Het is gebruikelijk dat veel bedrijven een deel van hun winst aan een organisatie schenken. Vooral om hun belastingaftrek te maximaliseren en hun marketing te ondersteunen. Doneren is belangrijk en helpt non-profitorganisaties. Maar de reden waarom deze bedrijven doneren is hoofdzakelijk dat zij zich toeleggen op het verhogen van hun inkomsten – niet op het creëren van de broodnodige verandering.

In dit artikel gaan we na hoe je een donatiestrategie kunt ontwikkelen die echt een verschil maakt. Een strategie voor sociale betrokkenheid die jouw klanten ook inspireert om je bedrijf te steunen en zelf actie te ondernemen.

Waarom donaties niet genoeg zijn

We hebben allemaal wel eens gedoneerd aan een goed doel waarin wij geloven – hetzij als individu, hetzij als bedrijf. Het is waar, onze bedoelingen zijn nobel en we voelen ons goed. We helpen tenslotte non-profitorganisaties om hun goede werk voort te zetten. Maar eerlijk gezegd is het niets bijzonders, omdat iedereen het doet.

Erger nog, juist in een bedrijfscontext kan het simpelweg doneren van geld als lui overkomen. Termen als couch activism of slacktivism zijn niet nieuw. Ook onderwerpen als merkactivisme en "wake washing" – het steunen van een zaak omwille van de winst – komen steeds meer onder vuur te liggen.

Hoe kunnen je klanten het verschil zien tussen echte steun voor een zaak en een leugentje? Wanneer je een goed doel echt steunt, wordt het verankerd in het DNA van je bedrijf. Je vurige passie drijft alles wat jij en je team doen in het bedrijf.

Jouw sterke visie op een betere wereld is de reden waarom jij je bedrijf bent begonnen. Je hebt je missie bepaald om de stappen te zetten die nodig zijn om die visie te verwezenlijken.

Dit komt tot uiting in je interne en externe communicatie: op je website, in social media-kanalen en in je mailings. Jouw passie voor het algemeen welzijn en een betere wereld is de reden waarom de meeste van je klanten je ondersteunen. Zodat ook zij actief kunnen bijdragen aan het goede doel.

Welke bedrijfseigenaar ben jij?

Als dit voor je bedrijf geldt, run je al een sociale onderneming en zullen je klanten en belangstellenden jouw passie voelen wanneer ze je infopagina lezen.

Om de band tussen jou en je klanten te versterken, lees je de volgende tips. Dan zul je ook zien of je aan alle punten van je fondsenwervingsstrategie hebt voldaan. Ik nodig je ook uit om hieronder te reageren en jouw waardevolle tips te delen.

Als je je inzet voor een goed doel – maar nog geen stappen hebt ondernomen om het volledig in je bedrijf te integreren – zal dit artikel je helpen een strategie te ontwikkelen om de steun van je klanten te krijgen en nog meer te groeien.

Je doet alleen zaken voor de winst en hebt geen interesse om de wereld te verbeteren? Ik begrijp dat en het is oké. Misschien klinkt "de wereld verbeteren" te moeilijk of onmogelijk en heb je zeker al genoeg te doen. Ons is als samenleving geleerd dat we door geld gedreven worden.

Maar ik wil je inspireren om verder te lezen. Ik hoop dat je geeft om mensen en onze planeet. Zelfs als je dat niet doet, weet ik dat je geeft om wat je klanten willen. Gelukkig vragen steeds meer consumenten nu om sociale verandering binnen een bedrijf. En als je hun eisen negeert, zal het moeilijker zijn dan wanneer je probeert de hoognodige verandering tot stand te brengen.

Ga dus na of je je echt inspant om je klanten tevreden te stellen door een doeltreffende donatiestrategie te ontwikkelen.

3 Stappen voor het ontwikkelen van een donatiestrategie

1. Kies je doel
2. Kies een model om aan te doneren
3. Bepaal je samenwerking

1. Kies je goede doel

Wat ligt je het meest na aan het hart? Is het de bescherming van dieren en ons milieu, de gelijkheid van vrouwen en mannen, de strijd tegen armoede en honger of de ondersteuning van kinderen met een handicap?

