Nytt i försäljning av RAIDBOXES : Laura

Michael Firnkes Senast uppdaterad den 21 oktober 2020
8 Min.
RAIDBOXES Laura
Senast uppdaterad den 21 oktober 2020

Vi vill se att RAIDBOXES och locka nya kunder. Viktiga pelare här är vår försäljning samt vår FREE DEV Affiliate. Nu har vi aktivt säljstöd med Laura. Välkommen till de bästa WordPress Värd Team!

RAIDBOXES fortsätter att växa , vara en del av

Du vill hjälpa till att göra det bästa WordPress värd över hela världen? Bli en del av vårt team nu då. Du hittar lediga tjänster på vår Jobbsida – på plats i Münster och Fjärr på hemmakontoret. Läs allt om de många fördelar du har som anställd på RAIDBOXES Har.

Laura, vad gillar du med försäljning? Jobbet passar inte alla...

Det är verkligen sant, ur olika syner. Jag måste dock differentiera något. Eftersom Försäljning är inte samma som Försäljning, som du ibland har i åtanke som en klyscha. Personligen gillar jag först och främst kontakten och utbytet med potentiella nya och befintliga kunder, alltså med människor. Jag älskar också att analysera och ge råd om behov. För att hitta den perfekta lösningen tillsammans, som skräddarsys så exakt som möjligt. Om det inte finns något att analysera eller lösningen är "bara" bra i slutändan, då kan jag knappt stå ut med 😉

Detta resulterar också i mycket nära kontakter, som varar i flera år. Tidigare arbetade jag även i klassiska "säljjobb". I den meningen att påtryckningar och siffror var det enda som betyder något. Inklusive en hyra-och-eld mentalitet och helt ignorera kundernas behov, ibland i extrem form. Jag slutade alltid efter en mycket kort tid, eftersom jag bara inte och kan inte representera det.

Försäljningen är också spännande för mig eftersom det finns nya utmaningar varje dag. Och eftersom huvudet fungerar non-stop på hur man gör livet ännu enklare för dina kunder. Försäljningen är rolig när miljöfaktorerna är rätt. Denna aspekt var också viktig för mig när jag ledde ett litet säljteam och gav säljträningar i mina tidigare positioner. De byggdes därför också på en autenticitetsfilosofi och uppnådde mycket goda effekter. Jag tror också det eftersom de har befriat personalen på ett sätt.

Du är engagerad i vårt partnerprogram FREE DEV . Hur vill du föra det här framåt?

Exakt, den FREE DEV Program är super spännande och verkligen en win-win situation för alla inblandade. Jag har redan en hel del idéer i åtanke att göra detta ännu mer allmänt känt. I det första steget vill jag fördjupa mig i världen av våra GRATIS DEVs och lära känna dem, helst varje enskild 😉 att vara så nära som möjligt och att förstå det vardagliga arbetet med alla aspekter, krav, processer och behov.

Jag vill också samla in feedback angående vårt program och naturligtvis också själva värdskapet. Även här är mitt mål att anpassa programmet i största möjliga utsträckning i det som våra partner behöver och önskar. Inte bara i FREE DEV I allmänhet är det viktigt för oss att vara "på pulsen" och i direkt utbyte med våra frilansare, byråer, butiksoperatörer och företag. För att ta upp idéer och ibland genomföra dem på kortast möjliga tid.

Utifrån detta kan du sedan utveckla en mängd olika idéer för att göra programmet ännu mer populärt och närvarande. Från nya programföreställningar till webbseminarier, evenemang och samarbeten har jag redan mycket i åtanke som jag kunde tänka mig.

Du säger: "Jag är ingen hardcore försäljare." Vad gör en bra kundrespons för dig?

Uttryckte jag det så? 🙂 jag tycker att du naturligtvis ska tendera att vara en utåtriktad typ av person. Men har också mycket empati. Jag ser detta som en absolut förutsättning, förutom utmärkta produktkunskaper och naturligtvis ett professionellt förhållningssätt. Man ska vilja och känna i kunden (dvs i folket) och kan känna.

I detta avseende består ett framgångsrikt tal för mig alltid först och främst av att bygga upp en relation. Frågor, lyssnande, lära känna den andra, och därigenom förstå behovet och även personligheten bakom det. Jag tycker också att det är viktigt att göra utan en order om det behövs om det redan från början framgår att det inte är den bästa lösningen för kunden. Du måste stanna inthered. Försäljning i min personliga definition innebär att det inte gör någon skillnad i empati om jag pratar med min familj, vänner eller ens kunder. När allt kommer i dag är vi alla människor och vill bli behandlade väl.

RAIDBOXES Betrodda butiker
Våra kunders röster om stöd från RAIDBOXES

Därför skiljer jag inte detta värde när det gäller arbete eller privat. I allmänhet ser jag alltid försäljning först som råd och som utbyte. Om det fortfarande finns en bra produkt och jag kan sätta kunden i bilden på ett sådant sätt att han fastställer den mentala sambandet mellan produkten och lösningen av dess problem, så är detta ett mycket trevligt flöde för båda sidor.

Inom försäljning tar man en närmare titt på nya arbetsgivare. RAIDBOXES Ändrat?

Det är sant, och det har alltid varit en utmaning för mig att hitta rätt arbetsgivare. Dels för att jag aldrig har förstått hierarkiernas "logik". Ur min synvinkel saknar många företag i Tyskland flexibilitet och innovation, nya modeller genomförs antingen inte eller är inte riktigt levda. Kanske var detta en av anledningarna till att jag bodde utomlands i totalt nio år och arbetade delvis som frilansare. Saker och ting är ännu inte helt "professionaliserade" där, men mycket mer dynamisk, rör det sig mer på kortare tid.

På RAIDBOXES Min mage visste från första början – kanske för allra första gången någonsin – att den passar perfekt! I vår slogan "Var fri och vild och kreativ!" fann jag mig genast. Och när du tittar närmare på startsidan, produkter och den Filosofi Jag förstod genast att detta faktiskt var resultatet av det uppdrag vi vill uppfylla för våra kunder. Å ena sidan finns det produkten, som inte bara är ren, ärlig och kraftfull (drömmen om varje försäljare!), Men som också har utvecklats med passion. Det har alltid ambitionen att hålla våra kunders ryggar öppna och För att ge frihet. Jag är glad varje gång jag kan ge råd till någon på telefonen, eftersom dessa punkter har svärmade mot mig i nästan varje konversation så långt som feedback!

Å andra sidan har vi företagskulturen, värderingarna och samexistensen av RAIDBOXES . De värden som står över allt i mitt liv är frihet, lojalitet och autenticitet. När jag Johannes och Torben i samtal vid den tiden frågade hur de skulle beskriva sina "baby", deras företag, motivationen bakom det i en mening, omedelbart orden frihet och lojalitet (i den meningen att vilja ge något tillbaka till världen, Hållbarhet etc.). I det ögonblicket visste jag: Förutom den stora produkten, dessa är också mitt folk och min miljö, som passar 110 procent.

En stor punkt i beslutet var också den Holocracy (holocracy)som verkligen är levde. Så möjligheten att utvecklas vidare och enkelt ta sig vidare till projekt och mer ansvar. Sist men inte minst gillade jag alternativet att jag kunde på hemmakontoret samt arbetar i Münster.

Hur fungerade din induktion? Och hur hanterar man den uppsjö av information?

Induktionen av Marcel och Johannes var mycket väl förberedd och strukturerad i etapper. Jag fick en inblick i försäljningen samt "helheten" och in på alla andra områden i företaget. Dessutom fanns det också mycket information om RAIDBOXES som företag, till kultur och värderingar. Personligen gillade jag det väldigt mycket.

Lugnet, lugnet och tålamodet var fantastiskt och hjälpte mycket i den nya situationen. Mängden information är faktiskt enorm eller proportionell i en ganska kort tid - mitt huvud var surrande. Det hjälper till att sätta uppsjö av information i en skriftlig struktur från dag ett. Du kan gå igenom det igen senare, med lite mer frid.

Har du haft din första kundkontakt? Och finns det några skillnader här från dina tidigare jobb?

Ja, jag har redan varit i kontakt med både nya kunder, taxan och Produktkonsultation samt till befintliga kunder och även några "min" GRATIS DEVs. Det finns definitivt skillnader i kontakt och kommunikation. Jag var tidigare också delvis aktiv i andra branscher (5 stjärniga hotell, BMW event marketing, språkinlärning programvara), så kundkretsen var definitivt annorlunda. Precis som i mitt tidigare jobb inom Sales & Business Development i ett nygrundat europeiskt IT-start-up, där jag främst var i kontakt med CTOs från större företag.

