5 kroków do rozpoczęcia holakracji

Holokracja w akcji: 5 kroków do wysokiej wydajności zespołu

W moim ostatnim poście na temat holakracji opisałem Ci powody, dla których jako założyciele zdecydowaliśmy się skupić na zupełnie innej koncepcji zarządzania. Dziś pokażę Ci pierwsze kroki, jak możesz łatwo wprowadzić holakrację w swojej organizacji. Na początek pokrótce wyjaśnię, czym jest holokracja i jakie korzyści ten rodzaj zarządzania może przynieść twojej organizacji.

Holokracja - co to jest?

Holokracja to system zarządzania, który w przejrzysty sposób rozdziela odpowiedzialność w organizacji i daje wszystkim członkom możliwość podejmowania własnych decyzji w swoim obszarze. Znosi bezpośrednią władzę odgórną.

Holokracja - o co chodzi?

W ostatnim artykule szczegółowo omówiłem korzyści płynące z tego rozwiązania. Mówiąc krótko, holakracja przynosi

  •       Wyższy poziom zadowolenia w firmie
  •       Więcej swobody dla pracowników
  •       Więcej swobody dla szefa
  •       Lepsza skalowalność firmy
  •       Większa elastyczność w firmie
  •       Wyższa produktywność.

Istota holokracji - Rób swoje i dostosuj się!

W nieco uproszczonym ujęciu holakracja składa się z dwóch głównych elementów. Role i comiesięczne spotkania, podczas których role są dostosowywane.

Rób swoje! - Opis pracy

Każdy z nas w pewnym momencie pewnie je widział: opis stanowiska pracy. Wielu z nich prawdopodobnie widzi go po raz pierwszy i ostatni w swoim ogłoszeniu o pracę. Dzięki holakracji ożywa. Staje się częścią codziennej pracy jako rola i punkt zaczepienia dla podziału zadań i odpowiedzialności. Każda osoba ma zazwyczaj kilka ról. Role składają się z następujących elementów:

Cel: Każda rola spełnia bardzo konkretny cel.

Obowiązki: Są to obowiązki związane z każdą rolą. Odzwierciedlają one również oczekiwania innych członków zespołu. Oczywiście także tych ze strony "byłego" szefa. Zakres obowiązków może obejmować od 15 do 20 punktów.

Obszar odpowiedzialności: Są to prawa każdej roli. Tutaj rola jest odpowiedzialna, a inni muszą prosić o pozwolenie na działania w obszarze odpowiedzialności roli.

Przykład reprezentacji roli w formie skróconej

Rola Finanse

Zadanie / cel: Zapewnienie płynności finansowej spółki

Odpowiedzialność / oczekiwane wyniki innych: Ukończ roczne sprawozdania finansowe do końca marca

Organ / obszar odpowiedzialności: Budżety finansowe. W przypadku wydatków wykraczających poza ustalone budżety należy zwrócić się do działu finansowego.

Role z kolei można pogrupować w działy. W holokracji są one nazywane kręgami. Największym kręgiem jest sama firma. Oczywiście sama firma również dąży do nadrzędnego celu, który również powinien być konkretnie zapisany. W Raidboxes celem jest zapewnienie kreatywnym ludziom większej swobody.

Dostosuj się! - Comiesięczne spotkania zarządu

Ponieważ zebrane opisy ról są niczym więcej niż konstytucją korporacyjną, spotkania mające na celu dostosowanie ról nazywane są "spotkaniami zarządzania". Spotkania te są wykorzystywane do pracy nad mniejszymi i większymi konfliktami (napięciami) i włączania ich do opisów ról. 

Nie martw się jednak o dodatkowe spotkanie! Nasze spotkania trwają obecnie od 30 do 45 minut. Spotkania są ściśle moderowane. W każdym przypadku moderator powinien upewnić się, że przestrzegana jest ustalona procedura.

Każda rola może być dostosowana do potrzeb, o ile nie szkodzi firmie.

To mówi prawie wszystko. Oczywiście o holakracji można by napisać całe książki. Na szczęście inni już to zrobili, na przykład Brian J. Robertson, założyciel ruchu holakracji. Osobiście uważam, że książka Robertsona"Holacracy" jest niestety nieco sucha i nie oddaje sprawiedliwości systemowi. Niemniej jednak jest to lektura obowiązkowa dla osoby wprowadzającej system w firmie.

"*" wyświetla wymagane pola

Chcę otrzymywać newsletter, aby być informowanym o nowych artykułach na blogu, e-bookach, funkcjach i nowościach dotyczących WordPress. Mogę wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Należy zapoznać się z naszą Polityką prywatności.
To pole służy do weryfikacji i nie powinno być zmieniane.

Po prostu zrób to! - Droga do większej wolności

O wiele bardziej ekscytujące niż zagłębianie się w każdy szczegół holakracji jest rozpoczęcie i wypróbowanie jej!

