10 tips för framgångsrik social video marknadsföring

Katja Kupka Senast uppdaterad den 20 oktober 2020
6 Min.
Marknadsföring med video i sociala medier
Senast uppdaterad den 20 oktober 2020

Social video marknadsföring förmedlar budskap och värderingar genom kortfilmer, live streams och berättelser. Om YouTube, TikTok eller Instagram är bäst beror på din målgrupp och dina ämnen. Med rätt strategi och våra tio tips gynnas också små och medelstora företag (SMF) med låg budget.

Varför Videoinnehåll fungerar

Varför är videor så populära på webben? Klassisk och linjär TV är omodern och Internetanvändare blir sin egen programansvarig. På marknadsledaren YouTube ensam, en jättestor 400 timmar videomaterial laddas upp varje minut. När det gäller social video eller video marknadsföring, de flesta människor tänker på YouTube. Men vi vill inte glömma nischleverantörer som Twitch eller Rising Stars som TikTok i blogginlägget. 

Om du berättar för dina kunder hur dina produkter fungerar i hjälpsamma kortfilmer uppfyller detta två mål: 

  1. Dina kunder är glada att få en kort och skarp förklaring istället för att plåga sig med en sidlång bruksanvisning. Människors uppmärksamhet span har minskat ytterligare och längre genom Internet och sociala medier. 
  2. Med bra förklarande videor kan du avlasta din hotline och kundservice. Kollegerna behöver inte längre svara på frågor om ansökan tio gånger, utan kanske bara en gång om dagen. 

Publicera sociala videor

Du kan inkludera videor i din webbplats, blogg eller webbshop och dela dem på sociala medier plattformar. Om du regelbundet publicerar videor som företag är det bäst att skapa en egen kanal på YouTube. 

Rätt plattform

Förutom noggrant producerade filmer för bild och branding, det finns många rörliga bilder som bara visas tillfälligt. Detta inkluderar livestreamar på Instagram, Facebook eller Twitter, men också korta videor på Snapchat eller instagramns eller Facebooks berättelser.

Även om dina videor bara syns under en kort tid bör du vara försiktig. Låt oss ta en levande ström som exempel. Innan du börjar, tänk på vad du vill göra och åtminstone förbereda sig väl för att komma igång. Tänk också på att tittarna kommer och går efter be vilja under en livestream. Därför skadar det inte att fortsätta att komma tillbaka till kärnfrågan och upprepa sig. 

10 tips för din marknadsföring på sociala video

Tips 1: Lär känna din publik

Det är lite fel med videor eftersom de är populära i alla åldersgrupper. Plattformarna skiljer sig ändå åt. YouTube har för länge sedan blivit en plattform för flera olika länder, där Silver Surfers också söker efter instruktioner eller frossar i minnen med utdrag ur "Dalli Dalli". The Best Agers är också starkt representerade på Facebook och konsumerar även videor där.

Twitch och den snabbväxande appen TikTok går bara gradvis vilse till personer över 30 år. Twitch beror fortfarande på dess ursprung från e-spelscenen, och tiktok många användare vet att det brukade kallas musical.ly och användes mest av kvinnliga tonåringar. Tiderna är sedan länge borta och vi hittar även den dagliga showen på TikTok, som arbetar hårt mot en halv miljon användare eller advokater och farmaceuter. De som är aktiva där måste presentera innehåll till saken och får inte bli uttråkad med sina filmer. 

Ändå skiljer sig stil och historia avsevärt. Om du når dina mycket unga kunder med snabba bildbyten och färgglada färger föredrar åldersgruppen 40+ det lite allvarligare. Som vanligt i marknadsföring, kan det hjälpa dig att arbeta med personas. Istället för att ta itu med den arbetande modern i radhuset, har du en konkret person i åtanke med Monika. 

Tips 2: Välj rätt utrustning i kombination med en smart strategi

Nu den spännande frågan: Behöver jag en professionell kameraman med dyr utrustning eller är min mobiltelefon kamera och ett gratis redigeringsprogram tillräcklig? 

Grundläggande teknisk utrustning inom videomarknadsföring omfattar:

  • en smartphone eller digitalkamera av hög kvalitet
  • ett stativ
  • en extern mikrofon samt 
  • ett enkelt verktyg för efterbehandling.

