WordPress Opruimen: veerreiniging met perspectief

Jan Hornung Laatst bijgewerkt op 23.01.2020
9 Min.
WordPress  aufräumen
Laatst bijgewerkt op 23.01.2020

Bij digitale veerreiniging gaat het meestal om het sneller, veiliger en slanker maken van de site. Oud Plugins en Themes verwijderd worden, de database wordt geoptimaliseerd en de site wordt opgeschoond. Maar je moet nooit het grote geheel uit het oog verliezen. Want zo'n veerreiniging is de perfecte gelegenheid om uw eigen paginaconcept te optimaliseren en de conversies op te drijven.

Wie weet dit niet: foto's van oude blogberichten, gedeactiveerde Plugins en Themes andere data-afval zijn in de backend aan het begroeien. Het stoort niemand in de dagelijkse gang van zaken, maar op de lange termijn maakt het uw site traag en onzeker.

Voorjaarscampagnes, zoals die van Michelle van HootproofHet David van fastwp of zelfs geheel Workshops om op te ruimen van WordPress , dus maak een hoop zin. Omdat slanke sites meestal sneller en veiliger zijn.

En dergelijke acties bieden u de perfecte gelegenheid om het basisconcept en de mechanismen van uw site te bekijken en kritisch te bevragen. En dat is precies wat ik vandaag bepleit: WordPress opruimen is belangrijk, maar je moet ook het grote geheel, je site concept, niet uit het oog verliezen!

Met opmaak, tekst en prijzen kunt u snel de conversie van uw pagina's verhogen.

Vooral als uw website sinds gisteren niet meer bestaat, kan het zijn dat sommige pagina's lange tijd geen update hebben gezien of een eerder stiefmoederlijk bestaan leiden. Een voorjaarsschoonmaak met perspectief begint hier en vraagt onder andere:

  • Komt alles overeen met de huidige standaarden in webdesign?
  • Zijn er nieuwe marketinginzichten die kunnen worden geïmplementeerd of getest?
  • Is mijn site snel en gemakkelijk te lezen en voldoet hij zo goed mogelijk aan het beoogde doel?

De antwoorden op deze vragen zijn niet zo eenvoudig. Daarom laat ik u drie punten zien waarop u kunt beginnen met het kritisch bevragen van uw site concept.

Drie gebieden zijn bijzonder interessant. En met alle drie kunt u het effect en de conversies van uw pagina's optimaliseren:

Deel 1: Wat de lezing met de lay-out te maken heeft

Wat hebben design, marketing en tekst met elkaar gemeen? Ze zijn gebaseerd op de psychologie. Net zoals ons koopgedrag wordt beïnvloed door de muziek die in de supermarkt wordt gespeeld, worden we onbewust beïnvloed door webdesign, lay-out en tekst.

Een goede lay-out stelt ons in staat om alle relevante informatie op het eerste gezicht vast te leggen - surfen op een pagina is daarom bijzonder eenvoudig. Een slechte lay-out trekt niet noodzakelijkerwijs onze aandacht als bezoeker, maar de exploitant van de site zal het wel merken. Bijvoorbeeld omdat niemand zijn eBook downloadt, zich abonneert op zijn nieuwsbrief of zijn product koopt.

Goede en slechte lay-out verschillen vooral in één ding: de psychologie van de waarneming. En als u de beslissende processen kent, kunt u ze in uw voordeel gebruiken.

En omdat de indeling en volgorde van uw website-elementen wordt weerspiegeld in de conversies, oriënteert men zich al jaren op universele ontvangstpatronen.

Twee bijzonder belangrijke patronen zijn de F- en Z-patronen.

Het F-patroon - vooral relevant voor pagina's met veel inhoud

In eye-tracking en usability studies, waarbij de oogbewegingen van de testpersonen worden gevolgd tijdens het lezen van een website, wordt het zogenaamde F-patroon al jaren herhaaldelijk onthuld. Gebruikers richten hun aandacht eerst op de linkerbovenhoek, kijken naar rechts en laten hun blik dan een niveau naar beneden dwalen, waar de beweging weer van links naar rechts begint.

