Aunque el RGPD existe desde hace mucho tiempo, a muchos les sigue resultando difícil ponerlo en práctica. Y la normativa sobre privacidad electrónica que se basa en este empeora aún más la situación. Existen algunos plugins muy útiles para WordPress que te ayudan a cumplir la normativa. Te presentaré uno de ellos: el plugin WordPress Borlabs Cookie.

El 29 de julio de 2019, el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas declaró que la inclusión voluntaria de cookies es una obligación jurídicamente exigible. Por tanto, como operador/a de sitio(s) web, ya no deberías preguntarte si utilizas un banner de cookies, sino cómo lo implementas para estar en el lado seguro en cuanto a la ley de protección de datos.

El plugin Cookie Borlabs es una solución opt-in para WordPress que te ayuda a aplicar los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y el próximo Reglamento sobre privacidad electrónica. Con esta herramienta, puedes controlar fácilmente las cookies de origen y de terceros y hacer que tus visitante las confirmen mediante la llamada "Cookie Box" (también llamada "Cookie Banner").

Borlabs Cookie: Dashboard

En el panel de control o "dashboard", las estadísticas que se muestran son de especial interés. Aquí puedes ver en detalle la frecuencia con la que los/as usuarios/as han dado su consentimiento en tu configuración de cookies. 

Essential: Las cookies permiten el funcionamiento básico del sitio web

Statistics: por ejemplo, Google Analytics

Marketing: por ejemplo, el píxel de Facebook

External media: por ejemplo, Google Maps

Bajo las estadísticas ("statistics") encontrarás una guía de inicio rápido que te facilitará la puesta en marcha del plugin de cookies. Además, el estado del sistema se muestra en dashboard. Podrás utilizarlo en cualquier momento para comprobar si el plugin funciona correctamente. 

Borlabs Cookie: Configuración

Ajustes generales

En la configuración general (general settings) se puede activar, entre otras cosas, el plugin Borlabs Cookie y se pueden realizar algunos otros ajustes en el momento de activar las cookies.  

En este sitio también tienes la opción de configurar las llamadas "cross domain cookies". Esto significa que todas las configuraciones de cookies que se realizan a través de una determinada ruta se transfieren a todos los demás dominios especificados al mismo tiempo. Resulta especialmente interesante si gestionas varios sitios web en forma de subdominios, por ejemplo, y al mismo tiempo no quieres que los/as usuarios/as tengan que hacer nuevas configuraciones de cookies cada vez.

Cookie Box

Ajustes generales

Con la ayuda de la configuración general de la Cookie Box, podrás determinar si se muestran o no en tu sitio web, de qué forma deben integrarse (HTML / JavaScript) o si el contenido debe bloquearse hasta que se acepte la configuración de cookies. 

También puedes definir aquí tu página de protección de datos y aviso legal, que se mostrarán dentro de la Cookie Box. 

Layout, animación, presentación y logo

En la configuración de la Cookie Box puedes realizar ajustes o cambios en el diseño, la animación, la visualización o el logotipo. Aquí determinarás individualmente el diseño y los acentos de color de la Box, la forma en que se anima y el logotipo que se mostrará.

Botones y textos

Por supuesto, también puedes ajustar la salida de los botones y los textos dentro de la cookie Box a través de este menú. Además, encontrarás una opción en la parte inferior de la configuración para realizar ajustes mediante CSS. 

Grupos de cookie

Los llamados grupos de cookie(s) son agrupaciones individuales en las que se dividen todas las cookies que utilizas. Por defecto, los grupos en Borlabs Cookie son "essential", "external media", "marketing" y "statistics". 

Estos grupos incluyen, por ejemplo, el píxel de Facebook, Google Analytics, Google Maps, Vimeo, Google AdSense y muchos más. Te mostraré exactamente cómo se ve esto en el menú «Cookies». Aquí podrás definir las cookies individuales y su agrupación. 

Puedes editar los grupos de cookies individuales, determinar su posición en el cuadro de cookies y activarlos o desactivarlos. Por supuesto, también puedes añadir nuevos grupos en cualquier momento.

Cookies

Como ya se ha mencionado en el apartado anterior, las cookies que utilizas pueden dividirse claramente en grupos. Así, los usuarios tienen la opción de aceptar totalmente las cookies de un determinado grupo. Esto se debe a que se muestran en la Cookie Box. 

En la opción de menú «Cookies» encontrarás todos los grupos que utilizas. 

En cada uno de estos grupos puedes añadir una nueva cookie haciendo clic en el botón "Add New". 

Paso 1: Elige un servicio

Paso 2: Configurar el servicio

En la configuración del servicio se define toda la información para la cookie. El plugin Borlabs Cookie ya te proporciona la información más importante. 

Sin embargo, aquí puedes cambiar el ID, el estado o la información de la cookie. Por supuesto, el ID de seguimiento, el ID de píxel o la URL respectivos deben almacenarse individualmente para cada servicio, de modo que puedan controlarse a través de Borlabs Cookie. 

Lo bueno de esto es que también tienes líneas de código disponibles para HTML o JavaScript adicionales. 

Content Blocker

Content Blocker actúan como bloqueadores de contenido y pueden utilizarse para bloquear los iFrames dentro de los vídeos o los contenidos incrustados. Sin embargo, la visualización del mensaje de bloqueo puede ser ajustada individualmente. 

El contenido estándar bloqueado desde el principio por Borlabs Cookie incluye: 

• Facebook
• Google Maps
• Instagram
• OpenStreetMap
• Estándar (Todo el contenido externo)
• Twitter
• Vimeo
• YouTube

Por supuesto, puedes ajustar o editar cualquiera de los bloqueadores de contenido ya almacenados aquí, por ejemplo, ajustando el estado a «activado» o «desactivado». También podrás añadir nuevos bloqueos de contenido.

En la configuración respectiva, se pueden hacer cambios en el nombre, la URL de la política de privacidad y el/los host(es), entre otras cosas. 

Aquí también encontrarás un shortcode con el que puedes bloquear el contenido del proveedor dentro del sitio web tus . En los ajustes adicionales, también puedes almacenar las claves API correspondientes si es necesario. 

Por supuesto, también puedes introducir aquí tu propio código HTML, JavaScript o CSS:

Ejemplo: Vista en vivo del Bloqueador de Contenidos

Google Maps / Open Street Map

YouTube / Vimeo

Facebook / Instagram

Bloqueador de contenidos o «content blocker»: configuración general

Aquí, por ejemplo, puede crear una lista de Host Allow en la que los bloqueadores de contenido no deben estar activos. 

Representación

Aquí también se pueden realizar los ajustes para la visualización del mensaje de bloqueo: establecer una fuente y su tamaño, determinar los colores para el texto, el color del botón o del enlace y mucho más. 

Bloqueador de scripts o «script blocker»

Con la ayuda del bloqueador de script integrado en el plugin Borlabs Cookie se pueden bloquear y ejecutar JavaScripts individuales. Esto es particularmente ventajoso si, por ejemplo, estás utilizando un plugin de terceros que establece cookies, que, de acuerdo con la RGPD, requieren el consentimiento.

Esto significa que el Script Blocker te permite bloquear las cookies de plugins de terceros o los scripts correspondientes y liberarlos solo con un consentimiento (Opt-In). 

Import & Export

La función de importación y exportación te permite importar y exportar fácilmente la configuración general, la configuración de las cookies y los bloqueadores de contenido (content blocker). 

Para ello, basta con copiar los ajustes del buzón de exportación correspondiente y pegarlos en el buzón de importación correspondiente en otra instalación WordPress, por ejemplo. 

Licencia

En los ajustes de licencia podrás ver siempre la información actual de tu licencia, por ejemplo, el estado actual, el tipo de licencia y también la duración de las actualizaciones y el soporte técnico. 

Si quieres eliminar tu licencia del dominio que estás utilizando actualmente porque quieres utilizarlo en otro dominio, también puedes hacerlo a través de esta opción del menú. 

Además, también puedes utilizar el plugin en un entorno de prueba ("test environment") sin necesidad de una licencia.

Shortcodes útiles para la política de privacidad

Borlabs Cookie te ofrece la posibilidad de insertar shortcodes en tu política de privacidad, con la ayuda de los cuales tu público podrá ver en cualquier momento qué cookies se han aceptado. 

Por un lado, existe la llamada lista de cookies en la que se enumeran todas las cookies aceptadas por un usuario: 

También hay un botón mediante el que los/as usuarios/as podrán cambiar su consentimiento en los grupos de cookies individuales:

Otras funciones útiles

CMP (Proveedor de gestión de consentimientos) en el marco de transparencia europea y consentimiento de la IAB

Borlabs Cookie apoya el marco oficial de la IAB (Oficina de Publicidad Interactiva, por sus siglas en inglés) desde 2020, que ya se presentó en 2018. Con la ayuda de este marco (TCF), los consumidores pueden elegir qué datos pueden ser tratados por las grandes redes publicitarias y cuáles no. 

El objetivo del TCF (Transparency and Consent Framework) de la IAB Europe es crear una norma uniforme para una solución que cumpla con el RGPD en términos de publicidad digital. Para ello, Borlabs ofrece una versión beta totalmente funcional que se puede descargar con la compra de una licencia.

Accesibilidad

Todas las opciones de selección de la Cookie Box son accesibles para personas con discapacidad visual a través del teclado. 

Modo de priorización

Si es necesario, los códigos de activación pueden ejecutarse directamente en la cabeza, es decir, con prioridad. Puedes definirlo fácilmente tú mismo en cada cookie. 

Multilingüismo

Borlabs Cookie se puede utilizar en varios idiomas sin ningún problema. Para la implementación del multilingüismo en relación con el plugin, Borlabs Cookie recomienda en particular WPML y Polylang: más sobre esto en este post (texto en alemán). Sin embargo, Borlabs Cookie también se puede utilizar con otros plugins como Multilingual Press o Weglot.

Google Tag Manager

Si utilizas el Google Tag Manager para tus herramientas de seguimiento como Google Analytics, el píxel de Facebook, etc., también puedes utilizarlo de manera compatible con el RGPD con la ayuda de la configuración adecuada en relación con Borlabs Cookie. Más información al respecto en este artículo (texto en alemán).

Alternativas a Borlabs Coookie

En el siguiente resumen, me gustaría presentarte dos plugins alternativos a Borlabs Cookie que también son convincentes. 

Alternativa a Borlabs Cookie: WP DSGVO Tools

El plugin WP DSGVO Tools (legalweb.io) es también una herramienta tipo Consent Tool para WordPress (con versión premium de pago) que también ofrece un generador de privacidad y avisos legales integrado. Al igual que Borlabs Cookie, ofrece implementación para YouTube, Vimeo, Google Maps o Instagram, por ejemplo. La gama de funciones es bastante similar y solo difiere en algunos puntos.

Alternativa a Borlabs Cookie: Pixelmate

Pixelmate fue uno de los primeros plugins de RGPD disponibles para WordPress. Al principio, las funciones aquí se limitaban exclusivamente al píxel de Facebook y a Google Analytics. Mientras tanto, Pixelmate ofrece, al igual que las otras herramientas de consentimiento premium, numerosas integraciones para, por ejemplo, YouTube, Vimeo, Google Maps y muchos más. 

Además, el plugin WordPress también tiene un «script blocker» o bloqueador de script, al igual que Borlabs Cookie. Es decir, con esta herramienta se pueden bloquear los scripts hasta que se dé el consentimiento, si es necesario.

Comparación entre Borlabs y otras alternativas

	Borlabs Cookie	WP DSGVO Tools	Pixelmate
Embeddings	YouTube, Vimeo, Google Maps, Instagram y detección dinámica de iFrames + Bloqueo de Script	YouTube, Vimeo, Google Maps, Instagram y detección dinámica de iFrames	YouTube, Vimeo, Google Maps, Instagram y detección dinámica de iFrames + Bloqueo de Script
Tag Manager	Google Tag Manager, Matomo Tag Manager	Google Tag Manager, Matomo Tag Manager	X
Cookie Scanner	X	✓	X
Google Fonts	✓	✓	X
Layouts / diseños	✓	✓	✓
Multilingüismo	✓	✓	✓
Accesibilidad	✓	✓	X
Idiomas	FR, DE, EN, IT, NL, PL, ES	AT, DE, EN, ES, IT, FR, HU	DE, EN
Privacidad / Generador de menciones legales	X	✓	X
Opt-in y Opt-out	✓	✓	✓
Compatible con CMS	WordPress	WordPress, Drupal, Typo3, Magento	WordPress
Fase de prueba	X	✓	X
Precio a partir de	39,00 €	132,00 €	39,00 €

Mi conclusión sobre Borlabs Cookie

Yo mismo ya uso el plugin Borlabs Cookie en varios proyectos y estoy absolutamente satisfecho. Para mí, es una de las mejores soluciones de RGPD y E-Privacy (privacidad electrónica) disponibles actualmente en el mercado. 

El plugin solo está disponible en versión premium, pero la amplia gama de funciones y la claridad del backend hacen que la inversión merezca la pena. 

Con el uso de este plugin de cookies tendrás una gran variedad de opciones posibles con el objetivo de cumplir con todas las regulaciones del RGPD vigente y el próximo reglamento de privacidad electrónica.