Ferramentas Home Office: Como funciona RAIDBOXES apesar do Coronavírus

Michael Firnkes Actualizado em 22.10.2020
13 min.
Ferramentas Home Office
Última actualização em 22.10.2020

Temos RAIDBOXES usado o nosso escritório em casa há muito tempo, em parte ou mesmo completamente. Nós dominamos fases difíceis como a COVID-19 desta forma consideravelmente melhor. Você trabalha em uma agência ou como freelancer e ainda está procurando a infra-estrutura certa? Temos muita experiência com ferramentas de escritório em casa. E nós estamos felizes em passá-los para si.

Neste artigo, você encontrará as ferramentas mais importantes para o trabalho distribuído. Ao mesmo tempo, dir-lhe-emos como utilizá-los da forma mais eficiente possível. A sua equipa quase não tem experiência com a colaboração de diferentes locais? Depois leia os nossos artigos adicionais Vantagens e desvantagens do trabalho remoto e Liderança Remota: agências independentes de localização .

Antes de começarmos, uma pequena dica: RAIDBOXES ajude-o a ultrapassar a crise actual: está a planear uma plataforma para a sua região na qual comerciantes locais, restauradores e prestadores de serviços se possam apresentar digitalmente? Então dê uma olhada no nosso Iniciativa para #SupportYourLocals ...ligado. Você está usando o nosso FREE DEV-Programapara alojares os teus projetos connosco durante a fase de desenvolvimento de forma gratuita? Então estendemos esta fase se necessário - sem complicações e sem burocracias.

A sua experiência conta

Que ferramentas você usa para o trabalho distribuído? Que experiências você já fez com ele? E como você resolve os desafios típicos do escritório em casa? Discuta com, nos comentários no final do artigo.

Slack Organizar equipas distribuídas

Slack é uma espécie de serviço de chat para empresas, agências e equipas. Muitas empresas no ambiente técnico e na WordPress cena se organizam completamente via Slack . Especialmente quando uma parte dos empregados trabalha a partir de casa, como é o caso do RAIDBOXES . Cada vez mais empresas estão até a trabalhar totalmente remoto - sem um escritório central. Então as ferramentas são Slack indispensáveis.

Aqui está uma pequena visão de como nós Slack usamos:

  • Comunicação directa: Basta fazer uma pergunta rapidamente sem sair da sua secretária? Você pode conversar diretamente com alguém, ou configurar um chat em grupo para qualquer pessoa da empresa/equipa. Você também pode carregar e trocar arquivos.
  • Canais: Discussões ou resultados que só interessam a equipas individuais e organizados em canais especiais ("Canais").
  • Notificações: Defina para quais mensagens e canais você deseja receber que tipo de notificação deve ser informada imediatamente. Ou mudo canais individuais ("Mudo") para ler apenas de vez em quando.
  • Ping: Uma mensagem é particularmente importante? Você quer que a outra pessoa ou a equipe seja informada imediatamente? Você pode usar os chamados pings para isso.
  • Status: Em um canal de status nós comunicamos se estamos trabalhando e disponíveis no momento. Ou se fazemos uma pausa ou não queremos ser incomodados ("túnel"). Slack também oferece a sua própria função e marcação para este fim.

Para certas tarefas usamos canais especiais especialmente estabelecidos. Por exemplo, canais que não são usados para discussão, mas onde apenas resultados de trabalho e protocolos são compartilhados.

Slack  Home Office
É Slack para isto que estou a RAIDBOXES olhar.

Canais de natureza mais privada canalizam tudo o que é divertido mas não directamente relacionado com o trabalho. As vantagens Slack e serviços similares:

  • Trabalhar de forma produtiva: Se você ficar na frente das mesas dos seus colegas para cada pergunta e observação, você inevitavelmente interrompe o trabalho deles. Você Slack pode controlar quem quer ler o quê e quando. Isto aumenta a eficiência - se usado correctamente.
  • Evite a distracção: Também Slack pode proporcionar uma comunicação caótica. Portanto, é importante usar funções como join/follow, mute, mensagens de status, ping, threads, etc. sistematicamente.
  • Informação Autarquia: Você decide onde quer ler junto. Ou você deixa um canal quando ele não é mais relevante para você.
  • Arquivo: É possível pesquisar por entradas passadas. Desta forma, toda a comunicação dentro da empresa - assim como os seus resultados - é documentada. Isto é importante para evitar a duplicação de discussões.
  • Ligação remota: Se utilizados de forma consistente, os funcionários Slack do escritório em casa são tão informados como as equipes no local.

