Allt fler egenföretagare, frilansare och byråer vänder sig till WooCommerce när de planerar en nätbutik. Men vad kan det kostnadsfria butikssystemet WordPress göra? När ska du använda den och hur höga är kostnaderna för WooCommerce för en typisk butik? Vi har svaren till dig.

WooCommerce blev den mest framgångsrika programvaran för nätbutiker inom några år. Enligt branschtjänsten BuiltWith använder nästan 30 procent av alla butiker i världen WooCommerce. Först därefter följer välkända namn som Shopify, Magento och PrestaShop. Läs mer om detta i vår jämförelse mellan WooCommerce och Shopify.

Om du är beroende av WordPress i ditt företag, startupföretag, byrå eller som frilansare är WooCommerce ett måste. Se till exempel vår kundberättelse om nätbutiken michel und elbe. Det finns flera orsaker till att WooCommerce är så framgångsrik:

Fördelarna med WooCommerce

Gratis butikssystem

WooCommerce är öppen källkod, liksom WordPress . Det sparar inte bara dyra licensavgifter utan gör det också lättare för små och medelstora butiker att komma igång. Samtidigt kan byråer och frilansare koncentrera sig på att utveckla ytterligare komponenter och tjänster.

Konceptet med öppen källkod är också idealiskt för att först testa en affärsmodell för e-handel. Till exempel som en extra intäktskälla för en befintlig portal eller om du vill göra din lokala butik mer krissäker. Allt detta minskar avsevärt din entreprenörsrisk som operatör eller tjänsteleverantör när du arbetar med WooCommerce .

Enkel ingång och enkel drift

WordPress har revolutionerat det enkla skapandet av webbplatser. WooCommerce är lika lätt att använda i stora delar. Detta sparar också kostnader - både när det gäller att starta en nätbutik och när det gäller underhåll och utbildning av anställda. Mer om de exakta kostnaderna för WooCommerce senare. Har du redan kunskaper om WordPress ? Då kommer du snabbt att hitta rätt på WooCommerce .

Med WooCommerce Product Blocks för WordPress editor Gutenberg fortsätter utvecklingsteamet denna trend. Med det här tillägget kan du integrera dina produkter i sidor och inlägg genom att dra och släppa dem. Till exempel för att tydligt visa produktkategorier, specialerbjudanden, bästsäljare eller nya varor:

De tillhörande komponenterna i produktblocken utökas kontinuerligt och kompletteras med nya byggstenar. I framtiden kommer utformningen av produktbeskrivningar också att bli betydligt bekvämare – det är här WooCommerce hittills på den beprövade standardredigeraren.

Skalbarhet: Hur många produkter som kan hantera WooCommerce ?

Länge ansågs WooCommerce vara en lösning som endast lämpade sig för små och medelstora projekt. Men dessa tider är för länge sedan förbi. Sedan version 3.x har WooCommerce blivit mer och mer kraftfull, bland annat med optimerade produkttabeller och integrerade cachingfunktioner. WordPress Butiker med flera tusen eller till och med tiotusentals produkter är inte längre en sällsynthet.

Dessutom är WooCommerce särskilt lätt att skala upp jämfört med andra system. Det innebär att den växer med storleken och kraven på din webbshop. I början börjar du med standardversionen, som kan konfigureras relativt snabbt. Senare, beroende på dina behov, kan du aktivera eller ta bort ytterligare tillägg (WordPress eller WooCommerce Plugins ).

Med rätt vård förblir ditt butikssystem så magert, högpresterande och hanterbart som möjligt. Åtminstone om du har en högpresterande WordPress-värd eller en speciell WooCommerce Hosting , som kan utökas uppåt i RAM, kärnor och lagringsutrymme om det behövs - med mycket tillgång och försäljning.

WooCommerce blir ett professionellt verktyg

Sedan de senaste uppdateringarna harWooCommerce övertygat med nya funktioner som främst riktar sig till professionella butiksoperatörer och byråer. Det handlar om allt från integrerade betalningslösningar till bättre kontroll av fraktkostnader. På det hela taget täcker WooCommerce de viktigaste användningsområdena redan i standardversionen - även här är en välgrundad konfiguration och löpande underhåll av en erfaren tjänsteleverantör obligatorisk om du inte kan eller vill sköta butiken själv.

För speciallösningar som produktkataloger, B2B-butiker eller auktioner finns det nu många tillägg, som dock vanligtvis är avgiftssatta. Licenskostnaderna för detta ligger som regel kvar i det tvåsiffriga intervallet per år (per Plugin ) som håller de löpande utgifterna tydliga.