Het zal niet lang duren voor je daar achter bent. Je weet wat je drijft. Nu is het tijd om je passie te combineren met je talenten en aanbod.

Beantwoord deze vragen:

• Zijn er synergieën tussen jouw passie en vaardigheden? 
• Welke positieve veranderingen brengen je producten en diensten in deze wereld? 
• Op welke manier helpen zij anderen?

Om antwoorden te vinden, moet je meer te weten komen over de 17 Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de VN (SDG's: Sustainable Development Goals) en beslissen welke het best bij jouw passie en vaardigheden passen.

Om te voorkomen dat je jezelf overweldigt, kies je maximaal drie SDG's. Je zult snel zien hoe ze verbonden zijn. Als je bijvoorbeeld nummer 6 kiest (schoon water en sanitaire voorzieningen), draag je ook bij aan het bereiken van nummer 3: Gezondheid en welzijn.

Met mijn passie voor het beschermen van dieren en ons milieu, mijn marketingstudies en -ervaring, besloot ik ethische marketingstrategieën te ontwikkelen en te implementeren voor diegenen die werken aan het bereiken van de volgende Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de VN:

• Nr. 13 inzetten: Climate Action
• #14: Life under Water en
• #15: Life on Land, wat ik de SDG's voor natuur noem.

Zodra je een concreet idee hebt, moet je dat intern communiceren. Dit is een belangrijke strategische beslissing: Je wilt dat je hele team meedoet.

2. Kies een model om terug te geven

Je hebt zojuist gelezen over het "waarom" en het "wat". Nu gaat het om het "wie" in je fondsenwervingsstrategie. Wie wil je helpen? Welke partner zal het grootste positieve effect hebben voor jouw doel? Welk model past het beste bij jouw organisatie? Wil je samenwerken met een lokale, nationale of internationale partner? Wat voor soort partnerschap wil je, met of zonder samenwerking?

Modellen die je kunt overwegen

Individuele organisaties – Beslis zelf wie je steunt:

• Bij alle onderstaande modellen kun je zelf beslissen welke organisaties je wilt ondersteunen. Voor deze en de volgende optie moet je echter zelf nagaan of je een waardevolle partner vindt.
• Het aantal organisaties dat je kunt steunen is onbeperkt. Je moet echter jouw tijd en vermogen tot waardevolle samenwerking niet onderschatten. Misschien wil je maar één partner – bijvoorbeeld als je de voorkeur geeft aan een diepere relatie of niet genoeg personeel hebt om elk partnerschap te onderhouden.
• Als je geen organisatie in gedachten hebt, kun je je eigen onderzoek doen en mensen die je vertrouwt om aanbevelingen vragen. Jouw personeel en partners zijn een goede plaats om te beginnen. Dit kan enige tijd duren, want je zoekt een betrouwbare partner voor de lange termijn.

Community Involvement – Laat je gemeenschap beslissen:

• Wil je deze beslissing overlaten aan je werknemers of leden? Het werkt goed bij Ecoflix. Nadat ik het lidmaatschapsgeld had betaald, werd mij gevraagd een hokje aan te vinken voor een liefdadigheidspartner van mijn keuze, waar 10% van mijn lidgeld naar toe ging. Dat is niet veel, maar het is iets.
• Een unieke manier om creativiteit aan te moedigen en werknemers te motiveren is het opzetten van een bedrijfsdonatieprogramma. Je kunt hun donatie evenaren in een verhouding naar keuze, beurzen voor vrijwilligers aanbieden, werknemers korting geven op producten en in ruil daarvoor deze producten aan een organisatie schenken. Meer voorbeelden vind je hier.

Microgiving lidmaatschappen

• Wanneer je samenwerkt met microgiving-organisaties, is de beoordeling al afgerond. In ruil voor een lidmaatschapsbijdrage ontvang je een lijst van partners of projecten die je kunt steunen.
• In 2019 ben ik lid geworden van B1G1, dat een Buy1Give1-model aanbiedt. Telkens wanneer er in je bedrijf een evenement plaatsvindt, kun je een project ondersteunen door individuele donatiepakketten samen te stellen. 