WordPress  F-patroon opruimen
Warmtekaarten uit oogsporenonderzoek hebben het F-patroon herhaaldelijk bevestigd. Zoals hier uit Nielsen (2006): F-vormig patroon voor het lezen van webinhoud.

Je kunt het zien als het lezen van een boek: je neemt elke regel van links naar rechts waar voordat je de regel hieronder leest. In feite is het principe gebaseerd op wat al eeuwenlang in onze cultuur wordt gelezen. Een lay-out die dit patroon volgt, zal door uw gebruikers als natuurlijk en comfortabel worden ervaren. Ze begrijpen het intuïtief.

Ook op het internet is de aandachtsspanne van de gebruikers bijzonder kort. Daarom wordt de inhoud vanaf de linker bovenrand verticaal naar beneden gescand en niet volledig gelezen (vandaar de F en niet de E met een oneindig aantal regels).

Dus zie je, het resultaat voor jou..:

  • Het belangrijkste element hoort in de linkerbovenhoek thuis - ongeacht of het uw logo, uw slogan of een aftelling tot het einde van de kortingsactie is.
  • Bijzonder relevante pagina-elementen horen ook bovenaan de pagina thuis, bijvoorbeeld een prominente Call-to-Action (CTA).
  • In het onderste gedeelte van de pagina moet u tekstkolommen vermijden en in plaats daarvan scherpe koppen gebruiken om de aandacht van de lezer op een gerichte manier te trekken en om interesse te wekken bij het scannen.

In de praktijk heeft deze layout zich bewezen voor content-zware pagina's, zoals de startpagina's van blogs.

Het Z-patroon - vooral belangrijk voor landingspagina's

De aanname van het Z-patroon is dat gebruikers in een Z-vormige beweging over de website vliegen: De blik beweegt eerst horizontaal van links naar rechts bovenaan de pagina, dan schuin naar linksonder en van daaruit weer horizontaal naar rechts.

WordPress  Z-patroon opruimen

Omdat de aandacht hier op minder punten wordt getrokken dan bij het F-patroon, wordt deze lay-out over het algemeen gebruikt voor meer minimalistische pagina's met minder inhoud, waarvan het centrale punt het CTA is. Het is daarom ook effectief voor kortere landingspagina's.

Overigens koppelen vindingrijke marketeers het vaak aan het bekende AIDA-principe (aandacht, interesse, verlangen, actie):

  • Let op: Bij het eerste aandachtspunt wordt de aandacht getrokken.
  • De rente: Op de tweede plaats nam de rente toe.
  • Verlangen: Op de derde plaats lonkt een onweerstaanbaar aanbod.
  • Actie: Tot slot, maar niet in de laatste plaats, het CTA volgt in de juiste marge.

In het midden - waar het uitzicht diagonaal beweegt van punt 2 naar 3 - kunt u grote, effectieve beelden plaatsen om de aandacht van uw gebruikers op een hoog niveau te houden.

woorddruk_schoonmaak_z_patroon_aida

Q of Z: Wat is het punt?

Ook al heb ik u net niets nieuws verteld en kende u deze principes al: een kritische blik op uw lay-out is zinvol. Geïnspireerd worden door beproefde lay-outs en ontvangstpatronen kan een impact hebben op uw conversies.

Dat komt omdat uw gebruikers uw content positief beoordelen als ze deze met zo weinig mogelijk moeite kunnen consumeren. Bekende patronen minimaliseren de inspanning voor de gebruikers aanzienlijk. Omdat ze overeenkomen met de cognitieve processen die er sowieso al mee plaatsvinden. Ondertussen richt je hun aandacht precies daar waar je ze wilt hebben: om te bellen naar actie.

Deel 2: Tekst en typografie - zonder hen is alles niets

Webdesign bestaat voor 95 procent uit typografie - Oliver Reichenstein, 2006

U kunt zich dus voorstellen dat als 95 procent van de pagina onbruikbaar is, dit een enorme impact heeft op uw omzettingsgraad. Bijvoorbeeld omdat het lettertype moeilijk te lezen is, de regelafstand te klein is of de tekst gewoonweg te klein is.

Wat ik wil zeggen is: Tekst is belangrijk. En daarom mag de typografie niet worden verwaarloosd.

