iOS 14 och konsekvenserna för Facebook-annonser

Integritet i iOS 14: Vilka begränsningar gäller nu för Facebooks annonsörer?

I och med Apples officiella lansering av iOS 14 i slutet av 2020 (som under tiden redan finns tillgänglig i version iOS 14.5 ) har annonsörerna begränsats drastiskt. Men om du ägnar dig intensivt åt ämnet är allting faktiskt hälften så illa. Men Apple har naturligtvis tagit ett stort steg i riktning mot dataskydd här. I dagens inlägg vill jag titta närmare på hela frågan. 

Även om vi bara talar om Facebooks begränsningar i den här artikeln påverkar Apples iOS 14-uppdatering även andra sociala medier som Pinterest, LinkedIn och TikTok. I framtiden kommer annonsörerna alltså att behöva leva med allvarliga begränsningar när det gäller målinriktning, rapporter och spårning. 

Jag ska försöka förklara alla viktiga förändringar i den här artikeln, så att du också vet hur du ska gå tillväga sedan iOS 14-uppdateringen och vilka begränsningar som finns sedan dess. 

Integritet i iOS 14 och Facebooks annonskampanjer

Som Apple meddelade redan förra året kommer iOS 14 med vissa ändringar som avsevärt ökar användarnas integritet och begränsar annonsspårning. Detta är det så kallade ramverket förtransparens för spårning av appar (App Tracking Transparency Framework, förkortat ATT). I och med uppdateringen till iOS 14 kommer Apple-användare att tillfrågas om de vill godkänna spårning eller inte. Införandet av opt-in för spårning påverkar alla appar som finns i App Store.

I princip kan du föreställa dig detta spårningsalternativ från Apple som en slags cookie-banner som du nu kan hitta på alla webbplatser. Innan användaren använder appen kan han/hon bestämma om och hur många cookies han/hon vill tillåta, och naturligtvis vilka uppgifter som kan spåras och vidarebefordras till Facebook via exempelvis Facebook Pixel.

iOS 14 ny sekretesspolicy
(Bild: Apple)

För annonsörer innebär detta att utan aktivt samtycke till opt-in för spårning kommer endast den högst prioriterade händelsen att spåras. Om en användare godkänner spårning måste annonsören fortfarande hantera allvarliga begränsningar som bland annat påverkar målinriktning och leverans, spårning och optimering, tilldelning och rapportering.

Hur begränsas du som annonsör?

För att hjälpa dig att förstå hur ändringarna i den nya integritetspolicyn iOS 14 påverkar Facebook, får du nedan en översikt över de tre viktigaste områdena när det gäller annonskampanjer på Facebook. Dessutom spelar det ingen roll om du använder Facebook Pixel eller Conversions API på serversidan. Med båda källorna måste du som annonsör leva med begränsningar i framtiden. 

Först och främst kan alla anpassade målgrupper som mäts baserat på Facebooks egna verktyg, t.ex. interaktioner, fortfarande mätas och rapporteras av Facebook. 

Spårning och optimering

Vid spårning och optimering är konverteringshändelserna nu begränsade till åtta. Detta innebär att med ett opt-in, dvs. samtycke till spårning, kan upp till åtta händelser per domän spåras. 

Om du väljer bort, dvs. vägrar spårning, spåras endast den högst prioriterade händelsen. Du kan själv avgöra vilken händelse det handlar om i Facebooks händelseinställningar eller i annonshanteraren - men först efter att du har verifierat din domän. Viktigt för konverteringshändelser inom e-handel: "Värdeoptimering" upptar redan fyra av åtta möjliga händelser. 

De viktigaste i en överblick: 

  • Högst 8 konverteringshändelser per domän
  • Med opt-out registreras endast den händelse som har högst prioritet.
  • Händelser kan endast anges med domänverifiering
  • Värdeoptimering tar 4 av 8 händelser

Rapportering och tilldelning

Tidigare kunde man ställa in tilldelningsfönstret i Facebook på 1 dag, 7 dagar eller 28 dagar. Det betyder att om en användare klickade på annonsen för en, sju eller 28 dagar sedan och köpte något, så spårades denna konvertering fortfarande och kunde spåras i rapporteringen när som helst. 

