Vol vreugde en met een zekere spanning over jouw feedback, stellen we vandaag onze nieuwe merkidentiteit voor. Een nieuw ontwerp voor Raidboxes met dezelfde kern en waarden als voorheen. Als je dit artikel leest, heb je waarschijnlijk ons nieuwe logo, de nieuwe kleuren kleuren en grafische elementen al opgemerkt. Hier willen we je meer vertellen over wat er is gebeurd en waarom.

Het idee achter de nieuwe Corporate Identity

Omdat we als bedrijf de afgelopen jaren sterk zijn geëvolueerd (en we onze oude look een beetje "zat" waren), hebben we nu, met de actieve steun van 360Vier, de taak op ons genomen een nieuwe huisstijl te ontwikkelen die weerspiegelt wat Raidboxes is geworden. Om een nieuw uiterlijk te creëren dat anders is dan het vorige. Weg van het bekende onconventionele logo en de voor ons kenmerkende verschillende kleurverlopen, naar iets nieuws en volwassens - zonder onze oude identiteit te verliezen.

Binnen zes jaar naar marktleider

Het begon allemaal met een eerste Dashboard prototype in 2014, uitgevoerd door twee "medewerkers" – Johannes en ik. Gevolgd door een eerste investering in 2016 met toen vijf voltijdse werknemers. Tegenwoordig zijn we een middelgroot bedrijf en de WordPress hosting experts in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. We hebben momenteel 48 voltijdse werknemers in heel Europa. Om de dimensie duidelijker te maken: Alleen al in 2021 hebben we meer dan elf nieuwe teamleden gekregen.

Voor het hele team van Raidboxes zijn onze waarden van toen nog precies dezelfde als tegenwoordig. Natuurlijk hopen we dat deze altijd hoog in het vaandel van onze klanten zullen staan. Om nog eens te verduidelijken wat onze waarden zijn sinds het begin van Raidboxes:

• Vrijheid
• Transparantie
• Vriendelijkheid
• Duurzaamheid
• Prestatiegerichtheid
• Onconventionaliteit

Wat bedoelen we met "merk"?

Eerst en vooral is het belangrijk om uit te leggen wat een merk in de eerste plaats is, wat we bedoelen met merkidentiteit en wat we ermee willen associëren.

"Merk" is een term die wij vaak gebruiken en die jij wellicht ook gebruikt. Maar als je een beetje buiten het kader kijkt, valt al snel op dat we het woord "merk" zelden definiëren. Voor ons is een merk het buikgevoel van iemand over een dienst of een bedrijf. Als voorbeeld: welk onmiddellijk onderbuikgevoel heb je bij merken als Coca-Cola of Greenpeace? Onze eerste vragen waren: hoe creëren merken deze gevoelens bij ons? Voor de rebranding verdeelden we dit in drie verschillende onderdelen:

1. Wat is onze interne relatie met het merk raidboxes®?

Ons logo, onze tone-of-voice in bijvoorbeeld ons magazine en onze website, of hoe we eruit zien op tassen, t-shirts, digitale banners en meer.

2. Hoe ervaren buitenstaanders ons merk?

Wanneer mensen onze producten elke dag gebruiken, beleven zij de ervaring die wij bieden en geven een indruk van wie wij zijn.

3. Hoe delen en praten mensen over het merk raidboxes®?

Merken ontwikkelen een eigen leven wanneer we verhalen delen. Of wanneer we over merken praten met mensen die we kennen.

Eerlijk gezegd zijn we veel eerder geneigd iets van een sterk merk te kopen en erover te praten met familie, vrienden en collega's. We zijn minder geneigd merken te vertrouwen die ons persoonlijk minder aanspreken of die zelfs een negatief imago hebben ontwikkeld.

Ieder van ons kent bepaalde merken die associaties met zich meebrengen. In ieder geval kunnen we tientallen voorbeelden bedenken – en in de 21e eeuw gaat er niets boven vertrouwen. Losse marketing slogans die 50 jaar geleden misschien werkten, werken al lang niet meer.

