WordPress Support: Vanliga frågor om uppdateringar, säkerhetskopior, att hitta tjänsteleverantörer med mera.

Michael Firnkes Senast uppdaterad 08.07.2021
10 Min.
WordPress Stöd
Senast uppdaterad 08.07.2021

Alla som arbetar med stöd för WordPress känner till de klassiska frågorna om det viktigaste CMS:et i världen. Hur implementerar du bäst cookie banners, enkla säkerhetskopior, rätt bildstorlek eller uppdatering av Plugins och Themes ? Och hur hittar du stöd i en nödsituation?

Läs mer i vår intervju med Jonas Tietgen. Med sin WordPress gemenskap WP Ninjas Han bidrar varje dag till att göra WordPress och WooCommerce ännu mer begripliga.

Jonas, du får ofta följande fråga: Hur bygger man en cookie-banner på WordPress som verkligen fungerar? Vilka är dina bästa tips och Plugins?

Det finns många Plugins och verktyg för WordPress för att inkludera en cookie banner eller opt-in som är så kompatibel som möjligt med PUL . Och jag har arbetat med nästan alla. Mitt första tips är att inte vara rädd för att investera lite pengar när det gäller detta ämne. Det finns gratis program Plugins, men de flesta saknar antingen viktiga funktioner eller är allt annat än enkla att använda.

Real Cookie Banner är enligt min erfarenhet för närvarande den bästa kakbannern Plugin för WordPress . Jag använder den själv på mina webbplatser och rekommenderar den till mina kunder. Den förmodligen största fördelen med denna Plugins är att den har ett omfattande mallbibliotek. Över 90 cookies och tjänster är integrerade här. Om du väljer en av dessa mallar fylls all teknisk information och juridiska texter automatiskt i.

Hantering av samtycke för cookies och banderoller WordPress
Den riktiga cookie-bannern WordPress Plugin

Dessutom finns det fler sätt att uppfylla de nödvändiga rättsliga kraven med "Real Cookie Banner" än med något annat Plugin eller verktyg som jag känner till. Om du behöver hjälp med att installera Plugins kan jag rekommendera min guide. Det finns också en kupong att köpa där.

Ett bra alternativ är Borlabs Cookie Plugin, som jag också använt under en tid. Tyvärr har den dock inte lika många mallar, vilket kan göra det svårare att konfigurera den. Det spelar ingen roll hur opt-in- eller cookie-bannern skapas: Underskatta inte den ansträngning och de färdigheter som krävs för att göra detta. Du måste veta och kunna kontrollera vilka externa anslutningar som görs och vilka cookies som sätts. Om du är osäker är det bäst att söka kompetent stöd.

Cookie banner: Detta är vad du bör tänka på juridiskt sett

Det finns många regler för hur en cookie-banner måste utformas för att undvika varningar. Läs våra artiklar om hur du integrerar cookie banners korrekt och PUL & E-Privacy Opt-in med Borlabs Cookie.

Många av er vill också veta hur man länkar till enskilda avsnitt på en sida eller ett inlägg i WordPress , vilket också kallas för en hoppmarkering eller ankarlänk. ankarlänk. Vad är din lösning här?

Många vägar leder till en sådan så kallad jumplink. Om du använder en PageBuilder (t.ex. Thrive Architect, Divi, Elementor osv.) behöver du vanligtvis inga kunskaper i programmering för att genomföra detta. I Thrive Architect finns det till exempel en integrerad funktion som gör att du med ett klick kan välja vart en länk ska leda på sidan.

När du redigerar ett element eller en sektion i PageBuilders finns det faktiskt alltid ett fält för ett "ID", "CSS ID" eller liknande. Nu kan något godtyckligt skrivas in här, som betecknar denna sektion. Låt oss ta ett avsnitt med ett kontaktformulär som exempel och skriva in "kontakt" i detta fält. Därefter kan en länk med hänvisning till "#kontakt" sättas på önskad plats. Länken leder till den önskade platsen.

