¿Una tienda WooCommerce con muchas fotos? ¿Y luego la migración a un nuevo proveedor de hosting WordPress? No es una tarea fácil. Nuestra entrevista con la diseñadora Justyna Schmidt y el fotógrafo Andreas Schmidt-Wiethoff, de la tienda online michel und elbe, nos muestra cómo tenerlo bajo control, además de incluir recomendaciones sobre los plugins adecuados.
Tienes una maravillosa tienda online WordPress con fotografías alrededor de Hamburgo. ¿Cómo surgió el diseño y qué herramientas utilizas?
Andreas: Antes teníamos una tienda Magento muy elaborada y dependíamos de una agencia digital. Esto nos costó mucho dinero y no siempre estábamos satisfechos/as con los tiempos de respuesta. Por eso hemos decidido tomar las riendas nosotros/as mismos/as a principios de 2020. Dos sistemas se pusieron en cuestión: Shopify y WordPress, es decir, WooCommerce.
Tras una fase de prueba con Shopify, nos decidimos por WordPress. Shopify era fácil de usar, pero no era lo suficientemente flexible en términos de diseño.
El theme WooCommerce adecuado como base
Justyna: Me encargo de los gráficos en michel und elbe. Dado que también trabajo mucho como diseñadora web, hace tiempo que me siento cómoda en el mundo WordPress. Ha sido muy divertido utilizar las imágenes de michel und elbe para diseñar nuestro nuevo sitio web y nuestra tienda.
Elegí Shopkeeper como theme WordPress: era una muy buena base para la tienda WooCommerce y para el diseño. Por supuesto, no funcionó sin un montón de ajustes CSS, pero también resultó divertida la tarea de personalizar este theme.
Llevo mucho tiempo buscando un deslizador sencillo y rápido para la página de inicio. Quería alejarme de LayerSlider y Smart Slider. Con el Gutenslider del desarrollador alemán Niklas Plessing, por fin he encontrado un deslizador (también conocido como "slider") que se puede editar directamente en el editor WordPress sin tener que cambiar al entorno de configuración propio del deslizador, a menudo complicado. Me parece mucho más eficiente.
Gestión de imágenes en WordPress
WooCommerce y cientos de fotos, una combinación nada fácil. ¿Cómo habéis resuelto el reto?
Andreas: Sí, pronto habrá miles de imágenes, porque mostramos maquetas de cada motivo para mostrar cómo queda la imagen en una situación real. Es fácil perder la pista en la biblioteca multimedia estándar de WordPress. No podríamos hacerlo sin un buen plugin premium. Organizamos las imágenes en carpetas y subcarpetas con el plugin Real Media Library, lo que nos facilita mucho el trabajo.
Gutenberg es controvertido, os gusta usarlo. ¿Por qué? ¿Y qué bloques se utilizan?
Justyna: Llevo trabajando con Gutenberg desde el lanzamiento en 2018 y no quiero perder los bloques. Cuando usé por primera vez el nuevo editor Gutenberg, fue amor a primera vista. Fue como una Navidad para mí, como si hubiera recibido un nuevo juguete infinitamente ampliable. No hay un backend más complicado y casi "lo que ves es lo que obtienes".
La posibilidad de copiar grupos enteros y utilizarlos en otros lugares facilita mucho el trabajo. Un simple theme para WordPress o WooCommerce, unos buenos bloques de tu elección, y el sitio web está listo. Antes se personalizaba un theme y tenía sus propios elementos de diseño disponibles. Y dependiendo del theme, tenías que volver a "comprender" el backend. Ahora ya no necesito un theme "pesado", puedo mantener el sitio web sin mucho peso.
En función de mis necesidades, elijo los bloques que necesito y puedo prescindir del resto que estorba. Esto aumenta significativamente el rendimiento del sitio web. Además de los bloques estándar proporcionados por Gutenberg, prefiero trabajar con Ghost Kit y los bloques Kadence. He probado muchas colecciones de bloques, pero siempre puedo confiar en estas dos.
También creo que Gutenberg mejora con cada lanzamiento. Desde la versión 5.5 de WordPress, han cambiado muchas cosas. Creo que este desarrollo es estupendo y no me arrepiento de haberme involucrado en Gutenberg en su día.
El hosting WooCommerce adecuado
Recientemente os habéis mudado a y con Raidboxes. ¿Cuál fue la razón?
Andreas: En un principio, hemos montado la nueva tienda de michel und elbe en un servidor masivo (Strato). El rendimiento seguía siendo bueno cuando estábamos diseñando. Cuando, entonces, añadimos y gestionamos los productos en el backend WooCommerce, nos dimos cuenta de que necesitábamos urgentemente más potencia de cálculo. Buscábamos una empresa de hosting alemana especializada en WordPress. Así es como llegamos a Raidboxes vino a nosotros.
¿Cómo habéis probado el rendimiento de nuestras Boxes? ¿Y cómo os ayudó nuestro equipo de soporte técnico con la configuración?
Justyna: La configuración de la propia Box fue tan fácil con el migrador Raidboxes que no necesitamos ninguna ayuda. Un poco de espera hasta que el sitio web fue copiado y la BOX ya estaba lista para su uso. Al menos así lo recuerdo yo.
Andreas: Al principio, el equipo de asistencia nos recomendó que probáramos la tarifa STARTER-BOX. Nos pareció estupendo, porque no querían vendernos la tarifa PRO directamente. El rendimiento de la Box Starter era bueno, pero no lo suficientemente rápido para nuestra compleja tienda con cientos de productos variables en el backend.
Queríamos que fuera divertido. Y eso es lo que tenemos. Con la tarifa PRO para WooCommerce, que probamos a después. Eso era lo que queríamos. Activamos la Box inmediatamente (después de 10 minutos de prueba que nos dejó convencidos) e hicimos una redirección de nuestro dominio a la Box. A la hora de configurar la redirección, el soporte del chat nos ayudó rápidamente y sin complicaciones.
Migrar WordPress sin estrés
¿Cómo fue la migración en sí? Como propietario/a de una tienda, no es un momento totalmente libre de tensión...
Justyna: Eso es lo que más me ha sorprendido. En el pasado, una agencia digital siempre nos hacía la transferencia de dominio y yo tenía miedo de que algo saliera mal, que la configuración o los enlaces no llegaran. Tras el éxito de la mudanza, Christian, del equipo de soporte, me ayudó con la administración de los DNS, ya que apenas sabía nada al respecto. Ese fue el momento en el que necesité tu ayuda activa. Y Christian me "llevó de la mano" en el chat y me guió en la configuración para un alojamiento óptimo de WordPress.
Por cierto, me encanta tu función de chat: es oportuna y ahorra tiempo. Es muy bueno para la gente a la que no le gusta hablar por teléfono, como a mí. La ayuda que se ofrece en el chat es de tan alta calidad y con tanto propósito que ya no es necesario llamar por teléfono. Es aún mejor porque puedes intercambiar enlaces y capturas de pantalla en el chat. En este punto, ¡muchas gracias al inteligente y paciente personal del chat!
Andreas: Obtuvimos el código de autentificación de nuestro antiguo proveedor, lo introdujimos en Raidboxes y 10 minutos después estábamos en directo. Todavía recuerdo la emoción del día en que salimos a la luz. ¿Cómo es posible que sea tan rápido?
WooCommerce Almacenamiento en caché
Sigues utilizando WP Rocket para el rendimiento, en combinación con otras herramientas. ¿Qué son y por qué quieres cambiar?
Justyna: Cuando todavía alojábamos michelundelbe.de en un servidor masivo, me esforcé en configurar WP Rocket en el sitio web junto con Asset CleanUp Page Speed Booster para aumentar el rendimiento. Con la combinación de los dos plugins premium, he conseguido muy buenos resultados en el frontend.
Pero eso ya no es necesario. Gracias al almacenamiento en caché incorporado en Raidboxes, ya no necesitaremos WP Rocket en el futuro, simplemente dejaremos que la suscripción expire. Ya he desactivado la función de caché de WP Rocket para que no haya conflictos con la propia caché del servidor.
Para la optimización de datos, un plugin gratuito como Swift Performance lite probablemente será suficiente. Mantendré en funcionamiento una versión gratuita de Asset CleanUp Page Speed Booster.
De la tienda online a la tienda minorista
¿Cuáles son los planes de futuro para la tienda de michel und elbe?
Andreas: Por el momento, estamos muy contentos de haber podido compensar con creces la caída de las ventas en el negocio de la papelería relacionada con Corona con la nueva tienda online. Por supuesto, la tienda seguirá creciendo y estamos añadiendo constantemente nuevos productos y categorías de productos. Analizamos el comportamiento de compra de nuestros clientes y también adaptamos nuestros productos.
En el futuro, queremos seguir manteniendo y mejorando nuestra configuración SEO con Yoast SEO. Es mucho trabajo con tantos productos. Para dar a conocer aún más la tienda, estamos planificando páginas de aterrizaje junto con una campaña de Google Ads.
Unas palabras sobre ti y michelundelbe.de?
Andreas: La galería michel und elbe existe desde 2005, cuando fuimos los primeros en Hamburgo en ofrecer exclusivamente cuadros de Hamburgo. La idea surgió de nuestro gran amor por la fotografía y por nuestra ciudad portuaria en todas sus facetas. Al principio, sólo ofrecíamos las fotografías en nuestra galería. La tienda online existe desde 2010.
Siguiendo el lema "Hamburgo para la pared", nuestras obras fotográficas están disponibles en la tienda online en forma de lienzo, laminado Dibond o tras un cristal acrílico. Puedes ver las fotos en directo y tocarlas en nuestra galería de Eppendorfer Weg 3 en Hamburgo-Eimsbüttel. Aquí también asesoramos a nuestros clientes sobre todos los aspectos de la transformación y damos consejos sobre el diseño de interiores.
Justyna: Además de trabajar para michel und elbe, llevo 20 años trabajando como diseñadora gráfica y diseñadora web para diversos clientes. Si quieres saber más sobre mi trabajo, puedes echar un vistazo aquí: freiraum-grafikdesign.de.
