EG-domstolen har förklarat opt-ins för cookies som en varningsskyldighet. Detta är för att skydda dina data. Raidboxes följer specifikationerna – och förlorar därmed försäljningen. Varför dataskydd inte är lika rättvist för alla företag.

PUL , E-integritetsförordning, Cookie Banner Obligation ... Det har varit roliga tider för webbplatsoperatörer. Om du tar hänsyn till kraven har du mycket att göra. Du måste också fortsätta att bilda om nya funktioner. Den mest kritiska punkten: din konvertering blir lidande – du vinner färre kunder.

Nedan följer våra egna erfarenheter av ämnet dataskydd. I synnerhet gör införandet av cookie-opt-insRaidboxes svårt att skapa.

Vi anser att sekretess inte bör drivas av marknadsföringsmått. Och att det fortfarande finns tillräckligt med möjligheter att skräddarsy en webbplats till målgruppen. I detta avseende är detta inte ett bidrag "mot" utan "för" dataskydd.

Nackdelar för företag

Dåligt för SEO

Vår ranking på Google har sjunkit avsevärt sedan vi placerade cookiebanners på våra sidor. Och det är för många av våra bästa sökord som "WordPress hosting" eller "WooCommerce":

Eftersom placeringarna i SERPs (Search Engine Result Pages) indirekt beror på många faktorer som påverkar bannern. Dessa inkluderar:

• Avbokningsfrekvens för webbplatsen. Det indikerar hur många procent av besökarna som lämnar portalen omedelbart utan att egentligen använda den.
• Användningstid och sidvisningar per besök.
• Google saknar spårning om de associerade cookies inte accepteras.

Formeln är ganska enkel: sämre ranking = mindre trafik = mindre nya kunder = mindre försäljning. Effekten av cookieförordningen var en liten chock för oss. De visar hur rättsliga krav och domstolsbeslut har en direkt inverkan på konverteringen.

Mer dataskydd, mindre trafik

Sjunkande sökmotorrankningar orsakar en minskning av besökare på vår webbplats. Men det är inte den enda orsaken. Cookiebanners ökar – som just förklarats – övergivandegraden. Och detta gäller även de besökare som kommer till oss via sociala nätverk, partnerwebbplatser eller direktsamtal. Sessionerna på Raidboxes har minskat med 25,8 procent sedan cookieregeln implementerades:

Som ett resultat måste vi köra betydligt fler annonser på Facebook, Twitter eller Google själv för att kompensera för avbrotten även i första hand. Det kostar mycket pengar. Inte alla nystartade företag kommer att ha råd med detta. I detta fall snedvrider de rättsliga kraven tydligt konkurrensen. Småföretagen måste spendera oproportionerligt mycket mer på dataskydd. Det är myntets baksida när det gäller fler rättigheter för konsumenterna.

Tips: Din WordPress har ännu inte PUL Kompatibel? Använd sedan vår PUL -Guide för byråer, frilansare & webbplatsoperatörer. Det kommer att göra dig bekant med huvudinnehållet i EU:s allmänna dataskyddsförordning.

Marknadsföring i blind flygning

I vissa fall samtycker endast en bråkdel av användarna till alla cookies om den tillhörande bannern har implementerats i enlighet med reglerna. Det visar en ny studie. Vid Raidboxes Det är inte så illa. Tack vare en smart implementering av vår lösning Borlabs Cookie – mer om det senare.

Ändå vet vårt marknadsföringsteam i allt färre fall

• Var våra besökare kommer ifrån (Google, Facebook, Twitter, andra webbplatser, direkta visningar...)
• Vilka webbplatser som använder dem och hur
• Hur man navigerar genom vårt erbjudande, besök oss igen, avboka på vissa sidor
• Vem blir kund hur och varför etc.

Nu kan du säga "Det är precis syftet med dataskyddsbestämmelserna". Eller också: "Jag vill inte att du ska kunna utvärdera mitt besök". För oss innebär färre siffror att vi inte längre kan optimera vår webbplats i samma utsträckning. Detta sker på bekostnad av användbarheten. Men vi får också färre nya kunder.

Tips: Du letar efter en WordPress analys utan att spåra cookie? PUL Kompatibel? Den Plugin Statify gör det möjligt. Se vårt blogginlägg om ämnet.

Unga företag strävar efter ett uppdrag. Så gör vi på Raidboxes:

• Vi gör högkvalitativa WordPress hosting tillgängliga och prisvärda, för alla.
• Vi erbjuder det bästa stödet i vår bransch.
• Med vårt FREE-DEV-program är WP-proffs och byråer värdar gratis. Och dra nytta av attraktiva provisioner. Detta hjälper frilansare såväl som mindre företag.
• Vi investerar i klimatskydd – betydligt mer än våra konkurrenter. Eftersom din webbplats förbrukar mycket resurser. Vi styr mot det. Med vår klimatpositiva värd.

Legitima farhågor som kakförordningen gör det svårare för oss att fullfölja detta uppdrag.

Illojal konkurrens

Det som slår oss mest personligen är att inte alla våra konkurrenter följer sekretessreglerna. De svarta fåren drar direkt nytta av detta beslut. Vi har förlorat viktiga placeringar på Google till de webbhotell som inte visar cookiebanners.

På webbplatsen 2gdpr.com kan du kontrollera hur din webbplats är när det gäller integritet och PUL (GDPR). Du kan också använda webbläsaren för att ta reda på om din webbplats ställer in cookies. 2GDPR tillhandahåller Raidboxes Ett mycket bra "vittnesbörd" från:

Andra värdar, bland annat från WordPress miljö - misslyckas vid flera punkter i testet. Endast ett fåtal användare ser detta. Och det är osannolikt att det är ett köpkriterium.

Raidboxes dataskydd

Det är tydligt att vi diskuterade i laget. Vi lägger inte bara undan avbrotten så där. Det är dock inte ett alternativ för oss att återställa cookie opt-ins. Det finns flera orsaker till detta:

• Varningar: Vi är naturligtvis oroade över en eventuell varning. Kostnaden för detta kan vara två till fyra procent av ett företags intäkter.
• Konkurrenslagstiftning: Konkurrenter får inte använda din webbplats för PUL -Överträdelser? Det stämmer inte, som advokat Niklas Plutte förklarar i sin blogg.
• Lämna in stämning: Samtidigt är vi inte beredda att vidta åtgärder mot våra konkurrenter, som inte bryr sig lika mycket om dataskydd. Kostnaderna är för höga för oss, chanserna att lyckas för låga. Och en ömsesidig klagoslinga är till ingen nytta för någon.
• Varningsbudget: Det finns de första företagen som tillhandahåller en varningsbudget. De avstår avsiktligt från att följa rättsliga regler. När en varning kommer registrerar de det som ett marknadsföringsproblem. Detta beror på att vinsten i försäljningen fram till den punkten vanligtvis är högre. Det är inte vårt sätt.

Sist men inte minst vill vi Raidboxes vara en förebild när det gäller uppgiftsskydd. Det passar inte en ansedd webbhotell att glida även när det gäller dataskydd. Det är en annan anledning till att vi regelbundet visar dig i instruktioner här i bloggen hur du använder de nuvarande rättsliga grunderna med WordPress och WooCommerce Implementera.

Implementering av cookie-lösningen

Vi ställer in kakbanners WordPress till Plugin Borlabs Cookie. Utvidgningen hjälper dig att uppfylla kraven i EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) PUL ) och den kommande e-integritetsförordningen.

Borlabs Cookie låter dig kontrollera cookies från första och tredje part. Du kan få detta bekräftat av dina webbplatsbesökare via en banner (även "cookie" Box" heter). Plugin går smidigt, supporten svarar snabbt och bra.

Tips: Sven Scheuerle har skrivit för vår blogg en guide till att ställa in Borlabs cookie: PUL & Opt-in för e-integritet WordPress . Den visar också alternativen för PUL Verktyg.

Särskilt spännande: Med lösningen kan du i detalj utvärdera hur ofta dina användare har samtyckt till vilka cookiekategorier. Detta är viktigt för att optimera bannern och din onlinemarknadsföring steg för steg. Eftersom det finns olika alternativ i Borlabs Cookie för att designa knapparna, animantionerna eller till och med texten på banners:

Alternativt kan du också använda Wp PUL Verktyg. Du vet fler bra cookieverktyg för WordPress Och WooCommerce ? Rapportera oss i kommentarerna till dina erfarenheter.

Vår slutsats

Dataskydd skapar mycket arbete för företag. Och inte alla tar denna uppgift på allvar. Underlättas av tvetydiga lagar och brist på domstolsbeslut. Kanske kommer google så småningom att inkludera dataskyddsefterlevnad i någon form som en rankningsfaktor - det skulle vara önskvärt.

Förhoppningen är att andra IT-företag ska förbättra sina PUL & Co. hittills försummelse. Skyddet av personuppgifter bör vara ett bekymmer för oss alla. Oavsett hur irriterande och ambivalent genomförandet i praktiken ofta kan vara.