2020 is en was voor velen een moeilijk jaar. We zijn blij dat Raidboxes desondanks heeft kunnen groeien. En dat we een deel van dit succes terug kunnen geven aan de samenleving. Dank aan onze klanten en onze medewerkers, zonder wie dit alles niet mogelijk zou zijn geweest.

Wie in 2020 als kleine of middelgrote onderneming wilde overleven, moest steeds meer vertrouwen op een professionele website of een nieuwe onlinewinkel. Dit is nog een reden waarom de WordPress en hosting markt het nog steeds goed doet.

Wij steunen onze klanten die niet zoveel geluk hebben gehad. Onder andere met ons #supportyourlocals-programma of met onze Corona-hulp, waarover later meer. Maar eerst: Wat betekende 2020 voor Raidboxes? En wat zijn onze vooruitzichten voor 2021?

Jippie! 10.000 klanten

Half november konden wij feestvieren, via Corona eerst nog puur virtueel: Intussen vertrouwen meer dan 10.000 klanten op onze diensten! De vraag naar managed hosting voor WordPress en WooCommerce blijft sterk toenemen. Dit heeft verschillende redenen:

• Wereldwijd draait momenteel bijna 40 procent van het web op WordPress (volgens W3Techs).
• Als je alleen websites met een herkenbaar CMS bekijkt, stijgt dit aandeel tot bijna 64 procent.
• Tot 18 procent van de WordPress installaties gebruikt bovendien WooCommerce als online winkel of reserveringssysteem
• Andere contentmanagement- en winkelsystemen zoals Joomla, Drupal, Shopify of Magento blijven daarentegen duidelijk achter.
• Deze trend heeft zich de laatste jaren steeds meer doorgezet

Natuurlijk is niet alle WordPress hosting hetzelfde - dat weten onze klanten. Raidboxes is ook zo succesvol omdat we de processen van bureaus en freelancers aanzienlijk versnellen. Met ons centrale WordPress beheer en een Dashboard, dat speciaal ontwikkeld is voor het toonaangevende CMS.

Of je nu 5, 50 of 500 WordPress projecten beheert. En of je het nu voor jezelf of voor een klantenopdracht doet, je zult onze functies geweldig vinden.

Raidboxes blijft groeien

Meer klanten betekent meer ondersteuning, technologie, marketing, verkoop en administratie. Met andere woorden: meer personele middelen. We zijn er trots op dat we in eigen land en met vast personeel groeien, niet via virtuele of goedkope oplossingen uit het buitenland. Het team van Raidboxes heeft in 2019 al eenenorme sprong gemaakt. Hier zijn de kerncijfers voor 2020:

• Gegroeid van 20 naar 31: Ons team telt nu in totaal 31 medewerkers. Wij hebben ook extra personeel en freelancers, bijvoorbeeld voor vertalingen.
• Diversiteit: Tien van de 31 werknemers zijn vrouw. We zijn nog lang niet waar we willen zijn en daarom zullen we in de toekomst nog harder werken aan onze diversiteit.
• Werken op afstand: Behalve in Münster en omgeving werken onze collega's ook vanuit Hamburg, Düsseldorf, Potsdam, Berlijn, Hannover, Wuppertal en Freiburg.
• Holacratie reloaded: Zelfbepaald werk met vlakke hiërarchieën heeft een hoge prioriteit bij Raidboxes\. Dat is precies waarom wij het rolconcept gebruiken, volgens het beginsel van holacratie. In 2021 zullen we dit aanpassen aan het groeiende team – en er hier in het tijdschrift verslag van uitbrengen.

Raidboxes investeert bewust in professionals uit de WordPress omgeving. Dit is de enige manier waarop we jou als klant tevreden kunnen maken. Voor een "massahoster" is het een eenvoudige rekensom: als een webruimte maar een bedrag van twee cijfers per jaar kost, hoe moet de webhoster dan goed ondersteunend personeel betalen? Wie zijn ook grondig vertrouwd met WordPress? En wie is binnen enkele minuten bereikbaar, niet binnen uren of zelfs dagen?