Você também pode Slack fazer chamadas ou realizar reuniões on-line - com ou sem câmera. Nós próprios já não utilizamos esta função, a qualidade e o desempenho eram demasiado fracos para nós. Mais sobre isso mais tarde. Você tem perguntas sobre o uso Slack ou sobre as outras aplicações listadas aqui? Os comentários estão abertos.

Dica: Como usar as roscas

As conversas Slack podem ser estendidas por sub-chats através dos chamados threads. Isto aumenta muito a clareza. Além disso, você só será informado sobre novas entradas em tópicos se você tiver participado da respectiva sub-discussão.

Como uma alternativa para Slack servir Equipas Microsoft. Também pode ser usado para combinar chats, reuniões, notas e anexos. Através da ligação ao Office 365, o serviço deve ser particularmente útil para as empresas que já possuem uma forte infra-estrutura para a Microsoft.

Google Meet: videoconferência para empresas

O Google fornece uma variedade de ferramentas para as empresas. Estes são geralmente fáceis de usar e estão orientados para a colaboração virtual. Isto também se aplica a Google Meet. A ferramenta ainda é conhecida pela maioria como Google Hangouts. Existem aplicativos para Android e iOS para participar de reuniões online. Mas você também pode discar usando seu navegador, onde o Chrome é melhor conectado.

Caso contrário, Firefox, Edge e Apple Safari são suportados. Os convidados externos podem ser integrados através de um link de convite ou de um ID de reunião. O Meet está integrado no Google Suite. Isto é especialmente útil se você usar outras ferramentas do Google, como o calendário. Para cada entrada de reunião, é então gerado um link adequado para a reunião, se necessário.

Google e privacidade

As ferramentas do Google são controversas do ponto de vista da privacidade. Antes de usá-los para o seu negócio, você deve procurar aconselhamento profissional: Que requisitos se aplicam no seu caso? Em alguns casos, são necessárias configurações especiais e passagens adicionais na sua política de privacidade.

Também criámos várias salas de reuniões virtuais fixas. RAIDBOXES A ligação permanece sempre a mesma. Depois encontramo-nos em "Machico", "Faro", "Horta" ou "Mêda" - os três últimos são os locais do nosso Colaboradores remotos. Desta forma, podemos marcar compromissos de forma rápida e fácil, mesmo para reuniões espontâneas.

Caso contrário, utilizamos as reuniões online para vários fins. Às vezes para reuniões no local com uma "troca" para os remoters (em cima à direita, a foto foi tirada antes da Corona), ou para uma cerveja virtual ou água no horário do escritório em casa:

Ferramentas Home Office: Como funciona RAIDBOXES apesar do Coronavírus
Bom humor em RAIDBOXES

As videoconferências são difíceis de lidar acima de um determinado tamanho. Também notamos isso quando, como acontece agora - no tempo da Corona - quase todos os funcionários se juntam a nós de casa. Se uma reunião on-line tem mais de dez participantes, você precisa organizá-los claramente. Por exemplo, com as seguintes regras e opções:

  • Facilitação: Alguém deve liderar a reunião, recolher as contribuições, mudar as discussões transbordantes e controlar o tempo previsto.
  • Agenda: Você tem problemas para manter a estrutura? Um documento partilhado com antecedência e a ser trabalhado por todos ajuda-o. Nele, vocês determinam juntos quais os pontos que devem ser discutidos.
  • Silencia-a: Você quer melhorar a qualidade de áudio? Então todos devem ficar mudos, desde que estejam apenas a ouvir.
  • Bate-papo de acompanhamento: A maioria dos sistemas suporta uma função de bate-papo, além da faixa de áudio ou vídeo. Você pode usar isso para contatar o moderador, por exemplo, se você quiser ser considerado pelo moderador.
  • Tela dividida: A sua equipa quer trabalhar de forma centralizada num documento? Ou alguém quer apresentar algo para os outros? Isto também pode ser feito usando a função "tela dividida".

Costumávamos usar a videotelefonia para as RAIDBOXES Slack chamadas. Mas à medida que o tamanho da equipa aumentava, os problemas tornavam-se mais frequentes: abandono de chamadas em conferência e má qualidade de áudio e vídeo. O Google Meet tem sido mais estável, mesmo com baixa largura de banda. Por exemplo, no escritório em casa ou na estrada. Teste por si mesmo qual o serviço que funciona melhor. Outras alternativas são Skype da Microsoft ou Zoom.

Reunião com ou sem vídeo?

Alguns juram por serem capazes de olhar a sua contraparte virtualmente nos olhos. Afinal de contas, as expressões faciais fazem parte da comunicação. Outros sentem-se distraídos por isso. Você deve discutir com a equipe e experimentar qual variante é mais eficaz. Todos os empregados RAIDBOXES podem decidir por si próprios se querem ou não mostrar-se no escritório em casa.

Chamada aérea: Telefone flexível

Nem todos os seus clientes ou parceiros são contactáveis via chat, Slack , Skype & Co. E nem todos os funcionários têm ou querem um smartphone de negócios. Então você precisa do bom e velho telefone na sua versão moderna. Com prestadores de serviços como Chamada aérea você pode fazer chamadas telefónicas a partir do computador da sua empresa. Quer você use o mundo da Microsoft ou da Apple.

A qualidade das chamadas não é mais um problema em tempos de telefonia IP. Graças ao seu próprio número de "telefone fixo", ninguém nota de onde você está ligando - você mesmo pode definir o código de área, se necessário. E você pode ser contactado a qualquer momento. Assistentes como o atendedor de chamadas virtual fornecem suporte adicional. A maioria dos provedores também permite que você crie números compartilhados para equipes individuais.

Chamada aérea para o Home Office
Telefonar e ser chamado da área de trabalho

Ou você pode conectar o telefone virtual ao seu CRM ou helpdesk. Aircall oferece uma integração entre outros para:

  • Força de vendas
  • Zoho (mais sobre isso em um momento)
  • Slack
  • Mancha do Hub
  • Zendesk
  • Intercomunicador
  • Microsoft Dynamics & Equipas Microsoft

Através de terceiros fornecedores, uma interface para (em WordPress parte através de Formulários de Gravidade) e para WooCommerce possível. Mas a questão do sentido do mesmo surge - normalmente o seu CRM será o primeiro ponto de contacto.

Google Calendário: Mantenha-se a par do seu escritório em casa

Quem trabalha quando, onde e em quê? Que reuniões e compromissos externos acontecem? Quem está de férias ou doente? Que funcionários estão actualmente no escritório, quais no escritório de casa? Devido a "Corona" e desafios similares, você rapidamente perde o rumo aqui. Então um calendário virtual faz sentido.

Mas mesmo isto rapidamente se torna confuso. Por exemplo, quando existem várias equipas com diferentes estruturas de reunião. Isto é remediado por diferentes níveis no calendário, que podem ser mostrados ou ocultados conforme necessário. Por exemplo, o RAIDBOXES calendário diferencia entre categorias:

  • Reuniões internas
  • Consultas externas de negócios
  • Informações como o estado do escritório em casa
  • férias
  • Suporte
  • Ocupação das salas de reuniões "reais" em Münster

Dependendo de Papel na empresa também podemos exibir apenas as informações relevantes para o respectivo trabalho. Você está procurando uma alternativa ao calendário do Google? Dr. Web desenvolveu um teste dos mais importantes Aplicações do Calendário criado. Também contém soluções como a Wunderlist (será substituído por Microsoft To Do) ou Todoist, que ligam o calendário a listas de afazeres.

Zoho Sprints: gestão de projectos e gestão de tarefas

É claro que não é apenas importante para organizações remotas com uma elevada quota de escritórios em casa, planear bem os seus projectos. Mas em equipas distribuídas torna-se ainda mais importante devido à falta de coordenação regular no local. Caso contrário, as tarefas individuais são deixadas por aí ou são mesmo completadas duas vezes. Cada agência precisa de um método e de uma ferramenta adequada. Mesmo como freelancer, vai ajudá-lo a Sprints para se administrarem a si próprios.

Trabalhar de forma mais produtiva

Quer fazer mais tarefas com menos stress? Então dê uma olhada nos nossos guias Jan Tisslersobre os tópicos Dicas de produtividade e Erros típicos de freelancer ...ligado. Você aprenderá mais sobre gerenciamento de tempo, planejamento de projetos e priorização orientada a metas.

Experimentamos várias ferramentas para o planejamento de nossos projetos de assistência técnica, marketing e suporte ou vendas. Entre outros Trello, Hygger e GitScrum. Outras possibilidades são os Ásana ou a Colmeia. No final escolhemos o Zoho com o seu Módulo Sprints.

A forma como as ferramentas funcionam é sempre semelhante:

  • Gestão de tarefas: Os funcionários e equipas introduzem as suas tarefas ou projectos como "tarefas", algumas delas ponderadas de acordo com a urgência. Exemplo: "Escrever ferramentas de contribuição para o escritório em casa". Você também pode usá-lo para atribuir tarefas a outros membros da equipe.
  • Atribuição correcta: As tarefas são atribuídas a diferentes "quadros". Estes geralmente refletem a estrutura departamental da empresa. Desta forma, você só vê as tarefas que são relevantes para você e seus colegas.
  • Estrutura do mapa: As tarefas individuais podem ser agrupadas em projetos a fim de manter uma síntese. As sub-tarefas do exemplo que acabamos de mencionar seriam "Criar foto póstuma", se você quiser proceder de uma forma tão granular. O post do blog poderia ser parte de um projeto superordenado "e-book para agências".
  • Programação automática: Cada tarefa é classificada periodicamente. É uma tarefa ou idéia para o futuro ("backlog")? Deve ser completado no sprint actual? Já está em andamento ou já está concluído? Onde estão as tarefas presas?
  • Coordenação conjunta: Em reuniões a sua equipa discute regularmente a situação actual. Desta forma, torna-se rapidamente claro quem precisa de apoio ou onde estão disponíveis capacidades para tarefas adicionais.

Se você fizer isso de forma consistente, você pode ver imediatamente se o cronograma de um sub-projeto está em risco. Então você pode redistribuir seus recursos de acordo. A gestão de projectos (PM) também disciplina uma equipa e os seus membros a não acumularem demasiadas tarefas para um sprint. Usada correctamente, a sua agência chegará finalmente a uma gestão realista do tempo.

prancha de corrida
Trecho de um sprint de marketing em RAIDBOXES

Nunca trabalhou com uma ferramenta PM antes? Então você vai encontrar o método de trabalho desconhecido no início. Também levará algum tempo até que a ferramenta seja utilizada de forma consistente e repleta de tarefas. Normalmente, no entanto, os primeiros sucessos aparecerão em breve. Então você não vai querer mais perder a gestão do seu projeto.

Google Cloud: Acesso partilhado a documentos

aplicações como Nuvem do Google é claro que fazem muito mais do que apenas gerir documentos. O espectro abrange desde o desenvolvimento conjunto de projetos e aprendizagem de máquinas até a análise abrangente da web. Em tempos de Corona, porém, são principalmente as coisas simples que tornam o trabalho diário mais confortável:

  • Status comum de informações: Todos na empresa têm acesso aos mesmos documentos em todos os momentos.
  • Gestão de dados rigorosa: Isto significa que não há mais um arquivo distribuído em vários computadores da empresa e não há mais diferentes status de arquivos e dados. O acesso é mantido quando uma pessoa está ausente.
  • Menos recursos: a equipe economiza espaço de armazenamento ao mesmo tempo, um importante Contribuição para a sustentabilidade. Os backups também são mais fáceis e podem ser geridos de forma centralizada.
  • Mais segurança: Você trabalha no seu escritório em casa com um notebook ou um computador particular? Então você não deve ou não deve salvar a maioria dos arquivos localmente, por razões de privacidade e segurança.

Ao mesmo tempo, você pode fazer o seu trabalho mais rápido. Até agora tens andado a mover ficheiros na Slack & Co. para trás e para a frente? No futuro, você só enviará o link para o documento. Isto é mais rápido e mais eficiente.

Tal arquivo de nuvens precisa de ser bem organizado para que realmente o ajude. Preste especial atenção aos seguintes pontos:

  • Abordagem estruturada: Mesmo na nuvem, você pode rapidamente perder o controle se houver muitos ou poucos níveis de pastas. Verifique a sua estrutura regularmente. Se necessário, apenas uma pessoa deve ser capaz de criar ou apagar novas pastas.
  • Conjuntos de dados antigos e redundantes: Definir regras sobre quem deve armazenar quais arquivos, quando e onde. Isto inclui um papel para cada equipa que se limpa de vez em quando.
  • Gestor de projetos: Especialmente para projetos individuais precisas de pessoas responsáveis pelo arquivamento de protocolos, ofertas, faturas, etc. Caso contrário, todos os dados serão no final armazenados localmente. Esta abordagem também compensa se outra pessoa assumir o projeto.
  • Local de armazenamento central: especialmente documentos que são editados regularmente por vários funcionários requerem uma versão central - armazenada em um local conciso. Caso contrário, várias versões e diferentes instruções de trabalho existirão rapidamente.

A sua empresa pode ou não querer trabalhar com o software Google? Depois veja serviços como o Dropbox ou o Microsoft OneDrive. Preste muita atenção às condições para a protecção de dados.

nuvem de código aberto

Existem também soluções para o seu próprio servidor, tais como ownCloud. Ponto mais: o serviço vem da Alemanha. Mas ainda não o tentámos. Você tem experiência com o próprioCloud? Sinta-se à vontade para publicar os seus comentários.

Google Docs, folhas de cálculo e muito mais

Não é difícil de ver: A dependência do Google é bastante elevada em muitas start-ups e agências. Isto não é menos importante devido ao facto de a empresa da Mountain View combinar inteligentemente os factores compatibilidade, fácil acesso, sensibilização e baixos preços de entrada. Pelas mesmas razões, escolhemos o Google Docs & Co. Utilizamo-los em toda a empresa, por exemplo, para documentar projectos e processos em conjunto.

Especialmente em marketing, documentos virtuais facilitam o nosso trabalho em conjunto. A nível interno, mas também em interacção com o nosso autores externos ou com parceiros de conteúdo. Isso compensa agora que trabalhamos completamente distribuídos - e nossos autores convidados têm mais tempo para criar novos artigos:

  • Edição: Se o texto vier como Google Doc, então podemos fazer comentários diretamente nele, editar o conteúdo e ter as alterações liberadas pelos autores. Isto poupa muito tempo.
  • Brainstorming: Estão constantemente a surgir novas ideias de contribuição - mais do que as que podem ser implementadas. Nós recolhemo-los numa folha do Google. Depois podemos pesá-los e usar o nosso estratégia de palavras-chave pouco a pouco.
  • Plano editorial: O nosso plano editorial é também uma folha de cálculo do Google, com vários separadores. Nele vemos, entre outras coisas, o status das contribuições atualmente planejadas, o planejamento antecipado para as próximas semanas, que categorias são servidas com que freqüência, que contribuições de convidados são enfileiradas, quem é anunciado e como são elevados os custos do conteúdo externo.
  • Estratégia de Conteúdo: Nosso Estratégia de conteúdo é apresentado em um documento detalhado em vários níveis. Através do Google Docs, podemos constantemente expandir e adaptar a estratégia em conjunto e adicionar novos projectos. Ao mesmo tempo, discutimos novos pontos no modo de proposta. As mudanças são documentadas.

A beleza de tais ferramentas é que elas funcionam para além dos limites do hardware. Tudo o que você precisa é de uma aprovação para o documento em questão, então você pode editá-lo a partir de um navegador. A maioria das pessoas que RAIDBOXES trabalham com a Apple, mas algumas também trabalham com a Microsoft. Com os nossos autores e parceiros, tem o mesmo aspecto colorido.

Plano editorial com folhas de cálculo do Google
Extracto do nosso plano editorial

Com ferramentas virtuais, isso não importa mais. Você ainda pode exportar o seu Google Docs e planilhas se precisar. Entre outras coisas, nos formatos:

  • Microsoft Word ou Excel
  • OpenDocument
  • RTF, PDF, .txt
  • CSV
  • HTML
  • EPUB (para e-books)

Ou você pode criar uma cópia na sua nuvem com um clique para criar versões diferentes. Você trabalha com fornecedores de conteúdo externo ou agências? Então preste atenção a quais documentos você libera. Você pode diferenciar entre permissões somente de leitura e de escrita.

TeamViewer: Acesso remoto e manutenção remota

Os seus empregados trabalham mais no escritório em casa? Mesmo assim, os computadores ainda precisam de ser mantidos. Atualizações urgentes, falhas de segurança ou a eliminação de problemas técnicos não podem ser adiadas até que adversidades como a Corona tenham terminado. A solução são programas como TeamViewer ou AnyDesk. Com eles, você pode:

  • Conectar-se a uma estação de trabalho externa
  • Juntamente com o respectivo funcionário, vá à resolução de problemas ou dê instruções à outra pessoa
  • Lançar atualizações no outro computador
  • Monitoramento de sua segurança, etc.

Até agora, só RAIDBOXES temos utilizado essas soluções esporadicamente, uma vez que a maioria dos funcionários trabalha regularmente no escritório. Mas o número do nosso Colegas remotos está a crescer. Também estamos actualmente contentes por o Infra-estrutura para trabalho distribuído já está completamente disponível.

Registro de tempo: HeavenHR

Até agora, a documentação do horário de trabalho com suporte de ferramentas era RAIDBOXES voluntária. Qualquer um que quisesse poder documentar o seu tempo através Clockify pista. Porque alguns adoram o seguimento sistemático do tempo, outros rejeitam-no. Os requisitos legais obrigaram-nos a introduzir uma solução uniforme. Para isso usamos agora HeavenHR. É uma suite abrangente para a Administração de Pessoal, a documentação é apenas um componente da mesma.

Gravação do tempo do escritório em casa
Registo de tempo no escritório em casa

E é assim que funciona a gestão do tempo de trabalho no nosso caso:

  • Rastreamento: No navegador ou através de um aplicativo, cada um de nós entra e sai quando um dia útil começa ou termina. As pausas são registadas da mesma forma.
  • Transparência: Os colaboradores têm uma visão geral em tempo real de quanto tempo durou o seu dia e semana de trabalho. Ou que horas extras foram trabalhadas no passado.
  • Conta de tempo: Podemos converter essas horas extras diretamente na ferramenta em compensação de tempo livre (dias de folga). Nós também tiramos e administramos nossas férias via HeavenHR.
  • Gestão de direitos: RAIDBOXES dá-nos a liberdade de autogestão ao solicitar licenças, etc. Veja a nossa contribuição para a modelo holocráticoque nós usamos com sucesso.

Eu próprio nunca fui amigo do registo sistemático do tempo. Muitas vezes eu me sentia pressionado pelas ferramentas. Mas numa empresa justa, tais dúvidas desvanecem-se para o fundo. Além disso, os programas são concebidos de forma tão simples que o seu funcionamento se torna rapidamente uma questão natural.

Escritório em casa: muito mais fácil com as ferramentas certas

Todas as manhãs eu começo o HeavenHR, logo depois Slack disso . Além disso, publico o meu estado no canal correspondente. Tenho de deixar o meu computador em casa porque o carteiro toca? Isso é muito simples:

  1. Um pequeno "afk". (para "longe do teclado") no Canal Status
  2. Depois um "re" ("voltar")
  3. Feito.

No intervalo, eu gerencio minhas tarefas no Zoho, no Google Docs ou no plano editorial virtual. Estou a trabalhar há nove anos completamente de casa fora. Mas mesmo em uma empresa local eu não gostaria de fazer sem as aplicações listadas aqui.

Vejo os meus colegas regularmente - neste momento, infelizmente, apenas virtualmente através de videoconferência. Com as ferramentas certas você vai se acostumar a trabalhar no seu escritório em casa mais rápido. E torna-se mais eficiente, pouco a pouco. No entanto, estou ansioso por estar de volta ao local o mais rápido possível. fazer uma escala em Münster. Para mim pessoalmente, nenhuma ferramenta no mundo pode substituir o contato com meus colegas.

Perguntas sobre as Ferramentas do Home Office

Que ferramentas você usa para ter sucesso no seu escritório em casa? Que perguntas você tem? Por favor, use a função de comentários. Você quer ser informado sobre novas contribuições para freelancers e agências? Então siga-nos em TwitterFacebook ou através da nossa Newsletter.

Na RAIDBOXES o Michael é responsável pelas áreas de conteúdo e saúde mental. Ele está ativo na comunidade de bloggers e WordPress desde 2007, entre outras coisas, como coorganizador de eventos WordPress eventos, autor de livros e formador de blogs corporativos. Ele adora blogar, não só a título profissional como também particular. O Michael trabalha e escreve remotamente a partir da solarenga cidade de Friburgo.

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