Sea Shepherd & gezamenlijke missie

Bij Raidboxes praten we veel over duurzaamheid, klimaatbescherming en de grote opgaven waar de hele mensheid voor staat. Het gaat er niet om of je persoonlijk een fan bent van de milieubeschermingsorganisatie Sea Shepherd, die met vaak onconventionele en zeer radicale middelen iets probeert te doen aan overbevissing, olieplatforms in het noordpoolgebied of verboden walvisvangst. Het gaat erom wie ze zijn en waar ze voor staan als het om onze planeet gaat.

We kunnen discussiëren of een goed doel wel Facebook-advertenties mag gebruiken om donaties te bevorderen. Of dat het in orde is om doelgerichte merchandise te verkopen in de eigen webinkel van het goede doel. Maar wat niemand kan ontkennen is dit: als je eenmaal een band met de organisatie hebt opgebouwd, is het moeilijk om haar merkaanwezigheid te vergeten.

De zeer duidelijke schedel en gekruiste beenderen met drietand als verwijzing naar het bekende piratensymbool en de koopwaar zijn onmiskenbaar met elkaar verbonden. Bijna alle actieve leden op de schepen zijn aan boord steeds van boven tot onder in corporate fashion te zien. Emotioneel en cultureel gezien zijn alle betrokkenen sterk verweven met het merk en hun gemeenschappelijke missie. Het maakt duidelijk: Jij bent een van ons!

Uitstraling & associaties van Raidboxes

Wij van Raidboxes willen een merk zijn dat emoties oproept, net zoals het uiterlijk van Sea Sheperd dat doet. Wij zijn geen milieuvereniging en hebben niets te maken met radicalisme, maar wij hebben gedeeltelijk dezelfde en toch ook andere "Onze Waarden". Als het gaat om de emoties en het bewustzijn naar Raidboxes spreken we dezelfde (figuurlijke) taal. Wij willen ook dat bepaalde principes, emoties en associaties ondubbelzinnig worden gekoppeld aan Raidboxes.

Raidboxes was en is een business-to-business (B2B) oplossing. Wij zien ook business-to-consumer-verbindingen (B2C) en verwelkomen deze in ons klantenbestand. Onze kerndoelgroep bestaat echter nog steeds uit bureaus, freelancers, WooCommerce onlineshops of mensen die hun brood verdienen met WordPress – op welke manier dan ook.

Ter herinnering: WordPress is open source software en mag niet rechtstreeks worden verkocht. Echter, de diensten die voortkomen uit de WordPress omgeving, zoals bureaudiensten en webdesign of zelfs WordPress support, zijn een multi-miljoen dollar business wereldwijd. Veel mensen leven en werken full-time van deze op maat gemaakte diensten voor WordPress. Het beste voorbeeld is waarschijnlijk Raidboxes zelf. Geboren uit een internetbureau genaamd "Gutado" in 2014.

Ons nieuwe uiterlijk creëren

In het begin was er alleen een wit vel papier. Een witte ruimte die met inhoud gevuld wilde worden. Het moest geheel in de geest van Raidboxes gebeuren en in overeenstemming met een van onze waarden. Raidboxes heeft altijd gebouwd op vertrouwen en aanbeveling door creativiteit, vrijheid en transparantie. In onze ogen geldt dit net zo goed voor onze medewerkers als voor onze klanten in meer dan 55 landen wereldwijd.

"Voor mij staat Raidboxes voor de passie van vrije en wilde en creatieve mensen."

Torben Simon Meier

Raidboxes wordt raidboxes®

Je kunt zeggen wat je wilt over onze bekende merkidentiteit. Sommigen vonden het prachtig, anderen waren niet zo'n fan van het unieke ontwerp (van het oude logo) en de voortdurende hoofdletters. Toch was dit het beste wat voor onze merkaanwezigheid kon gebeuren, omdat de onmiskenbaarheid van het merk zo altijd gewaarborgd was. Of het nu op beurzen en WordCamps of webinars en op promotiemateriaal is. Het logo en de naam Raidboxes zijn zeer gemakkelijk te onthouden. Helaas was het woordmerk niet flexibel.

