Depuis quelques années, il est de plus en plus difficile pour les employeurs d'attirer les jeunes professionnels et de les fidéliser à long terme à leur entreprise. Cela vaut également pour les jeunes talents du webdesign et de l'informatique. Le secteur des agences, en particulier, se plaint d'un manque de candidats motivés et qualifiés. Je te montre aujourd'hui en quoi la génération Y est concernée par cette évolution et comment tu peux améliorer tes chances de succès dans la "guerre des talents", même en tant que petit employeur.

Dans de nombreux secteurs, il est devenu de plus en plus difficile de trouver les collaborateurs/trices adéquats ces dernières années. Les agences, en particulier, ont du mal à se positionner en tant qu'employeurs attractifs auprès des jeunes candidats qualifiés.

Mais aujourd'hui, ce ne sont pas seulement les entreprises de renom qui choisissent les meilleurs talents avec de grandes promesses de salaire et de prestige. De plus en plus de startups attirent des jeunes qualifiés grâce à des concepts innovants pour les employés et une vision convaincante. Tu découvriras dans cet article pourquoi cela fonctionne si bien.  

"La guerre des talents - une grande demande, une petite offre

La concurrence pour les meilleurs talents en matière de design web, de développement et d'informatique s'explique d'une part par le fait que la demande de sites web, de programmes sur mesure, d'applications et autres a fortement augmenté ces dernières années.

Si un employeur n'offre pas des conditions attrayantes à ces professionnels très disputés, il se retrouvera tôt ou tard dans le pétrin.

La pénurie de main-d'œuvre qualifiée a un autre grand moteur : le changement démographique. Selon une étude de l'institut allemand de recherche économique (DIW), il manquera près de dix millions de travailleurs en Allemagne en 2040, dans le pire des cas.

Pourquoi tu devrais prendre la génération Y au sérieux

En raison de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée, les candidats qualifiés de nombreux secteurs peuvent se permettre d'être sélectifs lorsqu'ils décident de leur emploi. Pour attirer les meilleurs talents, tu dois connaître les besoins de tes futurs collaborateurs.

Si tu veux motiver tes collaborateurs (potentiels) et les fidéliser à long terme, tu dois, en tant qu'employeur, comprendre ce qui est vraiment important pour eux.

La génération qui dominera le marché du travail dans les années à venir est la génération Y - également appelée "Millennials". Elle comprend, selon la définition, les personnes nées entre 1981 et 2000 environ.

Comme toutes les générations, on attribue aux millennials des caractéristiques particulières. Il s'agit généralement de caractéristiques généralisantes, basées par exemple sur des rapports d'enseignants et d'employeurs, des études scientifiques ou simplement une impression générale.

Génération Why - Bondissante et exigeante

La génération Y est décrite, entre autres, comme étant attirée par la technologie, flexible au niveau local, égoïste, gâtée, inconstante et sûre d'elle. Dans le contexte du travail, on mentionne aussi souvent leur désir de recevoir un feedback permanent.

En raison de leur caractéristique à vouloir toujours tout remettre en question, les Millennials sont aussi appelés la génération Why.

Dans les articles et les études du point de vue des employeurs, on entend souvent dire que les millennials ont des exigences exagérément élevées pour leur lieu de travail par rapport à leurs prédécesseurs, la génération X. Mais il n'en est rien.

Ignorer les demandes soi-disant injustifiées de la génération Y n'est cependant pas une stratégie judicieuse. Si l'on veut continuer à attirer la meilleure relève, il faut se pencher sur les besoins des Millennials.

Qu'attendent les millennials ?

En juillet 2017, environ 140 étudiants et jeunes professionnels de la génération Y (dans le cadre de mon travail de master sur la marque employeur) ont évalué plusieurs prestations des employeurs en fonction de leur importance.

Il en ressort que les jeunes travailleurs de la génération Y accordent la plus grande importance aux éléments suivants :

• Une équipe engagée et collégiale
• Une rémunération équitable
• Ouverture aux nouvelles idées et au feedback
• Des tâches exigeantes et variées
• Chances de trouver un emploi fixe (par exemple après un programme de stage)
• Des possibilités de formation et de développement attrayantes
• Transparence, confiance et respect comme valeurs d'entreprise
• Une culture d'entreprise valorisante et transparente
• Des horaires de travail flexibles et un bureau à domicile

Le développement durable, les clients et partenaires de renom, les récompenses telles que "Top Employers" ou les avantages matériels tels que la voiture et le téléphone portable d'entreprise ont été jugés moins importants.

De nombreuses grandes études arrivent à un résultat similaire : l'ambiance de travail et la cohésion entre collègues sont les plus importantes pour la génération Y. De plus, les tâches doivent être intéressantes et significatives, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée doit être bon, il doit y avoir des possibilités de formation continue et le lieu de travail doit être sûr.

Marquer des points avec une culture d'entreprise et des valeurs claires

Ce que tu peux apprendre en tant qu'employeur de ces résultats ? La génération Y ne se laisse pas convaincre par des phrases creuses et des structures d'entreprise bien rodées.

Pour attirer les Millennials qualifiés, il faut une culture d'entreprise attrayante et des valeurs auxquelles ils peuvent s'identifier. De nombreuses startups l'ont déjà compris.