Vooral als uw website tekstzwaar is, is het zinvol om het lettertype kritisch te bekijken. Kunnen uw gebruikers zelfs de inhoud lezen die u uitgebreid heeft geproduceerd?

Tot op de dag van vandaag wordt, naast de lettergrootte en de regelafstand, regelmatig de vraag besproken of lettertypes met of zonder schreven makkelijker te lezen zijn op het scherm.

Klassiek worden in het netwerk sans-serif lettertypes gebruikt. Dit komt omdat ze nog steeds leesbaar zijn, zelfs bij lage schermresoluties. Dit kan in het verleden belangrijk zijn geweest. Vandaag de dag zijn de schermen, met name op mobiele apparaten, echter zo hoog in resolutie dat het argument van schermvriendelijkheid als ongeldig kan worden beschouwd.

De trend gaat naar de schreef

Overigens wordt het debat over schreefletters ook sterk gevoed door onderzoeksresultaten. In een Studie door Google en IBM bleek dat de deelnemers een schreefloos lettertype bijna 8 procent sneller konden lezen dan een schreefloos lettertype. Hoewel dit geen statistisch significant resultaat was. Desalniettemin speelt een psychologisch effect een rol in serif fonts: Jaren geleden, in een oudere reeksendat de deelnemers het gevoel hadden dat ze sneller en effectiever seriftypen konden lezen.

Serif-lettertypen kunnen dus sneller en beter worden gelezen. En ze vermoeien het oog van de lezer minder. Dit maakt het ook gemakkelijker om langere teksten te lezen. Serifs dragen ook bij aan een betere lijnvorming. Ze laten het oog door de tekst glijden als op rails. Op deze manier anticiperen serif fonts op de scanachtige leeswijze van de online lezer en maken ze het makkelijker om over de tekst heen te scheren.

Conclusie: Serif-lettertypen worden door de gebruikers positief ervaren. Dit wordt ook opgemerkt door webdesigners: In een Overzicht van 50 zeer gerespecteerde websitebeheerders - waaronder de New York Times, de Financial Times en Zeit.de - lieten zien dat de trend steeds meer in de richting van het serif-type gaat. Meer dan 61 procent van de ondervraagde media maakt nu gebruik van schreefletters.

woordpres_schoonmaak_font
Boven is een schreefloos lettertype, in het midden is een variant met vetgedrukte letters, en hieronder is het klassieke voorbeeld van een schreefloos lettertype. De richtlijn voor het oog wordt hier snel duidelijk: ons brein breidt de fijnmazige schreef uit en creëert zo een virtuele richtlijn voor het lezen.

Overigens wordt de combinatie van schreefloze lettertypes voor koppen en schreefloze lettertypes voor lichaamsteksten steeds gebruikelijker. Zo zijn de krantenkoppen tijdens het scannen beter zichtbaar.

Naast schreven zijn er nog andere factoren die de leesbaarheid van een pagina beïnvloeden. Een daarvan is de witruimte, d.w.z. het geheel van de lege ruimte in een lay-out. In combinatie met de royale witte ruimte vallen de schreven nog meer op. De focus ligt dan duidelijk op uw inhoud. En de lezer zal een tekstgecentreerde ontvangst ervaren.

Deel 3: De psychologie van de prijzen - zelfs de kleinste veranderingen kunnen een effect hebben

Veranderingen in de lay-out en de tekst zijn natuurlijk vrij complex om door te voeren. Het is gemakkelijker om met het eigen prijsoverzicht om te gaan. Want met de kleinste veranderingen kun je enorme effecten bereiken. Dus als u opruimtWordPress , moet u zeker ook uw prijsaanduiding analyseren.

Vanuit het oogpunt van conversie is de tarief- of prijzenpagina de belangrijkste pagina voor de meeste website-exploitanten - een kritische blik en een revisie hebben veel zin.

Het spannende eraan: In plaats van de prijzen zelf aan te passen, is het de moeite waard om gewoon de volgorde van het prijsoverzicht te veranderen. En dit alles alleen maar omdat het menselijk brein weer op zoek is naar patronen om zich te oriënteren.