Elke keer dat een lezer mijn boek beoordeelde, kreeg een meisje in India toegang tot een alfabetiseringsprogramma. Voor elke nieuwe bestelling die ik ontving, kreeg een vrouw in Bangladesh 7 dagen lang de beschikking over een naaimachine voor haar bedrijf en voor elke nieuwe inschrijving op de nieuwsbrief financierde ik een dag lang inentingen tegen hondsdolheid voor straathonden in Nepal. 

Aan het begin van elke maand ging ik "winkelen" nadat ik had gezien hoeveel nieuwsbriefinschrijvingen, nieuwe projecten, boekbesprekingen, enz. ik had ontvangen. Ik financierde deze projecten terwijl ik nog meer aan mijn winkelwagentje toevoegde. Gewoon omdat het leuk was en de positieve impact van mijn klanten en mijn bedrijf vergrootte.

Sinds 2020 ben ik lid van 1% for the Planet, een organisatie opgericht door Patagonia-oprichter Yvon Chouinard, waarbij leden minstens 1% van hun omzet doneren aan milieuorganisaties van hun keuze. De organisatie werkt sinds kort samen met B1G1 en zo kan ik ook in 2019 weer verhalen ontwerpen rond het thema "schenken". Laat het bewuste winkelen beginnen!

Microkredieten

• Help anderen bij het starten van hun bedrijf. Kiva is een organisatie voor crowd-lending die wereldwijd projecten en kleine ondernemingen financiert. Leners dienen hun aanvragen in, die worden beoordeeld door lokale medewerkers ter plaatse en, indien aanvaard, gepubliceerd op het crowdfundingplatform van Kiva.
  Kredietverleners selecteren vervolgens de projecten die zij willen steunen. Zij hebben een terugbetalingspercentage van 97%, dat kan variëren.
  In dit model kun je plaatselijke boeren, vluchtelingen, onderwijs- en medische programma's, Covid-19-zieken, kansarme vrouwen, enz. steunen.

Dit zijn slechts enkele voorbeelden. Er zijn andere micro-donatie en micro-kredietorganisaties. Doe alstublieft research voor je eigen beslissing.

3. Bepaal je samenwerking

De reden dat ik overstapte van B1G1 naar 1% voor de Planeet was dat B1G1 op dat moment niet genoeg projecten had voor de duurzame ontwikkelingsdoelen waar ik me op wilde richten: Nr. 13, Nr. 14 en Nr. 15. Nu hebben ze er een paar en met hun partnerschap kan ik beide combineren.

Wat ik het leukst vind aan 1% for the Planet is dat ik een relatie kan opbouwen met mijn liefdadigheidspartners. Afhankelijk van de structuur van de partners die je kiest, kun je niet alleen doneren, maar ook vrijwilligerswerk doen, samen campagne voeren en op allerlei creatieve manieren samenwerken, wat zeer aantrekkelijk is voor mensen die actief betrokken willen raken.

Hoe meer je je inzet, hoe meer je visie werkelijkheid zal worden. En hoe meer vertrouwen en loyaliteit je van je klanten zult krijgen.

Iedereen doneert, maar niet iedereen inspireert zijn team om bomen te planten of mee te doen aan een weekend strandopruimen. Wanneer je een donatiestrategie creëert die uniek is voor je merk en branche, en die je hele team en klanten motiveert, wordt het iets speciaals en gedenkwaardigs.

Jouw donatiestrategie zal je klanten niet alleen vreugde schenken, maar is ook een leuke en transparante manier om hen te laten zien dat ze een bijdrage hebben geleverd zonder extra te hoeven betalen. 

Want geven gaat niet over jou of je bedrijf, maar over j kelanten. Zonder hen, kun je niets teruggeven. Dus richt je communicatie op hen, niet op jezelf.

Conclusie: Het ligt in jouw handen

Als je donatiestrategie authentiek en inspirerend is, zal het niet alleen je team motiveren, maar ook klanten en partners aantrekken die geloven in wat jij doet. 

Het is goed om terug te geven – maar het is ook goed voor het bedrijf. Dus laten we het deel maken van wie we zijn en niet iets wat we doen omdat het goed voelt.

Reageer hieronder en laten we praten over hoe je terug wilt geven.