Strategia di restituzione: come sviluppare una strategia di donazione efficace

Donare non basta: come sviluppare una strategia di donazione

Molte aziende sono solite donare una parte dei loro profitti a un'organizzazione. Soprattutto per massimizzare le detrazioni fiscali e sostenere il marketing. Le donazioni sono importanti e aiutano le organizzazioni non profit. Ma il motivo per cui queste aziende fanno donazioni è soprattutto perché si dedicano ad aumentare le loro entrate, non a creare i cambiamenti necessari.

In questo articolo analizziamo come sviluppare una strategia di raccolta fondi che faccia davvero la differenza. Una strategia di coinvolgimento sociale che ispiri anche i vostri clienti a sostenere la vostra azienda e ad agire in prima persona.

Perché le donazioni non sono sufficienti

Tutti noi abbiamo fatto una donazione a una causa che sosteniamo, sia come singoli che come azienda. È vero, le nostre intenzioni sono nobili e ci sentiamo bene. Dopotutto, stiamo aiutando le organizzazioni non profit a continuare il loro buon lavoro. Ma onestamente non è niente di speciale perché lo fanno tutti.

Peggio ancora, in un contesto aziendale in particolare, la semplice donazione di denaro potrebbe risultare pigra. Termini come attivismo da divano o slacktivism non sono nuovi. Allo stesso modo, questioni come l'attivismo del marchio e il "wake washing" - il sostegno a una causa in nome del profitto - sono oggetto di critiche crescenti.

In che modo i vostri clienti possono distinguere tra il sostegno reale a una causa e un articolo pubblicitario? Quando si sostiene veramente una causa, questa viene inserita nel DNA dell'azienda. La vostra passione ardente guida tutto ciò che voi e il vostro team fate nella vostra attività.

Lavostra forte visione di un mondo migliore è il motivo per cui avete avviato la vostra attività. Avete definito la vostra missione per compiere i passi necessari a trasformare la visione in realtà.

Questo si riflette nella vostra comunicazione interna ed esterna: sul vostro sito web, nei vostri canali di social media e nei vostri mailing. La vostra passione per il bene comune e per un mondo migliore è il motivo per cui la maggior parte dei vostri clienti vi sostiene. In modo che anche loro possano contribuire attivamente alla vostra causa.

Quale imprenditore siete?

Se questo è vero per la vostra attività, state già gestendo un'impresa sociale e i vostri clienti e le persone interessate sentiranno la vostra passione quando leggeranno la vostra pagina informativa.

Per rafforzare il legame tra voi e i vostri clienti, leggete i seguenti consigli. In questo modo potrete anche verificare se avete soddisfatto tutti i punti della vostra strategia di raccolta fondi. Vi invito inoltre a commentare qui sotto e a condividere i vostri preziosi consigli.

Se siete impegnati in una causa, ma non avete ancora preso provvedimenti per integrarla completamente nella vostra attività, questo articolo vi aiuterà a sviluppare una strategia per ottenere il sostegno dei vostri clienti e crescere ancora di più.

Siete in affari solo per il profitto e non avete alcun interesse a rendere il mondo un posto migliore? Lo capisco e va bene così. Forse "migliorare il mondo" sembra troppo difficile o impossibile e sicuramente avete già abbastanza da fare. La società ci ha insegnato che siamo guidati dal denaro.

Tuttavia, voglio ispirarvi a continuare a leggere. Spero che vi interessiate alle persone e al nostro pianeta. Anche se non lo fate, so che vi interessa ciò che vogliono i vostri clienti. Fortunatamente, sempre più consumatori chiedono un cambiamento sociale all'interno dell'azienda. E se ignorate le loro richieste, sarà più difficile che cerchiate di creare un cambiamento necessario.

Quindi valutate se state facendo uno sforzo reale per soddisfare i vostri clienti sviluppando una strategia di raccolta fondi efficace.

3 fasi per sviluppare una strategia di raccolta fondi

  1. Scegliete il vostro problema
  2. Scegliere un modello da restituire
  3. Definire la cooperazione

1. scegliere il proprio interesse

Cosa vi sta più a cuore? Si tratta della protezione degli animali e dell'ambiente, della parità di genere, della lotta contro la povertà e la fame o del sostegno ai bambini disabili?

Non dovrebbe volerci molto per capirlo. Sapete cosa vi spinge. Ora è il momento di combinare la vostra passione con i vostri talenti e le vostre offerte.

Rispondete a queste domande:

  • Esistono sinergie tra la vostra passione e le vostre competenze? 
  • Quali cambiamenti positivi apportano i vostri prodotti e servizi a questo mondo? 
  • In che modo aiutano gli altri?

Per trovare le risposte, imparate a conoscere i 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDG) delle Nazioni Unite e decidete quali si adattano meglio alle vostre passioni e competenze.

Per non sovraccaricarvi, scegliete fino a tre SDG. Vedrete presto come sono collegati. Ad esempio, se scegliete il numero 6 (acqua potabile e servizi igienici), contribuirete anche a raggiungere il numero 3: Salute e benessere.

Grazie alla mia passione per la protezione degli animali e dell'ambiente, ai miei studi di marketing e alla mia esperienza, ho deciso di sviluppare e implementare strategie di marketing etico per coloro che lavorano per raggiungere i seguenti Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite:

  • N. 13 schieramento: Azione per il clima
  • #14: Vita sotto l'acqua e
  • #15: Life on Land, quelli che io chiamo gli SDG per la natura.
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Cosa rappresento: gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile per la Natura.

Una volta che avete un'idea concreta, dovete comunicarla internamente. Si tratta di una decisione strategica importante: Volete che tutto il vostro team sia a bordo.

2. scegliere un modello da restituire

Avete appena letto il "perché" e il "cosa". Ora si tratta di "chi" nella vostra strategia di raccolta fondi. Chi volete aiutare? Quale partner avrà il maggiore impatto positivo per la vostra causa? Quale modello si adatta meglio alla vostra organizzazione? Volete lavorare con un partner locale, nazionale o internazionale? Che tipo di partnership volete, con o senza collaborazione?

Modelli da prendere in considerazione

Organizzazioni individuali - Decidete voi stessi chi sostenere:

  • Con tutti i modelli seguenti, potete decidere voi stessi quali organizzazioni volete sostenere. Tuttavia, per questa e per la successiva opzione, dovete verificare voi stessi se avete trovato un partner valido.
  • Il numero di organizzazioni che potete sostenere è illimitato. Tuttavia, non bisogna sottovalutare il proprio tempo e la propria capacità di collaborazione. Potreste voler trovare un solo partner, ad esempio se preferite una relazione più profonda o se non avete abbastanza personale per mantenere ogni partnership.
  • Se non avete in mente un'organizzazione, potete fare una ricerca personale e chiedere raccomandazioni a persone di fiducia. Il vostro personale e i vostri partner sono un buon punto di partenza. Questo potrebbe richiedere un po' di tempo, dato che state cercando un partner affidabile a lungo termine.

Coinvolgimento della comunità - Lasciate che sia la vostra comunità a decidere:

  • Volete lasciare questa decisione ai vostri dipendenti o soci? Funziona bene con Ecoflix. Dopo aver pagato la quota associativa, mi è stato chiesto di spuntare una casella per un'associazione benefica di mia scelta, a cui è stato destinato il 10% della mia quota associativa. Non è molto, ma è già qualcosa.
  • Un modo unico per incoraggiare la creatività e motivare i dipendenti è quello di istituire un programma di donazione aziendale. Potete abbinare la loro donazione a un rapporto di vostra scelta, offrire borse di studio per i volontari, offrire ai dipendenti uno sconto sui prodotti e in cambio donare questi prodotti a un'organizzazione. Trovate altri esempi qui.
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Giving Back è il motto per un successo sostenibile.

Microgiving Memberships

  • Quando si collabora con organizzazioni di micro-donazione, la valutazione è già completa. In cambio di una quota di adesione, riceverete un elenco di partner o progetti che potrete sostenere.
  • Nel 2019 ho aderito a B1G1, che offre un modello Buy1Give1. Ogni volta che si verifica un evento nella vostra azienda, potete sostenere un progetto creando pacchetti di donazioni individuali. 

Ogni volta che un lettore recensiva il mio libro, una ragazza in India aveva accesso a un programma di alfabetizzazione. Per ogni nuovo ordine ricevuto, una donna in Bangladesh ha avuto accesso a una macchina da cucire per la sua attività per 7 giorni e per ogni nuova iscrizione alla newsletter ho finanziato un giorno di vaccinazioni antirabbiche per i cani di strada in Nepal. 