Om ingen PageBuilder används och du arbetar med Gutenberg eller Classic Editor, kan detta implementeras ganska enkelt med lite HTML. För detta sätts ID via HTML. Vi behåller exemplet med en sektion med ett kontaktformulär och placerar detta i ett div-element med ett tilldelat ID:

<div id=”kontakt”></div>

Därefter kan länken som leder till det här avsnittet sättas på vanligt sätt och hänvisar till "#contact".

Skapa och återställa säkerhetskopior på ett säkert sätt

Hur skapar du en säkerhetskopia av en webbplats så enkelt som möjligt? Och framför allt: Hur återställer man den på ett sätt som är skonsamt för nerverna?

Eftersom de tekniska färdigheterna för att manuellt ladda ner alla filer och exportera databasen naturligtvis inte är tillgängliga för alla som använder WordPress , rekommenderar jag gärna en Plugin för detta ändamål. Enligt min långa erfarenhet är det kostnadsfria UpdraftPlus Plugin verkligen perfekt för detta ändamål. När den väl är installerad skapar den automatiskt säkerhetskopior av hela webbplatsen med ett fördefinierat intervall, så du behöver inte oroa dig för det alls.

Dessutom är installationen mycket enkel och snabb, eftersom det bara är två inställningar som måste göras. Om det värsta skulle hända kan du återställa säkerhetskopian med UpdraftPlus med bara några få klick. Åtminstone om du fortfarande kan logga in på WordPress .

Om du inte har tillgång till backend måste du sköta importen manuellt, dvs. importera databasen manuellt och ladda upp filerna via FTP. Beroende på problemet kan det räcka med att importera databasen.

Det är förstås ännu bättre och enklare om du är värd för webbplatsen hos dig. Dina dagliga säkerhetskopior är tillförlitliga och kan framför allt återställas med ett enda klick. Detta är naturligtvis mycket praktiskt i nödsituationer. Oavsett om backendsidan WordPress fortfarande är tillgänglig eller inte kan säkerhetskopian återställas direkt via gränssnittet på RAIDBOXES.

klon backup WordPress
Klona ett nytt WordPress -projekt eller BOX från en säkerhetskopia

Om du är värd på RAIDBOXES är en annan backup-lösning inte nödvändig i mina ögon. Därför har jag inga andra aktiva på min webbplats och förlitar mig helt på dig.

Utför uppdateringar på rätt sätt

Ett hett debatterat ämne på WordPress : Vad ska man tänka på när man uppdaterar Plugins och Themes ?

Den viktigaste punkten är den som förmodligen också är den minst omdebatterade: Gör uppdateringarna snabbt! Min rekommendation är att alltid hålla följande ordning för uppdateringar:

  1. utföra säkerhetskopiering
  2. Inaktivera caching Plugin
  3. Plugins Uppdatering
  4. Themes uppdatering
  5. WordPress uppdatering

Enligt min erfarenhet kan detta minska risken för problem avsevärt. Och om något går fel har du en uppdaterad säkerhetskopia tillgänglig.

Rätt bildstorlekar

En del av dina kunder vill veta i vilken storlek eller i vilka pixeldimensioner man ska ladda upp bilderna på WordPress . Vad måste du tänka på här?

Detta är definitivt en fråga som ständigt återkommer, så jag ska försöka sammanfatta den så kortfattat som möjligt: Bilderna bör helst laddas upp i de pixeldimensioner som de kommer att användas på webbplatsen. Detta innebär att de måste beskäras med ett bildredigeringsprogram innan de laddas upp.

Storleken på bilden som visas anges antingen av Theme eller justeras manuellt. Den visade storleken på en bild kan visas via utvecklarkonsolen. Om WordPress inte använder Plugin för bildoptimering som ShortPixel eller Smush, bör den minskas med tinypng innan den laddas upp. Här minskas filstorleken utan synlig kvalitetsförlust.

Shortpixel WordPress  Plugin
ShortPixel finns som en onlinetjänst och som WordPress .Plugin

Om du vill gå ett steg längre och vara mer framtidsorienterad kan du ge ut bilderna i WebP-format med hjälp av en Plugin som ShortPixel Optimizer. Detta minskar filstorleken ytterligare. Att använda svg-filer är också ett bra alternativ för mindre filer. WordPress stöder dock för närvarande inte inkluderandet av dessa vektorfiler.

