Google-annonser är ett beprövat sätt att locka nya kunder. Och att sälja ännu mer på nätet. Men hur ska landningssidan bakom dem se ut för att kampanjen ska bli framgångsrik? Och så att du inte ger bort pengar?
Det är inte konstigt att Google-annonser eller AdWords är så populära. Du kan trots allt nå din potentiella målgrupp närhelst de letar efter dina produkter eller tjänster. Det räcker dock sällan att välja rätt sökord och optimera annonsen. Användarens upplevelse av målsidan är inte mindre viktig.
Vad är det för nytta med ett klick om någon knappt har kommit till annonsörens webbplats och redan studsar därifrån igen? Exakt! Ingenting, niente, nada! Endast kostnader för annonsören, frustration för sökaren och en negativ bild för Google ("Sökresultaten har varit bättre tidigare ..."). Det är just därför Google använder "användarupplevelsen av landningssidan" som en av tre komponenter för att avgöra kvalitetsfaktorn. Kvalitetsfaktorn - du gissade det - avgör, utöver budet, på vilken position din annons kommer att visas.
Vad gör du då? Antingen anpassar du den befintliga landningssidan - i så fall kan det också få (negativa) konsekvenser för sökbarheten i obetalda Google-sökningar (nyckelord: SEO). Eller så skapar du skräddarsydda landningssidor speciellt för dina kampanjer på Google och Microsoft Ads (även kallade SEA; SEA står för Search Engine Advertising).
SEA-landningssidor och SEO
Om och i vilken utsträckning SEA-landningssidor är värdefulla beror framför allt på hur mycket budget du lägger på dina SEA-kampanjer varje månad. Det kostar naturligtvis mycket tid (internt) och/eller pengar (byrå) att utforma koncept, utforma och tekniskt genomföra lämpliga landningssidor.
Naturligtvis ska denna investering betala sig självt så snabbt som möjligt. Och för att uppnå detta är det nödvändigt att konverteringsgraden för ett betydande (!) antal köpare eller intressenter (konverteringsgrad) ökar avsevärt tack vare landningssidan. Låt oss därför titta närmare på de sex punkter som utgör en riktigt bra landningssida.
Relevans
En fungerande SEA-landningssida tar fasta på SEA-annonsens löfte och sökarens avsikt, både när det gäller innehåll och utformning (särskilt viktigt för kampanjer i Google Display Network). Potentiella kunder hittar exakt det de letar efter.
Inom psykologin talar man i detta sammanhang om överensstämmelse med förväntningar. Och detta uppnås bäst genom en kontinuerlig och konsekvent dialog. Både annonsen och målsidan bör därför vara tydligt konsekventa när det gäller innehåll och utformning (när det gäller displayannonser).
Användarens kärnfråga är: "Vad handlar det om och vad får jag ut av det? Det konkreta (!) värdeerbjudandet är därför av elementär betydelse:
- Placera sökordet direkt i rubriken
- Övertyga potentiella kunder med enkla ord och korta meningar om varför det är värt att beställa vitboken eller få en kostnadsfri första konsultation.
- Visa vilka utmaningar som kan lösas med den på nolltid.
Viktigt här: Håll "bullret" vid landningen lågt. Det betyder: Ingen distraktion! Ingen överbelastning av information. Men det tydliga fokuset på vad som eftersträvas, en stark emotionalisering av ämnet ("Emotions make the money") och en (!) tydlig uppmaning till handling.
Tilltalande design
Känner du till haloeffekten? "Halo" kommer ursprungligen från grekiskan och är termen för en ljuskrans. Med detta menas den utstrålande effekten av ett dominerande inslag. Människor tenderar att dra slutsatser från kända egenskaper (layouten och det visuella intrycket av din landningssida) till okända egenskaper (din kompetens som konsult).
Det är inte för inte som man säger: det finns ingen andra chans för det första intrycket. Det tar vanligtvis bara några sekunder att bilda sig en första uppfattning om webbplatsen. Det visuella intrycket av din landningssida är särskilt viktigt för detta. Ser designen tilltalande och professionell ut? Eller är det snarare amatörmässigt och försökande?
Samma sak gäller för de stämningsbilder som används. Se till att de är autentiska och passar ditt företag. Illustrationer som är speciellt ritade för produkten eller tjänsten i fråga har visat sig vara ett bra alternativ. De ser mycket värdefulla ut och illustrerar landningssidans budskap. Sist men inte minst: ge elementen och din text tillräckligt med "luft för att andas" med vitrymder. Annars kommer sidan snabbt att se rörig ut.
