İçerik stratejisi neden iyidir ve nasıl ayarlarsınız?

Jan Tissler 20 Ekim 2020 tarihinde güncellendi
8 Dk.
içerik pazarlama
Son güncelleme 20 Ekim 2020

Kendinizi internette sunduğunuzda, kaçınılmaz olarak serbest çalışan, şirket veya ajans olarak içerik üretirsiniz. Bu içerik, potansiyel beklentilerin müşteri olup olmayacağına karar verir. Ve düzenli müşterilere müşteriler. Ancak, içerik genellikle göbek doğar. Ben nasıl bir içerik stratejisi ile daha fazlasını yapmak için size açıklayacağım.

Bir nokta ile başlamak için, birisi içerik stratejisi hakkında konuşurken, her zaman yakından o kişinin ne anlama geldiğini bakmak zorunda. Çünkü, dijital dünyada sık sık olduğu gibi, bu terim hala nispeten yeni. Zaman içinde dinamik olarak değişir, yanlış anlaşılır veya kasıtlı olarak yeniden yorumlanır.

İçerik pazarlaması için içerik

Aşağıdaki büyük ölçüde benim yaklaşım, Kristina Halvorson Odaklı. "Web için İçerik Stratejisi" kitabı ile bu konunun temeline önemli katkılar sağladı. "İçerik" bu nedenle çok geniş bir terimdir. Bu sadece klasik içerik gibi değil Blogposts, makaleler, fotoğraflar, grafikler, ses veya video. Aynı zamanda nasıl

  • Adlı gezinti noktaları
  • Hata iletileri nasıl kısamesajlanır?
  • Form nasıl oluşur? tasarlanmış ve adlandırılmış
  • Facebook reklamınız nasıl tasarlanır?
  • Sipariş onayında belirtilenler, vb.

Bunların hepsi içerik. Ve bu burada bitmiyor: İçeriğin yapısı, ağ ağı ve onu nasıl erişilebilir hale getirebildiğiniz de bunun bir parçasıdır! Yani bu sadece içerik yazmakla ilgili değil. Kullanıcılar da onları bulmak, onları anlamak ve iyi ellerde duygu sonuna kadar gerekir. Dahası da var.

İpucu: İçerik stratejisi üretkenliğinizi aynı zamanda artırır. Masandaki kaos azalıyor. Ve içeriğe doğru bir şekilde öncelik lendirmeyi öğreniyorsun. Katkımı görün Verimlilik Hacks - Daha az stres ile daha fazla görev yapın.

İçerik Stratejisi

Bir strateji de uzun vadeli hedefler etrafında döner. Yani soru şu: Nerede bir serbest, şirket veya ajans olarak gitmek istiyorsunuz? Bu hedefe ulaşmanın yolları ve yolları daha sonra "taktikler"dir.

Tipik bir yanlış anlamayı önlemek için içerik stratejisi içerik pazarlamaile aynı değildir. İçerik pazarlama sadece bir üst düzey içerik stratejisi içinde birçok biridir. Miriam Löffler ve Irene Michl kendi kitabında gelir İçerik düşünün! (Rheinwerk Verlag) aşağıdaki tanımı:

"İçerik stratejisi, planlamadan günlük işlerde operasyonel işlemeye kadar içeriğin sorumlu, iyi düşünülmüş, ekonomik, veri tabanlı, müşteri odaklı, analitik ve profesyonel olarak işlenmesidir."

İçerik stratejisi tüm bu, bir pazarlama, içerik yönetimi, bilgi mimarisi ve kullanıcı deneyimi arayüzleri kendini bulur bütün bir profesyonel alandır. Aşağıda size bu sizin ve şirketiniz için neler öğrenebileceğinizi açıklamak istiyorum.

Neden bir içerik stratejisine ihtiyacınız var?

