Med nästan 2 miljarder människor som använder Facebook varje dag är det mycket troligt att en stor del av din publik tillhör den här gruppen. Så om du inte använder den här plattformen för att stödja din marknadsföringsstrategi missar du många möjligheter att få kontakt med din målgrupp.
Om du redan använder Facebook Marketing men inte får de resultat du hoppas på är det dags att tänka om och justera din strategi, eftersom det finns många sätt att använda plattformen för marknadsföring och reklam. Tänk på följande idéer för att optimera användningen av din Facebook-marknadsföringsstrategi.
Skapa din företagssida
Vissa marknadschefer gör misstaget att skapa sina företagssidor på Facebook bråttom. Som ett resultat kämpar de för att bygga en företagsnärvaro på plattformen som skapar verklig kundinteraktion.
Kontrollera först att ditt företags profilsida är optimerad för maximalt engagemang. Se till att du har valt rätt kategori för ditt företag - företag / varumärke eller community / offentlig person.
Tänk på ditt sidnamn, användarnamn, profilbild, sidgenvägar och omslagsfoto. I din bio, beskriv kort vad ditt företag handlar om. Lägg till en Call to Action högst upp på din sida för att få dina följare att utföra en åtgärd. Detta inkluderar till exempel att registrera dig för en e-postlista eller klicka på din webbplats hemsida. När det är dags, låt dig vara FacVerifiera e-bok.
Kör riktade annonser för din Facebook-marknadsföring
Det är viktigt att din publik växer organiskt genom din Facebook-marknadsföring. Ändå måste du komplettera dina organiska marknadsföringsstrategier med betalda annonser om du vill nå så många människor som möjligt på plattformen. Lyckligtvis har Facebook ett ganska enkelt och användbart reklamprogram.
Om du vill använda Facebook-annonser effektivt måste du först ange mål för varje annons. Bestäm till exempel om du vill marknadsföra en produkt eller helt enkelt öka dina följare och öka din medvetenhet.
Därefter anger du målgruppen för varje annons. Du kan definiera målgruppen så brett eller så snävt du vill och ange information som ålder, plats och intressen. Välj också var du vill att annonsen ska visas.
Ställ sedan in budgeten för dina annonser på sociala medier . Ju fler människor du vill nå, desto mer måste du spendera. Tänk på detta när du bestämmer hur mycket av din marknadsföringsbudget du vill spendera på Facebook-marknadsföring. Lyckligtvis är Facebook-annonser ganska budgetvänliga och tillgängliga för alla storlekar av företag.
Justera formateringsinformationen och publicera annonsen. Var noga med att kontrollera resultatet för din Facebook-annons varje dag och justera parametrarna för att maximera dina resultat.
Interagera med dina nuvarande och potentiella kunder
Hela poängen med sociala medier är att umgås. Att använda Facebook för att få kontakt med nuvarande och potentiella kunder bör prioriteras. Detta är det bästa sättet att skapa autentiska digitala kundinteraktioner på plattformen och säkerställa konsekvent tillväxt.
Om möjligt, kommunicera med din publik på Facebook dagligen. Spendera tid på att surfa och svara på dina kommentarer. Se till att du också svarar på dina direktmeddelanden. Ett snabbt livesvar är bäst, men du kan ställa in Facebook Messenger så att det svarar automatiskt om du inte kan nås. Bekräfta också de utrop och taggar du får och lägg upp dem på din sida och berättelse för användbar Facebook-marknadsföring.
Det är värt att starta meningsfulla diskussioner på din webbplats. Ställ intressanta frågor om din bransch, dina produkter, tjänster och dina kunder själva. I gengäld, ge uppmärksamma svar så att det är mer ett kommunikationsutbyte än en enkelriktad kommunikativ gata. Genom att samarbeta med dina nuvarande och potentiella kunder kan du få tillförlitlig feedback.
"*" visar obligatoriska fält
Få tillförlitlig kundfeedback
Kundfeedback är en viktig del av Facebooks marknadsföring och affärsframgång. Du kan inte bara få recensioner på din företagssida, utan du kan också skapa formulär i Meta Business Suite för att få feedback från din publik. När du kommer till formulärfunktionen klickar du på Skapa formulär längst upp till höger. Du kan skapa ett nytt formulär eller duplicera ett befintligt. Skapa en titel för ditt formulär, välj typ och ange din introduktion. Då skriver du dina frågor.
När du är klar med dina frågor, inkludera en länk till din sekretesspolicy och fyll i detaljerna på din fyllningssida innan du lägger upp ditt formulär. Att samla in feedback kan hjälpa dig att förbättra ditt företag baserat på faktiska kunders åsikter.
Läs mer om din målgrupp
Ju mer engagemang du får på Facebook, desto mer data har du om din publik. Facebook spårar information om de personer som interagerar med ditt innehåll. Facebook kan berätta mycket om din publik, från demografisk information till insikt i deras intressen till hur de interagerar med ditt innehåll. Du kan sedan använda dessa insikter för att justera din Facebook-marknadsföringsstrategi för att bättre resonera med din publik.
Anslut dina Facebook- och Instagram-sidor
Det kan vara en utmaning att hantera flera sociala mediesidor samtidigt. Detta är dock vanligtvis nödvändigt för en solid marknadsföringsstrategi för sociala medier. Lyckligtvis drivs Facebook och Instagram nu av samma företag, så att du kan ansluta sidorna.
Du kan omedelbart publicera allt du lägger upp på Facebook på Instagram och vice versa. Naturligtvis kommer du inte alltid att publicera samma innehåll på dessa plattformar. Ändå är det viktigt att ansluta sidorna tillsammans och använda alternativet om det behövs.
Du kan se hur målgrupper på varje plattform reagerar på samma innehåll:
- Du märker att du får högt engagemang på varje plattform och lägger upp mer av samma innehåll (vilket minskar den tid det tar att skapa innehållet);
- Eller så kan du anpassa delar av innehållet så att de tas emot bättre av respektive målgrupp.
Det är lättare att börja med en eller två plattformar som du verkligen kan fokusera på. Facebook kan till exempel vara din huvudplattform, och analysfunktionen kan berätta hur du optimerar ditt innehåll för just det mediet.
Marknadsför dina andra digitala marknadsföringskanaler
Medan du bör fokusera på att öka din närvaro på Facebook kan du också använda plattformen för att marknadsföra dina andra digitala marknadsföringskanaler.
Om du har en blogg på din webbplats kan du dela länken till ditt senaste inlägg på din Facebook-sida och kort förklara varför det är intressant för din Facebook-publik. Eller om du går live på Instagram kan du dela dessa detaljer på Facebook. Det är inget fel med korsmarknadsföring, så länge det inte är påträngande och överdrivet.
Sälj produkter och tjänster
Om du driver en e-handelsbutik är butiksfunktionen på Facebook särskilt användbar för dig. Även om ditt företag bara erbjuder tjänster kan du dra nytta av att sälja på Facebook.
Du kan skapa en butik på Facebook där kunder kan bläddra och köpa dina produkter direkt på plattformen. Anpassa dina samlingar och hantera dina lager, beställningar och utbetalningar. Din butik kommer också att synas på Instagram. Du kan också se dina tjänster och tillgänglighet på din Facebook-företagssida och boka möten via plattformen.
Vara värd för och marknadsföra evenemang
Facebook-evenemang är användbara för marknadsföring för att locka uppmärksamhet och öka närvaron. Virtuella evenemang blir allt populärare på Facebook. Så vackra som personliga händelser är, är virtuella händelser mycket billigare och mer tillgängliga. Dessutom utfärdas din inbjudan över hela världen och är inte begränsad till din närmaste omgivning.
Oavsett om det är en insamling, en visningsfest eller något annat virtuellt evenemang kan du vara värd för den på Facebook och sända den live för sidans följare.
Evenemangssidor kan också vara till stor nytta för marknadsförare. På dessa sidor kan du marknadsföra dina offline- och onlineevenemang. Skapa ett namn för ditt evenemang, välj ett datum och en tid och beskriv det så lockande som möjligt. När du är klar med beskrivningen väljer du din kategori och plats och kontrollerar detaljerna i ditt evenemang för noggrannhet innan du skickar ut inbjudningar till dina följare.
Använda livestreaming
Som tidigare nämnts är det en bra idé att använda livestreaming för evenemang för din Facebook-marknadsföring. Livestreaming kan och bör användas på andra sätt för att öka din marknadsföring.
Du kan till exempel använda livestreamar för att svara på dina kunders frågor om nya produkter. Du kan intervjua företagsledare, influencers du arbetar med och branschexperter. Freebies, meddelanden och workshops är också perfekta för livestreamar för att öka din marknadsföringsframgång. Den synkroniserade interaktionen mellan ditt varumärke och din publik är oöverträffad.
Använd rumsfunktionen
Facebook Messenger Rooms-funktionen är relativt ny. Med Rum kan du hålla ett videomöte med upp till 50 personer på obestämd tid. Nyckeln är att skapa en miljö i ditt utrymme som möjliggör en värdefull, pågående konversation som involverar så många människor som möjligt.
Detta innebär att välja ett intressant ämne och destination för ditt rumsmöte och se till att konversationen inte domineras av en viss person. Du kan inte skapa ditt rum på din sida ännu, men via Messenger. Du kan dock dela länken på din verksamhetssida eller med specifika personer.
Skapa hjul och använd videomarknadsföring
Rullar blir också allt populärare. Hjulen är korta, underhållande videor som du kan dela med allmänheten på Facebook. När du lägger till specialeffekter, unika övergångar, originalbilder och ljud kan dina rullar generera bra engagemang som översätts till bra Facebook-marknadsföringsresultat.
Var så kreativ som du vill designa dina hjul. Du bör också beskriva din strategi och länka den till mätbara marknadsföringsmål så att de är så effektiva som möjligt.
Använd dina berättelser till din fördel
Förutom rullar, rum och livestreamar kan du använda storyfunktionen på Facebook för att få kontakt med din målgrupp och marknadsföra dina produkter och tjänster. Berättelser är bra för att hålla din publik informerad om vad som händer i ditt företag.
Dela innehåll bakom kulisserna, till exempel en inblick i hur en produkt skapades. Du kan visa en dag i dina anställdas liv eller dela bilder, affischer och flygblad. Dessutom kan du också publicera interaktivt innehåll som undersökningar och frågor i din berättelse för att skapa ännu mer engagemang.
Experimentera med innehåll
Det finns inget bättre ställe än sociala medier att experimentera med innehåll. Facebook brukade publicera huvudsakligen skriftligt innehåll. Detta har dock förändrats, eftersom användare vill ha olika innehåll för att underhålla, informera och engagera.
Ditt innehåll ska vara originellt och värdefullt för din publik. Du bör också publicera dem regelbundet för att ta reda på vilken typ av innehåll som resonerar bäst med din publik. På så sätt kan du fokusera dina ansträngningar och resurser på det innehåll som du vet kommer att generera mest engagemang från din publik och göra din Facebook-marknadsföringsstrategi framgångsrik.
Idéer för Facebook-innehåll inkluderar:
- Reklamblad
- Plakat
- Video Tutorials
- Infographics
- Undersökningar
- Produkt Foton
- Memes och GIF
- Animerade videor
- Unika bilder med en berättelse
Skapa en privat grupp för exklusivt innehåll
Förutom din företagssida kan du även skapa en privat grupp. Du kan använda din privata grupp för att distribuera exklusivt innehåll till befintliga kunder för att prioritera kundengagemang i din Facebook-marknadsföringsstrategi.
Du kan bjuda in alla nya kunder till din privata Facebook-grupp genom att inkludera länken till sidan i e-postmeddelandet med köpbekräftelsen som dina kunder får. De kan klicka på det och få tillgång till innehåll och en gemenskap som hjälper dem att få ut det mesta av produkten de just köpt och förhållandet till ditt varumärke.
På hemskärmen klickar du på Grupper i menyn till vänster. Klicka sedan på "Skapa grupp" och följ instruktionerna tills din grupp har skapats. Sedan kan du börja dela din länk och marknadsföra din grupp till befintliga kunder.
Håll dig uppdaterad med dina konkurrenter
De flesta av dina konkurrenter har en Facebook-sida för sin verksamhet. Använd detta till din fördel genom att hålla ett öga på dina största konkurrenter. Spåra deras företagssidor, titta på vad de gör när det gäller deras Facebook-marknadsföring på plattformen och jämför det med vad du gör.
Gå till din Meta Business Suite och klicka på Insikter. Sedan går du till Benchmarking, klickar på "Lägg till företag" och lägger till dina konkurrenter för att jämföra ditt företags resultat och innehåll på Facebook med dina konkurrenters.
Du kan också kolla in avsnittet "Innehållsinspiration" på din Meta Business Suite-hemsida för att se vilka sidor som liknar din delar i sina inlägg.
Du bör inte nödvändigtvis kopiera vad din tävling gör. Det kan dock vara i ditt intresse att bli inspirerad av deras strategi om de kan resonera med din målgrupp. Du kan dock inte bara hålla jämna steg med dina konkurrenter utan också med trenderna.
Hänger med i trenderna
På Facebook längtar folk inte bara efter att umgås utan också för att läsa nyheterna. Marknadschefer kan också dra nytta av Facebooks ansträngningar och tillhandahålla värdefulla nyheter och resurser. Du kan hålla koll på trender, delta i dem eller ha meningsfulla konversationer om dem med din publik.
Facebook informerar också om innovationer på plattformen, till exempel de nya begränsningarna för Facebook-annonsanvändare. Använd Facebook-marknadsföring för att hålla dig uppdaterad om relevanta uppdateringar, trender och nyheter på plattformen för att hålla dig relevant för din målgrupp.
Slutsats om Facebook-marknadsföring
Som du kan se kan du använda Facebook-marknadsföring på många olika sätt för att förbättra din marknadsföringsstrategi. Gå igenom ovanstående förslag en efter en. Detta hjälper dig att avgöra vilken strategi som är mest effektiv för att hjälpa dig att uppnå dina specifika marknadsföringsmål.
Dina frågor och kommentarer: Facebook-marknadsföring
Har du frågor eller kommentarer om Facebook-marknadsföring och Facebook-annonser? Använd gärna kommentarsfunktionen. Vill du bli informerad om fler artiklar om e-handel och WordPress? Följ oss sedan vidare LinkedIn, Facebook, Twitter eller via vårt nyhetsbrev.