WordPress Support

Support WordPress: Najczęściej zadawane pytania dotyczące aktualizacji, kopii zapasowych, szukania usługodawców i nie tylko

Każdy, kto pracuje przy obsłudze WordPressa, zna klasyczne pytania dotyczące najważniejszego systemu CMS na świecie. Jak najlepiej wdrożyć banery cookies, proste kopie zapasowe, odpowiednie rozmiary obrazów czy aktualizację wtyczek i motywów? A jak znaleźć wsparcie w sytuacji kryzysowej?

Dowiedz się więcej w naszym wywiadzie z Jonasem Tietgenem. Ze swoją społecznością WordPress WP Ninjas codziennie pomaga, aby WordPress i WooCommerce stały się jeszcze bardziej zrozumiałe.

Jonas, bardzo często zadajesz sobie pytanie: Jak wbudować w WordPressa baner z ciasteczkami, który naprawdę działa? Jakie są Twoje najlepsze wskazówki i wtyczki?

Istnieje wiele wtyczek i narzędzi do WordPressa, które pozwalają zintegrować baner plików cookie lub opt-in w sposób jak najbardziej zgodny z RODO. A z prawie wszystkimi z nich już pracowałem. Moja pierwsza rada jest taka, żeby nie bać się zainwestować trochę pieniędzy, jeśli chodzi o ten temat. Istnieją darmowe wtyczki, ale większość z nich nie posiada ważnych funkcji lub nie jest łatwa w użyciu.

Real Cookie Banner to obecnie najlepsza wtyczka do banerów cookies dla WordPressa z mojego doświadczenia. Sam używam go na moich stronach internetowych i polecam go moim klientom. Prawdopodobnie największą zaletą tej wtyczki jest to, że jest wyposażona w obszerną bibliotekę szablonów. Zintegrowano tu ponad 90 plików cookie i usług. Jeśli wybierzesz jeden z tych szablonów, wszystkie informacje techniczne i teksty prawne zostaną automatycznie wypełnione.

Zarządzanie zgodami na banery plików cookie WordPress
Wtyczka WordPressa Real Cookie Banner

Ponadto "Real Cookie Banner" daje więcej możliwości spełnienia niezbędnych wymogów prawnych niż jakakolwiek inna znana mi wtyczka czy narzędzie. Jeśli potrzebujesz pomocy w skonfigurowaniu wtyczki, mogę polecić mój przewodnik. Tam też można nabyć voucher.

Dobrą alternatywą jest Borlabs Cookie Plugin, którego również używałem przez jakiś czas. Jednak niestety nie posiada on tak wielu szablonów, co może sprawić, że jego konfiguracja będzie bardziej pracochłonna. Bez względu na to, w jaki sposób tworzony jest baner opt-in lub cookie: Nie lekceważ wysiłku i umiejętności potrzebnych do wykonania tego zadania. Musisz wiedzieć i być w stanie sprawdzić, jakie połączenia zewnętrzne są nawiązywane i jakie pliki cookie są ustawiane. W razie wątpliwości najlepiej zwrócić się o kompetentną pomoc.

Cookie banner: To jest to, co powinieneś rozważyć zgodnie z prawem

Istnieje wiele zasad dotyczących tego, jak powinien być zaprojektowany baner cookie, aby uniknąć ostrzeżeń. Przeczytaj nasze artykuły o tym, jak poprawnie zintegrować banery cookie oraz RODO & E-Privacy Opt-in z Borlabs Cookie.

Wielu z Was chce też wiedzieć, jak w WordPressie linkować do poszczególnych sekcji w obrębie strony lub postu, co nazywamy także znakiem skoku lub linkiem kotwiczącym . Jakie jest Twoje rozwiązanie?

Wiele dróg prowadzi do takiego tzw. jumplink. Jeśli używany jest PageBuilder (np. Thrive Architect, Divi, Elementor itp.), zazwyczaj nie potrzebujesz żadnej wiedzy programistycznej, aby to zaimplementować. W Thrive Architect, na przykład, zintegrowana funkcja pozwala wybrać za pomocą jednego kliknięcia, gdzie link ma prowadzić w obrębie strony.

W PageBuilders, podczas edycji elementu lub sekcji, właściwie zawsze jest pole na "ID", "CSS ID" lub podobne. Teraz można tu wpisać coś dowolnego, co wyznacza tę sekcję. Weźmy jako przykład sekcję z formularzem kontaktowym i wpiszmy w to pole "kontakt". Następnie w wybranym miejscu można ustawić link, który będzie się odnosił do "#kontakt". Link ten będzie prowadził do żądanej lokalizacji.