Une étude sur le Cultural Fit dans le secteur IT confirme l'importance de la culture. Les résultats montrent par exemple que 95% des personnes interrogées sont prêtes à changer de travail à cause d'une culture d'entreprise qui ne leur convient pas. 70% ont même déjà changé d'emploi pour cette raison.

Des valeurs authentiques comme facteur de différenciation

Si tu n'as pas encore défini de valeurs d'entreprise, tu te demandes probablement maintenant "Que représente réellement mon entreprise ? Réfléchir à cette question est le premier pas dans la bonne direction.
Pour trouver des modèles qui se reflètent dans l'histoire de ton entreprise, qui sont authentiques et auxquels tes employés peuvent s'identifier, je te recommande le livre (malheureusement disponible uniquement en allemand) de Dominic Veken "Der Sinn des Unternehmens - Wozu wir arbeiten eigentlich ?

Lors de l'entretien d'embauche, tu peux alors vérifier, en posant les bonnes questions, si les collaborateurs potentiels correspondent vraiment à la culture de ton entreprise.

Supposons que l'une de tes valeurs soit "une soif de connaissances insatiable". Si tu demandes à tes candidats lors de l'entretien s'ils ont soif de connaissances, ils répondront probablement par l'affirmative. Mais si tu cherches à savoir quand a eu lieu leur dernière formation et quel est le dernier livre qu'ils ont lu, tu te rapprocheras nettement d'un véritable "fit".

Raidboxes se base sur la transparence et l'esprit d'équipe

Chez Raidboxes , il y a six grandes valeurs qui, avec notre code de conduite, déterminent d'une part nos actions en tant qu'entreprise et d'autre part les relations entre toute l'équipe. Les deux modèles les plus importants sont la liberté et l'orientation vers la performance.

Liberté

Nous sommes épris de liberté et de responsabilité individuelle : avec des concepts comme l'holocratie, les horaires flexibles et le home office, chacun a la liberté - mais aussi la responsabilité - de prendre les bonnes décisions dans son domaine.

Orientation vers la performance

Nous sommes avides de performance et aimons la productivité parce que nous voulons toujours être numéro un. Pour être encore plus productifs, nous travaillons par exemple selon le principe SCRUM. Ainsi, nous pouvons lancer de nouvelles fonctionnalités encore plus rapidement.

Transparence

Chez Raidboxes , les chiffres d'affaires, les plans financiers et les salaires peuvent être consultés à tout moment par tous les membres de l'équipe. Nous communiquons toujours ouvertement et honnêtement, même dans les situations difficiles.

L'entreprise Buffer va encore plus loin dans ce sens : les salaires et leur calcul sont visibles de manière transparente non seulement pour les employés, mais aussi pour l'ensemble du public.

Simplicité

Notre objectif est de rendre les choses encore plus faciles pour nos clients : aussi peu de clics que possible, aussi explicites que possible, aussi rapides que possible. Notre site Raidboxes Dashboard a été conçu selon ce principe.

Non conventionnel

Nous aimons expérimenter et être créatifs, car ce n'est qu'en brisant les conventions et en essayant de nouvelles choses que nous pouvons nous imposer face aux Goliath du monde de l'hébergement. Notre programme FREE DEV pour les agences et les webdesigners en est un exemple.

Amabilité

Que ce soit en équipe ou avec les clients : Si les émotions s'enflamment, nous restons aimables et compréhensifs. Nous réglons les conflits au sein de l'équipe de manière directe et personnelle afin de résoudre immédiatement les tensions.

En communiquant ces valeurs de manière transparente et en les vérifiant lors de l'entretien d'embauche, nous augmentons les chances que les candidats nous conviennent et restent dans l'entreprise à long terme.

Le bon "fit" culturel entre Raidboxes et les nouveaux collaborateurs/collaboratrices est encore plus important pour nous qu'un CV sans faille ou un diplôme universitaire de haut niveau.

Développement durable

Agir entièrement dans le sens de l'environnement est une nécessité à l'heure actuelle - et se reflète dans notre culture d'entreprise. En tant qu'hébergeur positif pour le climat, nous vivons ces valeurs dans de nombreux aspects. Une grande mesure que nous avons prise est le projet Eden Reforestation - un arbre est planté pour chaque nouveau site web hébergé sur Raidboxes .

Conclusion : les valeurs d'entreprise créent une situation gagnant-gagnant

Si les attentes réciproques naissent lors de l'entretien d'embauche et qu'elles ne sont pas réalisables dans la réalité, une forte fluctuation des employés est inévitable. Le bon "ajustement" entre l'employeur et l'employé n'est donc possible que si les deux parties connaissent leurs besoins et les communiquent ouvertement.

En tant qu'employeur, tu dois être conscient qu'une culture d'entreprise transparente devient de plus en plus un facteur de différenciation et qu'elle te permet de marquer des points dans la "guerre des talents".

En règle générale, si tu ne te contentes pas de communiquer tes valeurs, mais que tu agis activement en conséquence, tu attireras exactement les collaborateurs/trices qui correspondent à ton entreprise.

Quelle est ton expérience en matière de recherche de jeunes talents ? As-tu déjà eu des problèmes pour trouver des professionnels adéquats ? Je me réjouis de tes commentaires !