Ett bra exempel från praktiken är Quaggas tyskspråkiga nätbutik för bildlicenser. Den har vuxit under många år tillsammans med WooCommerce och innehåller nu över 40 000 produkter:

Det som först inte ser särskilt spektakulärt ut kräver en sofistikerad teknisk planering i bakgrunden. Databasen har inte bara nått en enorm storlek på grund av de otaliga grafikerna, utan även optimeringen av bildstorlekarna för miniatyrbilderna, prisberäkningen för de olika licenserna samt importen av omfattande produktdata var en utmaning. Men nu fungerar portalen bra och butiken är snart flerspråkig.

De grundläggande kraven för professionella butiker är återigen ett lämpligt webbhotell på WooCommerce . Samordnad Plugins, regelbundna hastighets- och belastningstester (t.ex. vid användning av tillägg för AJAX-sökning) och ett rent konfigurerat system. Med en "spridning" av WooCommerce kan de enskilda komponenterna och Plugins snabbt spela ut mot varandra.

Sådan vild tillväxt uppstår till exempel när beräkningen av individuella fraktkostnader baseras på otaliga regler och olika funktioner. Detta gör det ännu viktigare att ha en separat testmiljöför att Plugin -Updates & Co. äventyrar inte livebutiken. Den tekniska utvecklingen bör nödvändigtvis ta över en person eller en byrå som verkligen är involverad i WordPress Och WooCommerce Vet.

Framtidssäker

År 2015 förvärvades WooCommerce av Automattic, som tillverkar WordPress .com. Sedan dess har ännu mer resurser funnits tillgängliga för ytterligare expansion. Detta är särskilt tydligt i versionscyklerna: Minst två gånger om året publicerar teamet bakom WooCommerce en större uppdatering som innehåller viktiga nya kärnfunktioner. Mindre justeringar görs varje månad, centrala felrättningar också oftare.

De områden där WooCommerce hade sämre resultat än konkurrenterna optimerades successivt. Detta gäller t.ex. den praktiska utformningen av fraktzoner, den effektiva administrationen av produkter eller även innovationer i samband med den allmänna dataskyddsförordningen (PUL). Särskilt när det gäller den sista punkten var det lätt att konstatera att Automattic nu reagerar snabbt på utvecklingen som påverkar den europeiska marknaden. Den utbredda användningen av WooCommerce och WordPress samt den stora utvecklargemenskapen i bakgrunden ger goda chanser att detta kommer att fortsätta.

Marknaden för byråer och frilansare är lika spännande. Portal- och butiksägare rapporterar ofta att det är allt annat än lätt att hitta bra tjänsteleverantörer och externa medarbetare. Utvecklare för WordPress och WooCommerce är efterfrågade, så motsvarande know-how kan marknadsföras väl och med realistiska timpriser.

Egen gemenskap

Otaliga användare och frilansande utvecklare världen över tillhandahåller sina egna lösningar på WordPress . Eller så ger de hjälp och råd i bloggar och forum. Det finns också en mycket aktiv gemenskap i europeiska och tysktalande länder. Den organiserar sig i evenemang som WordCamps eller lokala WP-möten. De senare finns nu i nästan alla större städer, som online- eller personliga evenemang.

Ganska så långt är det med WooCommerce Inte ännu. Här sker kommunikationen främst bland butiksägarna själva, till exempel i specialistgrupper för WooCommerce på Facebook och LinkedIn. E-handelsämnen blir dock allt viktigare på WordCamps & Co. Gradvis kommer de första rena användar- och utvecklarmötena samt möten för WooCommerce. Raidboxes sponsrar regelbundet WordCamps och Meetups inom tysktalande och europeiska områden. Kontakta oss gärna på nästa läger om du har några frågor om WooCommerce och WordPress.

Utvecklargruppen för WooCommerce är dock nästan helt baserad på utvecklargruppen för WordPress . Den som kan utveckla Plugins och Themes för WordPress kan i princip också göra det för det tillhörande butikssystemet. Dessutom finns det numera många kostnadsfria handledningar om WooCommerce och dess tillägg i alla länder - i form av bloggartiklar, e-böcker, podcasts och på YouTube. Allt detta gör det lättare för nybörjare att komma igång.

Marknaden för onlinebutiker växer

Omsättningen genom e-handel fortsätter att öka snabbt. Butiker som Amazon, Otto och Zalando står för merparten av detta. Men mindre och medelstora webbutiker är på stark frammarsch, vilket vi kan se i våra egna siffror från nya kundprojekt. Inte minst COVID-19 har ytterligare förstärkt denna trend.