Dit zijn de elf nieuwe Raidboxes gezichten in 2020, in de ondersteuning en daarna:

• Birgit ondersteunt ons bij de administratie en het team
• Marten en Niklas versterken de productontwikkeling
• Christian en Chris helpen onze klanten op de support afdeling.
• Laura en Navid zijn nieuw in de verkoop
• Jacob begon als producteigenaar
• Caspar zorgt voor de internationalisering en voor onze samenwerkingspartners
• Lucy en Elise versterken de marketing op het gebied van International Content
• Tim begint deze maand als nieuwe werkstudent op het gebied van duurzaamheid

Sociaal engagement

Niet alle bedrijven deden het zo goed als wij in 2020. De missie van Raidboxes is in het algemeen gericht op het leveren van een bijdrage - voor onze klanten, voor ons team (waarover dadelijk meer) maar ook voor de maatschappij. We willen geen zielloos en inwisselbaar webhostingbedrijf zijn dat zijn verantwoordelijkheid niet nakomt.

Corona is een crisis voor lokale detailhandelaren, terwijl platforms als Amazon grote winsten opstrijken. Daarom steunen wij ook de #supportyourlocals campagne met gratis hosting voor portals die lokale bedrijven digitaal met elkaar verbinden. Een voorbeeld van onze campagne zijn de Rheinkreishelden uit Neuss. In ons interview kunt u meer lezen over hoe zij lokale winkeliers helpen. Daarin vertellen wij u wat ieder van ons kan doen om te voorkomen dat de binnensteden en de diversiteit uitsterven.

Een ander voorbeeld is de Corona-hulp van Raidboxes. We moeten in de crisis bij elkaar blijven. Daarom steunen we onze klanten uit sectoren die bijzonder hard getroffen worden door de gevolgen van de pandemie: Cultuur, gastronomie, hotels en evenementen. Lees meer over ons programma.

Last but not least dachten we na over hoe we zelf omgaan met de online giganten als Facebook, Google & Co. Raidboxes is voor een goed deel afhankelijk van Facebook, een platform dat zwaar bekritiseerd wordt, vooral als het gaat om gegevensbescherming. Onze advertenties converteren immers verbazingwekkend goed op het sociale netwerk. Met andere woorden: zonder Facebook hadden we die 10.000 klanten waarschijnlijk niet bereikt.

Toch willen we dit belangenconflict niet zomaar accepteren. Daarom schenkt Raidboxes aan het eind van het jaar een groot deel van het budget dat we normaal gesproken aan marketingactiviteiten zouden hebben besteed. Een totaal van 10.000 euro gaat voor Kerstmis in gelijke delen naar de volgende organisaties:

• atmosfair: Het initiatief beschermt actief het klimaat, onder andere door broeikasgassen te compenseren met hernieuwbare energie. Dit past uitstekend bij onze Groene Hosting.
• Step by Step e. V. Münster: De vereniging uit onze geboortestad steunt sociale projecten in binnen- en buitenland die niet op de radar staan van overheidsinstanties of grote hulporganisaties. Momenteel gaat het vooral om projecten voor mensen en groepen die in nood verkeren als gevolg van het Coronavirus.

Voel je vrij om ons voorbeeld te volgen en een deel van je online marketing budget te doneren aan sociale of ecologische doelen.

De saamhorigheid bij Raidboxes

Een positief neveneffect van deze moeilijke tijden: Steeds meer bedrijven bevorderen de geestelijke en lichamelijke gezondheid van hun werknemers. Op Raidboxes zorgen verschillende rollen hiervoor. Een daarvan is het "Mental Health" team, dat we in 2020 hebben uitgebreid - met de steun van onze directeuren Torben en Johannes.

Er bestaat geen twijfel over: er gaan veel dingen heel goed bij Raidboxes. Via de holacratie kan iedereen in het team op zoek gaan naar werkgebieden die als bijzonder zinvol worden ervaren – en die aansluiten bij hun individuele sterke punten. En toch zijn we ons ervan bewust dat stressfactoren in elk bedrijf aanwezig zijn. Het team geestelijke gezondheidszorg heeft onder meer de volgende taken:

• Contactpersoon bij overbelasting als gevolg van professionele of privé-uitdagingen.
• Training van mindfulness in een divers team en met nieuwe collega's.
• Het tot stand brengen van een bewuste en open cultuur van communicatie op kantoor en in Slack (aangezien we voor een groot deel op afstand werken).
• Respect voor introverte behoeften en zorgen voor mogelijkheden om zich terug te trekken, bijvoorbeeld voor geconcentreerd werk.
• Ondersteuning bij het bereiken van een evenwichtige Work-Life-Balance.