In het midden ligt de kracht

Het eerste psychologische principe dat in dit verband belangrijk wordt, is de afkeer van het goedkoopste product - ook wel tendens naar het midden genoemd. Of dit nu is omdat men uit de prijs naar de kwaliteit concludeert of omdat niemand gierig wil overkomen: Feit is dat mensen zelden voor de goedkoopste prijs kiezen. Experimenten hebben aangetoond dat van drie prijsopties de middelste het vaakst wordt gekozen. Hier wordt waarschijnlijk uitgegaan van de beste prijs-prestatieverhouding.

woordpress_clear_tend_to_the_centre

Het is allemaal in de volgorde

Het tweede psychologische principe dat de prijsperceptie beïnvloedt, is orde. Als de prijzen worden gesorteerd van de goedkoopste naar de duurste prijs, maakt de ondernemer gemiddeld iets minder omzet dan wanneer de hoogste prijzen bovenaan de lijst staan.

Dit komt omdat de klant de eerste prijs gebruikt die hij als referentiewaarde ziet. Alle andere, lagere prijzen worden daarom gezien als een tendens om een goede deal te krijgen. Als daarentegen de goedkoopste prijs op de eerste plaats komt, lijken alle andere prijzen onevenredig hoog in vergelijking.

woordpers_schoonmaak_order

De mensen maken zich ook zorgen over het minimaliseren van de verliezen. Met een prijslijst die begint bij de laagste prijs is het vermeende verlies natuurlijk financieel: hoe duurder het aanbod dat ik uiteindelijk koop, hoe meer geld ik verlies in vergelijking met de laagste prijs. Voor een prijslijst die begint bij de hoogste prijs, is het gepercipieerde verlies kwaliteit: hoe minder ik betaal, hoe meer ik verlies aan productkwaliteit in vergelijking met het duurste product.

Dus als je de hoogste prijs op de eerste plaats zet, verandert de perceptie van de klanten dramatisch. En u vergroot de kans dat klanten kiezen voor duurdere producten. Wie zou immers vrijwillig kwaliteit opofferen? 😉.

Dus wat dit voor jou betekent is:

  1. Bied uw klanten meerdere prijsopties aan en zorg ervoor dat het meest winstgevende product in het midden van de prijstabel staat. De eenvoudigste manier om dit te doen is met een oneven aantal prijzen.
  2. Sorteer uw prijslijst van de hoogste naar de laagste prijs

Dat zijn er maar twee. Tientallen prijsstrategieën. Deze twee zijn echter bijzonder snel en eenvoudig te implementeren als onderdeel van een WordPress schoonmaakoperatie. Zie het als een startpunt voor verdere verkenning van uw prijsstelling, aangezien dit onderwerp het potentieel heeft om uw conversies aanzienlijk te beïnvloeden.

Op voorwaarde, natuurlijk, dat u meet de resultaten Juist.

Belangrijk: Vergeet niet te meten!

Nu heb ik een aantal suggesties gedaan hoe u uw bezoekers een betere site-ervaring kunt bieden. Maar als deze maatregelen leiden tot een hogere omrekeningskoers, moet u natuurlijk systematisch registreren en evalueren. Met andere woorden: je moet de status quo vastleggen voordat de gewenste veranderingen worden doorgevoerd en dan na één tot drie maanden je conversies opnieuw bekijken.

Conclusie: Als veerschoonmaak, dan ook goed

Beperk u bij het opruimen van uw WordPress terrein niet tot de - ongetwijfeld belangrijke en zeer effectieve - technische optimalisaties. Gebruik in plaats daarvan de tijd om uw site kritisch te bekijken op conceptueel niveau. U zult zeker de ene of de andere stelschroef vinden die u kunt draaien om uw conversies te stimuleren. Het is belangrijk om de status quo te kennen en te meten hoe het gedrag van uw gebruikers verandert na de implementatie van de optimaliseringsmaatregelen.

En nu: Gelukkige voorjaarsschoonmaak!

RAIDBOXER van het eerste uur en Head of Support. Bij Bar- en WordCamps praat hij het liefst over PageSpeed en website-performance. De beste manier om hem om te kopen is met een espresso - of Beierse Brezel.

Gerelateerde artikelen

Commentaar op dit artikel

Schrijf een opmerking

Je e-mail adres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn met * gemarkeerd.