Nowość w sprzedażyRAIDBOXES : Laura

Michael Firnkes Ostatnia aktualizacja w dniu 21.10.2020 r.
8 Min.
RAIDBOXES  Laura
Ostatnia aktualizacja w dniu 21.10.2020 r.

Chcemy stać się bardziej RAIDBOXES znani i pozyskiwać nowych klientów. Ważnymi filarami w tym zakresie są nasza sprzedaż i dystrybucja, jak również nasze produkty. FREE DEV Program partnerski. Teraz z Laurą mamy aktywne wsparcie sprzedaży. Witamy w najlepszym WordPress zespole hostingowym!

RAIDBOXES nadal rośnie - być jego częścią

Chcesz pomóc w realizacji najlepszego WordPress hostingu na świecie? Więc teraz stań się częścią naszego zespołu. Otwarte pozycje można znaleźć na naszej Strona z ofertami pracy - na miejscu w Münsterze i Zdalny w domowym biurze. Przeczytaj wszystko o licznych korzyściach, które masz jako pracownik

Laura, co ci się podoba w dystrybucji? To znaczy, to nie jest tak, że praca jest odpowiednia dla wszystkich.

To na pewno prawda, z różnych względów. Muszę jednak dokonać pewnego rozróżnienia. Przecież nie wszystkie sprzedaże są takie same, co czasami jest stereotypem w głowie. Osobiście lubię przede wszystkim kontakt i wymianę z potencjalnymi nowymi i istniejącymi klientami, czyli z ludźmi. Uwielbiam też analizować potrzeby i doradzać. Aby wspólnie znaleźć idealne rozwiązanie, które jest jak najdokładniej dopasowane. Jeśli nie ma co analizować lub rozwiązanie jest "tylko" dobre w końcu, trudno mi wytrzymać 😉.

W rezultacie nawiązywane są bardzo bliskie kontakty, które trwają przez lata. W przeszłości pracowałem również na klasycznych "stanowiskach sprzedaży". W tym sensie, że presja i liczby były jedynymi rzeczami, które się liczyły. W tym mentalność Hire-and-Fire i całkowite ignorowanie potrzeb klienta, czasami w ekstremalnej formie. Więc zawsze odchodzę po jak najkrótszym czasie, bo po prostu nie jestem tym, kim jestem i nie mogę reprezentować.

Sprzedaż jest dla mnie również ekscytująca, ponieważ każdego dnia pojawiają się nowe wyzwania. A ponieważ umysł pracuje non-stop nad tym, jak jeszcze bardziej ułatwić życie swoim klientom. Sprzedaż jest przyjemna, gdy czynniki środowiskowe są właściwe. Ten aspekt był dla mnie ważny także wtedy, gdy na poprzednich stanowiskach kierowałem małym zespołem sprzedaży i prowadziłem szkolenia z zakresu sprzedaży. Były one zatem również oparte na filozofii autentyczności i osiągały bardzo dobre efekty. Myślę, że również dlatego, że w pewien sposób uwolnili pracowników.

Wspierasz nasz program partnerski FREE DEV. Jak chcesz go promować?

Racja, że Program FREE DEV jest super ekscytująca i naprawdę korzystna sytuacja dla wszystkich zainteresowanych. Mam już w głowie kilka pomysłów, by jeszcze bardziej to rozpowszechnić. W tym celu chcę w pierwszym kroku zanurzyć się w świat naszych DARMOWYCH DZIAŁAŃ i poznać je, najlepiej w każdym z nich 😉. Aby być jak najbliżej i zrozumieć codzienną rutynę pracy ze wszystkimi aspektami, wymaganiami, procedurami i potrzebami.

Chcę również zebrać opinie na temat naszego programu i oczywiście samego hostingu. Również w tym przypadku moim celem jest jak najściślejsze dostosowanie programu do tego, czego potrzebują i chcą nasi partnerzy. Nie tylko z FREE DEV programem, ale generalnie ważne jest dla nas, aby być "na pulsie" i w bezpośredniej wymianie z naszymi freelancerami, agencjami, operatorami sklepów i firmami. W celu podjęcia pomysłów, a częściowo również ich realizacji w możliwie najkrótszym czasie.

