U wilt uw product of dienst promoten met Facebook Ads, maar u weet niet hoe u moet beginnen? Geen probleem, Sven Scheuerle legt stap voor stap uit hoe je je eerste campagne maakt en je doelpubliek bereikt met Facebook Ads.

Vanaf 2020 bedraagt het aantal actieve gebruikers van Facebook bijna twee miljard. Dit maakt Facebook tot een van de populairste sociale medianetwerken wereldwijd. Als ondernemer speelt deze factor je natuurlijk in de kaart als het gaat om het plaatsen van Facebook advertenties. Want op Facebook worden ook tal van persoonlijke gegevens verstrekt, die u als bedrijf helpen om gericht te adverteren. 

In het volgende artikel wil ik je laten zien hoe je als beginner snel en gemakkelijk je weg kunt vinden in de Facebook-advertentiemanager en uitleggen hoe je een Facebook-campagne kunt starten. 

Facebook Ads: wat je moet weten om te beginnen

Je leest dit artikel waarschijnlijk omdat je geïnteresseerd bent in Facebook Ads. Als ik moest raden, zou ik zeggen dat u Facebook ook privé gebruikt om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws of om te communiceren met uw vrienden en kennissen - toch?

Waar we ons zo direct niet eens van bewust zijn, is hoeveel persoonlijke gegevens we eigenlijk achterlaten in onze profielen. Onder andere welke interesses we hebben, waar we werken, wat onze huidige relatiestatus is of zelfs welke andere pagina's we leuk vinden. 

Maar het is juist deze informatie die het plaatsen van Facebook Ads zo ongelooflijk effectief maakt. Want om de door u gekozen doelgroep op Facebook te bereiken, kunt u uw inhoud uiterst gedetailleerd targetten op basis van deze en vele andere gegevens. In het beste geval worden uw Facebook-advertenties dus alleen uitgespeeld aan die gebruikers die ze ook daadwerkelijk zouden moeten zien.

Waarom zijn Facebook Ads de moeite waard voor je bedrijf?

Zoals gezegd zijn Facebook Ads de moeite waard omdat je je doelgroep extreem goed kunt targetten (filteren). Bovendien biedt Facebook u de mogelijkheid om advertenties te plaatsen vanaf een dagbudget van slechts 5 euro. 

Vooral voor beginners of mensen die met weinig reclamebudget reclame willen maken voor hun producten en diensten, biedt Facebook een goede mogelijkheid. Want echt iedereen, of het nu een coach, winkel, dienstverlener of marketeer is, kan goedkope advertenties op Facebook plaatsen. Alles wat je hiervoor nodig hebt is een zogenaamde Facebook fan pagina. 

Facebook biedt je deze standaard advertentieformaten

Facebook biedt u verschillende advertentieformaten om uw advertenties te plaatsen. De belangrijkste opties zijn de volgende: 

• Afbeeldingen Advertenties (productafbeeldingen, merk)
• Video-advertenties (bewegende video's)
• Diavoorstelling-advertenties (afbeeldingen/video's met tekst en geluid)
• Carrousel-advertenties (presentatie van maximaal 10 afbeeldingen of video's)
• Instant Experience Ads (schermvullende weergave voor mobiele apparaten)
• Collection Ads (Meerdere producten als Instant Experience)

Afhankelijk van het campagnedoel dat u aan het begin van uw reclamecampagne bepaalt, staan u verschillende advertentieformaten ter beschikking. 

Hoe begin je met je Facebook Ads

Zoals eerder vermeld, heb je een fanpagina nodig om Facebook Ads uit te voeren. In het beste geval hebt u er al een gemaakt voor uzelf of voor uw bedrijf. Als dit nog niet is gebeurd, kunt u dit doen via de volgende link: https://www.facebook.com/pages/creation/ 

Stap 1: De Facebook Business Manager

Ik raad je aan om vanaf het begin de Facebook Business Manager te gebruiken bij het plaatsen van Facebook Ads. Dit komt omdat er aanzienlijk meer functies en opties voor u beschikbaar zijn om uw advertenties voor te bereiden en te optimaliseren dan wanneer u ze rechtstreeks op uw fanpagina plaatst. 

Ik raad je sterk af om je Facebook advertenties direct op je fan pagina te plaatsen!

Klik daarom op de volgende link om uw bedrijf aan te maken in Business Manager: business.facebook.com. 

Als je je bedrijf in de Bedrijfsmanager hebt aangemaakt en geopend, kom je op de volgende overzichtspagina, die je toegang geeft tot je bedrijf en de bedrijfsinstellingen. Via deze Dashboard kun je dan al je pagina's en advertentieaccounts beheren. Mits je ze gekoppeld hebt aan de Business Manager. 

Je kunt de koppeling dan direct in de bedrijfsinstellingen onder"Accounts" maken. 

Dit geldt natuurlijk zowel voor pagina's als voor je advertentieaccounts. 

Stap 2: Ad Manager begrijpen

Vanuit het dashboard van uw bedrijf of rechtstreeks vanuit de bedrijfsinstellingen, kunt u via de menubalken linksboven toegang krijgen tot de zogenaamde"Ad Manager". 

Als u het niet ziet onder "Veelgebruikt", klik dan op "Alle hulpmiddelen" in de balk en u ziet alle mogelijke opties waaruit u kunt kiezen. 

Door op "Ads Manager" te klikken, kom je direct bij de Ads Manager van Facebook, waarmee je je Ads-campagnes kunt uitvoeren.  

Binnen de advertentiemanager heeft u verschillende tabbladen om uit te kiezen: 

• Rekeningoverzicht
• Campagnes
• Advertentiegroepen
• Advertenties

Maak je geen zorgen, de advertentiemanager is eenvoudiger dan het op het eerste gezicht lijkt!   

Rekeningoverzicht 

Hier vind je alleen een overzicht van de prestaties van je advertenties. Dit tabblad heeft niets te maken met de eigenlijke structuur van de campagnes of advertenties. 

Campagnes

U kunt een aparte campagne maken voor elke reclameactiviteit en voor het uitvoeren van Facebook Ads. Als u bijvoorbeeld het nieuwe "hondenvoer" wilt promoten, maak er dan een nieuwe campagne voor. 

Advertentiegroepen

Hier kun je bijvoorbeeld verschillende advertentiegroepen voor je campagne opslaan. Dit is zinvol als je bijvoorbeeld bij verschillende doelgroepen wilt adverteren of verschillende plaatsingen wilt testen. 

Advertenties 

Onder dit tabblad, vindt u uw werkelijke advertenties die u uitvoert voor die advertentiegroep. 

Dus de voorbeeld structuur van de ad manager ziet er als volgt uit: 

• Campagne (bijv. nieuw hondenvoer)
• Advertentiegroepen
  – doelgroep 1 / weergaveformaat 1
  – doelgroep 2 / weergaveformaat 1
  – doelgroep 3 / weergaveformaat
• Advertenties
  – Advertenties 1
  – Advertenties 2
  – Advertenties 3

Stap 3: Campagne maken

Om een reclamecampagne te maken moet je in het tabblad "Campagnes" zijn. Klik op de knop"+Creëren". 

In de volgende stap selecteert u het doel van uw campagne. Je hebt drie overkoepelende categorieën om uit te kiezen: Bewustwording, overweging en bekering.

Deze marketingdoelen zitten achter elke optie:

Beruchtheid

• Merkbekendheid: vergroot de bekendheid van je merk
• Bereik: Bereik zo veel mogelijk mensen met de advertentie

Overweging

• Verkeer: Stuur mensen naar een bestemming (bijv. website, app, messenger).
• Interacties: Krijg meer post interacties (bijv. "Vind ik leuk")
• App Installaties: Regeer om uw app te installeren
• Video bekeken: Laat je publiek naar je video kijken
• Lead generation: Meer leads verkrijgen (bijv. e-mailadressen van mensen)
• Berichten: Krijg meer berichten via Messenger

Conversion

• Conversies: winstgevende acties verhogen (bijv. website)
• Catalogusverkoop: automatische weergave van artikelen uit de winkel
• Winkelverkeer: Verhoging van het aantal bezoekers in de winkel

In ons voorbeeld besluiten wij een vrij gebruikelijke campagnedoelstelling te gebruiken, namelijk verkeer genereren. We willen dat Facebook-gebruikers via de advertentie onze website, landingspagina of blog bezoeken. 

Zodra we "Verkeer" als campagnedoel selecteren, kunnen we een campagnenaam toekennen en een dag- of looptijdbudget voor onze campagne instellen. Je hebt onder andere ook de mogelijkheid om voor deze campagne een A/B-test te maken.

Zodra u een campagnenaam en uw dag- of termijnbudget hebt ingevoerd, klikt u op de knop"Advertentieaccount instellen". Standaard zal de campagne worden geoptimaliseerd voor de biedstrategie "Laagste kosten". 

Stap 4: Reclame-account opzetten

Als je nog geen Facebook Ads hebt geplaatst, moet je in de volgende stap je advertentieaccount instellen. Daartoe moet u het land, de munteenheid en de tijdzone invoeren. Dit is meestal al correct voorgedefinieerd. 

Klik na controle op de knop"Volgende".

Stap 5: Advertentiegroep instellen

In de advertentiegroep, stel een naam in voor uw advertentiegroep en kies waar u verkeer wilt genereren. U zult ook uw doelgroep en plaatsingen bepalen, en waar u voor wilt optimaliseren (link klikken, landing page views, impressies, dagelijkse unieke bezoekers).

Wij kiezen"website" voor verkeer. Simpelweg omdat dit hoogstwaarschijnlijk op jou als beginner van toepassing is. De punten "Dynamisch advertentieontwerp" en "Aanbod" laten we voorlopig buiten deze gids. Dit weerhoudt u er natuurlijk niet van om winstgevende advertenties te plaatsen. 

Onder het item "Doelgroep" kun je een nieuwe doelgroep definiëren of een opgeslagen doelgroep gebruiken. Voor de doelgroepanalyse raad ik je aan altijd Audience Insights te gebruiken. Ik zal in een apart hoofdstuk nader uitleggen hoe je te werk moet gaan. Als je je doelgroep hebt gedefinieerd en opgeslagen met Audience Insights, kun je die selecteren door te klikken op "Gebruik opgeslagen doelgroep". (Let op, volgens Facebook wordt de functie "Target Group Insights" op 1 juli 2021 stopgezet).

Als je je doelgroep hebt toegevoegd, kun je ook zien hoe specifiek of groot je doelgroep is onder Doelgroepgrootte rechtsboven. In de regel worden hier ook de geschatte dagelijkse resultaten voor je campagnedoel weergegeven. 

Als beginner raad ik u aan de instelling "Automatische plaatsing" onder "Plaatsingen" te laten staan. Op deze manier laat je Facebook de plaatsingen kiezen. Je advertenties worden vervolgens getoond op platforms als Facebook, Instagram, Audience Network en Messenger. 

Natuurlijk kun je ook altijd de optie "Handmatige plaatsing" gebruiken om te bepalen waar je advertenties getoond moeten worden. 

In de sectie "Optimalisatie en output controle", kunt u bepalen waar u de advertenties voor wilt optimaliseren. De volgende opties staan u hier ter beschikking: 

Wat u wilt bereiken met de selectie van een item, of aan wie of hoe Facebook de advertenties weergeeft, wordt beschreven onder elk afzonderlijk item. U kunt ook kiezen of de advertentiegroep onmiddellijk start of actief is voor een bepaalde periode. 

Je kunt ook een bestedingslimiet selecteren voor de advertentiegroep en kiezen waarvoor je wilt betalen. Voor het begin en met een laag advertentiebudget moet je altijd kiezen voor "Impression" (uitspelen van de advertentie), want daarmee kun je niet fout gaan. 

Stap 6: Advertenties ontwerpen

In deze stap kunt u nu uw advertentie ontwerpen. U kunt onder andere een advertentienaam definiëren, kiezen voor welke Facebookpagina of Instagram-account de advertentie wordt gemaakt, welke opmaak u wilt gebruiken en een bijbehorende tekst en links toevoegen. 

Onder het item Formaat bepaalt u hoe uw advertentie moet worden vormgegeven. U hebt de keuze tussen carrousel, afzonderlijke beelden, video of collectie. Voor ons voorbeeld kiezen we de klassieke variant "enkele afbeelding of video". 

Bovendien kunt u hier kiezen of u een nieuwe advertentie wilt maken of de advertentie wilt gebruiken van een bestaande post die u al op uw Facebook Fan Page hebt gemaakt. 

In de sectie "Media" kunt u media zoals afbeeldingen of video's aan uw advertentie toevoegen, maar ook diavoorstellingen of video's maken. We besluiten hier een foto toe te voegen. 

In het volgende venster heb je nu de mogelijkheid om je eigen foto's te uploaden of foto's te gebruiken die je al op je fanpagina hebt geplaatst. Onder het menu "Standaard foto's" kun je ook kiezen uit talloze Shutterstock afbeeldingen die je voor je advertentie kunt gebruiken. 

Zodra u een afbeelding hebt geselecteerd, klikt u op de knop "Volgende". De afbeelding wordt dan in uw advertentie weergegeven. 

In de sectie "Tekst en links" kun je nu de juiste tekst en een link voor je advertentie invoeren.

In de linkerkolom voert u uw teksten voor de advertentie in. In de rechterkolom ziet u een live preview van uw advertentie. In de middelste balk kunt u ook de advertentie in verschillende formaten bekijken en controleren hoe deze zal worden weergegeven op verschillende platforms zoals Facebook, Instagram, Instant Articles, enz.

Onder het item "Tracking" heeft u de optie om de conversie tracking te gebruiken. In ieder geval moet je de Facebook pixel hier standaard instellen als je dat nog niet hebt gedaan. U kunt dit instellen via de algemene instellingen of op zijn laatst nu, d.w.z. voordat u uw eerste advertentie bevestigt. 

Om dit te doen, klikt u op de knop "Instellen". In het volgende venster kunt u een naam toekennen en een website specificeren waarop u de pixel hebt ingesloten. 

Klik dan op de knop"Volgende". Klik in het volgende venster op "Stel de pixel nu in". 

Nu kunt u kiezen uit drie verschillende opties. We kiezen de optie "Voeg pixelcode handmatig toe aan de website". 

U kunt nu de volgende basiscode in uw header area plaatsen, bijvoorbeeld via WordPress -Plugin .

Als je de Facebook-pixel correct hebt ingesteld, klik je rechtsonder op de knop"Bevestigen". Om je advertentie weer te geven hoef je nu alleen nog maar een geschikte betaalmethode in te voeren, zodat Facebook je advertentiebudget kan afschrijven. 

Doelgroepen Inzicht

In het doelgroepinzicht hebt u de mogelijkheid om uw doelgroep te selecteren, of om deze samen te stellen en dan op te slaan. Om een nieuwe doelgroep voor uw reclamecampagne aan te maken, selecteert u hier aan het begin een doelgroep. In ons geval is dat meestal"Iedereen op Facebook".

Nu kom je in het menu waar je tal van parameters kunt instellen voor je doelgroep. 

Ik wil u het geheel een keer exemplarisch uitleggen aan de hand van het onderwerp "hondenvoer". Zie dit echt alleen als een voorbeeld, want zowel de aanpak als de bepaling van de doelgroep kan altijd heel verschillend zijn. 

Voor de advertenties willen we ons beperken tot Duitsland en ons richten op Facebook-gebruikers die geïnteresseerd zijn in hondenvoer of zelfs honden in het algemeen. Daartoe heb ik in Doelgroepinzichten de volgende informatie verstrekt. 

Ik selecteerde "Duitsland" als locatie, beperkte de leeftijd tot 18-64 jaar, koos "Alle" als geslacht en "Honden" en "Hondenvoer" als interesses. Bovendien koos ik voor de taal "Duits" om de doelgroep verder te beperken.

In het midden zie je blauwe en grijze balken (demografische informatie). Deze laten je bovenaan bijvoorbeeld zien hoe groot het aandeel vrouwen en mannen in de respectieve leeftijdsgroep is – op Facebook in het algemeen (grijs) en in de door jou geselecteerde doelgroep (blauw).

In het onderste gedeelte kunt u verdere details bekijken, zoals relatiestatus, opleiding en de bedrijfstak waarin de door u geselecteerde doelgroep actief is. 

Als je de parameters in het linkermenu verandert, veranderen de statistieken in de staafdiagrammen dienovereenkomstig. 

Onder het tabblad"Vind ik leuk informatie voor de pagina's" krijgt u ook pagina's te zien die uw doelgroep leuk vindt. In ons geval, ziet dat er nu zo uit. 

Zoals u hier kunt zien, staan in de top drie uitsluitend onderwerpen die te maken hebben met dieren of honden. Ook in de volgende rangschikking vinden we hier pagina's die draaien om honden of dieren in het algemeen. Je kunt dit heel goed nemen als een oriëntatie in het begin. We zitten er dus niet helemaal naast met de doelgroepselectie. 

Bovendien kunt u bovenaan onder (Nieuwe doelgroep) zien hoe groot uw huidige geselecteerde doelgroep is. 

Dit kan van cruciaal belang zijn om te bepalen hoeveel reclamebudget u moet uitgeven om winstgevend te zijn. Hoe beter u uw doelgroep hebt geselecteerd, hoe beter uw ROI (return on investment). Natuurlijk kunt u uw doelgroep nog verder verkleinen. Vooral hier is het test, test, test!

Als we deze doelgroep nu willen gebruiken voor een latere reclamecampagne, klik dan op "Opslaan" in de bovenste balk om de doelgroep op te slaan. 

In het volgende venster kun je je doelgroep een naam geven en opslaan. 

De Facebook-pixel

Je kunt de Facebook Pixel ook vinden via de Facebook Business Manager. Zoals gezegd kun je dit instellen aan het eind van het aanmaken van de campagne of direct via de menubalk, die je boven de Business Manager vindt. 