Med iOS 14-uppdateringen från Apple har Facebook också gjort viktiga ändringar här. Till exempel kan tilldelningsfönstret nu bara ställas in till högst sju dagar efter klick och konverteringarna rapporteras nu exakt på dagen. Dessutom kan annonsörer inte längre "dela upp konverteringar" efter kön, ålder, region eller placering i rapporteringen. 

De viktigaste i en överblick: 

  • Tillskrivningsfönster endast 7 dagar efter klick
  • Konverteringar rapporteras korrekt dagligen.
  • Uppdelning efter kön, ålder, placering osv. är inte tillämplig.

Målinriktning och leverans

Apples opt-in för spårning medför vissa förluster för annonsörer, vilket också påverkar målinriktningen och leveransen av annonser. Målinriktning (remarketing/retargeting) kommer att bli betydligt sämre, eftersom Facebook kommer att ha färre uppgifter om användarna till sitt förfogande. 

De tidigare uppmätta siffrorna för evenemang kommer också att minska betydligt, eftersom endast de högst prioriterade evenemangen skickar data tillbaka till Facebook. Sist men inte minst kommer de anpassade målgrupperna att krympa på grund av bristen på data, vilket gör att leveransen till rätt målgrupp blir mindre exakt.

De dynamiska annonserna är i stort sett oförändrade. Domäner i en katalog bör dock kontrolleras och du bör se till att endast en pixel används per katalog för att utnyttja konverteringshändelserna på bästa sätt. 

De viktigaste i en överblick: 

  • Målgrupperna (Custom Audience) för målinriktning blir mindre.
  • Leveranserna till målgrupperna blir felaktiga.
  • Inte alla evenemang ger uppgifter
  • Dynamiska annonser påverkas inte

Vad ska du göra nu? 

Efter Apples uppdatering iOS 14 finns det några saker du bör göra som annonsör i Facebook Business Manager och Ad Manager. Det handlar bland annat om att se till att din domän är verifierad, välja eller prioritera händelser, beräkna variansen genom det nya attributionsfönstret, exportera historiska data och kontrollera dina automatiska regler. 

Verifiera domän

För att du som annonsör ska kunna se till att du enkelt kan justera konverteringshändelserna i framtiden och optimera dem för de åtta tillgängliga händelserna måste du verifiera din domän i Business Manager. Genom att verifiera domänen säkerställer Facebook att du är den faktiska ägaren. 

Det är bara några få steg som krävs för att verifiera din domän. Du måste gå tillväga på följande sätt: 

Steg 1:

Ring Business Manager

Steg 2:

Klicka i avsnittet Företagsinställningar. 

Integritet i iOS 14: Vilka begränsningar gäller nu för Facebooks annonsörer?

Steg 3:

Klicka på "Domains" i menyn "Brand Safety" och klicka på knappen "Add". 

Integritet i iOS 14: Vilka begränsningar gäller nu för Facebooks annonsörer?

Steg 4:

Efter att ha klickat på knappen "Add" måste du ange den domän som du vill verifiera i det första steget. 

Integritet i iOS 14: Vilka begränsningar gäller nu för Facebooks annonsörer?

Klicka sedan på knappen "Add domain" (Lägg till domän). 

Du har totalt tre alternativ för att verifiera din domän: 

Verifiering av metataggen: Du måste kopiera taggen och klistra in den i ett HTML-avsnitt på din webbplats (rubrik). 

Integritet i iOS 14: Vilka begränsningar gäller nu för Facebooks annonsörer?

Uppladdning av HTML-filer: Du måste ladda ner den tillgängliga filen och ladda upp den till din server (FTP / rotkatalogen). Gå sedan till den angivna webbadressen från Facebook.

Integritet i iOS 14: Vilka begränsningar gäller nu för Facebooks annonsörer?

DNS-verifiering: För detta behöver du tillgång till DNS-inställningarna för din domän. Du kan vanligtvis hitta inställningarna för detta hos registraren där du registrerade din domän. 

Integritet i iOS 14: Vilka begränsningar gäller nu för Facebooks annonsörer?

Den snabbaste och enklaste verifieringsmetoden är enligt mig alternativ 1: verifiering av metataggar. 

