Morte ao ciclo de feedback! Teste da ferramenta de colaboração InVision

Torben Simon Meier Última atualização 17.09.2020
6 min.
Ferramenta de colaboração

As ferramentas de colaboração podem poupar muito tempo e dinheiro aos web designers, agências e seus clientes. Porque, entre outras coisas, eles eliminam os e-mails de feedback não amados. O nosso colega Dominik de Weslink olhou mais de perto para um deles. Sua conclusão: Freelancers e preneurs solo também deveriam pensar em tal ferramenta, pois as taxas de entrada são geralmente gratuitas.

Nós próprios conhecemos a dor dos nossos dias de agência: os loops de feedback comem o tempo, podem levar a mal-entendidos e significar um esforço desnecessário para ambos os lados. Portanto, uma boa parte do orçamento de tempo é gasta apenas em feedback. A ferramenta de colaboração que a Dominik está apresentando hoje é, portanto, algo que poderíamos ter nos imaginado usando em nosso negócio de agência. Especialmente a função de comentário e prototipagem trazem muitas vantagens. Nossa conclusão: você não precisa usar a InVision, é claro, mas vale definitivamente a pena dar uma olhada nas possibilidades das ferramentas de colaboração. Neste sentido: Morte ao ciclo de feedback!

Há alguns meses, descobrimos a ferramenta de colaboração InVision. E para resumir uma longa história: estamos muito entusiasmados com isso. Melhora enormemente a colaboração entre designers, desenvolvedores e clientes. Com recursos como sincronização e comentários em tempo real, conseguimos encurtar a duração do projeto e oferecer melhores resultados aos nossos clientes. Porque era mais fácil para nós compreender as necessidades dos nossos clientes. Acima de tudo, os irritantes e por vezes interpretativos acordos e aprovações por e-mail são agora uma coisa do passado para nós. Não é de admirar que grandes jogadores como Netflix, Twitter, Sony ou Evernote também confiem no software.

As principais vantagens da InVision são:

  • Redução da necessidade de consulta e concertação, graças às funcionalidades de comentário e sincronização
  • Ligação sem falhas ao Google Drive e Dropbox
  • Fácil avaliação e rastreamento graças ao versionamento
  • Modelos interativos com sincronização ao vivo com o Photoshop
  • versão de teste gratuita

A InVision melhora a comunicação e a cooperação com os clientes em projetos UI/UX WordPress

Em termos gerais, a InVision é uma aplicação que funciona tanto no navegador quanto em dispositivos móveis. Simplifica a comunicação e cooperação com os clientes em projetos WordPress como o desenvolvimento de temas ou de websites. A ferramenta de colaboração pode mostrar todo o seu potencial, especialmente se os participantes ou o cliente não estiverem no local.

Assim, podemos fazer o upload de um layout ou esboço em Münster e nosso cliente em Munique tem a oportunidade de examinar o layout e comentar diretamente. A maioria dos nossos clientes faz isso numa sessão de partilha ao vivo diretamente via InVision. Graças à função integrada de vídeo e telefone, tudo funciona de forma semelhante ao Skype. Naturalmente, o cliente pode também examinar e comentar um projeto tranquilamente.

Esta consulta remota é o ponto forte da InVision. Graças às funcionalidades de colaboração, não há necessidade de infindáveis e-mails de feedback, que podem exigir muita interpretação e comunicação adicional. Connosco, o cliente pode agora "escrever os seus desejos diretamente no produto".

Ferramenta de colaboração InVision - Screenshot a partir da interface do utilizador
O cliente pode agora colocar os seus comentários e observações exatamente nos objetos em questão. Isto poupa tempo e torna mais fácil de perceber os desejos do cliente.

A ferramenta de colaboração permite trabalhar em tempo real graças à ligação Dropbox e Google Drive

Outro ponto forte da InVision é a sua capacidade de trabalhar em tempo real. A InVision está perfeitamente conetada via Dropbox, Google Drive ou a ferramenta InVision Sync e sincroniza continuamente os arquivos. Como designer ou desenvolvedor, tens a opção de fazer o upload de ficheiros PSD ou arquivos SketchApp. A InVision usa-os para criar ecrãs que podem ser exibidos na área de trabalho e também em tablets ou smartphones. Se alterares a cor de um botão no ficheiro de origem, por exemplo, ele será alterado diretamente na InVision.     O cliente ou os membros da equipa podem, assim, acompanhar as mudanças diretamente através da ferramenta de colaboração.

A InVision também oferece a opção de ser notificada por e-mail quando umfor feito um comentário ou quando for feita uma alteração no layout. Dependendo do projeto, o utilizador também pode definir se deseja ser notificado imediatamente ou numa data predeterminada.

Para equipas que confiam em Slack existe a possibilidade de ligar a InVision e Slack e ter alterações nos protótipos afixados directamente num canal.