Klik hiervoor op het menupictogram linksboven en klik vervolgens op "Alle hulpmiddelen" om alle opties weer te geven. Onder het item "Meting en Rapporten" → "Events Manager" vindt u de Facebook pixel. 

Om de pixel in te stellen, of op te kunnen roepen, klik je hier op"Pixel". 

In het volgende overzicht vind je de Facebook Pixel. Je kunt ook een overzicht zien van de activiteiten, d.w.z. of en hoe vaak de pixel op je website werd getriggerd. 

Hier vind je ook de pixel ID. Je hebt dit nodig als je de pixel wilt integreren in j ewebsite met behulp van een AVG-p0lugin. Als je de pixelcode nodig hebt om hem handmatig in de header van de website te integreren, kun je hem oproepen door te klikken op de pixelnaam → Instellen, als je de pixel nog niet eerder hebt ingesteld. 

aangepaste conversies

Wat je moet weten in verband met de Facebook pixel zijn de zogenaamde aangepaste conversies. Want met behulp van de Aangepaste Conversies kunt u de zogenaamde gebeurtenissen volgen. 

Voorbeeld: 

U zou graag willen weten hoeveel gebruikers een product hebben gekocht of hun e-mailadres hebben achtergelaten op uw website. Dan kunt u hier een aangepaste conversie voor maken. 

Klik hiervoor op "Aangepaste conversies" onder Gebeurtenisbeheer. 

Ga in het overzicht dat volgt naar "Aangepaste conversie maken". 

Het venster"Creëer een aangepaste conversie" wordt geopend. Hier kunt u nu de website gebeurtenis opslaan, zoals een aankoop of een lead. 

Bovendien definieert u hier de regel die het mogelijk maakt dat de gebeurtenis actief wordt. In het geval van een aankoop, zou dit de URL van de "dank u pagina" zijn. Onder URL kunt u dit definiëren met de parameters "bevat", "bevat niet" of "is hetzelfde". Natuurlijk kunt u ook meerdere regels van dit type opslaan. 

Aan het eind kunt u natuurlijk ook de aangepaste conversie een naam geven en een waarde bepalen die de "aankoop" activeert. Als je alles hebt ingevoerd, klik je op de knop "Aanmaken" en je aangepaste conversie / evenement voor je Facebook Ads is actief. 

AVG en Facebook Ads

Met de invoering van AVG is het plaatsen van Facebook Ads niet per se gemakkelijker geworden. Omdat op AVG duidelijk staat dat de gebruiker, simpel gezegd, moet instemmen voordat de Facebook pixel actief kan worden. Ook al wordt dit op veel websites nog steeds genegeerd, toch wil ik u vandaag kort uitleggen hoe u hier volledig veilig kunt zijn. 

In feite is de gemakkelijkste manier het gebruik van een overeenkomstige AVG-Plugin , waarin u de Facebook pixel kunt opslaan via pixel ID. 

Zodra de gebruiker vervolgens uw website bezoekt, moet een cookie-box verschijnen die aangeeft dat de pixel is geïntegreerd en dat deze pas zal worden geactiveerd nadat de gebruiker zijn toestemming heeft gegeven. 

Persoonlijk gebruik ik hiervoor bijna uitsluitend de Plugin "Borlabs Cookie", waarover ik hier ook uitvoerig heb bericht. Gebruikers moeten ook de mogelijkheid hebben om hun toestemming op elk moment in te trekken. U kunt dit ook implementeren met Borlabs Cookie en binnen uw privacybeleid. 

Andere zeer nuttige AVG-Plugins voor WordPress , die vergelijkbare functies bieden als Borlabs Cookie, hebben we opgesomd in dit artikel op BLOGGiraffe. 

Conclusie

Facebook Ads biedt u als beginner de perfecte mogelijkheid om kosteneffectieve advertenties op Facebook te plaatsen. Alleen de procedure voor het doelgroeponderzoek kunt u hier zien, maar alleen als voorbeeld, want hier kan de aanpak van ieder verschillen. Natuurlijk kunt u ook veel gedetailleerder richten dan ik hier heb gedaan. 

Daarnaast moet gezegd worden dat je met Facebook Ads ook veel geld kunt verbranden. Daarom raad ik u aan vooraf een boek te lezen of een videocursus door te nemen, vooral als beginner. Want met diepere Facebook Ads kennis - ook wat betreft de resultaatanalyse - kun je je advertenties nog beter afstemmen op je doelgroep en met passende maatregelen reageren op successen en mislukkingen.