Vilken SEO Plugin för WordPress ?

Frågan Yoast vs RankMath SEO Plugin är ett hett ämne som debatteras här på tidningen. Vilka är dina Plugin rekommendationer för sökmotoroptimering?

I mina ögon har RankMath en fördel. Den är bättre programmerad, erbjuder fler möjligheter (särskilt när det gäller schemamärkning) och är enligt min subjektiva åsikt tydligare. Därför är det för närvarande SEO-Plugin nummer 1 för mig för att kunna påverka de vanliga SEO-parametrarna för vilka du behöver en Plugin .

Det är också en bra idé att inkludera en innehållsförteckning för längre artiklar. För detta kan jag rekommendera det kostnadsfria Plugin Easy Table of Contents, om PageBuilder och Theme inte erbjuder en integrerad möjlighet till innehållsförteckning. Naturligtvis finns det många fler Plugins, som stöder optimeringen för sökmotorer. Det mesta av arbetet görs dock i själva innehållet.

Allt viktigare: innehållsmarknadsföring

SEO är bara en del av din strategi, eftersom kvalitetsinnehåll fortsätter att bli allt viktigare för Google. Se våra guider om innehållsmarknadsföring, testning av innehållsidéer och mätning av innehållets framgång.

Om jag ska nämna ett annat tips som är ganska okänt, vill jag nämna Plugin LinkWhisper. Den stöder en ofta underskattad SEO-åtgärd: byggandet av interna länkar.

WordPress Plugin analyserar alla sidor och inlägg för att ge en översikt över hur ofta de är internt länkade och internt länkade. Dessutom kan Plugin ge förslag på var fler interna länkar kan sättas in. Det sparar mycket tid och ger dig viktiga uppgifter. Jag lovar att du kommer att bli mycket förvånad över hur få interna länkar som pekar på viktiga sidor och inlägg!

Managed WordPress hosting

Du rekommenderar våra hanterade WordPress hosting till dina kunder. Vad gör RAIDBOXES så effektivt för dig?

För mig är en hoster effektiv när den sparar tid åt mig. Och det är mycket viktigt för ditt värdskap. Ert fokus på WordPress hosting säkerställer för mig som användare att mycket sker automatiskt, vilket ger andra hosters arbete. Uppdateringar av PHP-versionen, automatisk skapande av säkerhetskopior, enkel insyn i de använda serverresurserna, för att nämna några exempel.

Dessutom finns det funktioner som måste installeras i efterhand i WordPress -installationer med andra värddatorer via Plugin eller som helt enkelt inte är möjliga. Jag älskar Staging-funktionen hos er och har använt den för små tester men också för större omkonstruktioner, superenkelt och gratis.

Det är också bra att kunna avaktivera Plugins och Themes i RAIDBOXES backend. Om något går fel och du inte längre kan logga in är detta ett bra alternativ. Särskilt för dem som använder WordPress och som inte är bekanta med tekniska saker som FTP.

Ja, jag glömde nästan, men som vi alla vet kommer det bästa i slutet: Efter att ha arbetat med 50 olika hosters kan jag med absolut säkerhet säga att ert team inte bara är det trevligaste och snabbaste, utan också det överlägset mest kompetenta!

Jag har fått mycket hjälp av ert stöd vid olika tillfällen, vilket har sparat mig mycket tid. Det är grunden för min tilltro till att jag inte kommer att lämnas ensam i målet. Här kommer en trevlig hälsning och ett stort tack till Jan, Tino, Neele, Johannes, Milva och alla andra som jag kanske bara har glömt 😉

WordPress Hitta stöd

Många företag söker hjälp hos WordPress support. Men tyvärr har inte alla leverantörer verklig kunskap om WordPress . Hur hittar du rätt tjänsteleverantör eller lämplig frilansare?