Na tej podstawie można następnie rozwijać różne pomysły, aby uczynić program jeszcze bardziej popularnym i obecnym. Od nowych serwisów programowych po webinaria, wydarzenia i współpracę, mam już w głowie kilka rzeczy, które mogę sobie wyobrazić.

Mówisz: "Nie jestem twardą sprzedawczyniką". Co daje ci dobre wyniki sprzedaży?

Czy ja to tak ująłam? 🙂 Oczywiście, myślę, że powinnaś być bardziej ekstrawertyczną osobą. Ale mają też dużo empatii. Postrzegam to jako bezwzględny warunek wstępny, oprócz doskonałej znajomości produktu i oczywiście profesjonalnego podejścia. Powinieneś chcieć i być w stanie myśleć i czuć swoją drogę do klienta (czyli ludzi).

Pod tym względem, udane podejście zawsze polega przede wszystkim na budowaniu relacji. Zadawanie pytań, słuchanie, poznawanie drugiej osoby, a tym samym zrozumienie potrzeby i stojącej za nią osobowości. Uważam również, że ważne jest, aby powstrzymać się od składania zamówienia, jeśli od samego początku jest jasne, że nie jest to najlepsze rozwiązanie dla klienta. Musisz zachować uczciwość. Sprzedaż w mojej osobistej definicji oznacza, że w kategoriach empatii nie ma znaczenia, czy rozmawiam z rodziną, przyjaciółmi czy klientami. W końcu wszyscy jesteśmy ludźmi i chcemy być dobrze traktowani.

RAIDBOXES Trusted Shops
Komentarze naszych klientów na temat wsparcia RAIDBOXES

Dlatego też nie wyodrębniam tej wartości, jeśli chodzi o życie zawodowe czy prywatne. Ogólnie rzecz biorąc, sprzedaż zawsze postrzegam najpierw jako konsultację i wymianę. Jeśli istnieje dobry produkt i mogę umieścić klienta na zdjęciu w taki sposób, że sam nawiązuje kontakt umysłowy między produktem a rozwiązaniem jego problemu, to jest to bardzo miły przepływ dla obu stron.

W sprzedaży bardzo uważnie przyglądamy się nowym pracodawcom. Dlaczego się RAIDBOXES zamieniłeś?

To prawda, i zawsze było dla mnie wyzwaniem znalezienie odpowiedniego pracodawcy. Jednym z powodów jest to, że nigdy nie rozumiałem "logiki" hierarchii. Moim zdaniem, wielu przedsiębiorstwom w Niemczech brakuje elastyczności i innowacyjności, nowe modele albo nie są wdrażane, albo nie są naprawdę stosowane. Może to był jeden z powodów, dla których przez dziewięć lat mieszkałem za granicą i pracowałem jako wolny strzelec. Rzeczy nie są tam jeszcze tak całkowicie "sprofesjonalizowane", ale to czyni je znacznie bardziej dynamicznymi, więcej rzeczy jest poruszanych w krótszym czasie.

Mój żołądek od samego początku RAIDBOXES wiedział - może po raz pierwszy w życiu - że pasuje idealnie! W naszym sloganie "Bądź wolny, dziki i kreatywny!" od razu się znalazłem. A kiedy przyjrzałem się bliżej naszej stronie głównej, produktom i Filozofia Od razu zrozumiałem, że tak naprawdę jest to rezultat misji, którą chcemy spełnić dla naszych klientów. Z jednej strony jest produktktóry jest nie tylko czysty, uczciwy i potężny (marzenie każdego dystrybutora!), ale który został opracowany z sercem i duszą. Zawsze ma on prawo do tego, aby utrzymać plecy naszych klientów wolne i w celu zapewnienia swobody. Zawsze cieszę się, gdy mogę komuś doradzić przez telefon, ponieważ te punkty do tej pory były mi wyrzucane na twarz praktycznie w każdej rozmowie jako informacja zwrotna!

Z drugiej strony, istnieje kultura korporacyjna, wartości i współpraca w RAIDBOXES . Wartości, które stoją nad wszystkim w moim życiu, to wolność, lojalność i autentyczność. Kiedy wraz z Torbenem Johannes zapytaliśmy, jak opisaliby swoje "dziecko", swoje towarzystwo, motywację, która się za nim kryje w jednym zdaniu, natychmiast pojawiły się słowa wolność i lojalność (w sensie oddania czegoś światu), Zrównoważony rozwój etc.). W tym momencie wiedziałem: Oprócz wspaniałego produktu, są to również moi ludzie i moje otoczenie, które pasuje w 110 procentach.

Ważnym punktem decyzji było również to, że Holokaustktóra jest naprawdę żywa. Oznacza to możliwość dalszego rozwoju i podejmowania projektów oraz większą odpowiedzialność w nieskomplikowany sposób. I wreszcie, co nie mniej ważne, podobała mi się opcja, że mogę w biurze głównym i może też pracować w Münsterze.

Jak poszła twoja orientacja? A jak przetwarza pan te ogromne ilości informacji?

Szkolenie Marcela i Johannes było bardzo dobrze przygotowane i zorganizowane etapami. Dostałem wgląd w dział sprzedaży, jak również w "wielki obraz" i wszystkie inne obszary firmy. Było też sporo informacji o RAIDBOXES firmie, jej kulturze i wartościach. Osobiście bardzo mi się to podobało.

Spokój, spokój i cierpliwość z nim była fantastyczna i bardzo pomogła w nowej sytuacji. Ilość informacji jest rzeczywiście ogromna, a raczej proporcjonalna w bardzo krótkim czasie - brzęczała mi głowa. Tak więc pomaga to, jeśli od pierwszego dnia włożysz ogromną ilość informacji w pisemną strukturę. Możesz potem przejść przez to jeszcze raz, z odrobiną spokoju.

Czy miałeś już swój pierwszy kontakt z klientem? A czy są jakieś różnice w stosunku do waszej poprzedniej pracy?

Tak, mam już kontakt z nowymi klientami, taryfę i Porady dotyczące produktów jak również do obecnych klientów, a także do niektórych "moich" DARMOWYCH DARMOWYCH. Zdecydowanie istnieją różnice w kontaktach i komunikacji. Przedtem byłem częściowo aktywny w innych branżach (5-gwiazdkowe hotele, marketing imprez BMW, oprogramowanie do nauki języków obcych), klientela była zdecydowanie inna. Podobnie jak w mojej poprzedniej pracy w dziale Sales & Business Development w nowopowstałym europejskim startupie IT, gdzie miałem głównie kontakt z CTO większych firm.

Kontakt jest trochę bardziej... formalny. Kontakt z naszymi klientami, agencjami i freelancerami jest dla mnie bardzo nieskomplikowany i odświeżający. Otwarty i wyrazisty w tym sensie, że w prawie każdej rozmowie telefonicznej otrzymuję gorące opinie na temat RAIDBOXES naszego produktu, a także na temat konsultacji. Ponadto, nawet w krótkich rozmowach, ludzie lubią szybkie wspólne burze mózgów; ogólnie rzecz biorąc, komunikacja jest bardziej dynamiczna niż w innych branżach. To już jest świetny początek!

Jakie jest twoje pierwsze wrażenie z RAIDBOXES zespołem?

To jest po prostu wspaniałe! Jednocześnie dokładnie tak, jak bym sobie tego życzył, a nawet lepiej, niż bym sobie wyobrażał 🙂. Pomimo tego, że jest to firma średniej wielkości, duch początkujący nadal RAIDBOXES dominuje na 🙂. Jednocześnie firma jest bardzo dobrze zorganizowana, ustrukturyzowana i wszyscy dają 110 procentowy wynik. Poza tym, dostajesz wszystko, co możesz wymyślić, aby produktywny i zdrowy potrzebuje pracy.

Jestem bardzo towarzyską osobą. Kontakty, jakie ma się w życiu zawodowym - czy to klienci, czy zespół - robią dużą różnicę i wpływają na mnie. Tutaj po raz pierwszy mam wrażenie, że mogę się "dostać" w tym względzie. Zespół jest bardzo barwny. Jednocześnie, wspólnym wątkiem po moim wcześniejszym wrażeniu jest to, że każdy z osobna RAIDBOXES wpisuje się w wartości i podstawową ideę Wszyscy, których do tej pory poznałem lepiej, są bardzo ciepli, po prostu wspaniali!

Zespół RB
Część zespołu RAIDBOXES

Wartości, które RAIDBOXES reprezentujemy, są faktycznie realizowane wewnętrznie. Wszyscy są bardzo otwarci i przyjaźni, a w razie pytań otrzymuję natychmiastową pomoc. Po raz pierwszy mam wrażenie, że nie jestem "w pracy", ale "pracuję z przyjaciółmi". Jest to niewielka, ale daleko idąca różnica. I czyni to o wiele bardziej produktywnym i wydajnym.

Pracujesz zdalnie, niedaleko Hamburga. Jak sobie radzisz z pracą w domu?

Dokładnie, ale jestem dobrze "wyszkolony" pod tym względem, ponieważ byłem stale z biura domowego Praca. Pod tym względem jest to dla mnie już normalność, za którą jestem bardzo wdzięczny. Bo dla mnie to było prawdziwe wyzwolenie, bo w poprzednich pracach, gdzie musiałem pracować non-stop w "klasycznym" biurze, zawsze byłem w połowie szalony.

W moim biurze domowym i w cichym środowisku pracy jestem znacznie bardziej zrelaksowany i przede wszystkim bardziej produktywny. Mogę tam skupić się na moich bieżących zadaniach i projektach. Poza zwykłymi narzędziami, z których większość stosowałem w poprzednich latach, porządek i samodyscyplina są zdecydowanie ważnym czynnikiem. Na szczęście są one ze mną bardzo wyraźne. Co więcej, pomaga mi to dobrze zorganizować moje biuro domowe (także wizualnie).

Dobrze układam swoje plany i listy i zawsze mam je na bieżąco. Czasami, oczywiście, nie ma żadnego kontaktu z moimi kolegami, ale to też jest RAIDBOXES wspaniałe. W każdej chwili mogę udać się do biura w Münsterze i pracować z resztą zespołu.

Co robisz, gdy nie RAIDBOXES pracujesz?

Lubię uprawiać sport, komfortowo gotować i spotykać się z przyjaciółmi. Wraz z rodzicami wciąż nadrabiam zaległości, których nie mieliśmy podczas moich lat spędzonych za granicą. Podczas pierwszej fali korony regularnie zajmowałem się również pomocą sąsiedzką dla moich starszych sąsiadów, co z pewnością będę kontynuował jesienią i zimą.

Poza tym na ogół lubię być na zewnątrz, czasem jeżdżę samochodem na dłuższych dystansach. Szczególnie do morza, bo tęsknię za rozległością i wolnością po wszystkich latach spędzonych na plaży za granicą, ale od czasu do czasu 🙂. Następnie chcę odświeżyć moje zakopane języki, którymi kiedyś płynnie mówiłem (francuski i hiszpański). I chcę znów zacząć tańczyć, co przez lata spadło na boczny tor.

Praca w RAIDBOXES : Twoje pytania

Jakie RAIDBOXES masz pytania? Można skorzystać z funkcji komentarza. Chcesz być WordPress informowany o nowych stanowiskach? Następnie podążaj za nami dalej TwitterFacebook albo o naszym Newsletter.

Michael troszczy się RAIDBOXES o obszary treści i zdrowia psychicznego. Z blogerem i WordPress społecznością związana jest od 2007 roku. Między innymi jako współorganizator WordPress wydarzeń, autor książek i trener blogów korporacyjnych. Uwielbia blogować niesamowicie, profesjonalnie, ale i prywatnie. Michael pracuje i pisze Zdalny ze słonecznego Freiburga.

Artykuły pokrewne

Komentarze do tego artykułu

Napisz komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola oznaczone są * Zaznaczone.