Testuj i zacznij zamiast planować i czekać

Jest to podstawowe zalecenie dotyczące zarządzania zmianą, które okazało się dla nas absolutnie skuteczne. Procedura jest następująca: Najpierw zdecyduj się na fazę testową zamiast ostatecznego wprowadzenia. Ważne jest, aby nie nalegać ściśle na każdy szczegół podczas wprowadzania. Ogólna koncepcja powinna być dostosowana do danej organizacji. Jednak dwa główne punkty "dokument roli" i "spotkanie dotyczące zarządzania" są nieuniknione i niezbędne.

Zalecana procedura ma tę zaletę, że faktycznie się ją rozpoczyna, a nie tylko o niej mówi. Jednocześnie prawie zawsze prowadzi do tego, że próba szybko przekształca się w coś stałego po osiągnięciu pierwszych sukcesów. Łatwiej jest dodać do systemu, który działa, niż całkowicie go wprowadzić.

Krok 1 - Określ uczniów holokracji

Powinna być jedna osoba, która wcześniej pracowała z opisami stanowisk. Osoba ta jest również moderatorem spotkań i osobą kontaktową w przypadku pytań. Osoba ta powinna mieć pewną "władzę" lub wpływ w organizacji. W razie wątpliwości musi ona bronić koncepcji przed obecnymi menedżerami lub mieć uprawnienia do występowania przed innymi pracownikami. Konieczne jest również, aby ta osoba przeczytała i przepracowała"Holakrację" Robertsona. Doświadczenie w facylitacji jest dodatkowym atutem.

Krok 2 - Podejmij decyzję o holokracji

Konieczne jest, aby zespół najwyższego kierownictwa podjął decyzję o przeprowadzeniu testu holokracji. W tym celu uczeń holokracji musi przygotować odprawę i wyjaśnić konsekwencje. Najważniejszą konsekwencją jest to, że w niektórych sytuacjach uprawnienia do wydawania dyrektyw są zrzekane i zastępowane przez inne elementy przywództwa.

Krok 3 - Zorganizuj warsztaty inaugurujące holakrację

Podczas warsztatów inauguracyjnych koncepcja jest wyjaśniana i przedstawiana pozostałym członkom zespołu. W drugiej części każdy członek zespołu powinien zacząć zapisywać swoje role. Na warsztaty inauguracyjne należy zarezerwować od 3 do 4 godzin.

Krok 4 - Dalsze dopracowanie i dostosowanie ról

Role powinny zostać uzupełnione i dopracowane przed pierwszym spotkaniem zarządu. Na początku spotkania dotyczące zarządzania powinny odbywać się co dwa tygodnie. Kręgi powinny same opracować swoje role. Ta część jest w rzeczywistości najbardziej czasochłonna. W ciągu dwóch miesięcy należy zaplanować prawdopodobnie 20 godzin na osobę. W tym czasie role są porzucane, dodawane i zmieniane, aż do wyłonienia się ostatecznej wersji.

Praktyczna wskazówka

Istnieje narzędzie holokracji o nazwie GlassFrog. Niestety, interfejs użytkownika tego narzędzia nie przypadł nam do gustu. Ponieważ w całej firmie korzystamy z Dokumentów Google, zamiast tego stworzyliśmy dokument "Role holokracji". Znajduje się tam lista około 50 różnych ról. Google Docs ma również tę zaletę, że każdy członek zespołu może wprowadzać zmiany ról w trybie sugestii, które są następnie omawiane i zatwierdzane na comiesięcznym spotkaniu kierownictwa.

Krok 5 - Znoś i przetwarzaj napięcia

W zasadzie holokracja jest już wdrożona. Gdyby nie przyzwyczajenie i ludzka natura. Przyzwyczajenie prowadzi do tego, że starzy liderzy chcą nadal być liderami i wydawać polecenia lub blokować decyzje. I odwrotnie, nowi liderzy (poszczególni pracownicy) muszą zrozumieć, że bycie liderem oznacza nie tylko swobodne podejmowanie decyzji, ale także odpowiedzialność, a przede wszystkim bycie wzorem do naśladowania dla innych. W tym przypadku ważne jest, aby uczeń holokracji rozpoznał takie niepożądane zmiany i odpowiednio je rozwiązał z każdą osobą i grupą.

Aby właściwie zrozumieć efekt holokracji, warto odnieść się do modelu faz zespołowych Tuckmana. Tutaj każdy zespół przechodzi przez fazy formowania, burzy, normowania i wykonywania. Ostatnią fazą holokracji jest faza wykonywania.

Gotowe: szczęśliwe zespoły o wysokiej wydajności

Jak w piłce nożnej, na koniec sezonu pierwszy FC Kaiserslautern pokonuje wielki FC Bayern i zostaje mistrzem Niemiec. Drużyna pracowała doskonale, każdy wiedział, co ma robić, i w końcu przeszła do historii.

Spodobał Ci się ten artykuł?

Zostawiając opinię pomożesz nam udoskonalać publikowane przez nas treści.

Napisz komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Pola wymagane oznaczone są *.