Det är faktiskt inte så lätt att svara på denna fråga. Särskilt vid större beställningar eller projekt rekommenderar jag att du tar dig tid att välja tjänsteleverantör. Jag skulle se om den valda byrån eller personen har publicerat videor eller artiklar, för här får man ofta redan ett bra intryck. Är innehållet begripligt, känner du dig bekväm med att titta på videon och anser du att den andra personen är pålitlig? Men trots detta kan man fortfarande få svarta får här...

Under alla omständigheter bör ett kort möte äga rum, helst inte bara med ljud utan också med video. På så sätt får du en uppfattning om huruvida samarbetet passar bra även på det personliga planet. Den klassiska metoden, som förmodligen är den bästa, är den gamla goda muntliga informationen. Om någon har gjort ett bra jobb kommer han eller hon att rekommenderas till andra. Naturligtvis ska du inte lita blint på vad andra säger, men det är ett mycket bra verktyg.

Du kan få rekommendationer på olika ställen. Till exempel i Facebook-grupper, även om jag hellre rekommenderar en grupp som inte kretsar kring WordPress . Du brukar vara med i minst en grupp som handlar om ditt eget företag och du kan fråga där. En annan möjlighet till kvalitativa rekommendationer är kurerade kataloger.

Det första jag tänker på här är din partnerkatalog. För den som arbetar med dig måste ha en viss kvalitet. Därför är jag också mycket glad över att vara representerad i er katalog!

Den viktigaste Plugins för WordPress

Du har skrivit en ny e-bok "WordPress Toolkit" med de viktigaste Plugins och verktygen för WordPress . Hur valde du Plugins ? Och var får du tag på e-boken?

Verktygslådan WordPress skapades eftersom jag ofta får frågor i mitt medlemsområde om vilka Plugins, leverantörer och verktyg jag använder och kan rekommendera. Jag vill hjälpa till att hitta rätt i havet av många WordPress Plugins . Och samtidigt spara tid för långvarig forskning och försök och misstag.

Mitt urval grundar sig på min mångåriga erfarenhet. Mer specifikt bygger den på följande parametrar:

  • Användbarhet: Plugin måste vara lätt att förstå och använda.
  • Stöd: Stödet ska vara kompetent och nåbart.
  • Pris-prestandaförhållande: Ett bra pris-prestandaförhållande är också viktigt.
  • Ytterligare utveckling

Plugin måste också uppdateras regelbundet. Dessa saker är mycket viktiga för mig. Och jag tror också att det gäller alla andra som använder WordPress . Verktygslådan WordPress finns här på min webbplats. Jag ger den som gåva till alla som prenumererar på mitt nyhetsbrev. Men eftersom inte alla vill prenumerera på nyhetsbrevet kan du också köpa det för 9€ netto.

WP Ninjas WordPress   Gemenskapen
WP Ninjas: WordPress Gemenskap och stöd

Några ord om dig och WP Ninjas?

Det skulle jag gärna göra! Jag grundade WP Ninjas 2016 för att hjälpa egenföretagare att själva redigera, underhålla och optimera sina webbplatser WordPress . Så min strategi är främst att hjälpa självskapare att hjälpa sig själva, att erbjuda ett alternativ till dyra byråer, som många ensamstående vargar inte har råd med.

Det finns mer än 100 handledningar på min blogg om hur man arbetar med WordPress och optimerar sin egen webbplats. Samtidigt är WP Ninjas Dojo hjärtat av WP Ninjas . Detta är mitt medlemsområde, där jag alltid är tillgänglig i ett exklusivt forum med råd, svar och tips. Varje månad finns det ett direktsänt webbseminarium, två samarbetsmöten och mycket mer.

Den gemenskap som har bildats här under tiden stöder också varandra. Man utbyter idéer och - trots det ibland ansträngande arbetet med WordPress - har man framför allt roligt. Själv gillar jag att fylla min tid utanför WP Ninjas med sport, motorcykelresor, promenader och WordPress .

Dina frågor om WordPress Support

Vilka frågor har du till Jonas? Vi ser fram emot din kommentar. Du är intresserad av WordPress och WooCommerce? Följ sedan RAIDBOXES på Twitter och Facebook, LinkedIn eller via vårt nyhetsbrev.

Liknande artiklar

Kommentarer om den här artikeln

Skriva en kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *.