Contact Form 7 : Nejlepší rozšíření pro kontaktní formulář

6 min.
Contact Form 7 WordPress

Kontaktní formulář je nejjednodušší způsob, jak vás mohou návštěvníci kontaktovat. Ukážeme vám rozšíření pro oblíbený plugin WordPress Contact Form 7, pomocí kterých můžete své kontaktní formuláře posunout na vyšší úroveň.

Contact Form 7 je pravděpodobně zdaleka nejoblíbenější plugin kontaktního formuláře pro WordPress a WooCommerce. S více než pěti miliony aktivních instalací je tento plugin součástí více webových stránek než jakýkoli jiný srovnatelný plugin.

Contact Form 7 alternativa

Hledáte alternativu pro Contact Form 7? Možná proto, že vám funkce i přes rozšíření nestačí? Pak se podívejte na naše srovnání nejlepších pluginů kontaktních formulářů pro WordPress.

Na rozdíl od prémiových placených pluginů, jako jsou WPForm, Ninja Forms nebo Gravity Forms, je však bezplatný Contact Form 7 poměrně jednoduchý: Můžete vytvářet kontaktní formuláře, nastavovat e-mailové odpovědi a nabízet různé typy a formáty zadávání, například text, e-mail nebo telefonní čísla.

Contact Form 7 rozšíření: Implementace složitých úkolů

Contact Form 7 však není vhodný pro složitější úlohy. Alespoň ne bez vhodných add-ons. V seznamu pluginů pro WordPress však existuje nespočet rozšíření pro Contact Form 7, která rozšiřují kontaktní formuláře o praktické funkce.

Důležitá poznámka v tomto bodě: Většina těchto rozšíření nepochází od Takayuki Miyoshiho, vývojáře Contact Form 7, ale od jiných vývojářů a vývojářek WordPressu. Proto byste měli vždy pečlivě zkontrolovat kompatibilitu.

Pomohou vám informace v seznamu pluginů pro WordPress a také se podívejte na aktivní instalace a hodnocení ostatních uživatelů. Přečtěte si také následující články:

Plugin Version WordPress
Kompatibilita s WordPress verzí v seznamu pluginů

Nyní se podrobně podíváme na několik těchto rozšíření, která umožňují vytvořit databázi, platební proces, podmínky formuláře, přetahování souborů a formuláře pro více webů.

Contact Form 7 vytvoření databáze

Contact Form 7 vám při každém vyplnění kontaktního formuláře zašle e-mail. A volitelně také potvrzení návštěvníkům, kteří formulář vyplnili.

Pokud v backendu WordPressu potřebujete také databázi záznamů - například proto, že chcete lépe dokumentovat počet vyplněných formulářů nebo protože pracujete s týmem - můžete ji implementovat pomocí add-on.

Dbejte však na to, aby to bylo v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), tj. že jste získali souhlas odesílatele v příslušném formuláři. Měli byste si to vyjasnit s advokátní kanceláří, která se specializuje na online právo.

Zde jsou některé pluginy, jeden z nejoblíbenějších s více než 300 000 aktivními instalacemi je Contact Form 7 Database Addon - CFDB7. Pomocí této funkce můžete zobrazit všechny záznamy z kontaktních formulářů v backendu, zpracovat je nebo exportovat jako soubor CSV (zde si také vyjasněte ochranu osobních údajů).

Contact Form 7 Database Plugin
Rozšíření pluginu databáze pro Contact Form 7

Zpracování služeb PayPal a Stripe prostřednictvím kontaktního formuláře

Kontaktní formulář není ideálním způsobem, jak ve WordPress zpracovávat platební transakce. Lepší je zde použít WooCommerce s příslušnými pluginy. Pokud však přesto chcete zpracovat transakci nebo nákup prostřednictvím Contact Form 7, existuje řešení i pro tento případ: Contact Form 7 - PayPal & Stripe Add-on.

Jak již název napovídá, můžete v něm nabízet platební proces prostřednictvím služeb PayPal a Stripe. Vzhledem k tomu, že se zde skrývají některé zdroje chyb, doporučujeme implementovat tuto funkci pouze s dostatečnými zkušenostmi WordPressu nebo s pomocí zkušených WordPress vývojářů a vývojářek. O tom svědčí i smíšené recenze pluginu. Kromě toho existuje také profesionální verze tohoto rozšíření s více funkcemi, pokud vám základní verze nestačí.

Formuláře s podmínkami v Contact Form 7

Contact Form 7 poskytuje statický kontaktní formulář. To znamená, že formulář vypadá vždy stejně, bez ohledu na to, co návštěvníci a návštěvnice zadají. Tím můžete promarnit spoustu potenciálu, protože buď můžete nabídnout jen velmi omezený počet dotazů na data, nebo musíte pro každý účel vytvořit samostatný formulář.

Dynamické kontaktní formuláře jsou lepší. Tedy takové, které se přizpůsobují v závislosti na vstupních údajích návštěvníků. Praktický příklad: Pokud nabízíte dva produkty, které mohou mít různé chyby, můžete se v kontaktním support formuláři nejprve zeptat na produkt. Pokud návštěvník vybere produkt A, zobrazí se mu další pole s tím, co přesně potřebujete k odstranění chyb produktu A. Tak je to u výrobku B samozřejmě také.

I zde existují rozšíření, například Contact Form 7 - Conditional Fields. To umožňuje vytvářet celé skupiny polí, které se zobrazují pouze podle určité logiky, například při výběru konkrétní možnosti.

Conditional Fields WordPress
Pole s podmínkami ve WordPress popř. Contact Form 7

Je pravda, že na tuto logiku si musíte nejprve zvyknout. Jakmile se vám to však podaří, můžete z formulářů Contact Form 7 získat velmi výkonné funkce a procesy.

Nahrávání souborů drag and drop pro Contact Form 7

Contact Form 7 sice nabízí možnost nahrát nebo odeslat soubor, vaše možnosti jsou bohužel omezené. Uživatelsky přívětivější je nahrávání souborů pomocí drag and drop, se kterým mohou návštěvníci a návštěvnice nahrát i několik souborů najednou.

Přesně to nabízí, jméno to zase prozradí, plugin Drag and Drop Multiple File Upload - Contact Form 7. Kromě toho můžete omezit typy a velikosti souborů, omezit počet nahrávaných dokumentů a nechat si je zasílat prostřednictvím přílohy e-mailu nebo odkazu.

Upload Contact Form 7
Nahrát více souborů najednou v Contact Form 7

I zde je k dispozici placená profi verze, která kromě mnoha dalších výhod nabízí kompresi zip, náhled obrázků a automatické mazání dokumentů po určité době.

Vícestránkové formuláře – víceúrovňové dotazníky

Zejména delší kontaktní formuláře mohou být pro návštěvníky a návštěvnice zastrašující. Pokud například chcete nabídnout dotazník, který vyžaduje mnoho dat a údajů, může to být rychle nepřehledné.

K tomuto účelu existují multi site formuláře, tedy kontaktní formulář, který je rozdělený na více stránek. Contact Form 7 bohužel tuto možnost nenabízí. Ale i zde existuje vhodné rozšíření: Contact Form 7 Multi-Step Forms.

Multistep Contact Form WordPress
Kontaktní formuláře přes více stránek

Díky tomu můžete do kontaktních formulářů snadno vkládat přerušení stránky. Zadané údaje se samozřejmě přenesou a neztratí se. Tímto způsobem můžete kontaktní formuláře rozdělit do libovolného počtu podstránek a vytvořit tak lepší uživatelské prostředí.

Důležité: Dbejte na GDPR

Jak již bylo zmíněno, je důležité, abyste při řešení kontaktních formulářů dodržovali aktuální pravidla obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Uživatelé zde obvykle zanechávají své kontaktní nebo jiné osobní údaje.

To platí nejen pro kontaktní formulář Contact Form 7 jako takový, ale samozřejmě také pro všechna rozšíření, která byla v tomto článku představena.

Zkontrolujte proto v každém případě kompatibilitu všech svých pluginů se zásadami ochrany osobních údajů. To platí zejména pro citlivé údaje, jako je zpracování plateb přes PayPal a Stripe, ale také pro vytvoření databáze s údaji vašich návštěvníků z formuláře.

Závěr: Contact Form 7 je modulární a všestranný

V seznamu pluginů pro WordPress určitě najdete aplikaci pro různá použítí k rozšíření pro Contact Form 7. I když je Contact Form 7 sám o sobě nejlepším pluginem pouze pro základy kontaktního formuláře, lze ho pomocí modulárních rozšíření přeměnit na skutečně univerzální nástroj.

Pokud hledáte rozšíření pro Contact Form 7, můžete hledat "Contact Form 7" v seznamu pluginů pro WordPress nebo ve známých stores. Konkrétněji můžete hledat pomocí "add-on", "rozšíření", "extension" nebo zkratkou "CF7".

Jedna otázka však zůstává nezodpovězena: Jak užitečné je vytvořit si takového všestranného pomocníka s různými pluginy sami. Čím více pluginů a rozšíření nainstalujete, tím těžkopádnější bude instalace WordPressu. Každé rozšíření navíc přináší riziko dalších zdrojů chyb.

Určitě můžete Contact Form 7 díky pluginu rozšířit o chybějící funkci. Pokud ale potřebujete několik rozšíření najednou, pak už to není optimálním řešením, protože kontaktní formulář se stává nesourodým. Alternativy nabízejí profesionální pluginy kontaktních formulářů, jaké jsme představili zde. Ty vás sice něco stojí, ale máte vše v jednom. Kromě toho je zákaznická podpora obvykle lepší a je již zahrnuta v kupní ceně.

Vaše dotazy a zkušenosti s Contact Form 7

Jaké rozšíření používáte? Jak jste s ním spokojeni? Nebo jaké máte dotazy ohledně Contact Form 7? Neváhejte použít funkci komentáře. Chcete další tipy na WordPress a WooCommerce? Pak nás sledujte na Twitteru, Facebooku, LinkedIn nebo prostřednictvím našeho Newsletteru.

Christina je editorkou u BASIC thinking, jedním z největších technologických časopisů ve střední Evropě. Mezi její témata patří technologie, ekonomika a marketing. Již mnoho let pracuje s WordPressem u BASIC thinking, stejně jako na vlastních projektech.

Podobné články

Komentáře k tomuto článku

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinná pole jsou označena *.