Skapa förtroende
När någon klickar på dina Google-annonser för första gången känner han eller hon vanligtvis inte till ditt företag ännu - eller i bästa fall bara från hörsägen. Därför är det ännu viktigare att bygga upp ett förtroende så snabbt som möjligt. Annars riskerar du att de besökare som du har köpt med SEA-annonser, ofta med mycket pengar, genast försvinner igen. En av de viktigaste frågorna som besökare ställer är: "Vem hamnade jag hos?
Placera alltid ditt företags logotyp i rubriken så att besökarna omedelbart ser vilken sida de befinner sig på. Använd (välrenommerade och förmodligen välkända för målgruppen) kvalitetsstämplar och utmärkelser. Visa hur många projekt du redan har genomfört för att understryka ditt allvar och din professionalism.
Visa besökarna att de är i gott sällskap. Till exempel genom att visa logotyper från nöjda kunder eller genom att låta nöjda kunder tala med sina egna ord.
Kompakt presentation
För landningssidor gäller följande regel för innehållsdelar (inklusive text): så mycket som behövs, så lite som möjligt. En kort introduktion kan vara användbar från fall till fall. En kort (!) förklaring av produkten eller rådgivningstjänsten är i många fall också nödvändig för förståelsen. Du bör dock alltid komma till saken snabbt.
Just här finns det en avgörande skillnad mot vanliga produkt- och erbjudandesidor. Till skillnad från de "vanliga" sidorna behöver du inte ta hänsyn till sökmotoroptimering (SEO) med SEA-landningssidor. Du vill ju inte placera sidorna i Googles sökresultat, utan använda dem specifikt för reklamkampanjer.
Användarvänlighet: Led direkt till handling
Den gyllene regeln för användarvänlighet "Tvinga mig inte att tänka!" gäller. Landningssidan ska vara lika förväntad som självförklarande och leda direkt till den önskade åtgärden. Följande gäller: ju färre klick som krävs, desto bättre. Möjliga mål är:
- Ladda ner en vitbok eller e-bok
- Begäran om ett kostnadsfritt samråd
- Att teckna en e-postprenumeration
Tips: Knapphet och tidsgränser fungerar. Varor som bara finns tillgängliga under en begränsad tid har en speciell dragningskraft på oss. Du kan t.ex. annonsera att en studie endast kan laddas ner gratis i 14 dagar (t.ex. för att ditt företag firar sitt femårsjubileum) och att den sedan kan laddas ner till det ordinarie priset på t.ex. 25 euro.
Visa genomskinlighet
Visa besökarna vad nästa steg är när de har skickat en kontaktförfrågan eller begärt en vitbok från dig. Till exempel: "Vi svarar dig inom en arbetsdag".
Erbjud besökare flera sätt att komma i kontakt med dig. Erfarenheten visar att inte alla gillar att använda ett kontaktformulär. Vissa föredrar att skriva ett e-postmeddelande. Andra föredrar att nå direkt för telefonhöjden. Här är ett bonustips från mig:
Beprövade delar av en B2B-målsida
- Huvudet: företagets logotyp och kontaktalternativ med låg tröskel (telefon, e-post, livechatt...).
- Etappen: En framträdande rubrik, en knapp (t.ex. som länk till formuläret för att begära en kostnadsfri inledande konsultation; alternativ: ett kontaktformulär öppnas i ett lager), en högkvalitativ illustration om ämnet och förtroendeelement (sigill, utmärkelser osv.).
- Kundlogotyper: Mer kompakt på en rad att klicka på.
- x goda skäl: En kort och tydlig förklaring till varför människor ska välja dig och din lösning.
- Vanliga frågor (valfritt)
- Citat från kunder (valfritt)
- Kontaktformulär: Behåll så få fält som möjligt. Gör det så enkelt som möjligt för intresserade parter att komma i kontakt med dig.
- Nästa steg: Till exempel: "Du kommer att få ett personligt svar från våra rådgivare inom en arbetsdag".
Min slutsats
I det här inlägget fick du lära dig de sex framgångsfaktorerna för att skapa fungerande landningssidor för Google-annonser. Naturligtvis är dessa regler inte fastslagna i sten. Det beror alltid på vad som gör att din målgrupp är intresserad. Det kan därför vara vettigt att ställa två varianter av landningssidor mot varandra i ett A/B-test.
