Mais bem-estar comum, por favor! Segundo workshop sobre mais sustentabilidade

Johannes Benz Atualizado em 21.10.2020
10 min.
RAIDBOXES  Bem-estar público Sustentabilidade
Última actualização em 21.10.2020

Mais bem-estar público, por favor! Este foi o tema do nosso primeiro Workshops de Impulso sobre o tema da visão corporativa. No segundo dia da oficina, levamos quatro horas para trabalhar a contribuição de RAIDBOXES para um bem comum. Imitação desejada!

Com a sua enorme secura e altas temperaturas, 2018 foi, infelizmente, novamente um ano recordepara que as consequências das alterações climáticas também fossem sentidas à sua própria porta. Os políticos não serão capazes de resolver o problema sozinhos. Todos são necessários! As empresas em particular podem desempenhar um papel especial com a sua grande influência.

Por isso, em 2018 pensamos muito em como RAIDBOXES podemos gradualmente dar mais sentido e fazer ainda mais para o bem comum. O primeiro passo foi a nossa Oficina de Impulsoque fez com que todos quisessem estar mais envolvidos. O artigo seguinte mostra como você também pode desenvolver o tema da orientação dos sentidos e da orientação do bem-estar público como um workshop na sua empresa.  

O workshop é composto por um total de cinco partes principais:

  • Contextualização e explicação do motivo
  • Trabalhar na missão
  • Bem comum / excedente de cheque
  • Formulação da visão
  • declaração de objectivos

Faça agora o download gratuito dos documentos do workshop e adapte-os às suas necessidades.

Passo 1: Definir o contexto e explicar porquê | 20 min

É muito útil para o líder da oficina já ter lidado com a sustentabilidade e o propósito. Para me familiarizar com ele, recomendo a leitura de alguns livros, que eu no final da Parte 1 Eu recomendei.

Afinal, cabe ao líder da oficina definir o contexto e explicar por que o tema está sendo tratado. Aqui você não pode simplesmente esperar que todos os participantes estejam motivados para começar a trabalhar se não estiver claro em que contexto geral você está se movendo.

RAIDBOXES  Slide 1 do Workshop de Bem-Estar Público

É importante que a oficina concretize os termos. Normalmente muitas coisas estão misturadas aqui. É importante explicar como você o entende na sua empresa. Na minha opinião, é importante ter um bom equilíbrio. Com isto quero dizer o seguinte:

Vendas - como símbolo de um índice econômico - são particularmente importantes para investidores, funcionários, fundadores e fornecedores. Uma empresa sem vendas significativas não pode operar de forma sustentável. Portanto, na minha opinião é absolutamente legítimo, ou mais precisamente indispensável, concentrar-se neste tamanho, especialmente no início. O volume de negócios e a rentabilidade criam a base e a segurança necessária para se poder agir de forma sustentável.

O Missão concentra-se principalmente no cliente. A nossa missão é dar liberdade aos nossos clientes, parceiros e colaboradores. Aqui, a empresa ainda não se beneficiou. Ao mesmo tempo, as decisões para a missão podem ser más de um ponto de vista puramente económico, se apenas forem tidos em conta os lucros a curto prazo.

O Visão é, a meu ver, quase completamente voltado para a sociedade. Em Parte 1 Eu explico os critérios para uma boa visão.

O Finalidade liga a missão e a visão em uma declaração comum. Na minha opinião, certas declarações de propósito são mais como uma missão. O importante aqui é simplesmente deixar claro o que você quer dizer com estes termos.

Importante: Do meu ponto de vista, uma organização pode sempre evoluir para servir a sociedade até um alto grau na fase final. Mas isto requer que você crie um alto valor para seus clientes (missão) e que eles estejam dispostos a gastar dinheiro (volume de negócios). Como uma organização, você deve, portanto, sempre administrar um determinado compromisso e não pode se virar completamente em uma direção (por exemplo, apenas o bem comum).

