Google Analytics is een van de populairste en bekendste analysetools. Maar betekent dat ook dat het de beste tool is? In dit artikel presenteren we de zes beste Google Analytics alternatieven.

Websitebeheerders hebben met Google Analytics toegang tot tal van functies. Tot de belangrijkste behoren alle bezoekersaantallen, het bouncepercentage, de verblijfsduur en het land van herkomst. Voor websitebeheerders staat één ding vast: zonder concrete statistieken is het nauwelijks mogelijk om uit te vinden welke artikelen populair zijn bij bezoekers en waar verbeteringen nodig zijn. 

Maar het is niet alleen de analysetool van Google die deze statistieken mogelijk maakt. Er zijn ook andere argumenten om op zoek te gaan naar een alternatief voor Google Analytics. Ten eerste storen veel gebruikers zich aan de vertraagde weergave van sommige statistieken. Vooral voor onervaren mensen kunnen de uitgebreide functies overweldigend zijn. Wie niet bekend is met Google Analytics raakt snel het overzicht kwijt.

De premium versie Google Analytics 360 is vooral geschikt voor grote bedrijven. De betaalde versie komt met uitgebreide aanpassingsfuncties, schaalbare tools en support. Voor kleine en middelgrote bedrijven is Google Analytics 360 echter meestal niet de moeite waard.

De beste Google Analytics alternatieven 

Ook al is Google Analytics een van de bekendste en populairste analyseprogramma's, dit betekent niet automatisch dat het de beste oplossing is voor alle soorten websites en bedrijven. In het volgende deel presenteren we daarom de zes beste Google Analytics alternatieven.

1. Matomo

Matomo, voorheen bekend als Piwik, is een van de populairste Google Analytics alternatieven. Matomo is open source software die gratis kan worden gedownload. Dit is precies het grote voordeel ten opzichte van Google Analytics. Websitebeheerders slaan alle gegevens op hun eigen servers op. Door de gegevens onafhankelijk te hosten hebben websitebeheerders volledige controle over alle gegevens. Tegelijkertijd is dit gunstig voor de gegevensbescherming.

De functies van Matomo zijn vergelijkbaar met die van Google Analytics. Enkele belangrijke punten ontbreken in de basisfunctie, zoals het feit dat er geen importfunctie voor rapporten is. Omdat het echter open source software is, kunnen de meeste ontbrekende functies van de basisfunctie gemakkelijk worden uitgebreid met plugins. 

Net als bij Google Analytics moeten websitebeheerders een trackingcode van Matomo op de website installeren, zodat de tracking werkt. Over het geheel genomen is de configuratie van Matomo complex. Vooral voor onervaren websitebeheerders betekent dit dat ze rekening moeten houden met een langere gewenningsperiode.

2. Open Web Analytics

Een andere open source software en Google Analytics alternatief is Open Web Analytics. Wie al ervaring heeft met Google Analytics heeft een duidelijk voordeel met deze analysetool, omdat de structuur, functies en vormgeving erg op elkaar lijken. De tool is geheel gratis te gebruiken en maakt indruk met een aantal functies. Een daarvan is de heatmap-functie, waarmee websitebeheerders kunnen zien hoe websitebezoekers reageren op het design en de structuur van de website.

Bovendien worden, net als bij Matomo, alle gegevens opgeslagen op eigen servers. Gebruikers van Open Web Analytics hebben daarom ook volledige controle over alle gegevens. Omdat de Open Web Analytics community erg klein is vergeleken met andere, sta je er meestal alleen voor in geval van problemen. De verdere ontwikkeling van Open Web Analytics verloopt ook wat trager. Dit is onder andere te zien aan het feit dat nieuwe updates zelden beschikbaar zijn voor gebruikers.

3. etracker

Wie veel waarde hecht aan het feit dat de aanbieder van het Google Analytics alternatief uit Duitsland komt, zou etracker eens nader moeten bekijken. 

De Basis versie voor negen euro per maand bevat de basisfuncties van live tracking en klikpadanalyse. De Pro versie is te boeken voor 19 euro per maand en bevat extra e-commerce rapporten. De Enterprise versie kost 99 euro per maand. Gebruikers hebben toegang tot alle functies van de Pro-versie plus een rapportbouwer, app-tracking en andere functies.

De serverlocaties bevinden zich uitsluitend in Duitsland. Volgens de aanbieder betekent dit dat hij volledig in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming werkt. Het Google Analytics alternatief etracker is ook goed geschikt voor onervaren gebruikers, omdat de interface duidelijk en intuïtief is.