Som ni ser kan den nödvändiga utrustningen monteras utan hög kostnad. Detta är en fördel, men det kan leda till "helt enkelt slå på den". Men även här bör den genomtänkta strategin komma först – för det som verkligen betyder något är den historia du vill förmedla

Tips 3: Poäng med relevant innehåll och relevant kvalitet

Nätverket är svullnad med innehåll - och det finns nu många videor i inflationen. Om du vill sticka ut från mängden behöver du relevant innehåll och kreativ implementering. Kvaliteten bör också vara rätt, även om din film inte behöver vara Hollywood-klar. Helst är ditt innehåll informativt eller underhållande, eller båda samtidigt.

Om du vill producera en förklarande video är du välkommen att komma över med en blinkning. Igenkänningsvärdet är viktigt. Ta till exempel detaljhandelskedjan Edeka. Deras reklamfilmer har sitt eget berättande språk, som vanligtvis avslöjar var reklamvideon kommer ifrån efter bara några sekunder.

Youtube

Genom att läsa in videon accepterar du YouTubes sekretesspolicy.
Läs mer

Ladda ner video

PGlmcmFtZSBsb2FkaW5nPSJsYXp5IiBzcmM9Imh0dHBzOi8vd3d3LnlvdXR1YmUtbm9jb29raWUuY2 9tL2VtYmVkLzkwMmNnSzdfZ2xVIiBhbGxvdz0iYWNjZWxlcm9tZXRlcjsgYXV0b3BsYXk7IGVuY 3J5cHRlZC1tZWRpYTsgZ3lyb3Njb3BlOyBwaWN0dXJlLWluLXBpY3R1cmUiIGFsbG93ZnVsbHNjcmVlbj0iIiB3aWR0aD0iNTYwIiBoZWlnaHQ9IjMxNSIgZnJhbWVib3JkZXI9IjAiPjwvaWZyYW1lPg==

Tips 4: Glöm inte kärnbudskapet och uppmaningen

Du har en bra idé och ett kreativt tillvägagångssätt. Detta kan bli en medryckande film, men har du också förmedlat ditt kärnbudskap?

Filmer är mycket bra för att förmedla ett budskap. Överbelasta inte kortfilmen: Fokusera på det enda meddelande du vill adressera och försök inte skicka ut flera överklaganden samtidigt. För att även ofokuserade tittare att förstå budskapet, bör det helst visas två gånger eller till och med tre gånger: i början, under filmen och igen i slutet. Om du vill locka tittare till din webbshop som en call-to-action, bör ditt endcard visa webbadressen.

Youtube

Genom att läsa in videon accepterar du YouTubes sekretesspolicy.
Läs mer

Ladda ner video

PGlmcmFtZSBsb2FkaW5nPSJsYXp5IiBzcmM9Imh0dHBzOi8vd3d3LnlvdXR1YmUtbm9jb29raWUuY29t L2VtYmVkL1BqLV84OFFYZ0pnP3N0YXJ0PTI4IiBhbGxvdz0iYWNjZWxlcm9tZXRlcjsgYXV0b3BsY Xk7IGVuY3J5cHRlZC1tZWRpYTsgZ3lyb3Njb3BlOyBwaWNdXJlLWluLXBpY3R1cmUiIGFsbG93ZnVsbH NjcmVlbj0iIiB3aWR0aD0aD0iNTYwIiBoZWlnaHQ9IjMxNSIgZnJhbWVib3JkZXI9IjAiPjwvaWZyYW1lPg==

Tips 5: Med en skarp post och berättande för att locka tittare

För att göra dig märkbar i bakgrundsljudet på Internet behöver du en stor omslagsbild och en begriplig titel som väcker uppmärksamhet. Det räcker naturligtvis inte med det i sig. De första sekunderna måste fängsla åskådarna. För videon att gå viral, det tilltalar känslor och motiverar användare att dela meddelandet på deras nätverk.

Du kanske minns den framgångsrika kommersiella #heimkommen av Edeka. Detta var mycket känslomässigt berättande när det var som bäst, bara kanske lite för förutsägbart. Med en dramatisk utveckling, en hjälte och en motståndare kommer du säkert att få uppmärksamhet av dina tittare. 