RAIDBOXES  Slide 2 do Workshop de Bem-Estar Público

Além disso, há um problema estrutural com o capitalismo em nossa sociedade. Isto é conhecido na economia há muito tempo e tem sido um tema há muito tempo. Muitas vezes os actores privados obtêm lucros à custa do público em geral. Os efeitos externos negativos, como as alterações climáticas, são pagos pelo público em geral, por exemplo, com milhares de milhões em subsídios para perdas de colheitas em 2018. Estes devem, na verdade, ter um preço e reduzir significativamente os lucros.

Exemplo Lufthansa

O exemplo da Lufthansa ilustra um pouco isso. Não quero fazer nenhuma acusação directa contra a Lufthansa em particular. O problema existe em todo o sector dos transportes aéreos e em outras indústrias.

Enquanto a gasolina e o gasóleo normais para automóveis e camiões estão sujeitos a pelo menos 30% de imposto, existem nenhum imposto sobre o querosene! Além disso, o comércio de emissões para voos de longa distância, responsáveis pela principal emissão de CO2, é suspenso.

Como o querosene é um dos principais fatores de custo, juntamente com o pessoal e a depreciação, é fácil calcular o que aconteceria com o lucro de 3,3 bilhões de euros se este fator de custo se tornasse 20-30% mais caro. Será definitivamente reduzido mesmo com certos aumentos de preço. Os consumidores pagariam novamente os preços "certos".

RAIDBOXES  Slide 3 do Workshop de Bem-Estar Público

Se a aviação é um exemplo negativo aqui, pode-se imaginar o que acontece quando cada empresa não só serve seus clientes e partes interessadas diretas, mas também o público em geral. O que aconteceria se a sociedade quisesse que as empresas servissem o bem comum e isto não é apenas um efeito secundário voluntário?

Nós, como sociedade, aceitamos que a mão invisível toma o bem comum em suas próprias mãos. Seria melhor se todos trabalhassem para isso com empenho.

O resultado seria que as empresas e uma ampla massa de pequenas e médias empresas contribuiriam para uma mudança positiva em vez de serem forçadas pela política a reduzir um pouco os efeitos negativos.

Workshop To-Dos

Este é o ponto de partida para a economia do bem comum, que se torna relevante na parte 3 do workshop. Como líder de um workshop você deve ser capaz de apresentar este tópico em uma pequena palestra. Em preparação para isso, recomendo que leia o livro Economia de interesse público por Christian Felber.

Passo 2: Trabalhar na missão | 1 hora

Na equipe fundadora, temos pensado muitas vezes na nossa missão em pequenos grupos. No entanto, nunca discutimos isso na equipa.

RAIDBOXES  Slide 4 - Workshop de Bem-Estar Público

A questão era, portanto, em primeiro lugar, se todos se sentem emocionalmente confortáveis com a missão de "dar mais liberdade às pessoas criativas" e compreendem a mesma coisa.

A discussão aqui foi aberta e eu, como líder da oficina, fui capaz de fazer declarações. Mas, em primeiro lugar e acima de tudo, você como líder do workshop é responsável por trabalhar para um consenso e, se necessário, sincronizar diferentes palavras que podem significar a mesma coisa.

Resultados da parte do workshop

Após a nossa discussão, a nossa missão foi modificada da seguinte forma:

Para lhe dar mais liberdade

A equipe foi capaz de fazer muito mais com liberdade do que com o termo "liberdade" e nós substituímos o significado pouco claro de "criativo", que de qualquer forma foi definido de forma muito ampla em nossa empresa, pela palavra "você". Sabendo muito bem que isto também se refere a nós como uma equipa.

Trazer a missão à vida

Quanto vale uma missão no papel, se não a cumprires? A próxima pergunta da ronda é, portanto, a seguinte:

Já houve situações em que escolhemos a nossa missão?

Esta questão é extremamente importante. Porque se não forem tomadas decisões depois de uma missão, não vale nada.

Escreva esta pergunta num flipchart e recolha exemplos. Eu próprio fiquei positivamente surpreendido com a quantidade de casos que se juntaram. O melhor exemplo no nosso país é a implementação de "Domínios" e "e-mails." Estas características foram sempre solicitadas pelos nossos clientes para lhes dar mais liberdade. No entanto, de um ponto de vista puramente económico, são bastante desfavoráveis para nós.