O processo de criação de versões permite uma fácil avaliação dos projetos WordPress

Além disso, a InVision cria automaticamente um histórico dos ficheiros para que todas as alterações possam ser revistas e as versões antigas possam ser comparadas com o cliente. Esta função também é útil para a avaliação de projetos WordPress. Permite-nos otimizar não só o nosso processo de desenvolvimento, mas também a nossa interação com o cliente.

Outro Screenshot da ferramenta de colaboração InVision
Dá uma olhada a todas as alterações e avalia qual a melhor versão.

Os protótipos de clique permitem modelos interativos

Na maioria dos casos obtemos do cliente um layout estático, que depois transpomos para WordPress . No passado, estes esboços estáticos eram submetidos ao cliente para revisão após cada etapa, adaptados e,  eventualmente, reproduzidos novamente para verificação - ainda como esboço estático. Especialmente com projetos WordPress maiores, estas revisões podiam demorar muito tempo.

A InVision oferece uma solução para este problema chamada "Prototipagem". Grosso modo, o programa combina vários ecrãs estáticos e assim permite, por exemplo, a simulação de uma navegação por menus. Este é uma funcionalidade genial, pois permite que mostres diretamente ao teu cliente como o seu novo teme ou a sua loja irá se comportar mais tarde. A aparência do produto pode ser muito melhor transmitida do que com os modelos estáticos.

Também é mais fácil para os desenvolvedores entenderem como o designer imagina o produto final. Além disso, a ferramenta de colaboração ajuda a encontrar e a eliminar gargalos ou armadilhas de usabilidade durante o processo de desenvolvimento.

E os protótipos têm ainda outra vantagem: mesmo antes do desenvolvimento real, o cliente pode experimentar como será o produto. Isso poupa a necessidade de consultas posteriores e, portanto, tempo e dinheiro.

No entanto, esta prototipagem tem primeiro de ser montada. Isto requer alguma formação por parte dos designers, mas vale a pena no decurso do projecto.

Screenshot número 3 da ferramenta de colaboração InVision
A prototipagem ajuda não só o designer mas também o cliente e o desenvolvedor a encontrar erros,. Eles podem entender mais facilmente como o produto final deve ser e como se deve comportar.

A instalação leva apenas alguns minutos e há um tutorial detalhado

Configurar a InVision é muito fácil. Para te registares na InVision, tudo o que precisa é de um endereço de e-mail e uma palavra-passe à tua escolha. Receberá então um e-mail de confirmação e poderás começar imediatamente. A InVision irá então guiar-te através de um tutorial abrangente.

Para além disso, a InVision oferece uma grande seleção de vídeos com instruções que explicam como trabalhar com imagens de retina, navegação transparente ou sobreposições, por exemplo. Se ainda tiveres dúvidas após assistir aos vídeos, há uma secção de perguntas frequentes que cobre muitas questões específicas.

Graças ao pacote de entrada gratuita, a ferramenta de colaboração também vale a pena para freelancers

A InVision é gratuita. Com restrições, é claro. O chamado "Plano Livre " é limitado a um projeto. Claro que, uma vez terminado um projeto, você pode simplesmente apagar tudo que está nele e começar de novo. Se você quiser manter seus antigos projetos WordPress , então os planos de pagamento começam em $15 por mês. Se você estiver disposto a pagar um pouco mais, você pode obter o "Plano Profissional" por 25 dólares por mês. Com este plano, você pode criar uma variedade de projetos WordPress e baixar os protótipos para uso offline. No nosso caso, o custo da ferramenta rapidamente se pagou a si mesma. O cálculo é relativamente simples: se você economiza apenas uma hora de trabalho (e muitos nervos) por mês, a InVision já pagou por si mesma.

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Conclusão: InVision ou não, só temos a recomendar ferramentas de colaboração como uma solução para o trabalho de desenvolvimento e design orientado para o cliente

Com a InVision, temos a oportunidade de envolver mais o cliente no processo de design e desenvolvimento. Os comentários do "Look and Feel" por e-mail são coisa do passado. Já era tempo, porque esta não era uma solução realmente produtiva, nem para nós como prestadores de serviços, nem para os nossos clientes. Os nossos clientes também pensam desta forma e congratulam-se com o uso da ferramenta através do banco. O que é particularmente importante para nós é que os nossos clientes tenham a sensação de estarem mais envolvidos no processo.

Como designers e desenvolvedores, também gostamos da alta compatibilidade da InVision com as nossas ferramentas existentes, tais como Dropbox, Google Drive ou Photoshop, bem como as atualizações regulares e as novas funcionalidades. Acelerou e agilizou visivelmente o nosso fluxo de trabalho. Por isso, recomendar a InVision sem quaisquer reservas.

Já tiveste experiência com ferramentas semelhantes? Podes recomendar alguma em particular?  Gostávamos de ter o teu feedback!

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