Mais bem comum, por favor! Segundo workshop sobre mais sustentabilidade

Johannes Benz Última atualização em 21.10.2020
10 min.
RAIDBOXES Bem comum Sustentabilidade
Última atualização em 21.10.2020

Mais bem comum, por favor! Este foi o tema do nosso primeiro workshop de impulso sobre o tema da visão corporativa. No segundo dia da oficina, levamos quatro horas para trabalhar a contribuição do RAIDBOXES para um bem comum. Siga o exemplo!

Com a sua enorme seca e altas temperaturas, 2018 foi, infelizmente, outro ano um ano recordepara que as consequências das alterações climáticas também fossem sentidas à nossa própria porta. A política não será capaz de resolver o problema sozinha. Todos são chamados a fazer isso! As empresas em particular, com a sua grande influência, podem desempenhar um papel especial.

Por isso, em 2018 pensamos muito em como poderíamos dar mais sentido ao RAIDBOXES , passo a passo, e fazer ainda mais para o bem comum. O primeiro passo foi a nossa Oficina de Impulsoo que fez com que todos se quisessem envolver mais. O artigo seguinte mostra como você também pode desenvolver o tópico de orientação dos sentidos e orientação do bem comum como um workshop na sua empresa.

O workshop é composto por um total de cinco partes principais:

  • Definir o contexto e explicar porquê
  • Trabalhar na missão
  • Bem Comum / Cheque Excedente
  • Formulação da visão
  • declaração de objectivos

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Passo 1: Definir o contexto e explicar porquê | 20 min.

Para o líder da oficina é muito útil já ter lidado com a sustentabilidade e o propósito. A fim de se familiarizar com o tema, recomendo a leitura de alguns dos livros que eu no final da parte 1 no final da parte 1.

Afinal, é tarefa do líder do workshop definir o contexto e explicar porque você está lidando com o tema em primeiro lugar. Aqui, você não pode simplesmente esperar que todos os participantes estejam motivados a ir direto ao assunto se não estiver claro qual é o contexto geral.

RAIDBOXES Slide 1 do Workshop do Bem Comum

É importante que a oficina concretize os termos. Normalmente há muitas coisas jogadas por aqui. É importante explicar como você o entende na sua empresa. Na minha opinião, é importante ter um bom equilíbrio. Pelos termos que entendo o seguinte:

Vendas - como símbolo de um índice econômico - são particularmente importantes para investidores, funcionários, fundadores e fornecedores. Uma empresa sem vendas significativas não pode operar de forma sustentável. Portanto, do meu ponto de vista, é absolutamente legítimo, de facto indispensável, concentrar-se neste parâmetro, especialmente no início. O volume de negócios e a rentabilidade criam a base e a segurança necessária para se poder agir de forma sustentável.

O missão está focada principalmente no cliente. A nossa missão é criar liberdade para os nossos clientes, parceiros e funcionários. Aqui, a sociedade ainda não tem nada disso. Ao mesmo tempo, as decisões para a missão podem ser más em termos puramente económicos, se apenas forem tidos em conta os lucros a curto prazo.

O Visão está, a meu ver, quase inteiramente focada na sociedade. Em parte 1 Eu explico os critérios para uma boa visão.

O Finalidade combina a missão e a visão em uma declaração comum. Na minha opinião, certas declarações de propósito representam mais uma missão. O importante aqui é simplesmente deixar claro o que você quer dizer com os termos.

Importante: Da minha perspectiva, uma organização pode sempre evoluir para servir a sociedade em alto grau na fase final. No entanto, isto requer que você crie um alto valor para seus clientes (missão) e que eles estejam dispostos a gastar dinheiro para isso (receitas). Como uma organização, portanto, você sempre tem que administrar um certo trade-off e não pode balançar completamente em uma direção (por exemplo, apenas o bem comum).

RAIDBOXES Slide 2 do Workshop do Bem Comum

Além disso, há um problema estrutural na nossa sociedade com o capitalismo. Isto é conhecido na economia há muito tempo e tem sido um tema há muito tempo. Muitas vezes os actores privados obtêm lucros à custa do público em geral. Os efeitos externos negativos, como as alterações climáticas, são pagos pelo público em geral, por exemplo, com milhares de milhões em subsídios para as perdas de colheitas em 2018. Estes devem, na verdade, ter um preço e reduzir significativamente os lucros.

Exemplo Lufthansa

O exemplo da Lufthansa ilustra um pouco isso. Não quero censurar directamente a Lufthansa em particular. O problema existe em toda a indústria aeronáutica e em outros setores.

Enquanto a gasolina e o gasóleo normais para automóveis e camiões são tributados pelo menos 30%, não há imposto sobre o querosene. nenhum imposto sobre o querosene! Além disso, o comércio de emissões para voos de longa distância, que são responsáveis pelas principais emissões de CO2, foi suspenso.

Como o querosene é um dos principais fatores de custo juntamente com o pessoal e a depreciação, é fácil calcular o que aconteceria com o lucro de 3,3 bilhões de euros se este fator de custo se tornasse 20-30% mais caro. Com certeza será diminuído mesmo com certos aumentos de preço. Os consumidores, por sua vez, pagariam preços "correctos".

RAIDBOXES Slide 3 do Workshop do Bem Comum

Se a aviação é um exemplo negativo aqui, pode-se imaginar o que aconteceria se cada empresa não só servisse seus clientes e partes interessadas diretas, mas também servisse o público em geral. O que aconteceria se fosse socialmente desejado que as empresas servissem o bem comum e isso não fosse apenas um efeito colateral voluntário?

Nós, como sociedade, aceitamos que a mão invisível toma o bem comum em suas próprias mãos. Seria melhor se todos fossem obrigados a trabalhar nesse sentido.

O resultado seria que as corporações e uma ampla massa de pequenas e médias empresas contribuiriam para uma mudança positiva, em vez de serem forçadas pelos políticos a agradar um pouco a reduzir os efeitos negativos.

Workshop To-Dos

É aqui que entra a economia do bem comum, que se torna relevante na parte 3 do workshop. Como líder de um workshop, você deve ser capaz de apresentar este tópico em uma pequena palestra. Em preparação para isso, recomendo que leia o livro Boa Economia Comum por Christian Felber.

Passo 2: Trabalhar na missão | 1 hr.

Na equipa fundadora, temos pensado muitas vezes na nossa missão em pequenos círculos. No entanto, nunca discutimos isso como uma equipe.

RAIDBOXES Slide 4 do Common Good Workshop

Assim, a primeira questão era se todos estavam emocionalmente confortáveis com a missão de "dar mais liberdade aos criativos" e entendiam a mesma coisa por ela.

A discussão aqui foi aberta e eu, como líder da oficina, também poderia fazer declarações. No entanto, como líder do workshop, você é o principal responsável por trabalhar para um consenso e, se necessário, sincronizar diferentes palavras que podem significar a mesma coisa.

Resultados da parte do workshop

Após a nossa discussão, a nossa missão foi emendada como se segue:

Para lhe dar mais espaço

A equipa podia claramente relacionar-se mais com o espaço livre do que com o termo "liberdade" e nós substituímos o significado pouco claro de "criativo", que era muito amplo para nós de qualquer forma, pela palavra "tu". Sabendo muito bem que isto também se refere a nós como uma equipa.

Trazendo Missão à Vida

O que vale uma missão no papel se não for vivida? A próxima pergunta da ronda é, portanto, a seguinte:

Já houve situações em que escolhemos a nossa missão?

Esta questão é extremamente importante. Porque, se não forem tomadas decisões depois de uma missão, não vale nada.