Wij bereiken deze doelstellingen onder meer door interne opleiding, een anoniem meldpunt, enquêtes onder de werknemers en een aanbod voor conflictoplossing zoals bemiddeling. Tegelijkertijd versterken wij de persoonlijke verantwoordelijkheid en de persoonlijke groei. Door elk lid van het team te motiveren zich uit te spreken zodra zich een conflict voordoet. Onder collega's, maar ook ten opzichte van managers.

Een extra bouwsteen die Raidboxes bevordert met maandelijkse opleidingssessies is geweldloze communicatie (GC) – een methodische aanpak om conflicten samen in teams op te lossen. Trainer Marianne Oshege komt regelmatig naar de vestiging in Münster (momenteel remote) om ons met het model vertrouwd te maken.

Voor een deel van het team is deze aanpak ongebruikelijk, omdat de concrete aanpak veel openheid en moed vereist. Dit geldt zowel voor de meer introverte persoonlijkheden die bij ons werken als voor de meer offensieve medewerkers. Tijdens de trainingen leren we aan de hand van concrete voorbeelden uit het dagelijkse werk hoe conflicten met behulp van GC sneller kunnen worden opgespoord, hoe we ze het beste kunnen aanpakken en hoe we ze kunnen oplossen.

Duurzaamheid en groene hosting

Raidboxes is al vele jaren een pionier in "groene" WordPress hosting – niet alleen klimaatneutraal, maar zelfs klimaatpositief. Onze concurrenten springen hier steeds vaker op in, wat ons natuurlijk blij maakt. Want de uitdagingen van de klimaatverandering kunnen we alleen samen aan.

In 2020 konden we dankzij onze 10.000 klanten onze bijdrage aan het milieu weer kunnen vergroten. Hier zijn de huidige cijfers:

• Voor elke WordPress pagina of WooCommerce shop die u bij ons host, planten wij een boom voor u. Door verschillende campagnes (zoals onze najaarscampagne, waarbij vijf bomen werden geplant voor nieuwe contracten) hebben wij dit aantal aanzienlijk verhoogd. In 2020 zullen we meer dan 100.000 bomen doneren!
• Het doel voor 2021 is ambitieus, maar samen met jou kunnen we het: 200.000 bomen van Raidboxes voor het klimaat.
• Naast herbebossing steunen wij sinds 2020 het Get Mads-initiatief. Het investeert in klimaatpositieve projecten die aan de hand van strenge criteria worden geselecteerd. Alleen al door het partnerschap heeft Raidboxes, naast de bomen, meer dan 320 ton CO2 gecompenseerd in 2020.

Ons team maakt nu al het verschil op het gebied van duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid. En toch zijn er gebieden waar we het nog beter willen doen. Zo letten we bijvoorbeeld op leveranciers die zelf duurzaam werken en zich aan hun bedrijfsverantwoordelijkheid houden.

Maar hoe zit het met kwesties als onzekere arbeidsmodellen en toezicht op werknemers? Bijvoorbeeld met de vele online bezorgdiensten die momenteel in opkomst zijn en onder kritiek komen te staan? Of Amazon met zijn toezichtprogramma's voor werknemers, zoals onlangs gedocumenteerd in VICE magazine?

De systematische leveringsketen in combinatie met duurzaamheid wordt een steeds grotere uitdaging voor ons. Er zijn al concrete plannen voor 2021, bijvoorbeeld in het kader van een nieuwe of uitgebreide duurzaamheidsrol, waarin we momenteel extra personele middelen investeren. Wij accepteren deze extra inspanning om ons steentje bij te dragen aan een betere werkwereld.

Ook de vraag hoe eerlijk wereldwijde onlinebedrijven kunnen zijn, kan voor u van belang zijn. U wilt uw lokale detailhandel versterken met een online shop? Dan raden wij u ons e-book Onlineshops mit WooCommerce. Het is niet alleen gericht op professionals, maar ook op gebruikers.

Introductie van Scrum

In 2020 werkte ons technologieteam vooral aan het opschalen van de Dashboard van Raidboxes en de functies ervan in de toekomst nog specifieker. Daarnaast zijn belangrijke functies als de BOX status toegevoegd: Hoe hoog is het CPU-gebruik en RAM-verbruik van je site? Hoeveel geheugen is er eigenlijk nog vrij? Welke cron jobs draaien er momenteel en hoe zien je logbestanden er eigenlijk uit? Onze geavanceerde websitebewaking beantwoordt deze en andere vragen.

Tegelijkertijd lag de nadruk op het nog performanter en efficiënter maken van onze WordPress-hosting. De WordPress-sites van onze klanten draaien tot400 procent sneller nadat ze zijn overgestapt op Raidboxes , dankzij speciale WordPress-functies en geavanceerde technologie op de achtergrond. En we willen dat dat in de toekomst zo blijft.

Een belangrijke mijlpaal voor ons intern was de introductie van Scrum. Scrum is een methode in project- en productmanagement die vooral agile softwareontwikkeling bevordert. Juist dit versterkt de toekomstige schaalvergroting van onze productontwikkeling.

Onze product owner Jacob introduceerde Scrum bij Raidboxes. De redenen hiervoor waren onder meer een gebrek aan consistente transparantie over de ontwikkeling van functies, onduidelijke prioriteiten als gevolg van meerdere belanghebbenden of gedeeltelijk ongedefinieerde processen, wat leidde tot frequente verstoringen in het technische team. Terugkijkend, zegt Jacob:

De grootste uitdaging bij de introductie van Scrum was het opzetten van de nieuwe communicatiekanalen - dit was een leerproces voor alle betrokkenen, zowel voor de stakeholders als voor het ontwikkelingsteam. Dat geldt ook voor de gedetailleerde evaluatie en beschrijving van de eisen voordat ze in ontwikkeling gaan.

En verder:

Door de nieuwe communicatiekanalen en de kwalitatief betere eisen is de efficiëntie van de technologie aanzienlijk verhoogd en is het geconcentreerde werk toegenomen. Aan de kant van de stakeholders merken we dit door de toegenomen transparantie over de voortgang van de projecten.

De betere prioritering draagt ertoe bij dat we nu de "juiste" en belangrijke onderwerpen realiseren. Daarom zullen we Scrum het komende jaar verder uitbouwen, onder andere door over te stappen op een nieuwe software voor projectbeheer(Jira).

Nieuw magazine en meertaligheid

In het voorjaar werd ons nieuwe Raidboxes magazine wp unboxed gelanceerd, met een volledig nieuwe vormgeving - ter vervanging van onze oude blog. Zo ziet het resultaat eruit:

Tegelijkertijd met de relaunch laten we de artikelen uit het tijdschrift nu ook professioneel vertalen in acht talen (geleidelijk aan ook de oudere inhoud):

• Engels
• Spaans
• Frans
• Italiaans
• Portugees
• Nederlands
• Pools
• Tsjechisch

Deens zal binnenkort volgen. Zweeds kan op onze website al als taal worden gekozen, maar wordt op dit moment nog automatisch vertaald.

De professionele vertalingen door "eigen" freelancers (geen bureau) zijn een aanzienlijk gebruik van middelen die we graag maken - kwaliteit heeft hier prioriteit. Daarnaast is meertaligheid in WordPress een bekend en tot nu toe slechts gedeeltelijk opgelost dilemma, dat ons ook voor grote uitdagingen stelt. De huidige oplossing met Weglot als hulpmiddel bracht het team enkele slapeloze nachten.

Maar de inspanningen hebben vruchten afgeworpen. Na een aanvankelijk aarzelende beoordeling door Google komen steeds meer van onze bezoekers uit andere Europese landen en daarbuiten - een belangrijke basis voor de latere internationalisering van Raidboxes. We zijn blij met de positieve feedback van Google, de gebruikers en in de commentaren. Het hele team, inclusief onze gastauteurs, hecht immers veel belang aan de kwaliteit van de inhoud. Niet alleen in het ontwerp wp unboxed Dit is een mijlpaal, als je het resultaat vergelijkt met ons oude blog:

Dit zijn de kernpunten van onze contentstrategie met het nieuwe magazine. wp unboxed:

• Opzettelijke focus op de tijdschriftvorm, in tegenstelling tot een zuiver lineaire blog - ook al overlappen de twee vaktermen elkaar inhoudelijk. Door de categorieën prominent in beeld te brengen, bereiken we zo nog meer zichtbaarheid voor de verschillende thematische onderdelen zoals WordPress , hosting, beveiliging, webdesign, online marketing of de agentschapsbusiness.
• Een vaste roulatie van deze onderwerpen zorgt ervoor dat alle doelgroepen regelmatig aan bod komen. En dat geen enkele categorie na verloop van tijd verwaarloosd wordt - zoals bij veel bedrijfsblogs het geval is.
• Drie vaste medewerkers schrijven voor het tijdschrift en/of redigeren de gastartikelen. Inclusief een workflow voor tijdige vertaling in andere talen.
• Gericht secundair gebruik en gebruik door derden van onze inhoud, bijvoorbeeld in de nieuwsbriefRaidboxes , in onze e-books of op sociale kanalen (organisch en betaald). Sindsdien zijn aanzienlijk meer lezers zich bewust geworden van de afzonderlijke inhoud.
• Gerenommeerde auteurs buiten Raidboxes, zoals Jan Tissler, Sonja Hoffmann, Maddy Osman, Sven Scheuerle, Mario Steinberg en Dominik Stein.
• Bijdragen rechtstreeks van de gemeenschap, bijvoorbeeld van Stefan Kremer, Felix Brodbeck, Daniela Sprung , Torsten Landsiedel of Johannes Mairhofer.

In 2021 zullen we deze aanpak nog verder verfijnen, bijvoorbeeld door middel van een uitgebreide succesanalyse. In de toekomst willen we conversies meten tot op het niveau van individuele blogberichten.

Wat de vormgeving betreft, brengt Annie het tijdschrift wp unboxed voortdurend up-to-date met haar prachtige illustraties. Bijvoorbeeld hier over PHP 8:

Vanwege onze middelen kan Annie ze niet voor elke post maken. Maar we zijn blij dat we eindelijk een persoonlijker alternatief hebben voor stockfoto's, maar ook voor Unsplash & Co.

De populairste bijdragen van 2020

Net als vorig jaar hebben we de populairste tijdschriftartikelen in 2020 geëvalueerd, op basis van het aantal bekeken pagina's. Het resultaat verbaast ons telkens weer. Het toont twee dingen aan: het succes van blogberichten kan slechts in beperkte mate worden voorspeld. En de interesses van onze belangrijkste doelgroep (WordPress bureaus, WP professionals en ontwikkelaars) zijn zeker niet alleen gericht op technische onderwerpen.

Nu hier is de top tien van wp unboxedvan januari tot december 2020:

1. Webdesign trends 2020: Van welke esthetiek moeten we in de toekomst afscheid nemen? Welke trends daarentegen zullen de komende jaren de ontwerpwereld vormgeven? De beoordeling van webdesigner Sonja Hoffmann is voor veel lezers bijzonder spannend.
2. Afbeeldingen optimaliseren voor WordPress : Waarom is beeldoptimalisatie zo belangrijk op WordPress ? Inclusief vijf populaire WordPress Plugins , die u volledig verlossen van het comprimeren van uw afbeeldingen.
3. De 4 meest voorkomende WordPress fouten: Wij helpen onze klanten elke dag met het oplossen van foutmeldingen en problemen met hun WordPress websites. Het artikel laat stap voor stap zien hoe je vier van de meest voorkomende fouten in en met WordPress kunt herstellen.
4. WordPress Hosting Vergelijking 2020: met resultaten van 250+ web PageSpeed Insights. Lees meer over onze beste tips rond WordPress prestaties, tijdsbesparing, beveiliging en ondersteuning.
5. Leiderschap op afstand: hoe run je een agentschap van overal? Hoe digitale nomaden en bureau leiders de remote trend het beste kunnen beheersen.
6. Basisprincipes voor een harmonieus webontwerp: nog een bijdrage van Sonja Hoffmann. Vooral met je eigen creaties, is het oneindig moeilijk om een objectieve analyse te maken. Gelukkig zijn er beproefde ontwerpprincipes die u als leidraad kunt gebruiken.
7. Yoast vs Rank Math: De twee SEO Plugins polariseren de gemeenschap. Dat is te zien aan de belangstelling die de vergelijking van Dominik Stein heeft gewekt. Met spannende discussie in de commentaren.
8. Verbeteren vanWordPress prestaties: Het web wemelt van de tips en trucs over hoe u uw WordPress -prestaties kunt optimaliseren. Helaas kan de relevantie van de verschillende schroeven gemakkelijk uit het oog worden verloren. Wij tonen u de belangrijke uitgangspunten en stelschroeven. Dit zal u helpen bijzonder snel succes te boeken.
9. Bouw je eigen WordPress app: Deze drie app-bouwers Plugins voor WordPress maken het mogelijk. Maar hoe effectief is het App-kanaal eigenlijk?
10. Uitspraak van het EHvJ over het Privacy Shield: Het Europees Hof van Justitie (EHvJ) heeft het Privacy Shield ongeldig verklaard - dit heeft onder meer gevolgen voor alle websites die gebruik maken van de diensten van Amerikaanse bedrijven. Mario Steinberg legt uit wat je nu moet doen.