Strategia di restituzione: come sviluppare una strategia di donazione efficace
Strategia di restituzione: come sviluppare una strategia di donazione efficace
I progetti B1G1 sono un modo divertente e trasparente per mostrare ai clienti il loro contributo.

All'inizio di ogni mese facevo "shopping" dopo aver visto quante iscrizioni alla newsletter, nuovi progetti, recensioni di libri, ecc. avevo ricevuto. Ho finanziato questi progetti mentre ne aggiungevo altri al mio carrello. Semplicemente perché era divertente e aumentava l'impatto positivo dei miei clienti e della mia attività.

Dal 2020 sono membro di 1% for the Planet, un'organizzazione fondata dal fondatore di Patagonia Yvon Chouinard, in cui i membri donano almeno l'1% del loro fatturato a organizzazioni ambientali di loro scelta. L'organizzazione ha recentemente stretto una partnership con B1G1 e quindi posso progettare storie intorno al tema della donazione anche nel 2019. Che lo shopping consapevole abbia inizio!

Microcredito

  • Aiutare altri ad avviare la propria attività. Kiva è un'organizzazione di crowd-lending che finanzia progetti e piccole imprese in tutto il mondo. I mutuatari presentano le loro domande, che vengono esaminate dal personale locale in loco e, se accettate, pubblicate sulla piattaforma di crowdfunding di Kiva.
    I finanziatori selezionano quindi i progetti che intendono sostenere. Hanno un tasso di rimborso del 97%, che può variare.
    In questo modello, potete sostenere agricoltori locali, rifugiati, programmi educativi e medici, malati di Covid-19, donne svantaggiate, ecc.

Questi sono solo alcuni esempi. Esistono altre organizzazioni di microdonazione e microcredito. Fate le vostre ricerche per decidere da soli.

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3. definire la cooperazione

Il motivo per cui sono passata da B1G1 a 1% for the Planet è che B1G1 non aveva abbastanza progetti per gli obiettivi di sviluppo sostenibile su cui volevo concentrarmi: N. 13, N. 14 e N. 15. Ora ne hanno alcuni e con la loro collaborazione posso combinare entrambi.

Ciò che mi piace di più di 1% for the Planet è che posso costruire un rapporto con i miei partner di beneficenza. A seconda della struttura dei partner scelti, è possibile non solo donare, ma anche fare volontariato, fare campagne insieme e collaborare in molti modi creativi, il che è molto interessante per le persone che vogliono essere coinvolte attivamente.

Più vi impegnate, più la vostra visione diventerà realtà. E più fiducia e fedeltà otterrete dai vostri clienti.

Tutti fanno donazioni, ma non tutti ispirano la propria squadra a piantare alberi o a partecipare a un weekend di pulizia delle spiagge. Quando create una strategia di donazione unica per il vostro marchio e il vostro settore e motivate l'intero team e i clienti, diventate qualcosa di speciale e memorabile.

Strategia di restituzione: come sviluppare una strategia di donazione efficace

La vostra strategia di donazione non solo porterà gioia ai vostri clienti, ma è anche un modo divertente e trasparente per mostrare loro che hanno dato un contributo senza dover pagare un extra. 

Perché la donazione non riguarda voi o la vostra azienda, ma i vostri clienti. Senza di loro, non si può dare nulla in cambio. Quindi concentrate la vostra comunicazione su di loro, non su di voi.

Conclusione: avete tutto nelle vostre mani

Se la vostra strategia di raccolta fondi è autentica e stimolante, non solo motiverà il vostro team, ma attirerà anche clienti e partner che credono in ciò che fate. 

È giusto restituire, ma è anche un bene per gli affari. Facciamo in modo che sia parte di noi stessi e non qualcosa che facciamo perché ci fa sentire bene.

Commentate qui sotto e parlate di come volete restituire il denaro.

Le vostre domande sulla strategia di donazione

Quali domande avete sullo sviluppo di una strategia di raccolta fondi? Sentitevi liberi di usare la funzione di commento. Volete essere informati sui nuovi articoli su marketing online, business e WordPress? Allora seguiteci su Twitter e Facebook, LinkedIn o tramite la nostra newsletter.

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