Jeśli chcesz wysyłać newslettery do swoich subskrybentów, będziesz oczywiście potrzebował odpowiedniego narzędzia do wysyłania newsletterów, które spełni Twoje oczekiwania. To, które oprogramowanie do email marketingu ostatecznie wybierzesz, zależy od tego, czego potrzebujesz i co zamierzasz robić. Oczywiście nie należy zapominać o kosztach nowoczesnego oprogramowania do obsługi newslettera. 

W tym artykule chciałbym więc pokrótce wyjaśnić, dlaczego powinieneś stosować email marketing dla siebie, jakie ma zalety i na co powinieneś zwrócić uwagę w oprogramowaniu do obsługi newslettera. Przedstawię Ci również, co uważam za dziesięć najlepszych narzędzi. 

Czym jest email marketing i dlaczego warto z niego korzystać? 

Email marketing jest istotną częścią marketingu internetowego - a dokładniej marketingu bezpośredniego. Mówiąc najprościej, w tej formie marketingu chcesz dotrzeć z przekazem cyfrowym do swoich klientów lub grupy docelowej. Chodzi o informowanie subskrybentów o nowościach za pośrednictwem e-maili, zwracanie ich uwagi na oferty i oczywiście generowanie sprzedaży bezpośredniej. Przykładem tego są promocje rabatowe (np. "Ważne tylko dzisiaj"). 

Oczywiście trzeba powiedzieć, że istnieje różnica między email marketingiem a newsletterem. W klasycznym e-mail marketingu wysyłana jest sekwencja e-maili, która jest wyzwalana przez zdefiniowane wcześniej działanie - na przykład przez otwarcie określonego e-maila, wprowadzenie danych do określonego formularza lub podobne. Z drugiej strony, newsletter to zazwyczaj pojedynczy e-mail wysyłany do określonej listy dystrybucyjnej - regularnie lub nieregularnie. 

Dlaczego powinieneś korzystać z email marketingu lub newsletterów? 

Jako osoba prowadząca własną działalność gospodarczą lub firma, nie będziesz w stanie uniknąć e-mail marketingu lub newsletterów. E-maile są dziś nadal skutecznym kanałem marketingowym. Pomyśl tylko, jak często codziennie sprawdzasz swoją skrzynkę mailową. 

W najlepszym wypadku uda Ci się połączyć e-mail marketing i newsletter. Oczywiście do obu tych celów wystarczy jedno narzędzie do e-mail marketingu lub oprogramowanie do obsługi newslettera. Za chwilę pokażę ci, czym charakteryzuje się dobre narzędzie tego typu i jakie powinno mieć funkcje. 

Zalety email marketingu / newsletterów: 

• Ekonomiczna strona
• Możliwość personalizacji
• Skalowalna strona
• Skuteczność
• Testy A/B
• Oznaczanie

Jak powinno być wyposażone narzędzie do wysyłania newslettera? 

Oprogramowanie do wysyłania newsletterów powinno umożliwiać szybkie i łatwe tworzenie kampanii i wysyłanie newsletterów. Powinien jednak oferować możliwość skutecznego marketingu e-mailowego. Właśnie do tego służy automatyzacja marketingu!

Na rynku istnieje wiele narzędzi do tworzenia newsletterów, które czasem są bardziej, a czasem mniej dobre. Zwykle różnią się one mniej bezpośrednio w zakresie funkcji, ale raczej w łatwości obsługi, edytor e-mail, interfejsów i, oczywiście, koszty. 

Z tego powodu należy zwrócić szczególną uwagę na następujące punkty: 

• Kampanie: Newslettery, testy A/B, autorespondery itp.
  
• Automatyzacja marketingu: Autorespondery oznaczały, wieloetapowe automatyzacje z funkcją "if-then".
  
• Wsparcie: Wsparcie powinno być osiągalne przynajmniej przez pocztę lub czat, w najlepszym wypadku oczywiście również przez telefon.
  
• Interfejsy: Nowoczesne narzędzie do obsługi newslettera powinno umożliwiać współpracę ze wszystkimi znanymi narzędziami firm trzecich, takimi jak Zapier, WordPress itp.

• Szybkość dostarczania: Bardzo ważnym czynnikiem jest szybkość dostarczania. Wskazuje to, ile z Twoich newsletterów lub e-maili rzeczywiście dociera do odbiorców lub ilu klientów poczty elektronicznej klasyfikuje określonych nadawców jako spam
• Ochrona danych: Obecnie najlepszym wyborem jest prawdopodobnie wybór dostawcy, którego serwer znajduje się na terenie UE - nie oznacza to jednak, że nie można już korzystać z usług dostawców np. z USA. Szczególnie ważna jest w tym względzie umowa AV.
  
• Formularze: Dobre narzędzie do obsługi newslettera powinno oferować nowoczesne i łatwe do zintegrowania formularze rejestracyjne, które w kilku krokach możesz osadzić na dowolnej stronie internetowej. Jako użytkownik WordPressa możesz nawet używać wtyczki do newslettera u prawie wszystkich dostawców, co jeszcze bardziej ułatwi Ci sprawę.

Porównanie popularnych narzędzi do wysyłania newsletterów

1. Sendinblue 

Sendinblue został założony w 2012 roku, a więc jest jeszcze bardzo młodym narzędziem na rynku newsletterów. Firma rozpoczęła działalność skupiając się wyłącznie na tzw. e-mailach transakcyjnych (automatycznych).  

Już kilka lat później Sendinblue przejął niemiecki program do obsługi biuletynów Newsletter2Go. Po przejęciu Sendinblue wielokrotnie rozszerzył zakres swoich funkcji i od tej pory oprócz e-maili transakcyjnych oferuje kompleksowe narzędzia do e-mail marketingu, SMS marketingu, automatykę marketingową, system CRM i wiele innych. 

Sendinblue reklamuje się na swojej stronie internetowej sloganem "Rozwiązanie all-in-one dla Twojej firmy" i słusznie. 

Zakres działania Sendinblue: 

• E-Mail Marketing
• Marketing SMS
• Czat
• Skrzynka pocztowa
• CRM
• Automatyzacja Marketingu
• Poczta transakcyjna
• Segmentacja
• Landing pages
• Formularz rejestracyjny
• Facebook Ads

Dużą zaletą narzędzia do wysyłania newsletterów Sendinblue jest również lokalizacja serwera. Według dostawcy, wszystkie dane są przechowywane na niemieckich serwerach, a więc na terenie UE. Oprócz umowy dotyczącej realizacji zamówienia (AV), którą zawierasz z Sendinblue w odniesieniu do RODO , Sendinblue posiada również certyfikat TÜV Rheinland dotyczący przestrzegania ochrony danych. 

Oprogramowanie do obsługi newslettera jest dostępne w 4 pakietach: 

• Bez opłat
• Lite (19 € / miesiąc)
• Premium (49 € / miesiąc)
• Enterprise (na życzenie)

Darmowy pakiet Sendinblue pozwala na zarządzanie nieograniczoną liczbą kontaktów i wysyłanie do 300 e-maili dziennie. Jeśli to ci nie wystarcza i chcesz przeprowadzać testy A/B, tworzyć strony docelowe lub automatykę, musisz przejść do następnej, wyższej taryfy. W zależności od ilości wysyłanych wiadomości, ceny standardowe mogą oczywiście ulec zmianie. 

Sendinblue: Zalety i wady

2 CleverReach

CleverReach jest niemieckim narzędziem newsletterowym firmy Rastede, która została założona w 2007 roku. Łączna liczba klientów na całym świecie wynosi obecnie 290 000, za pośrednictwem których wysyłanych jest ponad 300 milionów e-maili miesięcznie. 

Narzędzie do e-mail marketingu jest obecne w ponad 170 krajach i charakteryzuje się wysokimi standardami technologicznymi, interfejsami do odpowiednich systemów CRM i sklepów oraz niemiecką obsługą klienta. 

CleverReach ma wiele funkcji jako oprogramowanie do wysyłania newsletterów. Możliwe są między innymi testy A/B, kontrola odchyleń i wybór wielojęzycznych interfejsów. Jak prawie każde inne narzędzie do wysyłania newsletterów, można tworzyć szablony, dostosowywać ich wygląd, a także korzystać z hostingu obrazów i szablonów. 

Zakres funkcji systemu CleverReach: 

• Tworzenie Newslettera
• Zarządzanie odbiorcami
• W pełni zautomatyzowane e-maile
• Raportowanie & Tracking
• Jakość, Whitelisting, Testy Spamu

Podobnie jak Sendinblue, CleverReach ma tę przewagę nad innymi narzędziami do wysyłania newsletterów, że wszystkie dane są przechowywane na niemieckich serwerach, a więc na terenie Unii Europejskiej. Jako klient CleverReach możesz łatwo zawrzeć odpowiednią umowę o realizację zamówienia (AV) w ramach swojego konta.

Oprogramowanie do obsługi newslettera jest dostępne w dwóch pakietach: 

• Lite (bezpłatnie)
• Taryfa miesięczna (koszty zależne od ilości kontaktów)

Darmowy plan CleverReach pozwala na zarządzanie 250 kontaktami i wysyłanie do 1000 e-maili miesięcznie. Jeśli chcesz wysyłać nieograniczoną liczbę newsletterów, tworzyć więcej niż jedną automatyzację lub korzystać z konta bez reklam, musisz przejść na taryfę miesięczną. 

Koszty taryfy miesięcznej zaczynają się od 9 euro miesięcznie i zależą od liczby odbiorców, którymi chcesz zarządzać na swoim koncie. 

CleverReach: Zalety i wady

3. getResponse

GetResponse jest dostawcą narzędzi do marketingu online od ponad 20 lat. To nie jest tylko program do wysyłania newsletterów, ale "platforma all-in-one" do marketingu internetowego. Dostawca GetResponse jest obecnie reprezentowany w ponad 350 000 firm w 183 krajach.  

Specjalnie dla potrzeb e-mail marketingu i jako narzędzie do wysyłania newsletterów oprogramowanie oferuje rozbudowane funkcje wysyłania newsletterów. Są to między innymi automaty marketingowe, kreator stron internetowych i lejek konwersji. Ponadto w GetResponse można tworzyć strony docelowe, live chat, webinary i reklamy. 

Do tworzenia kampanii newsletterowych służy edytor wiadomości e-mail, autoresponder, statystyki wiadomości e-mail, wiadomości transakcyjne oraz zarządzanie listami. 

Zakres funkcjonalny GetResponse: 

• Tworzenie Newslettera
• Zarządzanie odbiorcami
• Automatyzacja Marketingu
• Autoresponder
• Statystyki
• E-maile transakcyjne
• Kreator stron internetowych
• Webinary
• Reklamy
• Landing pages
• Lejek Konwersji
• czat na żywo
• Powiadomienia Push

GetResponse jest międzynarodową firmą. Lokalizacja serwera i wszystkie dane przechowywane przez dostawcę znajdują się w większości w USA, a więc nie w UE. Niemniej jednak oprogramowanie do obsługi biuletynu RODO może być również wykorzystywane w sposób zgodny z przepisami.

Na koncie klienta można pobrać umowę dotyczącą przetwarzania zamówień (AV) i dodać pola zgodne z RODO w formularzach rejestracyjnych. 

Oprogramowanie newslettera jest dostępne łącznie w czterech pakietach: 

• BASIC (od 13 € / miesiąc)
• PLUS (od 45 € / miesiąc)
• PROFESSIONAL (od 89 € / miesiąc)
• MAX (na życzenie)

W przeciwieństwie do innych narzędzi do tworzenia newsletterów, GetResponse nie oferuje darmowego planu. Wszystkie taryfy można jednak testować bezpłatnie przez 30 dni. Ponadto, ceny pakietów mogą się znacznie różnić. Zależą one od wielkości Twojej listy. Dlatego należy wcześniej dokładnie sprawdzić, jakie funkcje są potrzebne i w jakich pakietach są one zawarte. 

Możesz również zaoszczędzić do 30 procent płacąc z góry za 12 lub 24 miesiące. 

GetResponse: Zalety i wady

4. KlickTipp

KlickTipp jest jednym z najlepszych narzędzi do wysyłania newsletterów na rynku niemieckim. Firma została założona ponad 10 lat temu, a dokładnie w 2010 roku. KlickTipp wyznaczył nową jakość w swojej technologii, za którą poszło wiele innych narzędzi do wysyłania newsletterów.  

W przeciwieństwie do wielu innych dostawców, którzy obecnie nazywają siebie platformą all-in-one, KlickTipp zawsze pozostawał wierny swojemu rdzeniowi, czyli e-mail marketingowi. Trudno się więc dziwić, że oprogramowanie czasem wyprzedza konkurencję. 

Ponadto otrzymasz od dostawcy liczne bezpłatne sesje szkoleniowe, webinary i pliki PDF, które pomogą ci we wdrożeniu strategii email marketingowej. Niektóre z podstawowych funkcji oprogramowania do obsługi newsletterów to tworzenie kampanii, split testing i tagowanie. 

KlickTipp to mniej zarządzanie dużymi listami kontaktów, a bardziej tagowanie kontaktów w celu dotarcia do grupy docelowej w najlepszy możliwy sposób. Prawdopodobnie żaden inny dostawca na rynku nie oferuje tak wszechstronnego systemu tagowania. 

Ponadto oprogramowanie do wysyłania biuletynów oferuje bezpośrednie połączenie z Digistore i Affilicon, co jest szczególnie przydatne dla tych, którzy sprzedają swoje produkty za pośrednictwem tych platform. 

Funkcje KlickTipp: 

• Tworzenie Newslettera
• Zarządzanie odbiorcami
• Split Testing
• Interfejsy API
• Połączenie Digistore
• Połączenie Affilicon
• Odliczanie e-maili

KlickTipp z łatwością spełnia również wymagania RODO. Z jednej strony możesz pobrać umowę o realizację zamówienia w ramach swojego konta i zawrzeć ją z dostawcą. Po drugie, serwer jest zlokalizowany na terenie UE. 

Oprogramowanie newslettera jest dostępne łącznie w czterech pakietach: 

• Standard (od 27 € / miesiąc)
• Premium (od € 47 / miesiąc)
• Deluxe (od 67 € / miesiąc)
• Enterprise (od 149 € / miesiąc)

KlickTipp nie oferuje darmowej taryfy. Najtańszy pakiet startowy kosztuje 27 euro miesięcznie i obejmuje do 10 000 kontaktów, trzy kampanie oraz produkt Digistore lub Affilicon. 

Jeśli chcesz stworzyć więcej niż trzy kampanie lub zintegrować więcej niż jeden produkt, musisz przejść na wyższy pakiet. Przy okazji, wszystkie taryfy mają 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. 

Ponadto możesz zaoszczędzić do 20 procent przy płatności rocznej lub dwuletniej. Tylko pakiet Enterprise zawiera dodatkową opłatę za konfigurację w wysokości do 699 euro. 

KlickTipp: Zalety i wady

5. Mailchimp

Mailchimp to jedno z najstarszych narzędzi do tworzenia newsletterów i najpopularniejsze na świecie oprogramowanie do e-mail marketingu. Mailchimp został założony w 2001 roku, aby maksymalnie ułatwić wysyłanie newsletterów. Celem założycieli Bena Chestnuta i Dana Kurziusa było stworzenie oprogramowania do wysyłania newsletterów, na które mogłyby sobie pozwolić nawet mniejsze firmy, a tym samym uczestniczyć w ówczesnym świecie e-maili. 

Dziś Mailchimp oferuje znacznie więcej niż tylko dystrybucję newsletterów. Obecnie dostawca stał się kompletnym rozwiązaniem typu "wszystko w jednym" dla marketingu internetowego. Dziś platforma posiada funkcje takie jak tworzenie stron docelowych, sklepów internetowych czy stron www. Możliwe jest także tworzenie i zarządzanie reklamami. 

To narzędzie do e-mail marketingu oferuje w swoich pakietach wiele funkcji. Od kreatora wiadomości e-mail, przez CRM marketingowy, po testy A/B czy nawet rozbudowane automatyzacje. 

Zakres funkcji programu Mailchimp: 

• Tworzenie Newslettera
• Marketing CRM
• Formularze / strony docelowe
• Kreator stron internetowych
• Journey (automatyzacja)
• E-maile transakcyjne
• Autoresponder
• Statystyki / Raporty

Bardzo dużą zaletą Mailchimp jest świadomość i wieloletnia obecność na rynku newsletterów. Wiele narzędzi innych firm oferuje już proste połączenie z MailChimp. 

Jeśli chodzi o ochronę danych i RODO, Mailchimp, podobnie jak inne narzędzia do wysyłania newsletterów, oferuje również umowę dotyczącą przetwarzania zamówień. Jako klient nie musisz nawet zawierać tego oddzielnie, ponieważ jest to już zintegrowane z warunkami handlowymi dostawcy. Serwer znajduje się jednak poza UE, a mianowicie w USA. 

Mailchimp zapewnia, że wszystkie dane są traktowane tak samo bezpiecznie jak na serwerach UE - i uzyskał certyfikat w ramach porozumienia Privacy Shield. Jednakże w zeszłym roku Europejski Trybunał Sprawiedliwości uznał to za nieważne. Więcej na ten temat można przeczytać w artykule na temat orzeczenia ETS.

Oprogramowanie newslettera jest dostępne łącznie w czterech pakietach: 

• Free 
• Essential (od €8.58 / miesiąc)
• Standard (od € 12,88 / miesiąc)
• Premium (od 256,92 € / miesiąc)

Już teraz możesz bezpłatnie korzystać z programu Mailchimp w ramach taryfy bezpłatnej. Masz tu do dyspozycji nawet 2000 kontaktów. Możesz także zarządzać listą. Jeśli chcesz zarządzać większą liczbą kontaktów, używać testów A/B lub Journey (automatyzacji), musisz przejść na płatny pakiet. W razie potrzeby możesz też rozszerzyć liczbę kontaktów w ramach taryf premium. 

Mailchimp: Zalety i wady

6. ActiveCampaign

Z ponad 850 pracownikami na całym świecie i ponad 150 000 klientów, ActiveCampaign jest jednym z najszybciej rozwijających się narzędzi do email marketingu na rynku. Dostawca nie jest tylko prostym narzędziem do wysyłania newsletterów, ale raczej kompleksowym rozwiązaniem typu "all-in-one" dla marketingu wielokanałowego.  

ActiveCampaign oferuje swoim klientom nie tylko e-mail marketing, ale także możliwość automatyzacji marketingu i CRM. W przypadku biznesu cyfrowego obejmuje to takie funkcje, jak marketing SMS-owy, strony docelowe, automatyzacja podziałów, raportowanie konwersji, Facebook i wiele innych. 

Zakres funkcjonalny ActiveCampaign: 

• Tworzenie Newslettera
• Marketing CRM
• Automatyzacje
• Segmentacja
• Śledzenie stron internetowych i zdarzeń
• Landing pages
• Marketing SMS
• Split Tests
• Facebook Ads

Jeśli chcesz korzystać z ActiveCampaign zgodnie z RODO, musisz oczywiście zawrzeć również umowę AV. Możesz ją pobrać bezpośrednio z strony pomocy dostawcy.  

Podobnie jak Mailchimp, ActiveCampaign również przechowuje dane na serwerach w USA. ActiveCampaign zapewnia jednak, że będzie traktować wszystkie dane w taki sam sposób, jak jest to wymagane na serwerach w UE i przez RODO. Dostawca newslettera podlegał również Tarczy Prywatności, która została zniesiona.

Oprogramowanie newslettera jest dostępne łącznie w czterech pakietach: 

• Lite (15 USD / miesiąc)
• Plus (70 USD / miesiąc)
• Professional (159 USD / miesiąc)
• Enterprise (279 USD / miesiąc)

Podobnie jak w przypadku wielu innych narzędzi do wysyłania newsletterów, cena ActiveCampaign zależy od zakresu funkcji i liczby zarządzanych kontaktów. Nie ma darmowej taryfy, ale możesz bezpłatnie przetestować każdy pakiet przez 14 dni bez zobowiązań. 

Jeśli chcesz tylko wysyłać biuletyny, zarządzać kontaktami i korzystać z automatyzacji, pakiet Lite jest wystarczający. Jeśli oprócz oprogramowania do wysyłania newsletterów chcesz tworzyć strony docelowe, korzystać z marketingu SMS-owego itp. 

ActiveCampaign: Zalety i wady

7. Mailjet

Od 2010 roku dostawca narzędzi do wysyłania newsletterów Mailjet uczynił swoją misję najlepszym oprogramowaniem do email marketingu na rynku. Podobnie jak Sendinblue, dostawca pochodzi z Paryża i początkowo koncentrował się wyłącznie na tzw. e-mailach transakcyjnych. W międzyczasie za pośrednictwem Mailjet wysyłane są ponad dwa miliardy e-maili miesięcznie. Dostawca ma już także ugruntowaną pozycję jako oprogramowanie do wysyłania newsletterów w ponad 150 krajach na całym świecie.  

Mailjet charakteryzuje się przede wszystkim łatwym w obsłudze oprogramowaniem do obsługi newsletterów i wysoce profesjonalną technologią. Tym, co odróżnia to narzędzie do e-mail marketingu od innych dostawców, jest możliwość pracy w zespole i tworzenia subkont dla klientów. 

Narzędzie do wysyłania newsletterów oferuje wszystkie ważne funkcje, które powinien mieć nowoczesny program do wysyłania newsletterów. Obejmują one automatyzację, testy A/B i, oczywiście, integrację z wieloma narzędziami innych firm. 

Zakres funkcji Mailjet: 

• Tworzenie Newslettera
• Automatyzacje
• Testy A/B
• Statystyki
• Subkonta
• Webhooks

Mailjet z łatwością spełnia wszystkie wymagania dotyczące korzystania z oprogramowania do obsługi newsletterów RODO. Jako klient możesz zażądać umowy AV bezpośrednio na stronie internetowej. Ponadto wszystkie serwery znajdują się na terenie UE. 

Oprogramowanie newslettera jest dostępne łącznie w czterech pakietach: 

• Free 
• Essential (14 € / miesiąc)
• Premium (25 € / miesiąc)
• Custom (na życzenie)

W Mailjet możesz zacząć od darmowej taryfy. Obejmuje to do 6 000 wiadomości e-mail miesięcznie, nieograniczoną liczbę kontaktów oraz interfejsy API lub statystyki. 

Jeśli chcesz zarządzać swoim newsletterem bardziej profesjonalnie, tzn. z segmentacją lub subkontami, to kolejny wyższy pakiet będzie właściwym wyborem. Pakiety premium są również oparte na liczbie kontaktów. W przypadku płatności rocznych można zaoszczędzić do 10 procent. 

Mailjet: Zalety i wady

8. Rapidmail (Mailify)

Rapidmail został założony we Freiburgu w 2008 roku. Z oprogramowania do wysyłania biuletynów korzysta ponad 100 000 klientów w ponad 28 krajach. Rapidmail został niedawno przejęty przez Mailify i jego firmę macierzystą Sarbacane Group.  

Od czasu przejęcia lub połączenia z Mailify narzędzie do e-mail marketingu ma wiele dodatkowych funkcji, oprócz zwykłej wysyłki newsletterów, która wcześniej wyróżniała Rapidmail. Klienci mogą teraz liczyć na rozbudowane automatyzacje, strony docelowe i wysyłkę SMS-ów. 

Zakres funkcjonalny Rapidmail: 

• Tworzenie Newslettera
• E-maile transakcyjne
• Statystyki / Śledzenie
• Automatyzacje
• Wysyłanie SMS-ów

Wszystkie dane Rapidmail znajdują się na serwerach na terenie UE - a dokładnie we Francji. Umowa AV może zostać zawarta również w ramach konta klienta. 

Oprogramowanie newslettera jest dostępne w trzech pakietach: 

• Pay as you go: Rozliczenie za mailing (od € 16 / miesiąc)
• Flatrate: Nieograniczona liczba e-maili do ustalonej liczby kontaktów (od 9 € / miesiąc)
• Miesięczne pakiety e-mail (od €46.55 / miesiąc)

Rapidmail nie ma bezpłatnej taryfy. Taryfa podstawowa zaczyna się od 9 euro miesięcznie i obejmuje nieograniczone wysyłanie wiadomości e-mail do maksymalnie 250 osób. Jeśli chcesz wysłać nieograniczoną liczbę e-maili do 1000 kontaktów, stawka wynosi 19 euro. Taryfa "Pay as you go" oferuje inny model rozliczeń. Za 16 euro możesz na przykład wysłać do 100 e-maili miesięcznie do 2000 kontaktów. Rachunki wystawiane są przez e-mail i nie ma okresu umowy. Okres umowy dla pozostałych modeli taryfowych wynosi jeden miesiąc.

Rapidmail: Zalety i wady

9. Quentn

Quentn to narzędzie do wysyłania newsletterów, które jest dostępne na rynku od 2014 roku. Quentn.com GmbH ma siedzibę w Poczdamie. Celem firmy jest stworzenie intuicyjnego, przyjaznego dla użytkownika i wydajnego narzędzia do e-mail marketingu.  

Oprogramowanie do wysyłania newsletterów jest w tej samej lidze co KlickTipp. Ponieważ, podobnie jak KlickTipp, chodzi o wszechstronne i wysokoobrotowe automatyzacje marketingowe. Ponadto dostawca posiada zintegrowany CRM sprzedaży oraz liczne funkcje. 

Podobnie jak KlickTipp, Quentn pozwala na bezpośrednią integrację własnych produktów Digistore24. Ponadto, oprogramowanie do email marketingu oferuje kilka integracji - w tym Zapier i interfejsy API. Ponadto, na stronie internetowej można znaleźć pomocne i bezpłatne webinaria, które mają na celu zapoznanie się z narzędziem. 

Zakres funkcjonalny Quentn: 

• Tworzenie Newslettera
• Zarządzanie odbiorcami
• Interfejsy API
• Automatyzacja Marketingu
• Połączenie Digistore
• System CRM

Ponieważ Quentn jest czysto niemieckim dostawcą oprogramowania do wysyłania newsletterów, spełnia wszystkie wymagania RODO. Jako klient możesz zawrzeć umowę AV w ramach konta klienta. Wszystkie dane są również przechowywane na serwerach w Niemczech, a więc na terenie UE. 

Oprogramowanie newslettera jest dostępne łącznie w czterech pakietach: 

• Starter (od 35 € / miesiąc)
• Basic (od 60 € / miesiąc)
• Pro (od 100 € / miesiąc)
• Enterprise (na życzenie)

Od początku możesz korzystać z Quentn tylko w ramach płatnego planu. Różnią się one liczbą kontaktów i dostępnymi funkcjami, takimi jak liczba połączeń API, śledzenie stron internetowych czy Zapier. 

Wszystkie taryfy można testować bezpłatnie przez 14 dni. Jeśli płacisz rocznie, możesz zaoszczędzić do 10 procent. 

Quentn: Zalety i wady

10. MailerLite

Oprogramowanie do wysyłania newsletterów MailerLite zostało wprowadzone w 2010 roku, aby zapewnić firmom proste i wydajne oprogramowanie do e-mail marketingu. Zespół korzysta z wieloletniego doświadczenia agencji, co jest oczywiście wielką zaletą w rozwoju produktu i zrozumieniu życzeń klientów.  

Obecnie z oprogramowania korzysta ponad 1 243 363 firm, początkujących przedsiębiorców i freelancerów. Każdego miesiąca wysyłanych jest ponad miliard e-maili. Podobnie jak inni prezentowani tutaj dostawcy, MailerLite potrafi znacznie więcej niż tylko wysyłać newslettery.  

MailerLite ma przyjazny dla użytkownika edytor e-maili typu "przeciągnij i upuść", liczne szablony i może być nawet używany do kampanii e-commerce. Jest też kreator stron internetowych, landing pages, pop-upy i wiele innych. 

Zakres funkcji programu MailerLite: 

• Tworzenie Newslettera
• Kampanie e-commerce
• Kreator stron internetowych
• Landing pages
• Pop-ups
• Automatyzacja
• Oznaczanie
• Testy A/B

MailerLite może być używany zgodnie z zasadami RODO. Dzieje się tak, ponieważ z jednej strony narzędzie do wysyłania newslettera udostępnia umowę AV na swojej stronie internetowej, a z drugiej strony serwery znajdują się w UE. 

Oprogramowanie do wysyłania newsletterów oferuje darmową taryfę oraz wiele innych pakietów, które są stopniowane w zależności od liczby kontaktów.

• Free
• Premium (od 9 do 44 € / miesiąc)

Z MailerLite możesz zacząć od darmowej taryfy. Obejmuje to do 1 000 kontaktów i do 12 000 wiadomości e-mail miesięcznie. Jeśli chcesz zarządzać większą liczbą kontaktów, wysyłać więcej e-maili i korzystać z dodatkowych narzędzi marketingowych, takich jak strony docelowe czy szablony, musisz przejść na jedną z taryf premium. Pakiety są stopniowane w zależności od maksymalnej liczby kontaktów (liczba e-maili jest ograniczona od 50 000 kontaktów) i zaczynają się od 9 euro za 1000 kontaktów.

W przypadku płatności rocznych można zaoszczędzić do 30 procent na taryfie premium. Każdy pakiet można również testować bezpłatnie przez 14 dni. 

MailerLite: Zalety i wady

Newsletter Tools: Tabela porównawcza 

	Sendinblue	CleverReach	GetResponse	KlickTipp	Mailchimp	ActiveCampaign	Mailjet	Mailify	Quentn	MailerLite
Edytor Newslettera	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	x	✓
Szablony	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Edytor formularzy	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Responsywna strona	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Personalizacja	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Zawartość dynamiczna	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Funkcja podglądu	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Autoresponder	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Testy A/B	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	x	✓
Automatyzacje	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Oznaczanie	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Strony internetowe / landing pages	✓	x	✓	x	✓	✓	x	x	x	✓
Statystyki/sprawozdania	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Lokalizacja serwera	UE	UE	Na całym świecie	UE	USA	USA	UE	UE	UE	UE
AV	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Bezpłatny dostęp do taryf / testów	✓	✓	✓	x	✓	✓	x	x	✓	✓
Max. Kontakty w najniższej taryfie	bez ograniczeń	250	1.000	10.000	2.000	500	bez ograniczeń	250	1.500	1.000
Cena (miesiąc)	od 0 €	od 0 €	od 13 EUR	od 27 EUR	od 0 €	od 15 €	od 0 €	od 9 €	od 35 EUR	od 0 €

Jakie są wady używania wtyczki do newslettera w WordPressie? 

Wszystkie narzędzia newslettera przedstawione w tym artykule są usługami opartymi na "chmurze". Możesz z nich korzystać bezpośrednio online, bez konieczności wcześniejszego pobierania jakiegokolwiek oprogramowania. Ponadto wszystkie dane nie są przechowywane lokalnie na twoim komputerze/serwerze, ale na serwerach odpowiedniego dostawcy. 

Jeśli jesteś użytkownikiem WordPressa, możesz zainstalować oprogramowanie do wysyłania newsletterów bezpośrednio jako wtyczkę w WordPressie. W ten sposób masz wszystko w jednym backendzie i nie musisz korzystać z innych usług. Ostatnio prezentowaliśmy takie wtyczki w naszym magazynie: Tworzenie newsletterów w WordPressie: Porównanie najlepszych wtyczek. Ale właśnie w tym tkwi haczyk!  

Ponieważ zarządzanie wszystkim w ramach oprogramowania, w tym przypadku WordPressa, jest bardzo obciążające dla Twojego serwera. Im więcej danych jest przechowywanych przez wtyczkę do newslettera, tym bardziej to odczujesz. Zwłaszcza jeśli wysyłasz newslettery, które zajmują tyle samo miejsca na serwerze, co Twoja strona internetowa.

Aby pokazać Ci wady wtyczek do newslettera, podajemy kilka ważnych punktów: 

• Obciążenie serwera: Wysyłanie poczty pochłania bardzo dużo zasobów serwera
  
• Bezpieczeństwo: Każda dodatkowa wtyczka może stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa
• Funkcje: W przeciwieństwie do "normalnych" narzędzi do wysyłania newsletterów, wtyczki do newsletterów mają bardzo ograniczony zakres funkcji i zazwyczaj koncentrują się tylko na najważniejszej rzeczy, czyli tworzeniu i wysyłaniu newslettera!
  
• Dostarczalność: Z dostarczalnością też mogą być problemy. Zwłaszcza jeśli korzystasz z pakietu hostingu współdzielonego. Ponieważ w tym przypadku używasz tego samego adresu IP, co wszyscy inni na serwerze. Gdy nadawca zwróci na siebie uwagę, twoje wiadomości mogą być postrzegane jako SPAM. Ponadto u wielu hosterów liczba wysyłanych wiadomości jest ograniczona.

Wnioski

Znalezienie odpowiedniego oprogramowania do wysyłania newsletterów nie jest takie proste. Czasami trudno jest śledzić, jakie dokładnie funkcje oferują poszczególne narzędzia. Oczywiście zadajesz sobie również pytanie: czy to wszystko jest mi potrzebne? 

Ponadto większość przedstawionych tu narzędzi do wysyłania newsletterów to już nie tylko dostawcy usług do wysyłania newsletterów. Oprócz kampanii newsletterowych możesz tworzyć strony docelowe, organizować czaty na żywo, webinaria i wiele innych. 

Aby nie było to zbyt skomplikowane, polecam następujące narzędzia do obsługi newslettera. 

Narzędzia do tworzenia newsletterów dla początkujących 

• Mailchimp 
• Sendinblue
• CleverReach

Narzędzia dla zaawansowanych użytkowników

• ActiveCampaign
• Mailjet
• Mailify
• GetResponse
• Mailerlite

Narzędzia do tworzenia newslettera dla profesjonalistów:

• KlickTipp
• Quentn

Oczywiście zawsze musisz sam sprawdzić, jaki zakres funkcji jest Ci potrzebny i jakie narzędzie najbardziej Ci odpowiada. Jeśli dany dostawca oferuje bezpłatny okres próbny lub nawet darmową taryfę, powinieneś zdecydowanie skorzystać z tej oferty, przetestować ją i wypróbować. 

Dla wszystkich dostawców, których serwery znajdują się w USA, oraz dla wyjaśnienia obecnej sytuacji prawnej polecam również następujący artykuł z e-recht24.