Detta gör du genom att logga in på WordPress och installera till exempel Plugin "Insert Header and Footer Code". När du har installerat och aktiverat Plugin går du till inställningarna för Plugin och lägger in metataggen där.

Integritet i iOS 14: Vilka begränsningar gäller nu för Facebooks annonsörer?

När du har sparat inställningarna för Plugin går du tillbaka till Business Manager och klickar på knappen "Verifiera". Om verifieringen av din domän lyckades visas följande meddelande:

Integritet i iOS 14: Vilka begränsningar gäller nu för Facebooks annonsörer?

Val och prioritering av konverteringshändelser

Som redan nämnts flera gånger har du från och med nu, eller med införandet av iOS 14, totalt åtta konverteringshändelser att välja mellan i Händelsehanteraren, som du bör definiera och prioritera. 

Du kan ställa in händelserna med några få steg:

Steg 1:

Ring upp evenemangschefen

Steg 2: 

Klicka här på "Measurement of aggregated events" (mätning av aggregerade händelser) och sedan på knappen "Configure web events" (konfigurera webbhändelser):

Integritet i iOS 14: Vilka begränsningar gäller nu för Facebooks annonsörer?

Steg 3: 

Välj nu den domän som du verifierade och klicka på "Edit Events" (redigera händelser). 

Integritet i iOS 14: Vilka begränsningar gäller nu för Facebooks annonsörer?

Steg 4: 

Skapa nu din händelseuppsättning, dvs. definiera 8 konverteringshändelser för din domän/pixel och prioritera dem. För att tillämpa inställningarna klickar du på knappen "Skicka".

Integritet i iOS 14: Vilka begränsningar gäller nu för Facebooks annonsörer?

Du kan naturligtvis ändra dessa inställningar när som helst. 

Beräkna avvikelsen för tilldelningsfönstret

För att bättre kunna utvärdera variansen och annonsprestationen för dina kampanjer efter iOS 14-uppdateringen bör du beräkna variansen med borttagandet av 28-dagarsattributionsfönstret och det nya 7-dagarsattributionsfönstret. 

Förutsättningen är förstås att du redan har genomfört kampanjer tidigare. För att kunna göra beräkningen behöver du tillgång till historiska data, dvs. data från tidigare kampanjer. 

Här finns ett mycket användbart blad för beräkning och inmatning av dina uppgifter. Du kan helt enkelt kopiera Google Sheet och fylla det med dina uppgifter. 

Integritet i iOS 14: Vilka begränsningar gäller nu för Facebooks annonsörer?
(Källa: adsventure.com)

Du kan förresten exportera dina historiska data direkt via rapportvyn. Skapa en rapport i förväg och välj maximal tidsperiod för att spara så mycket data som möjligt. 

Integritet i iOS 14: Vilka begränsningar gäller nu för Facebooks annonsörer?

Automatiska regler

För att det inte ska uppstå några problem i framtiden när du använder redan skapade automatiska regler och för att du inte ska få felaktiga uppgifter bör du också byta till ett 7-dagars attributionsfönster i dina automatiska regler i annonshanteraren. 

Slutsats

Med uppdateringen iOS 14 har Apple skickat en tydlig signal om dataskydd. Det är uppenbart att annonsörerna nu måste arbeta med betydligt mindre data och tänka på nya strategier för att uppnå bästa möjliga resultat. 

Även om begränsningarna är betydande bör vi se förändringarna som en möjlighet. Trots detta erbjuder Facebook tillräckligt med verktyg för att kunna genomföra framgångsrika reklamkampanjer. För att kunna utnyttja dem fullt ut bör du definitivt vidta de åtgärder som nämns ovan. 

Förmodligen kommer dataskyddet att uppmärksammas mer och mer i framtiden, så vi kan se fram emot många fler anpassningar på detta område under de kommande åren. 

Fler frågor?

Har du fler frågor eller synpunkter om iOS 14-sekretess? Vi ser fram emot din kommentar! Är du intresserad av WordPress, webbdesign, onlinemarknadsföring och mer? Följ sedan Raidboxes på Twitter, Facebook, LinkedIn eller via vårt nyhetsbrev.

Tyckte du om artikeln?

Med din recension hjälper du oss att förbättra vårt innehåll ytterligare.

Skriva en kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *.