Milisekundy decydują o tym, czy w trakcie zakupów online klient przejdzie od razu do konwersji. Jeśli Twój sklep WooCommerce działa zbyt wolno, a Twoi (potencjalni) klienci muszą czekać zbyt długo, Twój współczynnik konwersji ulegnie pogorszeniu. Zwiększa się liczba porzuceń koszyka i tracisz widoczność, co oznacza: sprzedajesz mniej niż byś mógł.

Z tego artykułu dowiesz się, co sprawia, że sklep internetowy jest szybki, jak możesz sprawdzić, czy Twój WooCommerce jest wydajny i co możesz zrobić, aby przyspieszyć działanie Twojego WooCommerce.

Dlaczego prędkość jest tak ważna dla sklepu internetowego

Pierwsze wrażenie w sklepie internetowym jest najważniejsze — a osiągasz je dzięki czasowi ładowania. Nieważne, jak szlachetny jest Twój projekt i jak intuicyjnie działa nawigacja: Jeśli Twój sklep internetowy ładuje się zbyt wolno, cały wysiłek poszedł na marne. Dzieje się tak dlatego, że szybkość ładowania ma ogromny wpływ na współczynnik konwersji (czyli na to, ilu z odwiedzających Twoją stronę zamienia się w płacących klientów).

Istnieją również inne czynniki, na które wpływa czas ładowania strony, takie jak widoczność i porzucanie koszyka. Przyjrzyjmy się tym faktom po kolei:

1 Współczynnik konwersji

Poniższe statystyki pomogą zrozumieć, jak ważna jest szybkość ładowania Twojego sklepu WooCommerce dla współczynnika konwersji:

• Prawie 70% użytkowników przyznaje, że prędkość strony wpływa na ich chęć do zakupu. (Unbounce, 2019)
• Połowa spośród 1145 respondentów byłaby skłonna zrezygnować z animacji i filmów wideo na rzecz szybszego czasu ładowania strony. (Unbounce, 2019)
• Pierwsze pięć sekund czasu ładowania strony ma największy wpływ na współczynnik konwersji. (Portent, Aktualizacja 2022)
• Współczynnik konwersji strony internetowej spada średnio o 4,42% z każdą dodatkową sekundą czasu ładowania (pomiędzy 0 a 5 sekundami). (Portent, Aktualizacja 2022)
  Przyjmijmy prosty przykład obliczeniowy: 1000 osób odwiedza Twój sklep WooCommerce każdego dnia. Średnio generujesz 100 euro sprzedaży na jednego klienta. Ponieważ Twoja strona ładuje się o jedną sekundę dłużej, tracisz 4,42% z 1000 odwiedzających, którzy chcieliby dokonać zakupu. To w sumie 4420 euro utraconych przychodów dziennie.

2 Widoczność

Oprócz współczynnika konwersji szybkość strony wpływa na to, jak widoczny jest Twój sklep internetowy. Od 2010 roku wiemy, że szybkość strony jest jednym z oficjalnych czynników rankingowych Google. Nacisk na optymalizację dla urządzeń mobilnych został uwzględniony w 2018 roku. W maju 2020 roku Google ogłosiło również, że szybkość strony zostanie włączona do oceny przyjazności stron dla użytkownika (page experience).

Oznacza to, że optymalizacja czasu ładowania strony (w ramach WooCommerce SEO) może pomóc poprawić Twój ranking w Google. Dzięki temu (potencjalni) klienci łatwiej znajdą Cię w wynikach wyszukiwania.

3 Anulowanie zakupów w koszyku

Instytut Baymarda przeanalizował 48 statystyk dotyczących porzucania koszyka i doszedł do następujących wniosków: 22 procent kupujących online porzuca zakupy, ponieważ strona ładuje się zbyt wolno. A 80 procent wszystkich odwiedzających, którzy rezygnują z zakupu, nigdy nie wraca na stronę. I odwrotnie, szybki czas ładowania strony i związane z tym pozytywne doświadczenia użytkownika zwiększają prawdopodobieństwo zatrzymania klientów.

W skrócie: Twoje obroty rosną i spadają wraz z wydajnością Twojego sklepu internetowego.

Zanim przejdziemy do tego, jak przyspieszyć działanie WooCommerce, należy zadać sobie pytanie: Czym jest prędkość strony?

Jaki jest optymalny czas ładowania?

To, co jest szybkie lub wolne, określają zachowania odwiedzających: Według Google, akceptowalny czas ładowania stron e-commerce to dwie sekundy. Samo Google dąży do tego, aby czas ładowania był krótszy niż pół sekundy. Najwyższy współczynnik konwersji w handlu elektronicznym występuje na stronach, których czas ładowania wynosi od 0 do 2 sekund. (Portent, Aktualizacja 2022)

Za pomocą tych czterech narzędzi możesz zmierzyć prędkość

Kluczowe liczby pomogą ci zorientować się, na czym stoisz, gdzie chcesz iść i czy jesteś na najlepszej drodze do osiągnięcia swoich celów. Przyspieszenie działania Twojego WooCommerce oznacza konkretnie: Zejdź poniżej 2 sekund czasu ładowania - i to także w wersji mobilnej.

Aby zmierzyć wydajność swojej strony internetowej i określić jej prędkość, skorzystaj z poniższych narzędzi:

1. WebPageTest to najlepsze i najbardziej wszechstronne narzędzie do określania czasu ładowania Twojej strony. Przede wszystkim jest to jedyne znane nam narzędzie, które pokazuje czas ładowania Twojego sklepu WooCommerce. (Istnieje wersja pro oraz wersja darmowa, która już dostarcza wystarczająco szczegółowych danych.)
W naszym przewodniku WebPageTest dowiesz się, jakie ustawienia możesz wprowadzić, aby przeanalizować wydajność swojej strony.

2. Google PageSpeed Insights to darmowe narzędzie, które szybko ujawnia potencjał wydajności Twojej strony. Daje ci to dobre wskazówki, co możesz zoptymalizować, aby przyspieszyć działanie swojego sklepu WooCommerce. Jednak narzędzie to nie pokazuje, co tak naprawdę dzieje się na Twojej stronie. Dlatego nie powinieneś polegać tylko na PageSpeed Insights.

3. Pingdom Tools jest domyślnie bezpłatne, ale jest też dostępne w wersji Pro. Dzięki temu narzędziu możesz sprawdzić czas ładowania ponad 70 zapytań do witryn z całego świata, co jest interesujące, jeśli prowadzisz działalność międzynarodową. Wykorzystaj dane z PageSpeed do sprawdzenia innych testów. Nigdy nie powinieneś polegać tylko na jednym narzędziu testującym.

4. GTmetrix, podobnie jak inne narzędzia, generuje dla Ciebie raport wydajności na podstawie wyników GTPerformance z narzędzia audytującego strony internetowe Lighthouse oraz zastrzeżonej metryki Struktury GTmetrix. Obejmuje on ogólną wydajność stron internetowych. Miejscem testowania serwera jest Vancouver (Kanada).

Ważne: Zamiast skupiać się na uzyskiwaniu dobrych ocen w testach PageSpeed, zwróć uwagę na postrzeganą szybkość ładowania Twojej strony. Zwróć też uwagę na to, że w powtarzanych testach wyniki są łatwo przekłamywane: Wyniki testów szybkości są tym lepsze, im częściej wpisujesz swój adres URL do odpowiedniego narzędzia, co jest spowodowane buforowaniem.

Przyspiesz WooCommerce: 8 porad i wskazówek od ekspertów

Wyjaśniliśmy już, dlaczego powinieneś przyspieszyć działanie swojego sklepu internetowego, co to jest prędkość i jak możesz ją określić. Teraz najważniejsze jest jak dokładnie możesz przyspieszyć działanie WooCommerce.

#1 Optymalizuj ustawienia WooCommerce i zmniejsz liczbę bezużytecznych zapytań

Adres URL Twojej strony logowania to domyślnie domain.com/wp-admin/. Nie jest to tajemnicą nawet dla botów i hakerów. Dlatego zmień adres URL logowania na coś unikalnego, aby zabezpieczyć się przed atakami typu brute force i podobnymi. Jednocześnie zwalczasz błąd HTTP 429, który jest uruchamiany, gdy agent użytkownika próbuje wejść na daną stronę zbyt wiele razy w krótkim czasie. To z kolei inicjuje ograniczanie szybkości, aby zasoby twojego serwera nie zostały całkowicie wyczerpane przez dużą liczbę złośliwych żądań.

Jak zapewne się domyślasz, zmniejsza to wydajność twojego WooCommerce, a przepustowość jest marnowana. Dlatego unikaj nieautoryzowanych prób logowania, zmieniając adres URL swojej strony logowania. Pomocna jest tu między innymi wtyczka WPS Hide Login.

#2 Użyj szybkiego motywu WooCommerce

Szybki czas ładowania wynika z sumy wielu czynników. Dlatego sensowne jest albo zbudowanie sklepu na lekkim motywie od początku, albo doposażenie go w taki motyw później. W WP Rocket Speed Test, motywy WordPressa Botiga, Astra i Blocksy wypadły szczególnie dobrze.

#3 Zwiększ limit pamięci WordPress

Jedno jest pewne: dla sklepu internetowego standardowy limit pamięci WordPress wynoszący 32 MB jest zbyt niski. (Limit pamięci PHP określa maksymalną ilość pamięci, jaką główna pamięć zapewnia procesom PHP. Limit ten zapobiega przeciążeniu serwerów na przykład przez nieprawidłowy skrypt. Bardziej złożone strony, takie jak sklep WooCommerce, wymagają wyższego limitu pamięci PHP, aby serwery mogły wytrzymać duże i jednoczesne procesy).

Komunikaty o błędach, takie jak „wyczerpany dozwolony rozmiar pamięci”, mają wpływ na szybkość działania Twojej strony: Nie działa lub nie ładuje się w ogóle. (W Raidboxes limit pamięci PHP dla rozwiązań WooCommerce może być zwiększony do 2048 MB w zależności od taryfy).

Jeśli masz zbyt mało miejsca na dysku, skontaktuj się z dostawcą usług hostingowych.

#4 Zmniejsz liczbę wtyczek i rozszerzeń WooCommerce

Na każdą małą dolegliwość, jaką mogą mieć strony internetowe i sklepy, została zaprogramowana wtyczka. Z jednej strony jest to praktyczne, a z drugiej strony kusi Cię, żeby zainstalować niezliczoną ilość wtyczek i rozszerzeń WooCommerce. (Rozszerzenia WooCommerce działają jak wtyczki). To może sprawić, że szybko stracisz orientację i obciążysz swoją stronę, czyniąc ją wolniejszą.

Aby nie utrudniać działania Twojego WooCommerce, najważniejsza jest jakość wtyczek i rozszerzeń. Powinny one również być ze sobą kompatybilne. Wtyczki, które wykonują niektóre z tych samych zadań, mogą zakłócać wzajemnie swoją funkcjonalność.

Dlatego wyczyść i usuń niepotrzebne wtyczki z bazy danych WordPress, aby przyspieszyć działanie WooCommerce.

#5 Optymalizuj swoje obrazy

Twój sklep WooCommerce żyje z obrazów. Jeśli jednak nie są one zoptymalizowane pod kątem wydajności, Twoja strona będzie szwankować. Zmniejsz rozmiar swoich obrazów, zanim umieścisz je na swojej stronie, wybierając właściwy format pliku i optymalizując obrazy dla WordPress. Znajdź równowagę między rozmiarem pliku a jego jakością podczas kompresji plików graficznych. Obrazki w Twoim sklepie WooCommerce nigdy nie powinny być wypikselowane.

Jako format pliku dla zdjęć produktów, JPEG jest najlepszy. Nawet jeśli przycinasz zdjęcia po ich zrobieniu, nie powinieneś umieszczać ich w swoim sklepie WooCommerce jako przezroczystych PNG. Zamiast tego dodaj bezpośrednio białe tło i zapisz je jako JPEG. W ten sposób oszczędzasz miejsce na dysku i Twoja strona ładuje się szybciej.

#6 Przyspiesz WooCommerce dzięki buforowaniu

Jeśli chcesz osiągnąć najwyższą prędkość, buforowanie jest koniecznością. Dzięki buforowaniu WordPress nie musi przeliczać strony przy każdym jej ładowaniu. Zamiast tego strona jest pobierana z pamięci podręcznej i gotowa do wyświetlenia.

Zwiększenie wydajności buforowania można uzyskać poprzez wtyczki do buforowania, takie jak W3 Total Cache lub WP Super Cache. Inną możliwością jest to, że Twój dostawca hostingu już skonfigurował dla Ciebie buforowanie po stronie serwera. Niektórzy dostawcy, w tym Raidboxes, oferują taką możliwość. To prawie zawsze eliminuje potrzebę stosowania wtyczek buforujących, co jest idealnym rozwiązaniem, ponieważ wykluczeni są dostawcy zewnętrzni.

#7 Wyczyść swoją bazę danych WooCommerce

Nikt nie biega z balastem, nawet Twoja strona. Dlatego uwolnij swoją bazę danych WooCommerce od śmieci, które niepotrzebnie ją obciążają. Aby to zrobić, wykonaj kroki opisane w artykule Wyczyść bazę danych WordPressa ::

• Usuń motywy
• Wyczyść wtyczki
• Usuń szkice
• Usuń zmiany
• Wyczyść i zoptymalizuj bibliotekę mediów
• Usuń sesje WordPress

#8 Zoptymalizuj swój sklep najpierw pod kątem urządzeń mobilnych

Mobile first przekłada się na widoczność, użyteczność, a więc i na Twój portfel. Najłatwiejszym sposobem na uczynienie WooCommerce przyjaznym dla urządzeń mobilnych jest użycie responsywnego motywu WordPress (jak Astra, Botiga czy Blocksy). Responsywność oznacza, że układ Twojej strony dostosowuje się do rozmiaru ekranu urządzenia, co jest niezbędne dla dobrego doświadczenia zakupowego.

Badania pokazują przecież, że ponad połowa ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych (59,16%, nie licząc tabletów). Skoro większość odwiedzających Twój sklep przegląda go z urządzeń mobilnych, czy większość konwersji nie powinna odbywać się za pośrednictwem smartfonów? W rzeczywistości więcej użytkowników dokonuje konwersji na komputerze stacjonarnym: W drugim kwartale 2022 roku trzy procent odwiedzających dokonało zakupu za pośrednictwem komputera stacjonarnego i tylko dwa procent wszystkich, którzy odwiedzili stronę za pośrednictwem smartfona. (Ta statystyka odnosi się do amerykańskich sklepów internetowych, ale to samo dotyczy globalnych zakupów online).

Szybki czas ładowania zaczyna się od hostingu

Wszystkie inne środki mające na celu przyspieszenie działania WooCommerce są bezużyteczne, jeśli Twój hosting (WordPress) nie nadąża. W przypadku hostingu WooCommerce powinieneś więc zwrócić uwagę na następujące czynniki:

1. Dedykowane serwery o wysokiej wydajności zamiast hostingu współdzielonego: Jeśli dzielisz serwery i moc obliczeniową z innymi operatorami stron, spowalnia to szybkość ładowania Twojego sklepu. Aby Twój WordPress był do 400% szybszy, potrzebujesz pełnej wydajności i mocy obliczeniowej tylko dla WooCommerce. Aby to zapewnić, w Raidboxes polegamy na technologii vServer.
2. Specjalna infrastruktura dostosowana do WordPress i WooCommerce: Jeśli hosting jest zoptymalizowany od A do Z pod kątem WordPress, możesz zaoszczędzić sobie wielu wtyczek firm trzecich. Na przykład w Raidboxes upewniamy się, że Twoja strona działa na najnowszej wersji WordPress lub że wtyczki są aktualizowane automatycznie.

Wniosek: Przyspieszenie działania WooCommerce jest priorytetem

Powiedzenie „czas to pieniądz” podsumowuje, dlaczego przyspieszenie działania Twojego sklepu WooCommerce powinno być priorytetem. Milisekundy decydują o tym, czy przekształcasz odwiedzających w klientów, czy też odsuwasz ich na zawsze z powodu kiepskiego doświadczenia użytkownika. Dobra wiadomość jest taka, że możesz przyspieszyć działanie swojego WooCommerce — od hostingu, przez optymalizację pod kątem urządzeń mobilnych, po czyszczenie bazy danych.

Twoje pytania dotyczące przyspieszenia działania WooCommerce

Czy masz pytania dotyczące optymalizacji WooCommerce? W takim razie skorzystaj z funkcji komentarza. Chcesz być informowany o kolejnych artykułach na temat WordPress i WooCommerce? Obserwuj nas na LinkedIn, Facebook, Twitter lub poprzez nasz Newsletter.