WordPress traag? Waarom één seconde laadtijd 1,6 miljard dollar kan kosten

Jan Hornung Laatst bijgewerkt op 21.01.2020
3 Min.
B01 Omslagfoto

Snelle laadtijden zijn belangrijk voor elk online bedrijf. Als WordPress traag is, kost dat conversies en uiteindelijk geld. Wij leggen uit welke effecten slechte prestaties kunnen hebben en wat dit met SEO te maken heeft.

De grote online detailhandelaren hebben dit al vroeg ingezien: De laadtijd van hun winkels heeft een directe invloed op de verkoop. Amazon berekende in 2012 dat een daling van de laadtijd met één seconde een omzetverlies van 1,6 miljard dollar zou betekenen[1].

De bekendste cijfers over dit onderwerp komen van een experiment van Walmart, waarvan de resultaten in 2012 werden gepubliceerd. Walmart had gemerkt dat zijn website in sommige gevallen extreem traag laadde - sommige gebruikers hadden zelfs 24 seconden nodig om productpagina's weer te geven. Om de effecten hiervan te achterhalen, vergeleken de Amerikanen twee groepen gebruikers: de ene kreeg een aanzienlijk snellere versie van de pagina te zien, de andere moest worstelen met de trage versie. De resultaten spreken voor zich.

WordPress traag? Maak tot 10 procent meer omzet met één seconde

Elke tiende van een seconde bespaarde laadtijd bracht de Amerikanen een volle procent extra omzet; in elke seconde die kan worden bespaard, is er theoretisch ongeveer 10 procent omzet.

De collega's van Kissmetrics hebben op basis van deze bevindingen nieuwe gegevens verzameld en zijn tot de conclusie gekomen: De relevantie van de laadtijd van pagina's is zelfs toegenomen[3]. Want 19 procent van de gebruikers verlaat een pagina die er vijf seconden of langer over doet om te laden. Bovendien verwacht meer dan de helft van de gebruikers dat websites op hun handheld hooguit een beetje langzamer laden dan op hun desktopcomputer, maar niet beduidend langzamer.

Als een pagina maar één seconde trager is dan het gemiddelde, kan dit de exploitant zeven procent conversies kosten. Voor een winkel die 100 euro per dag verdient, betekent dit tot 25.000 euro aan gederfde omzet per jaar.

En dat allemaal door een trage pagina! Dus als het op prestaties aankomt, is het de moeite waard om eens goed te kijken.

WordPress traag? Verhoog conversies met maar liefst 2% met één seconde

Naast een direct verband tussen paginaladsnelheid en verkoop, vonden de Walmart-experts ook een invloed op de algemene conversies: elke seconde bracht een gemiddelde stijging van twee procent in het conversiepercentage. Deze waarde kan het wel en wee van een winkel bepalen en heeft ook een invloed op de Google ranking.

Is WordPress traag de gebruikers springen er sneller af

Het Walmart-team vond een directe correlatie tussen de hoogte van het bouncepercentage en de paginaprestaties. Met andere woorden: Als WordPress traag is, zullen gebruikers uw site sneller verlaten en er minder lang op surfen[4].

Alle drie factoren - de laadsnelheid, het bouncepercentage en het interactiegedrag van gebruikers - hebben een impact op uw Google ranking. Als WordPress traag is, heeft dat direct en indirect gevolgen voor uw positie in de zoekresultaten.

Een korte laadtijd komt uw site drievoudig ten goede: het voorkomt conversie- en omzetverlies, zorgt voor potentieel betere interactie en verbetert de ranking van Google.

Conclusie: Of WordPress traag is, wordt beslist in het hoofd, niet op papier.

Als het gaat om WordPress prestaties, kunt u niet alleen vertrouwen op kale cijfers. Want alle onderzoeksresultaten zijn gemiddelde waarden en geven slechts een indicatie van wat een WordPress prestatie-optimalisatie uiteindelijk kan opleveren. Uiteindelijk is het belangrijk ervoor te zorgen dat gebruikers het gevoel hebben dat ze op een snelle pagina surfen. Een verbetering van de laadtijd met een halve seconde heeft dus weinig zin als de gebruiker dit verschil niet ook merkt.

Daarom is het bij optimalisatie vooral belangrijk om de klantervaring te verbeteren en niet alleen het snelheidstestresultaat. Maar voordat u begint met optimaliseren, moet u eerst begrijpen waarom WordPress traag is. Drie factoren spelen hierbij een rol: de technische prestaties van de server, het prestatiebereik van het hostingplan en de paginastructuur.

In de komende berichten in onze rubriek prestaties zullen wij deze kennis met u delen en u laten zien wat u ermee kunt doen. We zullen uitleggen wat WordPress traag maakt, hoe u de belangrijkste knelpunten kunt identificeren, welke optimaliseringsstappen u kunt nemen en hoe u ervoor kunt zorgen dat de prestaties van uw pagina consistent hoog blijven.

Link lijst

[1]: http://www.fastcompany.com/1825005/how-one-second-could-cost-amazon-16-billion-sales

[3]: https://blog.kissmetrics.com/loading-time/

[4]: http://www.globaldots.com/how-website-speed-affects-conversion-rates/

RAIDBOXER van het eerste uur en Head of Support. Bij Bar- en WordCamps praat hij het liefst over PageSpeed en website-performance. De beste manier om hem om te kopen is met een espresso - of Beierse Brezel.

Gerelateerde artikelen

Reacties op dit artikel

Laat een opmerking achter

Jouw e-mailadres zal niet worden gepubliceerd. Verplichte velden zijn met een * gemarkeerd.