Hanteringen finns det något igen ... Formella. Jag tycker att kontakten med våra kunder, byråer och frilansare mycket okomplicerad och uppfriskande. Öppen och uttrycksfull i den meningen att jag i nästan varje telefonsamtal har översvallande feedback på RAIDBOXES , vår produkt och även för rådgivning. Dessutom, även i korta samtal, människor gillar att brain-tillsammans snabbt, övergripande kommunikation är mer dynamisk än i andra branscher. Detta är en bra start!

Vad är ditt första intryck av RAIDBOXES och laget?

Det är bara underbart! Samtidigt precis som jag hade hoppats och ännu bättre än jag hade kunnat föreställa mig 🙂 RAIDBOXES Trots det medelstora företaget råder startande andan fortfarande, samtidigt är företaget mycket välorganiserat, strukturerat och alla ger 110 procents prestanda. Dessutom får du allt du kan produktiv och hälsosam behöver arbete.

Jag är en mycket social person. De kontakter du har i ditt arbetsliv – oavsett om det gäller kunder eller teamet – gör en massa saker och påverkar mig. Detta är första gången jag har känt att jag kan "komma dit" i detta avseende. Teamet är väldigt färgglatt. Samtidigt är den röda tråden enligt mitt tidigare intryck att varje individ är medveten om värdena och grundtanken med RAIDBOXES Passar. Alla jag har träffat hittills är mycket varm, mycket varm, bara bra!

RB-teamet
En del av RAIDBOXES

De värden som RAIDBOXES faktiskt är levda internt. Alla är mycket öppna och vänliga, skulle jag få hjälp omedelbart om jag hade några frågor. För första gången känns det som om jag inte är "på jobbet" utan "arbetar med vänner." Det är en liten men långtgående skillnad. Och det gör många saker mer produktiva och effektiva.

Du jobbar på distans, från nära Hamburg. Hur klarar du av att arbeta på hemmakontoret?

Exakt, jag är väl "utbildad" i detta avseende, eftersom jag har kontinuerligt från hemmakontoret Arbete. I det avseendet är detta redan normalt för mig, vilket jag är mycket tacksam för. För mig var det en verklig befrielse slag, eftersom det i tidigare jobb, där jag var tvungen att arbeta non-stop i en "klassisk" kontor, jag alltid halv blev galen.

På hemmakontoret och i min lugna arbetsmiljö är jag mycket mer avslappnad och framför allt mer produktiv. Jag kan fokusera på mina aktuella uppgifter och projekt. Förutom de gemensamma verktyg som jag har använt för det mesta under åren innan, ordning och självdisciplin är definitivt en viktig faktor. Lyckligtvis är dessa mycket uttalas för mig. Dessutom hjälper det mig att hålla mitt hemmakontor (även visuellt) välorganiserat.

Jag strukturerar mina att-göra och listor väl och alltid har dem uppdaterade. Ibland finns det naturligtvis ingen kontakt med kollegerna, men så är också fallet med RAIDBOXES Super. För jag kan åka till Münster på kontoret nästan när som helst och arbeta tillsammans med resten av teamet.

Vad gör du om du inte RAIDBOXES Arbete?

Jag gillar att idrotta, laga mat bekvämt och träffa vänner. Jag är fortfarande ikapp med mina föräldrar en stor del av tiden vi inte hade under mina år utomlands. Under den första Corona-vågen arbetade jag också regelbundet för mina äldre grannar, vilket jag säkert kommer att fortsätta att göra nu under hösten och vintern.

Annars gillar jag i allmänhet att vara ute, ibland kör längre sträckor med bil. Speciellt till havet, eftersom efter alla år jag har bott utomlands på stranden, jag saknar då och då 🙂 Nästa jag vill uppdatera mina begravda språk, som jag en gång talade flytande (franska och spanska). Och jag vill börja dansa igen, som har fallit i vägkanten genom åren.

Arbeta på RAIDBOXES : Dina frågor

Vilka frågor om RAIDBOXES Gjorde du det? Använd kommentarsfunktionen. Du vill veta om nya bidrag till WordPress informeras? Följ oss sedan på TwitterFacebook eller via vår nyhetsbrev.

Michael tar hand om RAIDBOXES innehåll och psykisk hälsa. I bloggaren och WordPress gemenskapen han varit aktiv sedan 2007. Bland annat, som medarrangör av WordPress Evenemang, författare och företagens blogg tränare. Han gillar att blogga otroligt mycket, professionellt men även privat. Michael arbetar och skriver Fjärr från soliga Freiburg.

Liknande artiklar

Kommentarer om den här artikeln

Skriv en kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är * Markerade.