Trabalhar remotamente: Vantagens e desvantagens para empregados e empresas

13 min.
Michael Firnkes Entrevista de introdução
Última atualização em

Durante nove anos tenho trabalhado completamente de casa. Primeiro como autônomo, depois como empregado em tempo parcial. Pessoalmente, eu não podia voltar para um escritório. Ao mesmo tempo, conheço os desafios de trabalhar remotamente ou num escritório temporário em casa. Um relatório de campo para funcionários, agências e empresas.

Desde abril de 2019 estou com RAIDBOXES . Claro, sinto-me atraído pela tarefa de trabalhar de forma independente no Modelo Holocráticoa jovem equipa (eu próprio já não sou o mais novo) e a personagem inicial. No entanto, tomei a decisão pela empresa por outro motivo: RAIDBOXES permite-me trabalhar quase completamente a partir de casa. E isso em part-time. Muitos homens ainda são olhados de forma estranha quando expressam esse desejo.

Para Torben e Johannes de RAIDBOXES tudo isso não foi problema, embora eles também estejam bem cientes dos desafios do trabalho remoto. Mais sobre isto mais tarde. Há várias razões pelas quais os funcionários e as empresas escolhem o escritório em casa como seu local de trabalho:

  • A equipa não consegue encontrar especialistas adequados no local ou nas proximidades imediatas.
  • Você quer deliberadamente trabalhar a partir de casa. Porque você pode se concentrar melhor lá, por exemplo, ou porque você é mais flexível em termos de tempo.
  • Esta é a única maneira de reconciliar a sua vida privada e profissional. Por exemplo, com crianças pequenas ou com uma viagem demorada ao trabalho.
  • A empresa não tem um grande escritório local, é completamente remota ou operada a partir do estrangeiro.

Claro que nem todas as estações de trabalho são adequadas para o modelo remoto. Mas especialmente em áreas como marketing (online), desenvolvimento de software, suporte ou mesmo vendas, a maioria dos trabalhos pode ser bem feita em casa - desde que todos os envolvidos tenham um pouco de criatividade. Aqui estão as vantagens e desvantagens do trabalho doméstico moderno. Você está interessado neste tópico? Então veja as nossas outras contribuições para ele:

Dica: Ainda estamos à procura de reforços. Faça parte da RAIDBOXES equipe - seja em Münster ou no escritório em casa. Dê uma olhada no nosso vagas disponíveis atuais ...ligado.

As minhas vantagens

O que eu mais aprecio é a flexibilidade que o escritório em casa me oferece. Eu não queria desistir completamente da minha independência. Agora faço isto como freelancer, juntamente com o meu emprego em part-time. Para o meu segundo emprego (realizo seminários na área de marketing online) tenho muitas vezes de viajar. Ao mesmo tempo, tenho uma filhinha de quem tomo conta em momentos muito diferentes. Ambos não seriam possíveis com um trabalho de escritório clássico dos Nove aos Cinco.

Posto de trabalho remoto
O meu local de trabalho no escritório em casa

Além disso, eu trabalho num ambiente bastante especial. empresas que focar emWordPress...eles não estão em todas as esquinas. O modelo remoto dá-me a oportunidade de trabalhar no ambiente da minha escolha. E, ao mesmo tempo, posso juntar a minha vida privada e profissional.

Dependendo da situação pessoal, há também outras vantagens:

  • Trabalho concentrado: Para mim, como redactor criativo, isto é extremamente importante. De vez em quando viajo para o nosso escritório em Münster. Uma equipa muito empenhada e animada trabalha lá. O que algumas pessoas adoram às vezes é o inferno para mim. Eu preciso de paz e tranquilidade quase total para fazer blogs ou marketing de conteúdo. Nem mesmo fones de ouvido & Co. Mesmo para pessoas altamente sensíveis ou funcionários com características autistas, o escritório em casa pode ser uma bênção.
  • Não há trajeto: você se poupa do trajeto. Eu costumava viajar duas horas de ida e volta ao trabalho. São mais 10 horas de tempo livre por semana (convertido para um trabalho a tempo inteiro).
  • Hora da família: O berçário fecha às 16h em ponto e o parceiro não pode assumir o controle? Você é pai solteiro ou só vê os seus filhos durante o dia? Você tem animais de estimação? Isto é muitas vezes mais fácil de arranjar com o Remote do que com um clássico trabalho de escritório.
  • Marcações privadas: O carteiro não toca duas vezes? Tirar meio dia de folga porque o contador de água é lido ou a máquina de lavar roupa é entregue? Rapidamente para o cabeleireiro durante o intervalo? Tudo isto é mais fácil a partir de casa. Mas é claro que não deve ficar fora de controle e deve ser bem coordenado com o empregador. RAIDBOXES Temos um canal que os nossos colegas remotos usam para entrar e sair do ecrã para intervalos tão curtos. Mais sobre isto mais tarde.
  • Redução de custos: Pode poupar a dispendiosa subscrição do transporte público ou inúmeros quilómetros de carro, se trabalhar no modelo remoto. Por outro lado, existem naturalmente custos adicionais para o escritório em casa, que não devem ser subestimados (electricidade, água, aquecimento, internet rápida). Você pode deduzir parcialmente os custos da viagem de sua conta de impostos, em certas circunstâncias também do escritório em casa. Ou pode obter um subsídio do seu empregador.

