Google Ads: 6 czynników skuteczności dla stron docelowych SEA

Google Ads: 6 czynników skuteczności dla stron docelowych SEA

Reklamy Google to sprawdzony sposób na przyciągnięcie nowych klientów. Oraz by sprzedawać jeszcze więcej online. Ale jak powinna wyglądać strona docelowa, która za nimi stoi, aby kampania faktycznie odniosła sukces? I żebyś nie marnował pieniędzy?

Nic dziwnego, że reklamy Google czy AdWords są tak popularne. W końcu możesz dotrzeć do swojej potencjalnej grupy docelowej zawsze wtedy, gdy szukają twoich produktów lub usług. Jednak wybór odpowiednich słów kluczowych i zoptymalizowana reklama rzadko kiedy wystarczą. Nie mniej ważne jest doświadczenie użytkownika ze stroną docelową.

Jaki jest pożytek z kliknięcia, jeśli ktoś, ledwo co znalazł się na stronie reklamodawcy, a już odbija się od niej ponownie? Właśnie tak! Nothing, niente, nada! Tylko koszty dla reklamodawcy, frustracja dla szukającego i negatywny wizerunek dla Google ("Wyniki wyszukiwania były lepsze wcześniej..."). Właśnie dlatego Google używa "doświadczenia użytkownika ze stroną docelową" jako jednego z trzech składników do określenia współczynnika jakości. A współczynnik jakości - zgadłeś - decyduje, oprócz oferty, o tym, na której pozycji będzie wyświetlana Twoja reklama.

Co więc robisz? Albo dostosujesz istniejącą stronę docelową - w tym przypadku może to mieć również (negatywne) konsekwencje dla możliwości znalezienia jej w niepłatnym wyszukiwaniu w Google (słowo kluczowe: SEO). Możesz też tworzyć strony docelowe specjalnie dla swoich kampanii w Google i Microsoft Ads (zwanych też SEA; SEA to skrót od Search Engine Advertising).

Strony docelowe SEA i SEO

Ważne z punktu widzenia SEO: ustaw swoją stronę docelową SEA na "noindex", jeśli masz również "zwykłą" stronę na ten temat. W przeciwnym razie tworzysz duplikat. A Google wcale się to nie podoba.

To, czy i w jakim stopniu strony docelowe SEA są opłacalne, zależy przede wszystkim od tego, jaki budżet miesięcznie przeznaczasz na swoje kampanie SEA. Ponieważ oczywiście stworzenie koncepcji, zaprojektowanie i techniczne wdrożenie odpowiednich stron docelowych kosztuje dużo czasu (w firmie) i / lub pieniędzy (w agencji).

Oczywiście, ta inwestycja powinna się zwrócić jak najszybciej. A do tego konieczne jest, by dzięki stronie docelowej znacząco wzrosła konwersja znacznej (!) liczby kupujących lub zainteresowanych (współczynnik konwersji). Przyjrzyjmy się więc bliżej sześciu punktom, które składają się na naprawdę dobrą stronę docelową.

Znaczenie

Działająca strona docelowa SEA spełnia obietnicę reklamy SEA i intencje szukającego, zarówno pod względem treści, jak i wyglądu (szczególnie ważne w przypadku kampanii w Google Display Network). Potencjalni klienci znajdą dokładnie to, czego szukali.

W psychologii mówimy w tym kontekście o zgodności z oczekiwaniami. A to najlepiej osiągnąć poprzez ciągły, konsekwentny dialog. Zarówno reklama, jak i strona docelowa powinny więc być jednoznacznie spójne pod względem treści i wyglądu (w przypadku reklam displayowych).

SEA Landing Page Relevance
Spójna ścieżka dialogowa wspiera trafność

Podstawowe pytanie użytkownika brzmi: "O czym to jest i co z tego będę miał? Konkretna (!) propozycja wartości ma więc elementarne znaczenie:

  • Umieść wyszukiwaną frazę bezpośrednio w nagłówku
  • Przekonaj potencjalnych klientów prostymi słowami i krótkimi zdaniami, dlaczego warto zamówić białą księgę lub skorzystać z bezpłatnej wstępnej konsultacji.
  • Pokaż, jakie wyzwania można rozwiązać za jego pomocą w krótkim czasie

Ważne tutaj: Utrzymuj niski poziom "hałasu" przy lądowaniu. Oznacza to, że nie wolno rozpraszać uwagi! Nie ma przeładowania informacjami. Zamiast tego, wyraźne skupienie się na tym, czego szukasz, silna emocjonalizacja tematu ("Emocje dają pieniądze") i (!) wyraźne wezwanie do działania.

Atrakcyjne wzornictwo

Czy znasz efekt halo? "Halo" oryginalnie pochodzi z greki i jest określeniem na aureolę światła. Chodzi tu o promieniujący efekt dominującej cechy. Ludzie mają tendencję do wnioskowania na podstawie znanych cech (układ i wrażenie wizualne Twojej strony docelowej) do cech nieznanych (Twoje kompetencje jako konsultanta).

Nie na darmo mówi się, że pierwsze wrażenie nie ma drugiej szansy. Zwykle wystarczy kilka sekund, by wyrobić sobie pierwszą opinię o stronie internetowej. Wrażenie wizualne Twojej strony docelowej jest tu szczególnie ważne. Czy projekt wygląda atrakcyjnie i profesjonalnie? Czy też jest to raczej amatorskie i próbujące?

To samo dotyczy użytych obrazów nastroju. Upewnij się, że są one autentyczne i pasują do Twojej firmy. Dobrą alternatywą okazały się ilustracje narysowane specjalnie dla danego produktu lub usługi. Wyglądają one bardzo wartościowo i ilustrują przekaz landing page'a. Wreszcie, co nie mniej ważne: daj elementom i tekstowi wystarczająco dużo "powietrza do oddychania" dzięki białej przestrzeni. W przeciwnym razie strona będzie szybko wyglądać na zagraconą.

Budowanie zaufania

Kiedy ktoś po raz pierwszy klika na twoje reklamy w Google, zazwyczaj nie zna jeszcze twojej firmy — a w najlepszym wypadku zna ją tylko ze słyszenia. Dlatego tym ważniejsze jest, by jak najszybciej zbudować zaufanie. W przeciwnym razie ryzykujesz, że odwiedzający, których kupiłeś za pomocą reklam SEA, często za duże pieniądze, natychmiast odejdą z powrotem. Jedno z najważniejszych pytań, jakie zadają odwiedzający, brzmi: "Na kogo trafiłem?

Zawsze umieszczaj logo swojej firmy w nagłówku, tak by odwiedzający od razu wiedzieli, na czyjej stronie się znajdują. Wykorzystaj (renomowane i prawdopodobnie znane grupie docelowej) znaki jakości, nagrody. Wskaż liczbę projektów, które już zrealizowałeś, by podkreślić swoją powagę i profesjonalizm.

SEA Landingpage Trust
Pieczęcie jakościowe mogą budować zaufanie

Pokaż odwiedzającym, że są w dobrym otoczeniu. Na przykład, wyświetlając logo zadowolonych klientów lub pozwalając zadowolonym klientom mówić ich własnymi słowami.

Złożona prezentacja

W przypadku stron docelowych, jeśli chodzi o elementy treści (w tym tekst), obowiązują następujące zasady: Tak dużo, jak to konieczne, tak mało, jak to możliwe. Krótkie wprowadzenie może być przydatne w różnych przypadkach. Krótkie (!) wyjaśnienie produktu lub usługi doradczej w wielu przypadkach będzie również niezbędne do zrozumienia. Niemniej jednak zawsze powinieneś szybko przechodzić do rzeczy.

Właśnie tutaj jest decydująca różnica w stosunku do konwencjonalnych stron z produktami i ofertami. W przeciwieństwie do "zwykłych" stron, w przypadku stron docelowych SEA nie musisz brać pod uwagę optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO). W końcu nie chcesz, by te strony zajmowały miejsce w wynikach wyszukiwania Google, ale byś używał ich specjalnie do kampanii reklamowych.