Wat verandert er nu?

 1. Ons logo

Natuurlijk blijven we trouw aan onze naam: je kunt Boxen blijven aanmaken met een WordPress installatie en alle vertrouwde tools. Het logo en het woordmerk zelf zullen echter een verandering ondergaan.

Met het nieuwe logo worden we alleen maar volwassener, maar behouden we de vrijheid, creativiteit en vriendelijkheid. In onze ogen is dit ook bereikt met het nieuw gecreëerde pictogram. De Box met de glimlach in combinatie met het woordmerk staat voor alles wat voor ons belangrijk is bij Raidboxes:

Eindelijk een pictogram

Ons nieuwe pictogram, dat normaal gesproken samen met "raidboxes" ons nieuwe logo vormt, is een van de meest in het oog springende veranderingen ten opzichte van onze oude merkidentiteit.

Tot nu toe hadden we alleen de mogelijkheid om onze bedrijfsnaam als woordmerk weer te geven, omdat we geen "echt" logo hadden. Dat is leuk, maar als je weinig ruimte hebt of met het ontwerp van het logo wilt spelen, was het vrijwel onmogelijk. De horizontale, enigszins schuine plaatsing stond steeds vast.

Met het nieuwe en eerste pictogram van Raidboxes geven wij onszelf de kans om ook het merk te versterken en te gebruiken – zonder steeds het volledige woordmerk te moeten gebruiken. De mogelijkheden die hieruit voortvloeien zijn bijna eindeloos.

2. Ouderwetse typografie

Ons lettertype is en blijft hetzelfde: FF Mark (van FontFont uit Berlijn). We kozen het destijds voor de lancering van Raidboxes in 2016 omdat het leesbaar, duidelijk en toegankelijk is, maar ook, volgens de makers van het lettertype, "door creatieven voor creatieven". Wat zou beter bij ons merk passen dan een lettertype als dit?

Het grote verschil met het vorige uiterlijk is dat we in plaats van Google's Roboto nu FF Mark Pro zullen gebruiken voor doorlopende tekst. Het heeft een creatief tintje. En we vonden het precies het juiste lettertype om onze software en het team erachter te beschrijven.

3. Nieuw kleurenpalet

Onze kleuren zijn nu niet meer uitsluitend gebaseerd op de vertrouwde mengeling van verschillende kleurverlopen in blauwtinten. Wij hebben er bewust voor gekozen om ons te distantiëren van kleurverlopen en in plaats daarvan te werken met duidelijke kleuraccenten die de verandering van Raidboxes als een start-up naar een "volwassen bedrijf" onderstrepen.

Even tussen jou en mij: al het blauw in het oude ontwerp heeft het typische hosting karakter. Als je de concurrenten in de hostingsector nader bekijkt, wordt het snel duidelijk: blauw is de kleur bij uitstek. Begrijpelijk, want blauw straalt vertrouwen en serieusheid uit.

Deze waarden zijn ook belangrijk voor ons, maar worden verduidelijkt door andere maatregelen. Het nieuwe woordmerk met de aangepaste belettering en onze donkerblauwe accenten op de nieuwe website zelf dienen als voorbeeld.

De andere gekozen tinten zijn bedoeld om te onderstrepen wat voor ons naast de vrije ruimte het belangrijkste is: jouw creativiteit! De kleuren zijn bedoeld om duidelijk te maken dat we hier vooral voor het creatieve gedeelte zijn en ons daar ook het prettigst voelen.

Bovendien is er veel witruimte. Want – zoals in het begin al is gezegd – het begin van een creatief proces is meestal een leeg vel papier. Wij willen dit benadrukken met behulp van witruimte.

4. Nieuwe grafische elementen

Onze grafische elementen bewegen op een manier die het scala van de menselijke creativiteit laat zien: soms kalm, rond en zacht, soms grillig en vol energie en passie.

In combinatie met de nieuwe kleuren en veel witruimte, krijg je meteen het gevoel dat dit een artistiek project is. Dat is precies wat we willen: jou meer ruimte te geven, zodat je je kunt concentreren op je creativiteit.