Se houver muito poucos exemplos, pergunte aos participantes da sua oficina qual é a razão disso e o que poderia ser mudado na vida cotidiana.

Discussão de um exemplo real

O instrumento mais eficaz, porém, é discutir um exemplo real onde uma parte da equipe possa ter decidido contra a missão.

Connosco especificamente:

"Um cliente deve ser capaz de ajustar independentemente o seu intervalo de pagamento para baixo, por exemplo, de seis a três meses?"

A administração de empresas tem uma resposta clara aqui e em uma discussão em um grupo menor antes do workshop esta perspectiva tinha sido ganha. O cliente não deve ter a oportunidade, porque a empresa teria menos dinheiro à sua disposição.

Imediatamente após tomarmos mais consciência da nossa missão aqui, a resposta dentro do grupo foi clara: "Claro que queremos dar aos nossos clientes a liberdade de decidir por eles mesmos qual o intervalo de pagamento que querem escolher".

Provavelmente a nossa conclusão mais importante para a vida quotidiana

Cada RAIDBOXES funcionário pode usar a nossa missão como argumento.

Depois desta parte do workshop, todos conheceram a nossa missão. Ainda mais importante, agora era permitido a todos usá-lo como argumento na tomada de decisões comerciais.  

Pouco tempo depois tivemos a discussão sobre o procedimento para as atualizações do PHP. É da responsabilidade de cada cliente realizar estas actualizações e ele é obrigado a fazê-lo? Esta seria definitivamente a solução mais fácil para nós.

Considerando nossa missão, o resultado foi que desenvolvemos um mecanismo de verificação para a atualização do PHP, que verifica automaticamente após uma atualização automática e reproduz a versão antiga, se necessário. Ao mesmo tempo, cada cliente tem a liberdade de manter sua versão antiga, um pouco insegura do PHP, em caso de problemas.

Intervalo

As pausas são uma obrigação. É importante que após uma certa quantidade de sugestões e discussões exaustivas, você possa respirar fundo.  

Etapa 3: Interesse público e verificação de excedentes | 1 hora

A próxima parte do workshop terá como foco sensibilizar a equipe para as diferentes áreas da sustentabilidade. A avaliação do bem público é uma excelente ferramenta neste contexto, pois tem uma visão de 360 graus de uma organização e é, ao mesmo tempo, uma ferramenta aberta mas já muito avançada para avaliar a sustentabilidade.

RAIDBOXES  Slide 5 do Workshop de Bem-Estar Público


Esta é uma mudança bem-vinda para os participantes, já que o formato da oficina muda da discussão para o trabalho em grupo.

Workshop To-Dos

O procedimento é o seguinte:

  1. Briefing sobre o equilíbrio do interesse público e explicação das categorias
  2. Balanço de interesse público Teste rápido em 2-3 grupos com avaliação do status quo e medidas de melhoria
  3. Breve apresentação dos resultados no grupo

Como apoio adicional ao trabalho de grupo, foi utilizado o bom equilíbrio comum de uma agência, que foi capaz de fornecer uma visão geral muito concisa. Para os detalhes havia também o livro de exercícios do balanço do interesse público.

Aqui novamente o apresentação completa do workshop e todos os recursos para download.

Primeiros resultados da parte do workshop

Em geral, este aspecto levou a uma sensibilização inicial para as áreas temáticas.

Especialmente positivo: O workshop resultou na primeira campanha de angariação de fundos da equipa para famílias desfavorecidas durante a época natalícia. Além disso, por iniciativa da Leefke e da Virginia, a nossa BiteBox, que contém pequenos aperitivos embalados individualmente, foi substituída por grandes frascos de doces, que enchemos com aperitivos saudáveis do mercado grossista para poupar o desperdício de embalagens. Para fazer isto, estamos agora a usar papel higiénico da Balde de ouro. Por trás disto está uma jovem empresa que, juntamente com a Viva con Agua, apoia projectos sanitários da Welthungerhilfe.