O último ponto em particular requer um cálculo exato. Em geral, você deve ponderar cuidadosamente os prós e os contras. Porque enquanto algumas pessoas acolhem o isolamento do escritório em casa (melhor concentração), outras precisam do intercâmbio com seus colegas. Só então eles podem trabalhar de forma criativa.

Dica: O trabalho remoto não tem de ser feito a partir do escritório em casa. Se você quiser usar as vantagens do modelo sem perder contato com seus semelhantes, você também pode trabalhar total ou parcialmente em um Espaço Coworking de aluguer. Agora há alugueres em todas as grandes cidades e vilas.

Desafios para os colaboradores

"Trabalho de casa? Eu nunca poderia fazer isso!". Eu ouço esta frase em quase todas as discussões com amigos e conhecidos. Está claro: Nem todos são adequados para o modelo. Por outro lado, pode habituar-se a trabalhar num escritório em casa. Especialmente quando

  • Há tempos de presença regulares na empresa
  • Você frequentemente tem que viajar para clientes, fornecedores, congressos, cursos de treinamento, etc. para o seu trabalho
  • você tem uma compensação através de um segundo ou segundo emprego secundário no qual você é socialmente mais ativo

Isto também se aplica a mim, mesmo que eu tenha a tendência de ser mais solitário. Sem os seminários, onde tenho contacto com muitas pessoas diferentes, o trabalho seria demasiado solitário para mim. O mesmo seria verdade sem os dias no RAIDBOXES escritório em Münster.

Alojamento WordPress amigo do ambiente

Por um tempo trabalhei numa empresa que era completamente remota. Isto significava que eu só via os meus colegas cerca de duas vezes por ano - claramente muito pouco para mim.

Dica: Você tem que descobrir por si mesmo onde está o seu limiar de dor aqui. Idealmente, você deve trabalhar para uma empresa que lhe dê uma certa margem de manobra em termos do número de dias que você passa no escritório. Pelo menos até encontrar o equilíbrio certo.

Claro que aqui ajuda se você não tem que viajar pela Alemanha ou mesmo pela Europa para chegar ao seu empregador. Demasiada proximidade local aumenta a tentação ou pressão de estar no local mais vezes do que você gostaria. Como você pode ver: Você deve se aproximar de um trabalho remoto lentamente. Especialmente porque as suas necessidades mudam com o passar dos anos.

Algumas perguntas que você deve esclarecer com antecedência:

  • Responsabilidade pessoal: Você sabe de trabalhos ou projetos anteriores que você pode se concentrar em uma forma muito independente de trabalho? Ou você, pelo contrário, precisa de alguém ao seu lado o tempo todo que possa ditar as etapas e tarefas do trabalho?
  • Desenvolvimento profissional: Você é "visto" o suficiente como um trabalhador remoto? Consegues passar sem o rádio do corredor? Se você tem planos ambiciosos para a sua carreira, isto pode se tornar um problema.
  • Partilha de tarefas: Você é bom com briefings via telefone, chat ou e-mail?
  • Infra-estrutura: Você tem as ferramentas necessárias e uma área separada para o seu escritório em casa? Mais sobre isso dentro de momentos.
  • Cultura corporativa: Seus colegas e seus superiores já adquiriram experiência com funcionários remotos? Já está claro que ferramentas devem ser usadas? Vou apresentá-los a alguns deles mais tarde.
  • Acordos financeiros: Quem paga os custos adicionais de um escritório em casa? Isto está incluído no salário (mais alto)? Existe um orçamento de viagem em que se possa recorrer para vir regularmente à sede da empresa? E passar a noite lá perto?

Outro ponto muito importante: costuma relacionar os seus contactos sociais a partir do seu ambiente profissional? Ou a sua rede privada é suficientemente forte? O seu parceiro lhe dá liberdade suficiente para trabalhar em uma casa compartilhada? Alguns trabalhadores remotos subestimam no início o quanto esse trabalho afeta sua vida cotidiana pessoal.

Dica: Alguns trabalhadores remotos trabalham de forma completamente independente da localização, como os chamados nômades digitais. Leia o nosso Entrevista ...Michael Hörnlimanncomigo. Ele nomeia as vantagens e os obstáculos do método de trabalho.

espaço de coworking
Você pode trabalhar de qualquer lugar. Ou um escritório de coworking.

demarcação entre o trabalho e a vida privada

Sempre mantive a minha vida profissional e privada tão estritamente separada quanto possível. No escritório em casa, isto é implacável - quer você trabalhe em casa o tempo todo ou de vez em quando. Só com esta separação é que pode fazer o seu trabalho. E só assim você não corre o risco de ligar o computador no final da noite ou nos seus dias de folga "apenas por um curto período", ou estar constantemente disponível para o seu empregador. Acima de tudo, preste atenção ao seguinte:

  • Comunicação: Desligue os seus canais. Não use seu computador particular e seu próprio smartphone para a comunicação empresarial.
  • A sua secretária: O mesmo se aplica aos seus documentos: Na sua secretária, os documentos de trabalho e as contas pessoais voam descontroladamente? Não é uma boa ideia.
  • Horário de trabalho: Combine com seu empregador quando você estiver disponível e quando não estiver. Você precisa de tempos e espaços no seu ambiente privado onde você e sua família não sejam incomodados.
  • Disponibilidade: Ao mesmo tempo, certifique-se de que você pode ser realmente contatado durante o horário de trabalho acordado. Caso contrário, você deve "sair". Especialmente os empregadores que não têm experiência remota até agora, rapidamente se tornarão suspeitos.
  • Agora não: No entanto, você geralmente precisa de slots fixos nos quais você pode trabalhar com concentração. Ou você sinaliza em ferramentas tais como Slack que você está atualmente ocupado. Veja a seção correspondente abaixo.

A videoconferência e a co. permitem uma visão profunda da sua privacidade. Aqui também, uma área separada dentro das suas quatro paredes faz todo o sentido.

Além disso, certifica-te que estás em casa sozinho quando trabalhas. De vez em quando é inevitável que o seu parceiro ou filhos estejam presentes, por exemplo, quando você está doente. Aqui você precisa de uma boa coordenação, mas também de uma separação espacial consistente para que você ainda possa trabalhar razoavelmente. Pelo menos essa é a minha experiência.

Mais dicas para o dia-a-dia de um trabalhador remoto:

  • Entre no hábito de uma rotina de trabalho regular com horários fixos, como se você tivesse que dirigir até um escritório. Vai ajudar-te a concentrares-te no trabalho.
  • Você não tem necessariamente de montar o seu próprio estudo. Mas você precisa da sua própria área e de uma secretária a sério para o seu trabalho. Tal como o teu patrão, devias prestar atenção à ergonomia aqui.
  • Trabalhar em um ambiente arrumado. Você deve se sentir confortável, mas não ficar muito confortável. O sofá não é adequado como local para o escritório em casa.
  • Mova o seu smartphone particular para outra sala. Vai distrair-te demasiado. Faça pausas regulares.
Trabalhar em casa
Não fiques muito confortável. Trabalhar a partir do sofá não é uma boa ideia.

Vantagens para as empresas

Conheço muitas empresas que têm uma configuração moderna, mas que ainda se recusam a trabalhar remotamente. Chegarei às razões para isto dentro de momentos. O modelo tem várias vantagens:

  • Recrutamento: Especialmente no ambiente técnico não há provavelmente nenhuma empresa que não esteja desesperadamente à procura de especialistas. Ao abrir-se para o controle remoto, a área de captação aumenta enormemente. Especialmente para empresas em zonas rurais.
  • Menos esforço: Os novos funcionários não precisam mais se mudar se quiserem trabalhar para a sua empresa. Esta também é uma boa maneira de testar uma colaboração.
  • Modelo de trabalho favorável: Em determinadas circunstâncias, o trabalho remoto pode poupar muito dinheiro. Você não precisa montar postos de trabalho adicionais ou mesmo procurar um novo escritório se as novas contratações funcionarem em casa.
  • Proximidade do cliente: Quando a empresa opera na Alemanha ou na Europa: os trabalhadores remotos podem estar localizados muito mais perto de clientes individuais, fornecedores e novos mercados. Você pode usar isto.
  • Expansão: A longo prazo, isto permitirá até mesmo a criação de novas filiais.

