Trabaja a distancia: Ventajas y desventajas para los empleados y las empresas

13 Min.
Michael Firnkes Entrevista de introducción

Durante nueve años he estado trabajando completamente desde casa. Primero como trabajador autónomo, después como empleado a tiempo parcial. Personalmente, no podría volver a una oficina. Al mismo tiempo, conozco los desafíos de trabajar a distancia o en una oficina temporal en casa. Un informe de campo para empleados, agencias y empresas.

Desde abril de 2019 estoy conRAIDBOXES ... Por supuesto, me atrae la tarea de trabajar de forma independiente en el Modelo de Holocraciael equipo joven (ya no soy el más joven) y el personaje inicial. Sin embargo, tomé la decisión por la empresa por otra razón: RAIDBOXES me permite trabajar casi completamente desde casa. Y eso a tiempo parcial. Muchos hombres todavía son mirados de forma extraña cuando expresan este deseo.

Para Torben y Johannes de RAIDBOXES todo esto no fue un problema, aunque también son muy conscientes de los retos del trabajo a distancia. Más sobre esto más tarde. Hay varias razones por las que los empleados y las empresas eligen la oficina en casa como su lugar de trabajo:

  • El equipo no puede encontrar especialistas adecuados en el lugar o en las inmediaciones.
  • Quieres trabajar en casa deliberadamente. Porque te puedes concentrar mejor allí, por ejemplo, o eres más flexible en términos de tiempo.
  • Es la única manera de conciliar su vida privada y profesional. Por ejemplo, con niños pequeños o con un viaje largo al trabajo.
  • La empresa no tiene una gran oficina local, está completamente alejada o es operada desde el extranjero.

Por supuesto, no todas las estaciones de trabajo son adecuadas para el modelo remoto. Pero especialmente en áreas como el marketing (online), el desarrollo de software, el soporte o incluso las ventas, la mayoría de los trabajos se pueden hacer bien desde casa, siempre que todos los implicados tengan un poco de creatividad. Aquí están las ventajas y desventajas del trabajo moderno en casa. ¿Le interesa este tema? Entonces eche un vistazo a nuestras otras contribuciones a la misma:

Consejo: Todavía estamos buscando refuerzos. Forma parte del RAIDBOXES equipo, ya sea en Münster o en la oficina central. Echa un vistazo a nuestro ofertas de trabajo actuales en.

Mis ventajas

Lo que más aprecio es la flexibilidad que me ofrece el Ministerio del Interior. No quería renunciar a mi independencia por completo. Ahora hago esto como autónomo junto con mi empleo a tiempo parcial. Para mi segundo trabajo (doy seminarios en el campo del marketing online) a menudo tengo que viajar. Al mismo tiempo, tengo una pequeña hija a la que cuido en momentos muy diferentes. Ambas cosas no serían posibles con un clásico trabajo de oficina de nueve a cinco.

Estación de trabajo remota
Mi lugar de trabajo en la oficina de casa

Además, trabajo en un ambiente bastante especial. empresas que se centran enWordPress...no están en todas las esquinas. El modelo remoto me da la oportunidad de trabajar en el ambiente que yo elija. Y al mismo tiempo puedo unir mi vida privada y profesional.

Dependiendo de la situación personal, también hay otras ventajas:

  • Trabajo concentrado: Para mí, como redactora creativa, esto es extremadamente importante. Viajo a nuestra oficina en Münster de vez en cuando. Un equipo muy comprometido y animado trabaja allí. Lo que algunas personas aman es a veces un infierno para mí. Necesito una paz y tranquilidad casi completa para hacer un blog o un marketing de contenido. Ni siquiera auriculares y compañía. Incluso para personas muy sensibles o empleados con rasgos autistas, la oficina central puede ser una bendición.
  • No hay viaje: te ahorras el viaje. Solía viajar dos horas de ida y vuelta al trabajo. Eso son 10 horas más de tiempo libre por semana (convertido en un trabajo a tiempo completo).
  • Hora de la familia: La guardería cierra a las 4 pm en punto y la pareja no puede hacerse cargo? ¿Es usted un padre soltero o sólo ve a sus hijos por el día? ¿Tienes mascotas? Esto es a menudo más fácil de arreglar con Remote que con un trabajo de oficina clásico.
  • Citas privadas: ¿El cartero no llama dos veces? ¿Tomarse medio día libre porque se lee el contador de agua o se entrega la lavadora? ¿Rápido a la peluquería durante el descanso? Todo esto es más fácil desde casa. Pero, por supuesto, no debe salirse de control y debe estar bien coordinado con el empleador. RAIDBOXES Tenemos un canal que nuestros colegas remotos usan para entrar y salir de la pantalla para esos breves descansos. Más sobre esto más tarde.
  • Ahorro de costes: Puedes ahorrarte el caro abono de transporte público o innumerables kilómetros en coche si trabajas en el modelo remoto. Por otra parte, hay por supuesto costos adicionales para la oficina en casa, que no deben ser subestimados (electricidad, agua, calefacción, internet rápido). Puedes deducir en parte los gastos de viaje de tu factura de impuestos, y en ciertas circunstancias también de la oficina del hogar. O puedes obtener un subsidio de tu empleador.

El último punto en particular requiere un cálculo exacto. En general, debes sopesar los pros y los contras con cuidado. Porque mientras que algunas personas acogen con agrado el aislamiento de la oficina en casa (mejor concentración), otras necesitan el intercambio con sus colegas. Sólo entonces pueden trabajar de forma creativa.

Consejo: El trabajo a distancia no tiene que hacerse desde la oficina en casa. Si quieres utilizar las ventajas del modelo sin perder el contacto con tus semejantes, también puedes trabajar total o parcialmente en un Espacio de trabajo el alquiler. Ahora hay alquileres en todas las grandes ciudades y pueblos.

Desafíos para los empleados

"¿Trabajar desde casa? Nunca podría hacer eso!". Escucho esta frase en casi todas las discusiones con amigos y conocidos. Está claro: No todo el mundo es adecuado para el modelo. Por otro lado, puedes acostumbrarte a trabajar en una oficina en casa. Especialmente cuando

  • Hay horarios de asistencia regulares en la empresa
  • A menudo tienes que viajar a clientes, proveedores, congresos, cursos de formación, etc. para tu trabajo.
  • tienes una compensación a través de un segundo o segundo trabajo donde eres socialmente más activo

Esto también se aplica a mí, incluso si tiendo a ser más solitario. Sin los seminarios, en los que estoy en contacto con muchas personas diferentes, el trabajo sería demasiado solitario para mí. Lo mismo sucedería sin los días en la RAIDBOXES oficina de Münster.

Hosting en WordPress positivo para el clima

Durante un tiempo trabajé en una compañía que era completamente remota. Esto significaba que sólo veía a mis colegas unas dos veces al año, claramente demasiado poco para mí.

Consejo: Tienes que averiguar por ti mismo dónde está tu umbral de dolor. Lo ideal es que trabajes en una empresa que te dé cierta libertad en cuanto al número de días que pasas en la oficina. Al menos hasta que encuentres el equilibrio adecuado.

Aquí ayuda, por supuesto, si no tienes que viajar a través España de o incluso Europa para llegar a tu empleador. Demasiada proximidad local aumenta la tentación o la presión de estar en el lugar más a menudo de lo que te gustaría. Como pueden ver, un trabajo remoto debe ser abordado lentamente. Especialmente desde que tus necesidades cambian con los años.

Algunas preguntas que debe aclarar de antemano:

  • Responsabilidad personal: ¿Sabe, por sus trabajos o proyectos anteriores, que puede concentrarse en una forma de trabajo muy independiente? ¿O, por el contrario, necesitas a alguien a tu lado todo el tiempo que pueda dictar los pasos de trabajo y las tareas?
  • Desarrollo profesional: ¿Se le "ve" lo suficiente como trabajador a distancia? ¿Puedes arreglártelas sin la radio de la sala? Si tienes planes ambiciosos para tu carrera, esto podría convertirse en un problema.
  • Compartir tareas: ¿Eres bueno con las sesiones informativas por teléfono, chat o correo electrónico?
  • Infraestructura: ¿Tiene las herramientas necesarias y un área separada para su oficina en casa? Más sobre eso en un momento.
  • Cultura corporativa: ¿Sus colegas y sus superiores ya han adquirido experiencia con empleados remotos? ¿Ya está claro qué herramientas se van a utilizar? Te presentaré a algunos de ellos más tarde.
  • Arreglos financieros: ¿Quién paga los costos adicionales de una oficina en casa? ¿Está esto incluido en el salario (más alto)? ¿Hay algún presupuesto de viaje al que pueda recurrir para venir a la sede de la compañía regularmente? ¿Y pasar la noche cerca de allí?

Otro punto muy importante: ¿Sueles relacionar tus contactos sociales con tu entorno profesional? ¿O su red privada es lo suficientemente fuerte? ¿Su pareja le da suficiente libertad para trabajar en una casa compartida? Bastantes trabajadores remotos subestiman al principio cuánto afecta un trabajo así a su vida cotidiana personal.

Consejo: Algunos trabajadores remotos trabajan de forma completamente independiente de la ubicación, como los llamados nómadas digitales. Lea nuestro Entrevista ...Michael Hörnlimannconmigo. Nombra las ventajas y los obstáculos del método de trabajo.

espacio de trabajo
Puedes trabajar desde cualquier lugar. O una oficina de trabajo.

demarcación entre el trabajo y la vida privada

Siempre he mantenido mi vida profesional y privada lo más estrictamente posible separada. En la oficina de casa, esto es implacable, ya sea que trabajes en casa todo el tiempo o de vez en cuando. Sólo con esta separación puedes hacer tu trabajo. Y sólo de esta manera no se corre el riesgo de encender el ordenador a última hora de la tarde o en sus días libres "sólo por un corto tiempo", o de estar constantemente disponible para su empleador. Sobre todo, presta atención a lo siguiente:

  • Comunicación: Desconecte sus canales. No uses tu ordenador privado y tu propio smartphone para la comunicación de negocios.
  • En su escritorio, los documentos de trabajo y las facturas personales vuelan alocadamente... No es una buena idea.
  • Horas de trabajo: Acuerde con su empleador cuándo está disponible y cuándo no. Necesitas tiempos y espacios en tu ambiente privado donde tú y tu familia no sean molestados.
  • Disponibilidad: Al mismo tiempo, asegúrese de que puede ser contactado durante las horas de trabajo acordadas. De lo contrario, deberías "desconectarte". Especialmente los empleadores que no tienen experiencia remota hasta ahora, rápidamente sospecharán.
  • Ahora no: Sin embargo, normalmente se necesitan ranuras fijas en las que se pueda trabajar con concentración. O haces una señal en herramientas como Slack que estás ocupado. Véase la sección correspondiente a continuación.

La videoconferencia y el co. permiten una profunda comprensión de su privacidad. Aquí también, un área separada dentro de tus cuatro paredes tiene perfecto sentido.

Además, asegúrate de estar solo en casa cuando trabajes. De vez en cuando es inevitable que su pareja o sus hijos estén presentes, por ejemplo cuando usted está enfermo. Aquí se necesita una buena coordinación, pero también una separación espacial consistente para poder seguir trabajando razonablemente. Al menos esa es mi experiencia.

Más consejos para la vida diaria como trabajador a distancia:

  • Acostúmbrese a una rutina de trabajo regular con horarios fijos, como si tuviera que conducir a una oficina. Te ayudará a concentrarte en el trabajo.
  • No necesariamente tienes que crear tu propio estudio. Pero necesitas tu propia área y un verdadero escritorio para tu trabajo. Al igual que tu empleador, deberías prestar atención a la ergonomía aquí.
  • Trabajar en un ambiente ordenado. Deberías sentirte cómodo, pero no demasiado. El sofá no es adecuado como lugar para la oficina central.
  • Mueva su smartphone privado a otra habitación. Te distraerá demasiado. Tome descansos regulares.
Trabajando en casa
No te pongas muy cómodo. Trabajar desde el sofá no es una buena idea.

Ventajas para las empresas

Conozco muchas empresas que tienen un sistema moderno, pero aún así se niegan a trabajar a distancia. Llegaré a las razones de esto en un momento. El modelo tiene varias ventajas:

  • Reclutamiento: Especialmente en el entorno técnico, probablemente no hay empresa que no esté buscando desesperadamente especialistas. Al abrirse a lo remoto, el área de captación aumenta enormemente. Especialmente para las empresas de las zonas rurales.
  • Menos esfuerzo: Los nuevos empleados ya no tienen que mudarse si quieren trabajar para su empresa. Esta es también una buena manera de probar una colaboración.
  • Modelo de trabajo favorable: Bajo ciertas circunstancias, el trabajo a distancia puede ahorrar mucho dinero. No tienes que instalar estaciones de trabajo adicionales o incluso buscar una nueva oficina si los nuevos contratados trabajan desde casa.
  • Proximidad al cliente: Si la compañía opera en toda Europa: Los trabajadores remotos pueden estar situados mucho más cerca de los clientes individuales, los proveedores y los nuevos mercados. Puedes usar esto.
  • Expansión: A largo plazo, esto permitirá incluso establecer nuevas sucursales.

La escasez de trabajadores cualificados es probablemente el punto más importante. Las pequeñas empresas y las nuevas empresas en particular se están abriendo cada vez más al trabajo a distancia, ya que de lo contrario no tendrían ninguna posibilidad de cubrir todas las vacantes. Es bastante similar para RAIDBOXES nosotros. Para los puestos importantes encontramos empleados más rápido.

Consejo: Mantener buenos empleados es casi más importante y a menudo es descuidado por las empresas. Un estimado colega nuestro se ha mudado de Münster a Hamburgo por razones privadas. Sin el trabajo a distancia ciertamente la habríamos perdido.

Desafíos para las empresas

Naturalmente, el modelo remoto no siempre es fácil, especialmente al principio. También puede fracasar si la empresa o los empleados no están preparados para ello. Probablemente el mayor desafío es mantener el contacto con los colegas de la oficina central:

  • Deben sentirse integrados en el equipo. Esto no es tan fácil cuando el contacto personal diario desaparece.
  • La empresa o la dirección también deben tener una buena conexión y sobre todo mucha confianza.

Los trabajadores remotos sienten instintivamente si este salto de fe se les hace o no. También perciben si son plenamente aceptados por el equipo local, si se les considera empleados de segunda clase, o si incluso hay envidia hacia ellos. Después de todo, disfrutas de privilegios en el Ministerio del Interior que no se aplican en la oficina. Aquí es donde la dirección debe estar muy atenta, pero también proporcionar información. Hay que comunicar bien a los remotos y al equipo las ventajas del modelo.

Trabaja a distancia: Ventajas y desventajas para los empleados y las empresas

De esta manera, podrá mantenerse en contacto con sus empleados en el lugar:

  • Tiempos de asistencia: Los trabajadores de casa también deben ser vistos en la oficina por unos días de vez en cuando. Puedes hacer que la rotación dependa de cuán largo sea el viaje.
  • Actividades sociales:RAIDBOXES organiza eventos de equipos conjuntos con mucha regularidad. El esfuerzo de involucrarnos a nosotros los remotos aquí no es insignificante. Pero Johannesy Torben se han dado cuenta de que esto es muy importante para la integración.
  • Bucles de retroalimentación: Los trabajadores remotos no notan la atmósfera en la oficina. También tienen menos idea de si su trabajo se recibe y cómo se recibe. Una buena retroalimentación es importante aquí. Vea nuestro 10 consejos para una mejor cultura de la retroalimentación.
  • Infraestructura: ¿Qué técnicas e instrumentos se necesitan para que la colaboración funcione? Esto va desde sistemas de videoconferencia hasta la grabación de tiempo opcional.

Lo más importante para los trabajadores a distancia es el acceso a la información. No sigo las discusiones de mis colegas en el trabajo, en la cocina del café o en las pausas para el almuerzo. Rápidamente se explica o se acuerda algo allí que realmente debería saber. Debe haber un papel o procesos en la empresa que filtren y documenten la información importante y la coloquen en canales de acceso general. Aquí es donde se necesita la ayuda de los remotos. Son la forma más rápida de reconocer en qué puntos se pierde información importante.

Esto es costoso, pero al final todos los empleados se benefician de ello. Después de todo, se crea una documentación completa a lo largo del camino. RAIDBOXES resuelve este punto con una wiki interno Véase la sección "Herramientas y reuniones"Slack .

Nota: Las empresas deben establecer por escrito importantes puntos de colaboración con profesionales remotos. Por ejemplo, en el contrato de trabajo. Esto incluye puntos como los derechos y obligaciones, el horario de trabajo, pero también la cuestión de la protección de datos y el acceso a los datos de los clientes.

¿Los empleados de la oficina en casa rinden menos?

El Ministerio del Interior es rechazado por muchas empresas. Porque no puede ser controlado en la misma medida que los empleados en el lugar. En algunos lugares hay una gran preocupación por el control remoto que "hace girar sus pulgares". Al mismo tiempo, hay estudios que dicen que los trabajadores remotos pueden hacer aún más. Porque en casa, a la gente le gusta pasar las tardes trabajando en proyectos profesionales.

La verdad debería estar en algún lugar en el medio. En casa me siento tentado a pasear al perro o a colgar la ropa, para eso están los descansos. Por otro lado, la distracción en el trabajo por parte de otros colegas desaparece. Un punto que la experiencia demuestra que no se debe subestimar. Casi todos los debates técnicos se convierten en algún momento en bromas privadas. Y si alguien me interrumpe en mi escritorio, siempre empiezo de nuevo desde cero. Los remotos pueden crear un entorno más protegido aquí.

Trabajando en la oficina
¿Sólo tonterías en tu cabeza? Puedes hacerlo en la oficina.

En mi opinión, la discusión sobre dónde se está haciendo más o menos ahora no es central en absoluto. Depende de si mis empleados están motivados, independientemente de donde trabajen. Después de todo, escabullirse y tener un "baile tranquilo" también es posible en la oficina. En última instancia, es una cuestión de cultura corporativa. Aquí también, modelos como la Holocraciacon el fin de fomentar la acción independiente.

Quien realiza una actividad como remotora, que es satisfactoria y apreciada, mostrará igual compromiso. Los trabajadores remotos suelen ser empleados muy leales. Porque aprecian lo que la compañía les ofrece.

Herramientas y reuniones

Se necesitan las herramientas adecuadas para que los empleados locales participen en los procesos de trabajo. Depende de sus procesos y de su paisaje de software existente cuáles son los adecuados para usted. Aquí hay una pequeña selección:

  • Slack : Slack es una especie de herramienta de chat para las empresas, con la que los empleados y los equipos pueden intercambiar información. También puedes usarlo para enviar archivos, crear recordatorios, hacer llamadas telefónicas de grupo o configurar rápidamente videoconferencias. Es adecuado para una rápida comunicación de oficina, así como para el intercambio con remotos o especialistas externos. Estamos RAIDBOXES trabajando muy exitosamente conSlack ...
  • Videoconferencia: Utilizamos Google Hangouts para la videoconferencia, a pesar deSlack ... Porque la calidad Slack no siempre es realmente buena. Nuestra sala de conferencias en Münster está equipada con el equipo adecuado para que podamos vernos pero también compartir pantallas (cámaras, micrófonos, etc.), Airtame). Esto permite a los remotos participar en todas las reuniones si es necesario.
  • Salas de reuniones virtuales: Hemos creado salas virtuales para cada ubicación remota en Google Hangouts. Son fácilmente accesibles a través de un enlace en nuestro WordPress -Dashboard. Así que puedes encontrarte rápidamente con uno o más lugares remotos en "Hamburgo", "Magdeburgo" o "Friburgo".
  • Gestión de proyectos: Una buena herramienta de gestión de proyectos es importante para cualquier empresa que trabaje en un entorno técnico y con equipos mixtos. Allí me dedico a todas mis tareas. De esta manera mis colegas siempre saben en qué estoy trabajando. Y me ayuda a organizarme. Actualmente trabajamos con Zohopero también con Trello He tenido buenas experiencias.
  • Planificación editorial: Los equipos de contenido especialmente distribuido deben estar bien organizados. El clásico aquí sigue siendo Excel - o Google Sheets como una variante moderna. En la red encontrarás innumerables Plantillas para planes editoriales.

Unas palabras sobreSlack : los canales para grupos y temas son un instrumento importante para evitar la proliferación de grupos y temas. Tenemos un canal, por ejemplo, donde nos desconectamos y entramos durante los descansos. E incluso una "cocina de café" para charlar. O un canal puramente para temas de marketing. Cada uno puede decidir por sí mismo dónde quiere leer.

Ahora hay robots con los que los trabajadores remotos pueden moverse a las estaciones de trabajo de sus colegas en el lugar de trabajo para hablar con ellos virtualmente. Ver este proveedor. Pensamos en conseguir uno por un tiempo. Sin embargo, algunos empleados tenían problemas de privacidad. Debes tenerlos en cuenta en general, con todas las herramientas.

doble pasillo
El "doble" en acción. Foto © Double Robotics

¿Conoces alguna otra herramienta? ¿Qué tan satisfecho está con las soluciones anteriores? Siéntase libre de añadir sus experiencias o consejos en los comentarios.

Mi conclusión

El trabajo a distancia aporta más flexibilidad tanto a los empleados como a las empresas, si se tienen en cuenta los siguientes consejos:

  • Toma un tiempo antes de que los procesos apropiados estén en su lugar. Al principio, los remotos y los equipos en el sitio deben estar en constante intercambio, lo que puede ser optimizado y cómo. Los recursos necesarios deben estar disponibles.
  • Necesitas buenos contactos sociales fuera del trabajo si trabajas principalmente en la oficina de casa.
  • La información de la empresa debe ser de libre acceso para todos.
  • Los trabajadores remotos deben reunirse regularmente con los equipos de la oficina, además de las reuniones virtuales.
  • El modelo remoto no es adecuado para personalidades de negocios muy controladoras.

Te deseo buena suerte con tu trabajo a distancia, o con la formación de un equipo apropiado.

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Otras contribuciones al tema

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Fotos: Alif Pratama, Shridhar Gupta, Damir Kopezhanov

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