Escreva esta pergunta num flipchart e recolha exemplos. Eu próprio fiquei positivamente surpreendido com a quantidade de casos que se juntaram. O melhor exemplo no nosso caso é a implementação de "Domínios" e "e-mails". Estas características sempre foram desejadas pelos nossos clientes para ganhar mais liberdade. Pura e economicamente, porém, estes são bastante desfavoráveis para nós.

Se houver muito poucos exemplos, pergunte aos participantes da sua oficina por que isso acontece e o que poderia ser feito a respeito na vida diária.

Discussão de um exemplo real

A ferramenta mais eficaz, porém, é discutir um exemplo da vida real onde parte da equipe pode ter decidido contra a missão.

Connosco especificamente:

"Um cliente deve ser capaz de auto-ajustar o intervalo de pagamento para baixo de, digamos, seis meses para três meses?"

A economia empresarial tem uma resposta clara aqui e em uma discussão em um grupo menor antes do workshop esta perspectiva tinha ganho. O cliente não deve ter essa opção, pois isso significa que há menos dinheiro disponível para a empresa.

Imediatamente após tomarmos mais consciência da nossa missão aqui, a resposta do grupo foi clara: "Claro que queremos dar ao nosso cliente a liberdade de decidir por si mesmo qual o intervalo de pagamento que ele quer escolher".

Provavelmente a nossa conclusão mais importante para a vida quotidiana

Cada funcionário RAIDBOXES pode usar a nossa missão como argumento.

Depois desta parte da oficina, todos conheceram a nossa missão. Mais importante ainda, todos tinham agora permissão para discutir com ele quando se tratava de decisões de negócios.  

Pouco tempo depois tivemos a discussão sobre o procedimento para as atualizações do PHP. É responsabilidade de cada cliente fazê-los eles mesmos e são obrigados a fazê-lo? Esta seria definitivamente a solução mais fácil para nós.

Considerando nossa missão, o resultado foi que desenvolvemos um mecanismo de verificação para a atualização do PHP, que automaticamente verifica após uma atualização automática e reproduz a versão antiga, se necessário. Ao mesmo tempo, cada cliente tem a liberdade de manter sua versão antiga, um pouco insegura do PHP, em caso de problemas.

Intervalo

As pausas são uma obrigação. É importante ser capaz de respirar depois de uma certa quantidade de input e discussões exaustivas.  

Passo 3: Verificação do bem comum e do excedente | 1 hr.

A próxima parte do workshop é sobre a sensibilização da equipe para as diferentes áreas da sustentabilidade. O bom balanço comum é uma excelente ferramenta neste contexto, pois dá uma visão de 360 graus de uma organização e ao mesmo tempo é uma ferramenta aberta, mas muito bem desenvolvida, para avaliar a sustentabilidade.

RAIDBOXES Slide 5 do Common Good Workshop


Esta é uma mudança bem-vinda para os participantes, já que o formato da oficina muda da discussão para o trabalho em grupo.

Workshop To-Dos

O procedimento é o seguinte:

  1. Briefing sobre o balanço do bem comum e explicação das categorias
  2. Avaliação do bem comum Teste rápido em grupos de 2-3 com avaliação do status quo e medidas de melhoria
  3. Breve apresentação dos resultados no grupo

Como apoio adicional ao trabalho de grupo, havia o bom balanço comum de uma agência, o que poderia criar uma visão geral muito concisa. Para os detalhes havia também o livro de exercícios do bom equilíbrio comum.

Aqui novamente a apresentação completa do workshop e todos os recursos para download.

Primeiros resultados da parte do workshop

Em geral, este aspecto levou a uma tomada de consciência inicial das questões.

Particularmente positivo: O workshop resultou na primeira angariação de fundos da equipa para famílias desfavorecidas durante a época natalícia. Além disso, por iniciativa da Leefke e da Virginia, nossa BiteBox, que contém lanches embalados individualmente, foi substituída por grandes potes de doces, que enchemos com lanches saudáveis do mercado atacadista para economizar o desperdício de embalagens. Além disso, agora usamos papel higiênico da Goldeimer. Esta é uma jovem empresa que apoia os projectos de saneamento da Welthungerhilfe juntamente com a Viva con Agua.

Na minha opinião, isto demonstra muito bem que é importante deixar claro a partir do nível de gestão que a sustentabilidade é expressamente desejada e pode ser implementada.

Mas também foram introduzidas áreas maiores, como a introdução de um programa de participação dos funcionários, bem como o registo das horas de trabalho para documentação e a redução de horas extraordinárias.

As horas extras foram um ponto de discussão, especialmente na avaliação do equilíbrio do bem comum, pois o consenso da equipe era que era normal trabalhar muito em um startup. Embora isto possa ser verdade, ainda assim reduz a pontuação do bom equilíbrio comum e devem ser tomadas medidas para melhorar nesta área a curto e médio prazo.

Passo 4: Formulação de uma visão | 45 min.

A última parte do workshop foi uma pequena sessão de trabalho individual.

RAIDBOXES Slide 6 do Common Good Workshop

Aqui, todos poderiam responder as perguntas acima por escrito. Especialmente para o desenvolvimento de uma visão corporativa, meditações guiadas também podem ajudar a deixar-se transportar emocionalmente para o futuro. É importante que você se coloque mentalmente em um futuro distante, pelo menos 10 anos.

Considero igualmente importante a segunda pergunta "Que pontos podemos implementar hoje para dar os primeiros passos?". Isto levou a uma série de pontos que já estão a ser implementados.

No final, todos transcreveram sua visão em um documento compartilhado e o apresentaram ao grupo.

Resultados da parte do workshop

No geral, esta parte do workshop produziu os poucos resultados concretos que são perceptíveis na vida quotidiana. Na minha opinião, portanto, é necessário por parte da gerência continuar o trabalho de concretização da visão e também deixá-la fluir para a estratégia da empresa.

No nosso caso específico, isto significa:

Como podemos contribuir para uma maior igualdade de oportunidades com RAIDBOXES ?

A afirmação contundente vem de Parte 1 da oficina. A Parte 2 ajudou a mostrar uma variedade de maneiras de tornar isto possível.

Em particular, houve acordo para oferecer hospedagem gratuita a iniciativas e associações sem fins lucrativos, a fim de contribuir para uma maior igualdade de oportunidades. Alguns patrocínios já existem nesta área, mas isto deve ser mais desenvolvido.

Passo 5: Formular uma declaração de objetivo

Infelizmente, não chegamos ao último passo devido a limitações de tempo e só vamos retomá-lo este ano.

Em geral, o timing já é muito desportivo e requer uma moderação activa por parte do líder da oficina. As sessões poderiam teoricamente ser conduzidas durante um período de quatro semanas durante uma hora cada, depois com uma repetição de cinco minutos da primeira parte.

RAIDBOXES Slide 7 do Common Good Workshop

A Declaração de Propósito combina, na minha opinião, muito bem a perspectiva do cliente e da sociedade em uma declaração concisa. Isto permite uma melhor comunicação entre todas as partes envolvidas e, tal como a missão, cria uma referência a ela na vida quotidiana.

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Conclusão: Caminhe a conversa

RAIDBOXES Slide 8 do Common Good Workshop

Este quadro foi justamente gozado pelos meus colegas. No entanto, acho que deixa claro do que se trata. Não vais salvar o mundo em quatro horas. Nem em quatro dias. É importante dar os primeiros passos e continuar. É uma maratona.

Atingimos todos os objectivos do workshop e este já influenciou positivamente a nossa vida quotidiana. Isto já é um grande sucesso. Ao mesmo tempo, o workshop deu-nos uma ideia de como podemos moldar uma mudança positiva à medida que a nossa empresa cresce. E isto faz-nos querer fazer mais e dá um significado ainda mais profundo ao nosso trabalho.

Conclusão: Imitação e cópia expressamente desejada! Se você tiver alguma pergunta ou feedback, sinta-se à vontade para me deixar um comentário.

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