Det kan man mycket väl se i de mindre WooCommerce-butikerna: De flesta börjar med ett överskådligt antal produkter. Många av dem utökar dock sin portfölj avsevärt inom några månader. Marknaden för betalda Plugins på WooCommerce växer också - scenen blir allt mer professionell. Allt fler byråer och frilansare lägger därför till tekniska tjänster och konsulttjänster i sin portfölj som är inriktade på det ledande systemet för onlinebutiker.

Grunderna i WooCommerce

Anläggningen

WooCommerce är så populärt eftersom du kan installera och konfigurera det mycket snabbt och med små förkunskaper. En installationsguide guidar dig genom de viktigaste grundinställningarna för grundkonfiguration, frakt- och betalningsmetoder för varje ny butik:

En enkel nätbutik, som du också kan prova direkt, kan faktiskt inrättas på några minuter.

Djävulen ligger dock i detaljerna. WooCommerce täcker nu alla funktioner i butiken, och du behöver bara ytterligare Plugins för några få områden. Detta innebär dock också att funktionerna är dolda bakom obetydliga undermenyalternativ i baksidan av WooCommerce , vilket kan ställa till det för din butik.

• Fungerar kupongerna plötsligt inte längre?
• Skatterna för dina produkter eller fraktkostnaderna har beräknats felaktigt?
• Enskilda kunder visas inte längre vissa betalningsmetoder?

Orsaken kan ligga i en enda kryssruta som är felaktigt inställd. Därför är det extra viktigt att du känner till inställningarna på WooCommerce .

För att komma igång med din första WooCommerce-butik måste WordPress installeras på din webbserver eller på ditt lokala testsystem. Det fungerar som en grund och som ett innehållshanteringssystem (CMS) på högre nivå. Du kan läsa mer om de tekniska kraven i det här blogginlägget.

Både WooCommerce Samt WordPress är, som redan nämnts, öppen källkod. Du kan använda dem gratis, även för att använda ett kommersiellt erbjudande. Du är fortfarande ny i världen av WordPress ? Då rekommenderar jag dig en bra lärobok för nybörjare. Dessa finns nu på nästan alla språk.

Den mest tidskrävande delen av att skapa en webbshop är att ange dina produkter. Detta beror inte på WooCommerce eller WordPress , utan på skapandet av produkttexter, bildbehandling, skapandet av produktegenskaper och produktvarianter, fastställande av priser, metainformation för sökmotoroptimering etc. WooCommerce ger dig egna fält för alla dessa uppgifter, som också kan utökas med Plugins :

Du känner redan till den grundläggande processen från WordPress , även om Gutenberg har förenklat WYSIWYG-processen ("What you see is what you get") för artiklar och sidor avsevärt - så ligger WooCommerce fortfarande efter här. Publicering och efterföljande redigering av produkter är också analogt med underhållet av blogginlägg och CMS-sidor.

Överföring av befintliga data

WooCommerce tillhandahåller en uppsättning demodata som du kan installera. Detta är särskilt praktiskt om du först vill testa WooCommerce och utformningen av WooCommerce Theme eller om du ännu inte har några konkreta produktdata att tillgå när du startar butiken. Detta beror på att många funktioner endast kan testas med befintliga varor. Skärmbilderna i den här artikeln skapades delvis med hjälp av demodata från WooCommerce .

Om dina produkt- och kunddata redan finns tillgängliga - från ett annat butikssystem eller som en CSV-fil från andra databaser - kan du också importera dem till WooCommerce . WordPress har sina egna importörslösningar som standard. Men för de vanligtvis ganska komplexa butiksdata måste du vanligtvis använda mer omfattande verktyg.

I praktiken har WP All Import eller Product CSV Import Suite från WooCommerce visat sig vara särskilt användbara. Den förstnämnda är föredragen av många onlinebutiker och utvecklare på grund av dess många funktioner:

Några fler gratis verktyg för att importera och exportera produktdata finns här.

Det finns särskilda verktyg för enskilda verkstadssystem som underlättar övergången till WooCommerce . Till exempel Plugin FG Magento till WooCommerce av Frédéric Gilles för bytet från Magento. Den fullständiga versionen överför automatiskt de viktigaste uppgifterna, t.ex. produkter inklusive produkttexter, produktkategorier, kund- och metadata, kuponger, produktbetyg, bilder av inlägg och kategorier samt miniatyrbilder.

Innehåll från WordPress , t.ex. artiklar och sidor, kan också överföras. Särskilt praktiskt: Om testdata redan finns på WooCommerce kan du radera dem i förväg med en knapptryckning. Allt detta hjälper dig att minska kostnaderna för övergången från en befintlig webbutik.

Kontinuerligt underhåll

Trots att det går relativt snabbt att installera en webbutik ska du inte underskatta det arbete som krävs för att underhålla den. Detta gäller dock för alla butikssystem, inte bara för WooCommerce. Du måste bland annat planera och beräkna följande arbetspaket på ett bra sätt, oavsett om du är butiksoperatör själv eller om du arbetar för dina kunders räkning:

• Kontinuerlig uppdatering av WordPress , WooCommerce, Plugins och din WooCommerce Theme . Den sistnämnda ansvarar för utformningen och den korrekta visningen av nätbutiken.
• Själva uppdateringen görs med en knapptryckning eller delvis automatiskt i bakgrunden. Det är mycket mer tidskrävande att testa varje ny uppdatering på ett separat system innan du spelar det: om det finns oönskade interaktioner med andra Plugins eller Theme ? Fungerar kundvagnen och kassan i butiken som vanligt? Resulterar den nya versionen i en hastighetsförlust?
• Vilka nya funktioner kan behöva läggas till eller ersättas, t.ex. på grund av rättsliga krav, t.ex. inom ramen för PUL? Här finns det vanligtvis olika ansvarsområden för innehållet och det tekniska genomförandet. Men en person måste hålla ett öga på alla juridiska förändringar och reagera vid behov.
• Den regelbundna och omfattande säkerhetskopian av all data i onlinebutiken, om nödvändigt retur av gamla stativ efter misslyckanden eller misslyckade uppdateringar. Raidboxes hjälper dig här med en integrerad lösning.
• Kontroll och uppdatering av produktdata, texter, bilder, lagernivåer, leveranstider, produktlänkar för paket och korsförsäljning etc.
• Löpande översyn: Vilka nya rättsliga ramvillkor finns som kräver att inte bara den tekniska grunden utan även allt innehåll, alla beteckningar, priser, skatter och annan information anpassas?

På den senare punkten förändras de rättsliga villkoren i e-handel mycket ofta, särskilt i Tyskland. Det resulterande arbetet måste också genomföras i tid för att minimera risken för en varning.

Som du ser är det inte alls enkelt att driva en nätbutik. Det kräver teknisk kunskap och kunnande inom områdena onlinejuridik, logistik, marknadsföring online, användarvänlighet, webbdesign, sökmotoroptimering (SEO), mätning av framgång via Google Analytics & Co, distribution i sociala nätverk och innehållsmarknadsföring. Det senare innebär att du marknadsför dina produkter med högkvalitativa texter, bloggartiklar och nyhetsbrev för att på så sätt fånga upp Googles och potentiella besökares uppmärksamhet på din butik.

Mycket omfattande butiker - eller om du driver eller förverkligar flera sådana portaler - bör också implementeras med ett lämpligt projektledningsverktyg. Det är också här som kostnadsberäkningen för utveckling, produktvård och underhåll sker. Samarbetsverktyg på nätet som Slack , Asana, Trello eller Microsoft Project hjälper dig att samordna arbetsprocesser mellan enskilda anställda och team. Och vid behov över olika språk, tidszoner, medier och avstånd. Med dessa appar kan du skapa ett mer samordnat arbetsflöde för din webbshop genom att tillhandahålla en enhetlig plattform för samarbete och kommunikation.

Du kommer inte att bli expert på alla dessa områden. Helst bör du koncentrera dig på några få områden, till exempel teknisk drift och webbdesign. Du överlåter sedan till lämpliga anställda att skapa produkter, diskutera online-juridik och online-marknadsföring eller SEO. Eller så kan du låta en specialiserad byrå sköta dessa uppgifter.

WooCommerce Kostnader för din webbutik

Utan att känna till projektet i detalj kan man bara göra en grov uppskattning av kostnaderna för att inrätta och driva en WooCommerce -butik. Dessa beror på många faktorer för varje butikssystem. För att bara nämna några:

• Har du redan en teknisk infrastruktur som domän, WordPress-värd men också tredjepartssystem för redovisning, leveransbehandling eller hantering av dina kunder? Behöver den fortfarande utökas?
• Hur många och vilka typer av produkter kommer att ingå på kort, medellång och lång sikt? Är din webbplats redan förberedd för detta?
• Hur många besökare per månad och sidvisningar per minut förväntar du dig? Detta är särskilt viktigt för värd. Kan det finnas spikar som går mycket längre, till exempel säsongsvis, i försäljningskampanjer eller presstäckning? Hur man förbereder din butik för sådana toppar förklarar vi steg för steg i den här artikeln.
• Vilka tekniska och andra kunskaper har du som butiksägare? Hur mycket tid kan du investera själv och vad måste du lägga ut på entreprenad?
• Kan ditt produktsortiment distribueras genom standardförsäljningsprocesser, eller behöver du speciallösningar för personliga varor, auktioner, prenumerationsmodeller etc.? Finns det för denna prefabricerade Plugins , som helt täcker ditt arbetsflöde, eller är individuell utveckling nödvändig?
• Kan du komma åt prefabricerade Themes För WooCommerce eller vill du ha en helt oberoende och omisskännlig butiksdesign?

Dessutom finns det frågor om organisation och marknadsföring för din webbshop:

• Vem tar emot produkterna? Finns produkttexter och bilder redan tillgängliga, eller måste de anpassas eller skapas på nytt? Har du de nödvändiga rättigheterna för att reproducera dem?
• Kan uppgifterna överföras från andra system, kanske till och med automatiseras? Eller borde den till och med integreras i andra marknadsplatser och portaler, med WooCommerce och WordPress som grund?
• Är du i en speciell nisch, med få konkurrenter, eller säljer du mycket generiska varor med liten marginal? Det senare kräver vanligtvis en betydligt högre budget för marknadsföring.
• På lämpligt sätt, frågan: Vem tar hand om onlinemarknadsföring och sökmotoroptimering? Vilka sociala kanaler ska användas? Vad är supportinsatsen där för att svara på kundfrågor?
• Vem är ansvarig för lagstiftning och dataskydd på nätet? Beroende på branschen men också på målländerna krävs det ganska stora resurser för detta, annars finns det risk för varningar och böter.

Byråer och frilansare måste ställa exakt samma frågor till sina kunder för att beräkna omfattningen av ett projekt. Kravanalysen för en nätbutik är därför ofta ännu mer omfattande än för klassiska WordPress -projekt.

Nya portaler ska skapas i närheten av WordPress Och WooCommerce vanligtvis alldeles för tätt storleksanpassad – och därför för billig. Det finns tre huvudorsaker till detta:

• En hel del frilansare inom området öppen källkod - men även vissa byråer - tar ut timpriser som är betydligt lägre än de vanliga priserna inom IT-området. Efter avdrag för kostnader och skatter är de inte alltid ekonomiska eller kostnadstäckande.
• Butiks- och portalägare inkluderar vanligtvis inte sin egen arbetstid i beräkningen. Detta är dock absolut nödvändigt för att få en realistisk bild.
• En professionell onlinebutik kräver vanligtvis betald Plugins , åtminstone tillfällig individuell utveckling, juridiskt stöd men också en performativ värd. Allt detta kostar pengar, men förbises ofta i början.

WooCommerce själv erbjuder också gratis tillägg för viktiga funktioner, men andra har ett pris. Ju mer specifika kraven för din webbutik – till exempel för bokning av evenemang eller med ett omfattande medlemsområde – desto högre är dessa kostnader:

Öppen källkod betyder inte "gratis" när du startar ett kommersiellt projekt. Så snart du räknar in din egen arbetstid (för att vara rättvis) kommer du snabbt att få betala en summa på femsiffrigt belopp innan den första versionen av din webbshop kan tas i drift. För stora projekt kan det vara betydligt mer. Det låter som mycket pengar, men jämfört med vanliga startupföretag är det en relativt liten investering.

Förutom den inledande projektplaneringen bör du också hålla ett öga på driftskostnaderna för din onlinebutik. Kostnaden för underhåll och underhåll beror främst på vilken typ av produkter du säljer, hur ofta de behöver uppdateras och vem som tar över anläggningen och underhållet:

• Din webbshop är bara en extra försäljningskanal till en befintlig butik?
• Ditt produktsortiment är hanterbart, produkterna har en lång livscykel?
• Kan du automatiskt ta produktinformationen från andra system?

Då är ansträngningen hanterbar. I alla andra fall behöver du extern hjälp eller ytterligare personal, åtminstone tillfälligt.

Du hittar fler tips om WooCommerce i vår e-bok WooCommerce för yrkesverksamma med över 70 sidor: Onlinebutiker med WordPress . Den riktar sig till frilansare, byråer, WP-proffs och nybörjare. Har du frågor om hur du kan skapa en högpresterande webbutik med rätt WooCommerce hosting? Eller vilket paket du behöver för att komma igång? Låt vårt team ge dig råd när som helst.

Bild: Bänk/Unsplash