Tips 6: Inte för länge och inte för kort

De flesta Internet-användares "information overload" påverkar deras förmåga att koncentrera sig under långa tidsperioder. Därför finns det bara några långa format som fortfarande fungerar. Explainer videor räknas in i denna kategori om de är bra gjort, liksom filmer av kändisar. Det välkända ordspråket "I den korta viljan ligger kryddan" verkar ha uppfunnits för YouTube och co. Dessutom, efter några sekunder bör det vara klart vad det handlar om - annars otåliga användaren kommer omedelbart att byta till nästa film. 

Tips 7: Regelbundet utföra en framgångsanalys

Du kan se hur bra din video är att komma in på YouTube genom gillar och ogillar. För att lära av resultaten av din övervakning, bör du gräva djupare i analysen. Analyserna i YouTube visar var tittarna kommer ifrån, när de hoppar av och hur många ser filmen till slutet. Om många tittare hoppar av efter 20 sekunder, är något fel med din film på denna punkt. Kommer det att vara tråkigt eller obegripligt? Hjälper det också om du identifierar hotspot av din filmi videon mina användare tittar på upprepade gånger?

Om du jämför dina tidigare släppta videoklipp kan du se att dina tittare föredrar längre filmer. Också uppmärksamma dina konkurrenters videor: Hur länge är deras mest framgångsrika filmer?

Viktiga mätvärden inkluderar antalet videovisningar och antalet prenumeranter. Dessutom är visningsfrekvensen och engagemangsgraden meningsfull. Engagemangsgraden sätter gilla-gilla-typ och kommentarer i relation till videons vyer. I YouTube är förhållandet Gilla/ogilla en annan viktig parameter.

Tips 8: Tänk på undertexterna

Eftersom många människor tittar på videor utan ljud, bör du ge undertexter. En annan anledning till undertexter är målet att erbjuda dina filmer hinderfri. YouTube kan automatiskt skapa undertexter. Du bör kontrollera detta innan du laddar upp videon. Beroende på hur tydligt människor talar i din video, kan misstag ha smugit sig in. 

Tips 9: Regelbundet släppa en video

På sociala medier är en regelbunden publiceringsrytm fin, till exempel en gång i veckan eller till och med en gång i månaden. Om du lägger till den här sekvensen vet lojala fans när de kan förvänta sig nytt innehåll. Med en veckorytm är en fast veckodag ett bra sätt att ladda upp den nya filmen. Men återigen, det är viktigt att titta närmare på din egen målgrupp och att ifrågasätta de analyser som nämns i punkt 7: Kostar det anhängare om du publicerar en ny video för ofta, eller förlorar du fans när du alltför sällan erbjuder en ny film? 

Tips 10: Att upprätthålla communityn

Titta på dina fans kommentarer och svara snabbt och offentligt, om de inte är troll. Ta någon kritik av dina fans på allvar och dra nytta av fri marknadsundersökningar genom feedback från tittarna. Om du aktiverar fliken "Community" i YouTube kan du utbyta information med fansen och även kommunicera med dem mellan att ladda upp videorna. Till exempel kan du ge en inblick i skapandet av en särskilt populär video. Du kan också länka och anteaser andra inlägg.

Slutsats 

Med videor och berättelser kan du transportera dina produkter och teman på ett levande sätt. Vilken plattform som är lämplig för detta beror på din målgrupp: äldre är mer benägna att nås via YouTube, yngre på TikTok eller Twitch. Med en fängslande post, en medryckande berättelse och en skickligt vald call-to-action, riktar du dig till fans och kunder. Behåll din community, titta på statistiken regelbundet och glöm inte att uppmärksamma tillgängligheten till dina filmer. 

Har du frågor till Katja om marknadsföring av social video?

Använd kommentarsfunktionen. Du vill bli informerad om nya bidrag till marknadsföring på nätet för byråer och frilansare? Följ oss sedan på Twitter, Facebook eller via vårt nyhetsbrev.

Katja Kupka är specialist på sociala medier och PR. Hon skriver för bloggar, specialist och nättidningar och sköter sociala medier. Företag, NPOs och frilansare ge råd och utbilda dem på sociala medier marknadsföring samt texter för online och sociala medier. Hon har länge arbetat inom finanssektorn, industrin och revisionen. O'Reilly's "Social Media Marketing"praxis manualen publiceras.

Kommentarer om den här artikeln

Skriva en kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *.