Planning van WordPress projecten: van aanvraag tot uitvoering

Complexe WordPress projecten kunnen snel een uitdaging worden. De behoeften van de klant moeten immers "vertaald" worden naar de ontwikkeling. We spraken met Ben Hutchison-Bird van onze agencypartner NINE Brackets over wat belangrijk is bij het plannen van WordPress en WooCommerce.

Communicatie als centrale schakel

Ben, wat is voor jouw klanten vooral belangrijk op weg naar de oplossing of het voltooide WordPress project?

Vaak willen ze na afloop van het project zelfstandig kunnen werken in het CMS en onafhankelijk zijn van de diensten van het bureau. Aan de andere kant zijn er veel klanten met complexe eisen die aandacht en voortdurende expertise willen.

Daarnaast zijn er belanghebbenden die belangrijke input en inhoud aan de website bijdragen, soms in verschillende richtingen. Dit alles kan snel leiden tot meer complexiteit in de communicatie maar ook in de uitvoering.

Hoe ga je om met deze spagaat of met die verschillende eisen?

Wij gaan deze uitdagingen aan door de essentiële doelen en wensen van onze klanten eruit te filteren en ons erop te richten – of het nu gaat om leadgeneratie, branding of eenvoudige bediening van het CMS voor medewerkers.

Naast deze doelen richten we ons op eenvoud, d.w.z. simpele en begrijpelijke gebruikersbegeleiding en duidelijke structuren. Dit alles is verpakt in een modern design. Wat ook heel belangrijk is, is het vinden van een evenwicht tussen de usability en de inhoud van een website enerzijds, en SEO en prestatiefactoren anderzijds.

Bovendien moeten we ons aan het juiste budget houden. We moeten vaak afwegen wat precies de juiste aanpak is voor een websiteproject met WordPress. Vragen die opgehelderd moeten worden zijn bijvoorbeeld:

• Commercieel theme versus Custom Development
• Gerichte inhoud- en paginastructuren
• Alle eisen rond ontwerp en animaties

Vanaf het begin is het belangrijk om de gelijktijdige optimalisatie van de laadtijden in gedachten te houden en daarvoor de juiste technische oplossing te vinden – ongeacht hoe de wensen van de klant er uiteindelijk uitzien.

Tools en methoden

Welke methoden en tools gebruik jij om WordPress projecten slank te houden?

Zoals gezegd is eenvoud een belangrijke factor voor onze projecten. Daarom gebruiken we graag methoden en tools die niet alleen voor ons het leven bij de ontwikkeling vergemakkelijken, maar vooral op lange termijn het werk en de kosten voor de klant verminderen. Want dan blijven ook de lopende kosten voor support laag.

Managed WordPress hosting van Raidboxes automatiseert en vereenvoudigt veel rudimentaire maar tijdrovende taken. Technische problemen worden meestal binnen enkele seconden en met een druk op de knop opgelost. En voor complexere problemen staan competente supportcollega's onmiddellijk klaar via de live chat.

Dit alles helpt ons enorm om processen zo eenvoudig mogelijk te maken en tijd te besparen, voor ons en dus ook voor onze klanten. We richten ons dus op eenvoud voor alle betrokkenen en kiezen de tools daarop uit.

Hosting voor WordPress projecten

Waarom hebben jullie voor onze Managed WordPress hosting gekozen?

Er zijn voor ons enkele voordelen waar we bij onze projecten op vertrouwen:

• We kunnen te allen tijde vertrouwen op de hosting en ondersteuning, wat ons een goed gevoel geeft, vooral bij veeleisende klantprojecten.
• Veel functies en tools zijn bij jullie al geïntegreerd, wat normaal gesproken alleen op te lossen zou zijn met een extra WordPress plugin en/of bijbehorende complexe configuratie.
• De websites die we realiseren profiteren van jullie servers, met bijbehorend snelle laadtijden

Hoe helpt ons supportteam precies om de beste oplossingen voor je klanten te creëren?

We hoeven ons geen zorgen te maken dat er iets mis zal gaan. En als dat gebeurt, wat kan gebeuren door de complexiteit van de projecten, is er meestal altijd een snelle en behulpzame oplossing. Wat ook handig is: de geschikte pakketten van Raidboxes, voor bijna alle klanten, eisen en verschillende WordPress projecten.

Welke projecten implementeren jullie met WordPress? En wat is de visie van NINE brackets?

Ons team ondersteunt en adviseert marketeers, management consultants en kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's) uit allerlei sectoren bij het beheersen van hun digitale uitdagingen. Websites, online winkels, individuele applicaties, mobiele apps, marketingautomatisering en digitale tools bepalen ons dagelijks leven op het bureau.

Ons motto is: Velen kunnen technologie gebruiken – wij maken het intuïtief, gemakkelijk te gebruiken en te ervaren. Met andere woorden: "Simply Digital". Alec, onze CEO en oprichter, zegt het zo:

"Webprojecten zijn voor ons niet eenmalig, maar een levend object. Wij ontwerpen technologie zodat onze cliënten hun steeds veranderende doelen kunnen bereiken terwijl ze altijd onafhankelijk blijven. We gaan projecten aan met passie en laten onze klanten dat voelen."

Een paar woorden over jullie WordPress bureau?

Al meer dan 10 jaar ondersteunen we bedrijven bij de implementatie van hun digitale projecten op het web. Bovenal zien we onszelf als digitaliseerders en probleemoplossers, die webtechnologieën tastbaar en begrijpelijk maken. Zo willen we ook de angst voor contact wegnemen.

Wij ontwikkelen oplossingen en navigeren onze klanten naar hun "digitale huis". Met als doel dat bedrijven een gerichte benadering van hun klantenkring vinden en de juiste tools gebruiken – om een blijvende indruk op hun klantenkring achter te laten.

Als digitaal bureau ondersteunen we onze klanten over het hele spectrum bij technologische vraagstukken. Hiervoor hebben we gespecialiseerde teams opgebouwd die bestaan uit projectmanagement, webontwikkeling, marketingtechnologie (MarTech), design en consulting. Als onderdeel van de EVERNINE Groep creëren we ook 360° oplossingen in communicatie en strategie met een team van meer dan 40 medewerkers.