Met ups en downs naar de nieuwe merkidentiteit

Wij wilden onze gebruikers betrekken bij de ontwikkeling van de website. Daarom hebben wij in het najaar van 2021 onze agency partners gevraagd wat zij van ons vonden en wat zij associeerden met de vorige website.

De tussentijdse resultaten van het eerste woordmerk en het nieuwe pictogram zijn ook in deze enquêtes gebruikt. Voor de kleuren en het woordmerk kregen we van de partners over het algemeen een positief en goedkeurend resultaat. Dit moedigde ons aan om op het juiste spoor te zitten wat betreft de presentatie van de ontwerpelementen, in combinatie met de nieuw gekozen kleuren.

Het doet nog steeds pijn om dat te moeten zeggen: als we terugdenken aan de reacties op de eerste resultaten van de tussentijdse uitwerkingen, zijn we er niet goed vanaf gekomen. De feedback was dat het nieuw gekozen pictogram weinig tot helemaal niet zelfverklarend was. Ondanks de eenvoud van het algemene woordmerk, was het ontwerp niet overtuigend. Dus hebben we nog een paar maanden aan het pictogram gewerkt. We moesten een manier vinden om de eenvoud van het logo te benadrukken.

"Een logo is goed als je het met je grote teen in het zand kunt krassen."

Kurt Weidemann, typograaf, ontwerper

Het pictogram moest zowel aan onze interne als externe verwachtingen voldoen en tegelijkertijd onderstrepen wat wij doen: software-as-a-service voor de creatieve industrie. Wij hadden ook externe freelancers bij het pictogram betrokken, zonder bevredigend resultaat. Tot uiteindelijk de definitieve versie van de "tevreden Box" in eigen huis werd gecreëerd, waar wij als volledig team en bedrijf achter staan.

Wij hopen dat je tevreden bent over wat wij met het logo wilden uitdrukken, waarom wij het hebben veranderd en hoe wij daartoe zijn gekomen. Zonder jullie was onze zelfreflectie niet mogelijk geweest!

Een woord van dank aan onze partners en aan de betrokken agentschappen en freelancers. Een groot woord van dank gaat ook naar ons partnerbureau 360Vier, met wie we hebben samengewerkt aan de creatie van de nieuwe merkidentiteit en de nieuwe website. De grafische elementen, de beeldwerking en de structuur van de nieuwe huisstijl zijn in maanden samen ontwikkeld. De samenwerking werd gedreven door permanente feedback en creatieve vindingsprocessen – en dat was niet altijd even gemakkelijk (met ons 😅).

Ontwikkelingen dagelijks beleven

Om onze nieuwe branding waar te maken – en om ervoor te zorgen dat mensen zich op hun gemak voelen bij Raidboxes – weten we dat we onze gebruikers de beste software moeten blijven bieden. Wij weten dat wij ons ertoe blijven verbinden nog meer te doen om het klimaat te beschermen. En dat wij altijd trouw moeten blijven aan onze visie van wereldwijde kansen zonder grenzen voor iedereen, de hierboven genoemde waarden en de vrijheid die ons leidt.

Raidboxes is klaar voor de toekomst

In onze ogen hebben we een nieuwe merkidentiteit gecreëerd die alles onderstreept wat belangrijk was en is voor Raidboxes – alleen met het verschil dat we in de afgelopen zes jaar volwassener zijn geworden. Het nieuwe uiterlijk onderstreept bewust deze groei.

Onze belangrijkste waarden, zoals vrijheid, onconventionaliteit en vriendelijkheid, blijven behouden. Met behulp van de grafische elementen en de vele witruimtes op de nieuwe website, alsmede het logo, wordt een groot creatief podium gecreëerd. Oude elementen zoals het lettertype zijn behouden om ook indirect een zekere herkenbaarheid te bevorderen.

Wij hopen dat je deze ontwikkeling net zo spannend en euforisch vindt als wij, want het belangrijkste voor ons is nog steeds hetzelfde: Wees vrij en wild en creatief!