Jeśli nie używasz PageBuildera i pracujesz z edytorem Gutenberg lub klasycznym, można to dość łatwo zaimplementować za pomocą odrobiny HTML. W tym celu ID jest ustawiane za pomocą HTML. Pozostajemy przy przykładzie sekcji z formularzem kontaktowym i umieszczamy go teraz w elemencie div z przypisanym ID:

<div id=”kontakt”></div>

Następnie link prowadzący do tej sekcji może być ustawiony w zwykły sposób i odnosić się do "#contact".

Bezpieczne tworzenie i przywracanie kopii zapasowych

Jak w najprostszy sposób stworzyć kopię zapasową strony internetowej? A przede wszystkim: jak przywrócić ją do życia w sposób przyjazny dla nerwów?

Ponieważ nie każdy użytkownik WordPressa ma umiejętności techniczne pozwalające na ręczne pobieranie wszystkich plików i eksportowanie bazy danych, polecam do tego celu wtyczkę. Z mojego doświadczenia wynika, że darmowa wtyczka UpdraftPlus jest naprawdę doskonała do tego celu. Po skonfigurowaniu automatycznie tworzy kopie zapasowe całej witryny w określonym odstępie czasu, więc nie musisz się o to martwić.

Ustawienie go jest również bardzo proste i szybkie, ponieważ trzeba dokonać tylko dwóch ustawień. Jeśli dojdzie do najgorszego, UpdraftPlus umożliwia przywrócenie kopii zapasowej za pomocą kilku kliknięć. Przynajmniej jeśli nadal możesz się zalogować do backendu WordPressa.

Jeśli nie ma dostępu do backendu, musisz zająć się importem ręcznie, tzn. ręcznie zaimportować bazę danych i przesłać pliki przez FTP. W zależności od problemu może wystarczyć zaimportowanie bazy danych.

Oczywiście, jest to jeszcze lepsze i łatwiejsze, jeśli stronę internetową umieścisz u siebie. Twoje codzienne kopie zapasowe są niezawodne i przede wszystkim można je przywrócić jednym kliknięciem. Jest to oczywiście bardzo wygodne, jeśli dojdzie do najgorszego. Ponieważ niezależnie od tego, czy backend WordPressa jest nadal dostępny, czy nie, kopię zapasową można przywrócić bezpośrednio przez interfejs w Raidboxes.

klon kopia zapasowa WordPress
Sklonuj nowy projekt WordPress lub Box z kopii zapasowej

Jeśli hostujesz w Raidboxes, inne rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych nie jest moim zdaniem konieczne. Dlatego też nie mam już żadnego innego aktywnego na mojej stronie i polegam wyłącznie na was.

Poprawnie przeprowadzaj aktualizacje

Gorąco dyskutowany temat w WordPressie: O czym należy pamiętać, aktualizując wtyczki i motywy?

Najważniejszy jest punkt, który jest prawdopodobnie również najmniej gorącą dyskusją: Niezwłocznie przeprowadzaj aktualizacje! Zalecam, aby zawsze zachowywać następującą kolejność aktualizacji:

  1. Wykonaj kopię zapasową
  2. Dezaktywuj wtyczkę buforowania
  3. Zaktualizuj wtyczki
  4. Zaktualizuj motywy
  5. Zaktualizuj WordPress

Z mojego doświadczenia wynika, że może to znacznie zmniejszyć ryzyko wystąpienia problemów. A jeśli coś pójdzie nie tak, masz do dyspozycji aktualną kopię zapasową.

Właściwe rozmiary obrazów

Niektórzy z Twoich klientów chcą wiedzieć, w jakim rozmiarze lub w ilu pikselach należy wgrywać zdjęcia do WordPressa. Co musisz wziąć pod uwagę?

Jest to zdecydowanie punkt, który ciągle się pojawia, więc postaram się go podsumować tak krótko, jak to tylko możliwe: Obrazy powinny być załadowane w rozmiarze pikseli, w którym będą używane na stronie. Oznacza to, że przed wysłaniem należy je wykadrować za pomocą programu do obróbki zdjęć.

Rozmiar, w jakim wyświetlany jest obraz, jest albo predefiniowany przez używany motyw, albo dostosowywany ręcznie. Aby zobaczyć wyświetlany rozmiar obrazu, można skorzystać z konsoli programisty Konsola programisty. Jeśli w WordPressie nie jest używana żadna wtyczka do optymalizacji obrazów, taka jak ShortPixel lub Smush, należy zmniejszyć ich rozmiar za pomocą tinypng przed wysłaniem. Dzięki temu zmniejsza się rozmiar pliku bez widocznej utraty jakości.

Shortpixel WordPress  Plugin
ShortPixel jest dostępny jako usługa online oraz jako wtyczka do WordPressa

Jeśli chcesz pójść o krok dalej i działać w sposób bardziej przyszłościowy, możesz przygotować obrazy w formacie WebP za pomocą wtyczki takiej jak ShortPixel Optimizer. To jeszcze bardziej zmniejsza rozmiar pliku. Używanie plików .svg jest również dobrym rozwiązaniem ze względu na mniejsze rozmiary plików. Jednak WordPress nie obsługuje obecnie integracji tych plików wektorowych.