Tot de meest succesvolle bijdragen behoren ook enkele klassiekers uit voorgaande jaren, die we regelmatig bijwerken. Welke onderwerpen zou je in de toekomst willen zien? Voel je vrij om ons feedback te geven, we kijken uit naar je suggesties.

Nieuwe e-books

Vorig jaar hebben we twee grote e-boeken kunnen publiceren. Daarmee bieden we onze klanten en bureaus extra hulpmiddelen om hun processen met WordPress te optimaliseren. Hier volgt een overzicht van de twee e-books:

13 voordelen van Managed WordPress Hosting

Het boek verscheen eind 2019 al als "kerstcadeau" voor onze klanten, maar is in 2020 opnieuw geactualiseerd. Managed WordPress hosting geeft je websites een echte boost. Ja:

• Waarop moet je letten als freelancer, bureau, blogger of bedrijf?
• Welke WordPress hostingprovider past bij jou?
• Hoe verhoudt shared hosting zich tot een virtual private server of een managed server?
• Hoe zit het met veiligheid, performance, tijdbesparing, kostenreductie, support, functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid?

Met het succes van WordPress en WooCommerce neemt ook het aanbod voor geschikte webhosting toe. Bijna elke dienstverlener claimt dat ze "WordPress Hosting" aanbieden. Maar de pakketten leveren niet altijd wat ze beloven. Het e-book verraadt je wat je bij de keuze moet overwegen.

Klik hier om te downloaden

Efficiënt beheer van 5 tot 100+ WordPress projecten

Het maakt niet uit of u 5, 50 of 500 WordPress projecten beheert, en het maakt niet uit of u dit voor uzelf doet of in opdracht van een klant: de administratieve processen nemen al snel een groot deel van uw werktijd in beslag. Dergelijke processen - die u dagelijks middelen en zenuwen kosten - zijn bijvoorbeeld Plugin en Theme updates voor WordPress & WooCommerce, back-ups, het instellen van SSL, het installeren van extensies, beveiligingsinstellingen, enz.

Dit geldt zowel voor bureaus als voor ontwikkelaars, webdesigners en andere freelancers. En meestal onderschatten we de mate waarin dezelfde taken steeds weer hersenloos worden verwerkt. Ons nieuwste e-book - speciaal geschreven voor bureaus en freelancers - laat je zien hoe je je WordPress beheer kunt centraliseren. En met welke tools en trucs je deze processen aanzienlijk kunt versnellen.

Klik hier om te downloaden

Binnenkort zullen beide boeken ook als e-boek in het Engels beschikbaar zijn. Heb je de inhoud in een andere taal nodig? Of lees je ze liever als een blogbericht dan als een PDF? Dan vind je hier ook onze twee nieuwe gidsen, in het Duits en in negen andere talen:

• 13 voordelen van Managed WordPress Hosting
• Efficiënt beheer van 5 tot 100+ WordPress projecten

Topscores voor support

De huidige beoordelingen – zoals de volgende op Trusted Shops – maken ons niet alleen trots. Zij zijn ook de dagelijkse stimulans voor onze supporthelden:

Sinds dit jaar alleen al ondersteunen vier extra medewerkers ons ondersteuningsteam. Alleen daarom krijgen we momenteel 4,89 van de 5 sterren in de beoordelingen.

Bij Raidboxes heb je te maken met "echte" WordPress experts. Ik benadruk het "echte" omdat het op de hostingmarkt helaas niet vanzelfsprekend is. Je kunt ons dagelijks van 8 tot 22 uur bereiken via live chat. Ook in het weekend en op feestdagen.

Nieuw partnerprogramma voor bureaus

Wij geloven dat wanneer mensen met elkaar praten, met elkaar netwerken en hun middelen delen, je een groot verschil kunt maken. Daarom hebben we in 2020 een nieuw partnerprogramma voor bureaus ontwikkeld, inclusief onze partnerdirectory.