Na minha opinião, isto mostra muito bem que é importante deixar claro a partir do nível de gestão que a sustentabilidade é explicitamente desejada e pode ser implementada.

Contudo, foram também introduzidas áreas maiores, como a introdução de um programa de participação dos empregados e o registo das horas de trabalho para efeitos de documentação e a redução de horas extraordinárias.

As horas extras foram um ponto de discussão, particularmente na avaliação do equilíbrio do bem-estar público, já que o consenso da equipe era que era normal trabalhar muito em um start-up. Embora isto possa ser verdade, reduz o equilíbrio do bem público e devem ser tomadas medidas para melhorar nesta área a curto e médio prazo.

Passo 4: Formulação de uma visão | 45 min

A última parte do workshop foi uma pequena sessão de trabalho individual.

RAIDBOXES  Slide 6 do Workshop de Bem-Estar Público

Cada um deles poderia responder às perguntas acima por escrito. Especialmente para o desenvolvimento de uma visão corporativa, meditações guiadas também podem ajudar a mover-se emocionalmente para o futuro. É importante colocar-se na mente de um futuro distante, pelo menos 10 anos.

Considero a segunda questão: "Que pontos podemos implementar hoje para dar os primeiros passos? Isto levou ao facto de alguns pontos já terem sido realmente implementados.

No final, todos traduziram sua visão em um documento comum e o apresentaram ao grupo.

Resultados da parte do workshop

No geral, esta parte do workshop produziu os poucos resultados concretos que são perceptíveis na vida quotidiana. Na minha opinião, portanto, é necessário por parte da gerência continuar o trabalho de concretização da visão e também de incorporá-la na estratégia da empresa.

No nosso caso específico isto significa:

Como podemos contribuir RAIDBOXES para uma maior igualdade de oportunidades?

A declaração concisa vem de Parte 1 da oficina. A Parte 2 ajudou a mostrar uma variedade de maneiras de tornar isto possível.

Em particular, houve acordo para oferecer hospedagem gratuita a iniciativas e associações sem fins lucrativos, a fim de contribuir para uma maior igualdade de oportunidades. Alguns patrocínios já existem nesta área, mas isto deve ser mais desenvolvido.

Passo 5: Formular uma declaração de objetivo

Infelizmente, não chegámos ao último passo devido a limitações de tempo e só o retomaremos este ano.

Em suma, o horário já é muito desportivo e requer uma moderação activa por parte do líder da oficina. Teoricamente, as sessões também poderiam ser conduzidas durante um período de quatro semanas durante uma hora cada, depois com uma repetição de cinco minutos da primeira parte.

RAIDBOXES  Slide 7 da Oficina Pública de Bem-Estar Social

A declaração de propósito combina, penso eu, muito bem a perspectiva do cliente e da sociedade em uma declaração concisa. Isto permite uma melhor comunicação entre todas as partes envolvidas e cria, tal como a missão, uma referência a ela na vida quotidiana.

Faça agora o download gratuito dos materiais da oficina e adapte-os às suas necessidades.

Conclusão: Caminhe a conversa

RAIDBOXES  Slide 8 do Workshop de Bem-Estar Público

Os meus colegas tinham razão em gozar com esta fotografia. No entanto, acho que deixa claro do que se trata. Não vais salvar o mundo em quatro horas. Nem em quatro dias. É importante dar os primeiros passos e seguir em frente. É uma maratona.

Atingimos todos os objectivos do workshop e este já teve um impacto positivo na nossa vida diária. Isto já é um grande sucesso. Ao mesmo tempo, o workshop deu-nos uma ideia de como podemos criar mudanças positivas à medida que a nossa empresa cresce. E isto faz-nos querer fazer mais e dá um significado ainda mais profundo ao nosso trabalho.

Resumindo: Imitação e cópia expressamente desejada! Se você tiver alguma pergunta ou feedback, por favor, deixe-me um comentário.

Artigos relacionados

Comentários sobre este artigo

Escreve um comentário

O teu endereço de e-mail não será publicado. Os campos obrigatórios estão marcados com * .