4. Adobe Analytics

Het Amerikaanse bedrijf Adobe biedt met Adobe Analytics ook een interessant alternatief voor Google Analytics. De vele analysemogelijkheden maken de tool tot een alternatief met het grootste aantal functies. Naast websiteanalyse hebben websitebeheerders ook toegang tot social analytics, campagnebeheer en contentmanagement met Adobe Analytics.

In tegenstelling tot Google Analytics is het ontwerp van Adobe Analytics echter niet ingewikkeld, maar intuïtief en duidelijk gestructureerd. Bovendien kan het display worden aangepast. Het analyse-instrument van Adobe is beschikbaar tegen betaling. Websitebeheerders kunnen een demo aanvragen op de website van Adobe. Adobe vertelt je echter alleen op verzoek hoeveel de tool kost.

5. Clicky

Clicky is een gratis Google Analytics alternatief. De gratis versie is echter alleen geschikt voor kleine websites, omdat de analyse- en volgfunctie beperkt is tot 3.000 paginaweergaves per dag. Clicky's Dashboard kan echter worden aangepast en op maat gemaakt. 

In de gratis versie is Clicky heel overzichtelijk, omdat de belangrijkste informatie, inclusief realtime gegevens, in één oogopslag beschikbaar is. Kleine websites hebben dus de mogelijkheid om hun gegevens op een ongecompliceerde manier te analyseren. Voor grotere websites is het echter noodzakelijk om bij Clicky een betaald plan te kiezen. Dit bevat verdere functies, zoals de heat map functie, splittesten of het exporteren van gegevens.

6. econda

Het alternatief voor Google Analytics heeft zich gespecialiseerd in e-commerce. Wie op zoek is naar een analysetool voor zijn eigen online webwinkel zou eens moeten kijken naar econda. Dat is een Duitse provider met serverlocaties in Duitsland. Voor wie veel waarde hecht aan gegevensbescherming is dit tool een goed alternatief.

Vooral de analysetool econda overtuigt met zijn datagestuurde e-commerce en content suite. Met behulp van de gegevens zouden exploitanten van onlineshops meer omzet moeten kunnen maken en middelen efficiënt moeten kunnen gebruiken. De tool is echter niet gratis beschikbaar. De exacte kosten zijn alleen op aanvraag bij econda te achterhalen.

Waarom heeft het zin om een Google Analytics alternatief te gebruiken?

Google Analytics is niet voor niets een van de populairste analysetools: De vele functies doen wat ze beloven, websitebeheerders kunnen analyseren waar verbeteringen op hun website nodig zijn en het is gratis te gebruiken. 

Een van de grootste nadelen van de tool is dat alle gegevens direct op de servers van het bedrijf worden opgeslagen. Websitebezoekers gaan dus akkoord met de cookies, en de software stuurt de gebruikersinformatie dan rechtstreeks naar Google. 

De serverlocaties bevinden zich in de VS en zijn daarom niet onderworpen aan de strenge gegevensbeschermingsregels uit Duitsland. Dit is ook de reden waarom het AVG-conforme gebruik van Google Analytics steeds moeilijker wordt. Ook de komende e-privacyverordening, die op zijn vroegst in 2023 in werking treedt, maakt het gebruik van Google Analytics omslachtiger.

Conclusie: Google Analytics alternatieven zijn zinvol, afhankelijk van de website

Veel websitebeheerders gebruiken vanaf het begin Google Analytics als analyse-instrument, omdat het gratis software is. Maar slechts weinig websitebeheerders houden er rekening mee dat de vele functies overweldigend zijn en vaak niet leiden tot het gewenste bedrijfssucces. Voor kleine websites is een andere gratis analysetool zoals Clicky duidelijker en gemakkelijker te gebruiken.

Grote websites en ervaren websitebeheerders hebben met sommige Google Analytics alternatieven de mogelijkheid om veel uitgebreide functies te gebruiken en tegelijkertijd te voldoen aan de hoge normen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Alternatieven zoals Matomo of Open Web Analytics maken het mogelijk om alle gegevens op hun eigen servers op te slaan en zo te voorkomen dat persoonlijke gegevens aan Google worden doorgegeven.

Wie een webwinkel runt, heeft vaak meer specifieke gegevens en informatie nodig om aanpassingen en verbeteringen aan te brengen. De econda analyse tool helpt om meer omzet te maken en middelen efficiënter te gebruiken.

Wie een kleinere WordPress website beheert, heeft ook de mogelijkheid om de nodige statistieken te verkrijgen met behulp van plugins, zoals Statify. De installatie en instelling gaan snel en de statistieken zijn overzichtelijk. Vooral voor onervaren websitebeheerders kan de plugin een goed Google Analytics alternatief zijn om eerste ervaringen op te doen met websitestatistieken.