SEA Landingpage Compact
Zbyt dużo treści i elementów odwracających uwagę od celu

Przyjazność dla użytkownika: prowadź bezpośrednio do działania

Obowiązuje złota zasada przyjazności dla użytkownika: "Nie każ mi myśleć!". Ta strona docelowa powinna być tak samo zgodna z oczekiwaniami, jak i niewymagająca wyjaśnień oraz prowadzić bezpośrednio do pożądanej akcji. Obowiązuje zasada: im mniej kliknięć, tym lepiej. Możliwe cele to:

  • Pobieranie white paper lub e-booka
  • Prośba o bezpłatną konsultację
  • Wykupienie subskrypcji e-mailowej

Wskazówka: Ograniczenia czasowe i deficytowe działają. Towary, które są dostępne tylko przez ograniczony czas, mają dla nas szczególny urok. Możesz na przykład ogłosić, że jakieś materiały są dostępne do pobrania za darmo tylko przez 14 dni (np. dlatego, że twoja firma świętuje 5-lecie istnienia), a potem będą dostępne w regularnej cenie, np. 25 €.

Pokaż przejrzystość

Pokaż odwiedzającym, jakie są kolejne kroki, gdy wyślą do Ciebie prośbę o kontakt lub zamówią white paper. Na przykład: „Odpowiemy Ci w ciągu jednego dnia roboczego".

SEA Landingpage Transparency
Pokaż w przejrzysty sposób, co się dzieje z jakim działaniem

Zaoferuj odwiedzającym kilka możliwości skontaktowania się z tobą. Doświadczenie pokazuje: Nie każdy lubi używać formularza kontaktowego. Niektórzy wolą pisać e-maile. Inni wolą bezpośrednio odebrać telefon. Oto dodatkowa wskazówka ode mnie:

Sprawdzone elementy strony docelowej B2B

  1. W nagłówku: logo firmy oraz niskoprogowe opcje kontaktu (telefon, email, czat na żywo...).
  2. Scena: Wyraźny nagłówek, przycisk (np. jako link do formularza z prośbą o bezpłatną konsultację wstępną; alternatywnie: formularz kontaktowy otwiera się w warstwie), wysokiej jakości ilustracja na dany temat oraz elementy zaufania (pieczęcie, nagrody itp.).
  3. Logotypy klientów: Więcej treści w jednym wierszu do kliknięcia.
  4. x dobrych powodów: Krótkie i zwięzłe wyjaśnienie, dlaczego ludzie powinni wybrać ciebie i twoje rozwiązanie.
  5. Często zadawane pytania (opcjonalnie)
  6. Cytaty od klientów (opcjonalnie)
  7. Formularz kontaktowy: Zachowaj jak najmniejszą liczbę pól. Ułatw zainteresowanym osobom kontakt z tobą.
  8. Następne kroki: Na przykład: "Otrzymasz osobistą odpowiedź od naszych doradców w ciągu jednego dnia roboczego".

Moje wnioski

W tym poście poznałeś sześć czynników sukcesu w tworzeniu stron docelowych dla reklam Google, które działają. Oczywiście, te zasady nie są sztywne. To zawsze zależy od tego, co interesuje twoją grupę docelową. Dlatego sensowne może być zestawienie ze sobą dwóch wariantów strony docelowej w teście A/B.

Pytania dotyczące reklam Google i stron docelowych

Masz jakieś pytania do Jürgena? Czekamy na twoje komentarze. Interesują cię aktualne tematy związane z marketingiem internetowym? Obserwuj Raidboxes na TwitterzeFacebookuLinkedIn lub poprzez nasz Newsletter.

Spodobał Ci się ten artykuł?

Zostawiając opinię pomożesz nam udoskonalać publikowane przez nas treści.

Napisz komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Pola wymagane oznaczone są *.