Która wtyczka SEO dla WordPress?

Kwestia wtyczki SEO Yoast vs RankMath jest gorąco dyskutowana w naszym magazynie. Jakie są Twoje zalecenia dotyczące wtyczek do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek?

W moich oczach RankMath ma przewagę. Jest lepiej zaprogramowany, oferuje więcej możliwości (zwłaszcza w odniesieniu do znaczników schema) i jest, moim subiektywnym zdaniem, bardziej przejrzysty. To sprawia, że jest to dla mnie obecnie numer 1 wśród wtyczek SEO, jeśli chodzi o możliwość wpływania na zwykłe parametry SEO, do których potrzebna jest wtyczka.

Dobrym pomysłem jest także zamieszczenie spisu treści dłuższych artykułów. Mogę polecić darmową wtyczkę Easy Table of Contents do tego celu, jeśli PageBuilder i używany motyw nie oferują zintegrowanej opcji spisu treści. Oczywiście istnieje wiele innych wtyczek, które wspomagają optymalizację pod kątem wyszukiwarek. Jednak większość z nich odbywa się w samej treści.

Coraz ważniejsze: Content Marketing

SEO to tylko jeden z elementów Twojej strategii, ponieważ wysokiej jakości treści wciąż zyskują na znaczeniu dla Google. Zobacz nasze przewodniki na temat Content Marketingu, testowania pomysłów na treści i mierzenia sukcesu contentu.

Jeśli miałbym wymienić jeszcze jedną wskazówkę, która jest raczej nieznana, to chciałbym wspomnieć o wtyczce LinkWhisper. Wspiera często niedoceniane działanie SEO: budowanie linków wewnętrznych.

Wtyczka do WordPressa analizuje wszystkie strony i posty, aby sprawdzić, jak często są one wewnętrznie linkowane i jak często linkują wewnętrznie. Ponadto wtyczka może zasugerować, gdzie można umieścić kolejne linki wewnętrzne. Pozwala to zaoszczędzić wiele czasu i dostarcza ważnych danych. Obiecuję, że będziesz bardzo zaskoczony, jak mało linków wewnętrznych prowadzi do ważnych stron i postów!

Managed WordPress Hosting

Polecasz swoim klientom nasz Zarządzany Hosting WordPress. Co sprawia, że Raidboxes jest tak efektywne dla Ciebie?

Dla mnie hoster jest skuteczny, gdy oszczędza mój czas. A to jest bardzo ważne w przypadku hostingu WordPress. Dla mnie, jako użytkownika, skupienie się na hostingu WordPressa sprawia, że wiele rzeczy dzieje się automatycznie, co przysparza pracy innym hostingodawcom. Aktualizacje wersji PHP, automatyczne tworzenie kopii zapasowych, prosty wgląd w wykorzystywane zasoby serwera - to tylko niektóre z nich.

Ponadto istnieją funkcje, które w instalacjach WordPressa u innych hostingodawców muszą być doposażone we wtyczki lub po prostu nie są możliwe. Uwielbiam funkcję staging i używam jej do małych testów, ale także do większych projektów.

Przydatna jest także możliwość dezaktywacji wtyczek i motywów w backendzie Raidboxes. Jeśli coś pójdzie nie tak i nie będziesz mógł się zalogować, to jest to świetna opcja. Szczególnie dla tych, którzy używają WordPress i nie znają się na technicznych sprawach, takich jak FTP.

A tak, prawie zapomniałem, ale jak wszyscy wiemy, najlepsze jest na końcu: Po współpracy z 50 różnymi hostami mogę z całą pewnością stwierdzić, że Wasz zespół jest nie tylko najmilszy i najszybszy, ale także zdecydowanie najbardziej kompetentny!

Zdążyłem już wiele razy skorzystać z waszego supportu w różnych momentach, co pozwoliło mi zaoszczędzić wiele czasu. Jest to podstawa mojego zaufania, że nie zostanę pozostawiony sam sobie, jeśli dojdzie do najgorszego. W tym momencie pozdrawiam i dziękuję Jan, Tino, Neele, Johannes, Milva i wszystkim innym, o których być może zapomniałem. 😉

Znajdź pomoc dla WordPress

Wiele firm poszukuje pomocy w zakresie obsługi WordPressa. Niestety, nie wszyscy dostawcy posiadają prawdziwą wiedzę na temat WordPressa. Jak znaleźć odpowiedniego usługodawcę lub freelancera?