Het Raidboxes partnerprogramma is gericht op bureaus die hun WordPress projecten bij ons ontwikkelen en centraal beheren. Onze bureaupartners profiteren van exclusieve diensten zoals speciale tarieven, een bureauprofiel in onze partnerlijst, commissies voor doorverwijzingen, directe en persoonlijke contactpersonen in de verkoop, gezamenlijke evenementen of een inhoudelijk partnerschap.

Het nieuwe partnerprogramma geeft je directe en transparante toegang tot onze hosting knowhow. Tegelijkertijd word je deel van de groeiende Raidboxes gemeenschap en kun je daar netwerken:

• Persoonlijke contactpersonen: Uw contactpersoon bij Verkoop ondersteunt u bij alle zaken die betrekking hebben op het partnerschap. Samen met hem of haar implementeert u maatregelen die u in staat stellen uw projecten op te schalen - en tot een succes te maken.
• Richt je op je klanten: Raidboxes groeide zelf uit een bureaubedrijf. Daarom weten wij precies wat je nodig hebt om je WordPress bedrijf nog succesvoller te maken. Tijdsbesparing is voor jou het belangrijkste? Wij staan achter je. Met onze WordPress functies en met ons advies.
• Geavanceerde ontwikkelingshulpmiddelen en ondersteuningsdiensten: Onze partners hoeven zich geen zorgen te maken over de basisprincipes van hosting, zoals snelheid, veiligheid of implementatiegemak. Wij werken nauw met hen samen aan ons dashboard of nieuwe functieverzoeken.

Talrijke bekende WordPress agentschappen nemen reeds deel aan ons partnerprogramma. Wil jij er ook deel van uitmaken? Bel ons dan nu of maak een telefonische afspraak.

Remote en corona: twee uitdagingen

De medewerkers van Raidboxes maken al heel lang gebruik van hun kantoor aan huis. Negen van ons werken volledig op afstand, en dat aandeel groeit. Moeilijke fasen als COVID-19 zijn op deze manier veel gemakkelijker te verwerken. Tools als Slack, online vergaderen, de Google Cloud, projectmanagementsoftware en Aircall maken sinds het begin deel uit van ons dagelijks werk.

We zijn allemaal gewend geraakt aan de voordelen van thuiswerken:

• Flexibiliteit in de Work Life Balance (aan de andere kant brengt niet iedereen graag de kantoorroutine binnen zijn eigen vier muren).
• Geconcentreerd werken, vooral in creatieve banen een belangrijke factor
• Geen woon-werkverkeer, 's avonds sneller bij familie of vrienden zijn
• Kostenbesparing, eventueel bespaar je dure abonnementen op het openbaar vervoer of ontelbare kilometers in de auto, als je remote werkt

Bovendien zijn de banen op Raidboxes geschikt voor het model, dat natuurlijk niet voor alle sectoren geldt. Ondanks de voordelen wordt het ons met de verre tijden langzamerhand "te veel". Corona betekent dat veel werknemers elkaar weken of zelfs maanden achtereen niet meer zien. Dit kan de stemming snel beïnvloeden.

Dit maakt maatregelen in het kader van Geestelijke Gezondheid, zoals ik hierboven al aangaf, des te belangrijker. Tegelijkertijd proberen we contact te houden via online evenementen. Bijvoorbeeld door een wekelijks virtueel "biertje na het werk", waarbij de teams ook onderling en los van werkonderwerpen bij elkaar komen. Of via ons eerste online kerstfeest van dit jaar. Zulke evenementen zijn geen volledige vervanging van fysieke ontmoetingen, maar ze brengen ons toch samen.

WordPress Community 2020 en 2021

Het was goed dat het WordCamp Europe in juni niet volledig geannuleerd hoefde te worden. In plaats daarvan was er een online camp. Toch geldt hier hetzelfde: het virtuele formaat is geen vervanging voor de zo belangrijke ontmoetingen ter plaatse. De situatie is vergelijkbaar bij de vele WordPress Meetups, waarvan sommige zijn overgestapt op online meetings. De WordPress community is meestal zeer levendig - reden te meer om alle oude en nieuwe gezichten op de camps te missen.

Met veel mensen delen we de hoop dat we in 2021 een beetje kunnen terugkeren naar de normaliteit. Met eerste ontmoetingen die verder gaan dan het scherm. Tegelijkertijd wensen wij al onze klanten en lezers: wees voorzichtig, heb prettige feestdagen en een goede start in het nieuwe jaar. We zien elkaar!