Kısacası, iyi düşünülmüş ve formüle edilmiş bir içerik stratejisi, büyük ve küçük içerik hakkında karar lar için temel bir temeldir. Son olarak, kendinize şu gibi sorular sorma olasılığınız çok yüksektir:

  • Bir bloga ihtiyacım var mı? Ve eğer öyleyse, orada ne hakkında yazıyorum?
  • Nasıl yazmalıyım? Yemek yiyeyim mi, mi? Gevşek sürüye mi yoksa ciddiye mi geleyim ve hazır lamımımıyorum?
  • (Gelecekteki) müşterilerim ne bekliyor? Onların güvenini nasıl kazanabilirim? Rakiplerim hakkında nasıl pozitif olabilirim?
  • Hangi sosyal ağlar önemlidir? Şu anda TikTok'ta olmak zorunda mıyım? Hikayeler yayınlamalı mıyım? Müşterileri nasıl kazanırım?
  • Ne kadar önemli bir Bülten? Ne sıklıkta görünmelidir? Ne hakkında olmalı?

Veya:

  • Ne gibi indirmeler hakkında Teknik incelemeler ve e-kitaplar? Bu çabaya değer mi?
  • Messenger Pazarlama Benim için bir şey mi?
  • Nerede, ne zaman ve nasıl hedef grubum Bana rastlamak? Google veya YouTube üzerinden bilgi mi arıyor? Çoğunlukla bilgisayar başında ofiste mi oturmuş yoksa akıllı telefonu yolda mı?
  • Potansiyel müşterilerim ve müşterilerim hangi terimleri kullanıyor? Başarılarım ve özel özelliklerim inanılabilen bir şekilde kendimi nasıl sunabilirim?
  • Ve tüm bu içerik kimin umurunda? Nasıl plan, Küratör, Bunları yayınlayıp bakımını yapıyor muyum? Elimizde ne var ve ne kadar başarılı?
  • Bütün bunların birbirine uyduğundan kim emin oluyor?

İçerik stratejisi ile bu tür ve diğer soruları yanıtlayabilirsiniz. Bir diğer önemli avantajı: aynı zamanda sizin için de temel Başarıyı ölçme. Böylece doğru ölçümleri bulmanıza ve sizin, şirketiniz veya acenteniz için doğru kararları almanıza yardımcı olabilir.

Google Analytics
Örneğin Google Analytics ile içerik stratejinizin başarısını ölçebilirsiniz

Ve son olarak: (!) yazılan içerik stratejisi şirketinizin her yerde tanınabilir olmasına yardımcı olur. Çünkü bazen içerik çok farklı departmanlardan ve çalışanlardan gelir: pazarlama, satış ve hatta BT'den. İçerik stratejisi, içeriğin nasıl görünmesi gerektiği konusunda onları bilgilendirebilir. Yeni çalışanlar veya harici hizmet sağlayıcıları da onlardan beklenen ortak bir duruş üzerindedir.

Çünkü: Her etkileşim önemlidir ve giderek daha da önem alır. Tahriş tek bir an bir rakip için potansiyel bir müşteri kaybetmek için yeterli olabilir.

İçerik stratejisine yönelik adımlar

Devam etmenin en iyi yolu nedir? İçerik stratejisinin başlangıç noktası sizin veya şirketinizin temel ve kapsamlı hedefleridir. Bu da, zaten umut edilen hedef gruplarla sonuçlanmalıdır. Serbest çalışanlar ve küçük işletmeler bu noktada daha büyük organizasyonlar üzerinde bir güce sahiptir: müşterilerine daha yakındırlar. Böylece hedef gruplarının ne yaptığı ve onlara nasıl ulaşacakları hakkında çok daha fazla şey biliyorlar.

İpucu: Bağımsız mı yoksa serbest çalışan olarak mı çalışıyorsunuz? Sonra benim blog yazısı okuyun Tipik Freelancer Hataları ve nasıl onları önlemek.

Bir hizmet sağlayıcısı veya üretici olarak müşterilerinizin dilini kelimenin tam anlamıyla konuşmanız önemlidir. Tekliflerinizi yarışmanın teklifleriyle karşılaştırırsanız bu çok önemlidir. Şu anda en acil problemlerini çözebileceğini anlıyorlar mı?

Bu bilgilerle, daha önce listelediğim birçok soruyu yanıtlayabilirsiniz. Bir B2B şirketi olarak, büyük olasılıkla daha mantıklı olacak LinkedIn TikTok'tan daha fazla. Bu, tabii ki, aşırı bir örnektir. Ayrıca soru ile çalışır: LinkedIn ya da Xing ya da her ikisi? TikTok ve Snapchat ve Instagram ve Pinterest ya da sadece bir tanesi?

RAIDBOXES Instagram'da
Çok RAIDBOXES Instagram'da dır – ancak hedef grubun sadece bir bölümü vardır.

Kısacası, eğer hedef gruplarınızı iyi biliyorsanız, yeni trendleri ve yutturmacaları çok iyi kategorize edebilir ve derecelendirebilirsiniz. Örneğin, herkesin bildirdiği ve merak ettiği yeni bir sosyal ağa veya uygulamaya bakıyorsunuz: Müşterilerimi burada bulur muyum? Çevre, kendimi nasıl sunduğumla uyuşmuyor mu?

Ve evet: Ve aynı zamanda rol düşmek ve yeni bir şey denemek gerekir. Genel olarak, hedeflenen deneyler kendi deneyiminizi kazanmak için önemlidir. Ama bu ek olarak yaptığın bir şey. Bir ev inşa ederken, aynı zamanda duvar renkleri karar vermeden önce temel ve kat planı aşağı gelir ...

İçerik stratejinizin bölümleri

Bu nedenle, içerik stratejinizde, hedef kitleniz hakkında bildiklerinizi mümkün olduğunca ayrıntılı olarak saklarsınız. Kavramı Personas genellikle burada tavsiye edilir, çünkü izleyiciler genellikle tek düze değildir: bunun yerine, bu durumda, gerçek bilgilere dayalı kurgusal kişileri kullanırsınız. Müşterileriniz bir B2B şirketinin hem esnafını hem de yöneticilerini içerebileceğinden, büyük olasılıkla birden fazla kişiye ihtiyacınız vardır. Her ikisi de çok farklı bakış açıları ve ihtiyaçları var. İlgili kişi bunu mümkün olduğunca doğru bir şekilde yansıtır.

İçeriğinizin tonalitesi önemli bir konudur. Genç ve dinamik olmalı mı? Ya da set ve güvenilir? Bazı şirketlerin iyi nedenlerle ayrı bir belgesi var. Çünkü her içerik parçası buna dayanır: hata iletisinden beyaz kağıda ve sosyal medya reklamına kadar.

İçerik söz konusu olduğunda, Müşteri Yolculuğu önemli bir rol oynamaktadır. Burada temel fikir: Her satın alma kararı önce, ilgili taraflar farklı aşamalardan geçer. İdeal olarak, bu yolculuğun her noktasına uyan içeriğe sahip olmak istersiniz. Başlangıçta, örneğin, bu tanıtım, yararlı, ticari olmayan içerik olabilir (biz şal geri içerik pazarlama konusu var). Daha sonra, ürün sayfaları takip edin. Satın alma işleminden hemen sonra, müşterinin kararıyla kendini rahat hissettiğinden emin olmak istersiniz – bu çok önemli bir noktadır. Ve aynı zamanda mevcut müşterileri düşünün! Genellikle savaşın şevkinde unutulurlar.

İçerik Denetimi

Ayrıca, içeriğinizin envanteri olan içerik stratejinizin bir parçası olarak bir içerik denetimi de yapmalısınız. Ne kadar yüksek kaliteli ve etkili her parçası veya alt nedir? Her birininbaşarı rakamları nelerdir? Bu içerik denetiminde, diğer şeylerin yanı sıra, zaten her yerde içeriğe sahip olduğunuzu ve bundan kimin sorumlu olduğunu belirleyebilirsiniz: kendi web sitenizden haber bültenleri gibi şeylere ve sosyal medya profillerine kadar.

İpucu: Hazırlık olarak bir SEO denetim de burada çok yararlıdır. Google & Co.'da web sitelerinizin nasıl kurulduğunuzu gösterir. Ve neler geliştirebileceğinizi. Kılavuzumuza bakın SEO Denetimi için 8 Adım.

Bu, içeriğe genel bakış ve Redaksiyon planıBu noktada soru en az kritik değil:

  • Şimdiye kadar ki faaliyetlerden geriye ne kalmalıdır?
  • Acil bir durum olarak hangi alanların güncellenmesi gerekir?
  • Yeni bir konsepte nereden ihtiyacın var? Ya da değiştirmeden silinmesi gereken nedir?

Büyük ihtimalle, şimdiye kadar kararlarını içgüdülerinin içinden verdin. Şimdi bunu değiştirmek için bir şans. Editoryal plan aynı zamanda içeriğiniz üzerindeki çalışmayı sürdürmeye de hizmet eder. Her kanal için ne, ne zaman, nerede, kim tarafından yayınlanacak şekilde belirlenmelidir. İçeriği güncellemek, iyileştirmek veya silerken de düzenli bir görevdir.

Ayrıca, içeriğin başarısını nasıl ve nasıl ölçtüğünü belirleyin. Bu, sırayla, sadece açıkça formüle edilmiş bir hedefe ulaşmak durumunda çalışacaktır.

İçerik stratejisi benim sonuç

Eğer akıllı iseniz, sadece pazarlama ve satış için bir fırsat olarak dijital görmüyorum, çok daha erken başlamak için gidiyoruz. İçerik pazarlama artık sadece şirketler için bir araç olarak kullanılabilir kurumsal yayıncılık modern şeklidir. Herkes müşterilerine doğrudan, uygun çaba ve çaba ile ulaşabilirsiniz. Ve bu büyük bir potansiyel.

Çaba ve çaba bahsetmişken: benim kişisel inanç "daha az daha fazladır". Günümüzün dijital ortamında, bu her zamankinden daha topikal: biz sürekli bilgi ve içerik ile sular altında. Değiştirilebilir tüm dünya içeriği artık fark edilebilir değildir. Sadece batlarlar.

Bu konu için çok az zaman varsa bu nedenle mükemmel iyidir. Kaynaklarınızı odakla sonra birkaç, ama özellikle iyi yapılmış içerik. Sipariş onayları gibi günlük şeylerin bile açıkça formüle edilmiş olduğundan, size ve müşterilerinize uyduğunu ve ideal olarak olumlu bir şekilde öne çıktıklarından emin olun. Nereye gitmek istediğinizi bildiğinizden emin olun. Ve oraya nasıl gidilir. İçerik stratejinizi düzenli olarak kontrol edin: Hala doğru yolda mısın?

Böyle bir yazılı içerik stratejisi kurduysanız, zaten diğer birçok girişimci ve ajansları bir adım öndesiniz. Çünkü çoğu henüz günümüzde her zaman aynı zamanda medya şirketleri olduğu gerçeğini içselleştirmiş değil.

İçerik stratejinizi nasıl oluşturursunuz? Jan için ne gibi soruların var? Lütfen yorum işlevini kullanın. Serbest çalışanlar ve ajanslar için daha fazla içerik ipucu almak ister misiniz? O zaman bizi takip et. Twitter, Facebook ya da bizim aracılığıyla Bülten.

Jan, 20 yılı aşkın profesyonel deneyimi olan çevrimiçi bir gazeteci ve dijital yayıncılık uzmanıdır. Şirketler onu yazar, danışman veya yazı işleri müdürü olarak rezerve etmektedir. Bu arada UPLOAD dergisinin kurucusu ve editörlerinden biridir. Fotoğrafçı yazar resmi: Patrick Lux.

Benzer makaleler

Bu makaledeki yorumlar

Yorum yaz

E-posta adresiniz yayınlanmayacaktır. Gerekli alanlar * Işaretlenmiş.