A escassez de trabalhadores qualificados é provavelmente o ponto mais importante. As pequenas empresas e as start-ups em particular estão cada vez mais se abrindo para o trabalho remoto, pois de outra forma não teriam nenhuma chance de preencher todas as vagas. É bastante semelhante para RAIDBOXES nós. Para posições importantes, encontramos empregados mais rapidamente.

Dica: Manter bons funcionários é quase ainda mais importante e é muitas vezes negligenciado pelas empresas. Um colega nosso muito estimado mudou-se de Münster para Hamburgo por razões particulares. Sem trabalho remoto, certamente a teríamos perdido.

Desafios para as empresas

O modelo naturalmente remoto nem sempre é fácil - especialmente no início. Também pode falhar se a empresa ou os funcionários ainda não estiverem prontos para isso. Provavelmente o maior desafio é manter contato com colegas no escritório em casa:

  • Eles devem sentir-se integrados na equipa. Isto não é tão fácil quando o contacto pessoal diário desaparece.
  • A empresa ou a gerência também deve ter uma boa conexão e, acima de tudo, muita confiança.

Os trabalhadores remotos sentem instintivamente se este salto de fé está sendo feito ou não para eles. Eles também sentem se são plenamente aceitos pela equipe local, se são considerados funcionários de segunda classe, ou se há até inveja deles. Afinal, você desfruta de privilégios no escritório em casa que não se aplicam no escritório. É aqui que a gerência precisa estar muito atenta, mas também para fornecer informações. Você tem que comunicar bem aos remoters e à equipe as vantagens do modelo.

Trabalhar remotamente: Vantagens e desvantagens para empregados e empresas

Desta forma, você poderá manter contato com seus funcionários no local:

  • Horário de atendimento: Os trabalhadores também devem ser vistos no escritório por alguns dias, de vez em quando. Você pode fazer a rotação depender de quão demorada é a viagem.
  • Actividades sociais:RAIDBOXES organiza com muita regularidade eventos conjuntos de equipas. O esforço para nos envolver aqui, remoters, não é insignificante. Mas Johannese Torben percebeu que isso é muito importante para a integração.
  • Loops de feedback: Os trabalhadores remotos não notam o ambiente no escritório. Eles também têm menos sentimento sobre se e como o seu trabalho é recebido. Um bom feedback é importante aqui. Veja o nosso 10 dicas para uma melhor cultura de feedback.
  • Infra-estrutura: Que técnicas e ferramentas são necessárias para que a colaboração funcione? Isto abrange desde sistemas para videoconferência até à gravação de tempo opcional.

O mais importante para os trabalhadores remotos é o acesso à informação. Não sigo as discussões dos meus colegas no trabalho, na cozinha do café ou durante as pausas para almoço. Rapidamente algo é explicado ou acordado lá que eu realmente deveria saber. Deve haver um papel ou processos na empresa que filtrem e documentem informações importantes e as coloquem em canais geralmente acessíveis. Aqui é onde a ajuda dos remoters é necessária. Eles são a forma mais rápida de reconhecer em que pontos se perde informação importante.

Isto é dispendioso, mas no final todos os empregados se beneficiam com isto. Afinal, uma documentação abrangente é criada ao longo do caminho. RAIDBOXES resolve este ponto com um wiki interno Veja a secção "Ferramentas e Reuniões"Slack .

Nota: As empresas devem estabelecer por escrito pontos importantes de colaboração com profissionais remotos. Por exemplo, no contrato de trabalho. Isto inclui pontos como direitos e obrigações, horários de trabalho, mas também a questão da protecção de dados e acesso aos dados dos clientes.

Os empregados do escritório em casa têm menos desempenho?

O escritório em casa é rejeitado por muitas empresas. Porque não pode ser controlado na mesma medida que os empregados no local. Em alguns lugares há uma grande preocupação com o controle remoto que "mexe os polegares". Ao mesmo tempo, há estudos que dizem que os trabalhadores remotos podem fazer ainda mais. Porque em casa, as pessoas gostam de passar as noites a trabalhar em projectos profissionais.

A verdade deve estar algures no meio. Em casa sinto-me tentado a passear o cão ou a pendurar a roupa suja - é para isso que servem as pausas. Por outro lado, a distracção no trabalho por parte de outros colegas desaparece. Um ponto que a experiência mostra que não se deve subestimar. Praticamente todas as discussões técnicas são apresentadas em algum momento em uma brincadeira particular. E se alguém me interrompe na minha secretária, recomeço sempre do zero. Os remoters podem criar um ambiente mais protegido aqui.

Trabalhar no escritório
Só um disparate na tua cabeça? Podes fazer isso no escritório.

Na minha opinião, a discussão sobre onde mais ou menos está sendo feito agora não é de todo central. Depende se os meus funcionários estão motivados - independentemente do local onde trabalham. Afinal de contas, também é possível se abaixar e ter uma "bola quieta" no escritório. Em última análise, é uma questão de cultura corporativa. Aqui também, modelos como o Holocraciaa fim de incentivar a ação independente.

Quem realiza uma atividade como remotora, que é realizadora e apreciada, mostrará o mesmo empenho. Os trabalhadores remotos são muitas vezes funcionários muito leais. Porque eles apreciam o que a empresa lhes oferece.

Ferramentas e Reuniões

As ferramentas certas são necessárias para envolver os funcionários locais nos processos de trabalho. Depende dos seus processos e do seu cenário de software existente, quais são os adequados para si. Aqui está uma pequena selecção:

  • Slack : Slack é uma espécie de ferramenta de chat para empresas, com a qual funcionários e equipes podem trocar informações. Você também pode usá-lo para enviar arquivos, criar lembretes, fazer chamadas telefônicas em grupo ou configurar videoconferências rapidamente. É adequado para a comunicação rápida no escritório, bem como para a troca com remoters ou especialistas externos. Estamos RAIDBOXES trabalhando com muito sucesso com Slack .
  • Videoconferência: Utilizamos o Google Hangouts para videoconferência, apesar Slack de . Porque a qualidade Slack nem sempre é muito boa. Nossa sala de conferências em Münster está equipada com o equipamento apropriado para que possamos nos ver mas também compartilhar telas (câmeras, microfones, etc.), Airtame). Isto permite que os remoters participem em todas as reuniões, se necessário.
  • Salas de reunião virtuais: Configuramos salas virtuais para cada localização remota no Google Hangouts. Eles são facilmente acessíveis através de um link no nosso WordPress -Dashboard. Assim, você pode se encontrar rapidamente com um ou mais locais remotos em "Hamburgo", "Magdeburg" ou "Freiburg".
  • Gerenciamento de Projetos: Uma boa ferramenta de gerenciamento de projetos é importante para qualquer empresa que trabalhe em um ambiente técnico e com equipes mistas. Eu entro em todas as minhas tarefas lá. Desta forma os meus colegas sabem sempre no que estou a trabalhar. E isso ajuda-me a organizar-me. Actualmente trabalhamos com Zohomas também com Trello Eu tive boas experiências.
  • Planejamento editorial: Equipes de conteúdo especialmente distribuídas precisam ser bem organizadas. O clássico aqui ainda é o Excel - ou Google Sheets como uma variante moderna. Na rede você vai encontrar inúmeros Modelos de planos editoriais.

Algumas palavras sobre Slack : os canais para grupos e temas são um instrumento importante para evitar a proliferação de grupos e temas. Temos um canal, por exemplo, onde nos desconectamos e conectamos durante os intervalos. E até uma "cozinha de café" para conversas de circunstância. Ou um canal puramente para tópicos de marketing. Todos podem decidir por si próprios onde querem ler.

Agora existem robôs com os quais os trabalhadores remotos podem se deslocar para as estações de trabalho dos seus colegas no local para conversar com eles virtualmente. Ver este fornecedor. Pensámos em arranjar um por uns tempos. No entanto, alguns funcionários tinham preocupações com a privacidade. Você deve levá-los em conta em geral, com todas as ferramentas.

corredor duplo
O "duplo" em acção. Foto © Robótica dupla

Conhece outras ferramentas? Qual é a sua satisfação com as soluções acima? Sinta-se à vontade para adicionar suas experiências ou dicas nos comentários.

A minha conclusão

O Remote-Work traz mais flexibilidade tanto para funcionários como para empresas, se considerarmos os seguintes conselhos:

  • Demora um pouco até que os processos apropriados estejam em vigor. No início, o remoter e as equipes no local devem estar em constante intercâmbio, o que pode ser otimizado e como. Os recursos necessários devem estar disponíveis.
  • Você precisa de bons contatos sociais fora do trabalho se você trabalha principalmente no escritório em casa.
  • A informação na empresa deve ser livremente acessível a todos.
  • Os trabalhadores remotos devem se reunir regularmente com as equipes do escritório, além das reuniões virtuais.
  • O modelo remoto não é adequado para personalidades de negócios muito controladoras.

Desejo-lhe boa sorte com o seu trabalho remoto, ou com a constituição de uma equipa adequada.

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Fotos: Alif Pratama, Shridhar Gupta, Damir Kopezhanov

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