Odpowiedź na to pytanie nie jest wcale taka łatwa. Szczególnie w przypadku większych zleceń lub projektów, zalecałbym poświęcenie czasu na wybór usługodawcy. Zwróciłabym uwagę, czy wybrana agencja lub osoba publikowała filmy lub artykuły, bo tu często już można odnieść dobre wrażenie. Czy treść jest zrozumiała, czy czujesz się komfortowo oglądając wideo i czy postrzegasz drugą osobę jako godną zaufania? Ale mimo to wciąż można tu trafić na czarne owce...

W każdym przypadku powinno odbyć się krótkie spotkanie, najlepiej nie tylko z dźwiękiem, ale także z wideo. W ten sposób możesz ocenić, czy współpraca jest odpowiednia także na poziomie osobistym. Klasyczną metodą, która jest prawdopodobnie najlepsza, jest stare dobre słowo. Jeśli ktoś wykonał dobrą pracę, zostanie polecony innym. Oczywiście, nie powinieneś ślepo polegać na tym, co mówią inni, ale jest to bardzo dobre narzędzie.

Rekomendacje możesz uzyskać w różnych miejscach. Na przykład w grupach na Facebooku, choć wolałbym polecić grupę, która nie jest poświęcona WordPressowi. Zazwyczaj jesteś w co najmniej jednej grupie, która zajmuje się tematem twojego biznesu i możesz tam zadawać pytania. Inną możliwością rekomendacji jakościowych są katalogi tematyczne.

Pierwszą rzeczą, która przychodzi na myśl, jest katalog partnerów. Ponieważ każdy, kto z tobą pracuje, musi mieć pewną cechę. Dlatego też bardzo się cieszę, że sam jestem przedstawiony w waszym katalogu!

Najważniejsze wtyczki do WordPress

Napisałeś nowy e-book "WordPress Toolkit" zawierający najważniejsze wtyczki i narzędzia do WordPress. Jak wybierałeś wtyczki? Gdzie można dostać e-book?

Zestaw narzędzi WordPressa powstał, ponieważ w mojej strefie członkowskiej często jestem pytany o wtyczki, dostawców i narzędzia, których używam i które mogę polecić. Chciałbym pomóc Ci w znalezieniu odpowiednich wtyczek do WordPressa w morzu wtyczek. A przy tym oszczędzić czas na żmudne poszukiwania, próby i błędy.

Mój wybór jest oparty na moim wieloletnim doświadczeniu. Dokładniej mówiąc, opiera się na następujących parametrach:

  • Dostępność: Wtyczka musi być łatwa do zrozumienia i obsługi.
  • Support: Support powinien być kompetentny i dostępny.
  • Price-performance: Dobry stosunek ceny do jakości jest również ważny.
  • Dalszy rozwój

Wtyczka musi być również regularnie aktualizowana. Te rzeczy są dla mnie bardzo ważne. I myślę, że także do wszystkich innych, którzy używają WordPressa. Zestaw narzędzi WordPressa można znaleźć tutaj na mojej stronie internetowej. Daję go w prezencie wszystkim subskrybentom mojego newslettera. Ponieważ jednak nie każdy chce zapisać się na newsletter, możesz go kupić za 9 euro netto.

WP Ninjas WordPress   Community
WP Ninjas: WordPress Społeczność i wsparcie

Kilka słów o Tobie i WP Ninjas?

Z przyjemnością! Założyłem WP Ninjas w 2016 roku, aby pomóc osobom pracującym na własny rachunek w samodzielnym edytowaniu, utrzymywaniu i optymalizowaniu ich stron internetowych w WordPressie. Dlatego moje podejście polega głównie na pomaganiu twórcom w pomaganiu sobie samym, na oferowaniu alternatywy dla drogich agencji, na które nie stać zwłaszcza wielu samotnych wilków.

Do tego na moim blogu znajduje się ponad 100 poradników jak pracować z WordPress i optymalizować własną stronę. Tymczasem sercem WP Ninjas jest WP Ninjas Dojo. To jest moja strefa dla członków, gdzie jestem zawsze dostępny na ekskluzywnym forum z poradami, odpowiedziami i wskazówkami. Co miesiąc odbywa się webinar na żywo, dwa co-workingi i wiele więcej.

Wspólnota, która się tu utworzyła, również się wspiera. Wymienia się pomysłami i - mimo czasem wyczerpującej pracy z WordPressem - przede wszystkim dobrze się bawi. Lubię wypełniać swój czas z dala od WP Ninjas sportem, wycieczkami motocyklowymi, spacerami i WordPressem.

Twoje pytania dotyczące Support WordPress

Masz pytania do Jonasa? Czekamy na Twój komentarz. Czy interesujesz się WordPressem i WooCommerce? Obserwuj Raidboxes na TwitterzeFacebookuLinkedIn lub poprzez nasz Newsletter.

Spodobał Ci się ten artykuł?

Zostawiając opinię pomożesz nam udoskonalać publikowane przez nas treści.

Napisz komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Pola wymagane oznaczone są *.