Váš obsah bude mít dosah pouze tehdy, pokud se spoléháte na správné sítě a zvolíte vhodnou strategii sociálních médií. Jak ale najít nejlepší metody a nástroje pro svou cílovou skupinu? Naše nová e-kniha Sociální média pro agentury a freelancery – napsaná Janem Tisslerem – vám krok za krokem pomůže k lepší viditelnosti.

Všechny společnosti, agentury a freelanceři chtějí rozvíjet svůj obsah na sociálních sítích. Ovšem je stále obtížnější zaujmout ve velkém množství příspěvků – o to důležitější je individuální, ale také cílená strategie sociálních médií. Důležité jsou mimo jiné následující otázky:

• Jak využít své omezené zdroje sociálních médií co nejúčelněji?
• Které sociální sítě vám přinesou nejlepší viditelnost a zároveň vyžadují rozumnou míru úsilí?
• Který obsah na sociálních sítích je vhodný pro zvýšení povědomí o vašich produktech nebo službách?
• Umíte si změřit, zda se konkrétní opatření skutečně finančně vyplatila?

Naše e-kniha vám mimo jiné pomůže přesně tyto otázky zodpovědět. Můžete si ji stáhnout zde. Zkušený odborník na obsah Jan Tissler vás krok za krokem provede světem sociálních sítí.

Jan vám předvede, který obsah sociálních médií skutečně zaujme vaše cílové skupiny, abyste dosáhli udržitelného úspěchu na správných kanálech. Toto know-how vám předá ve své e-knize:

Výběr správné platformy

Jako agentura nebo nezávislý pracovník obvykle nemáte zdroje, abyste byli aktivní na všech platformách sociálních médií. Takže si musíte stanovit priority. Ale kdy a kde se vaše úsilí skutečně vyplatí? A kde jsou vaše cílové skupiny a potenciální zákazníci aktivní?

Raději investujte jen do mála platforem (nebo dokonce jen do jedné) a vezměte v potaz tyto tři důležité rady:

• Buďte aktivní a komunikujte na příslušných sítích – takže se neukazujte jen jako „odesílatel". To zvládnete pouze tehdy, naplánujete-li si rozumně svůj čas.
• Využijte specifika dané sítě a zjistěte očekávání tamní uživatelské základny. Takže musíte rozvíjet cit pro to, co dobře funguje a je kladně přijímáno – a co ne.
• Především se spoléhejte na funkce, které z vaší nabídky udělají něco naprosto výjimečného. Nebojte se experimentu.

V tomto bodě se musíte rozhodnout, na co se zaměříte a co můžete úplně vynechat. Poradíme vám, jak můžete svůj výběr smysluplně zúžit a co se hodí k vám a vaší nabídce.

Sociální sítě – srovnání

Měli byste se zaměřit spíše na business sítě jako LinkedIn nebo Xing? Kdy se naopak vyplatí vsadit kartu na Facebook, Instagram apod.? Nebo snad raději Twitter, Snapchat, TikTok, Pinterest? A co třeba videa na YouTube?

Jednak toho musíte co nejvíce vědět o své cílové skupině (skupinách), aby dával váš výběr platformy smysl. Jednak byste měli být schopni posoudit, co vám různé sociální sítě skutečně nabízejí, jaký charakter mají a jakou uživatelskou základnu na nich najdete.

Dalším podkladem pro vaše rozhodnutí by měla být konkrétní čísla. A to ze dvou úhlů pohledu:

• Jak úspěšní jste doposud ve své činnosti byli?
• Jak úspěšní jsou ostatní ve vašem oboru?

V e-knize vám ukážeme konkrétní příklady, jak můžete propojit obě perspektivy. Nakonec jak si najít dvě nebo tři sítě, které vás baví a které zároveň podpoří vaše podnikání.

Monitorování sociálních médií

Sociální sítě nejsou jen marketingovým kanálem, mohou vám také pomoci s vaším zákaznickým servisem nebo podporou, šířením dobré pověsti, průzkumem trhu aj. Přesně k tomu potřebujeme monitorování sociálních médií. Díky němu zjistíte aktuální informace o tom, co se o vás, vaší firmě a produktech na sociálních sítích říká.

Můžete tak navíc sledovat i své konkurenty nebo obecně své odvětví, svůj obor. Z toho, co se dozvíte z monitorování sociálních médií, lze vyvodit řadu důsledků a získané znalosti můžete využít různými způsoby – více o tom se dozvíte v naší e-knize.

V každém případě jsou sociální sítě nejen kanálem pro odesílání, ale také pro přijímání. Pokud jste si vybrali vhodné platformy sociálních sítí, nestačí na nich jen pravidelně zveřejňovat. Zároveň je třeba si všímat, zda ostatní nepublikují něco, co je pro vás důležité.

A přesně o to v téhle kapitole jde: Zjistěte krok za krokem, která témata jsou právě trendem a jak z nich můžete těžit. Zároveň vám ukážeme, jak identifikovat vhodné influencery, kteří vám pomohou „sdílet" vaše sdělení.

Social selling

Sociální web může být dobrým způsobem, jak na sebe upozornit a přilákat nové zákazníky. Abyste v takzvaném social sellingu nevypadali podezřele, ale důvěryhodně a nápomocně, je třeba zvážit několik bodů. Vaši potenciální zákazníci jsou na platformách, jako je Facebook, Twitter nebo Instagram, aby

• zůstali v obraze co se týče zajímavých témat a lidí
• se nenudili
• aby přišli na jiné myšlenky

Čistě reklamní obsah obvykle do konceptu nezapadá. Dobrou zprávou však je, že oba aspekty – zájmy vaší cílové skupiny a vaše nabídky – lze kombinovat. Pak nebudete vnímáni jako otravný reklamní kanál, ale jako kompetentní kontaktní osoba se správným obsahem.

Ve své e-knize vám Jan přesně vysvětlí, jak funguje social selling, jak můžete vytvořit atraktivní profily na sociálních sítích a jak vše propojit se svým content marketingem.

Série příspěvků nebo e-kniha

Shromážděné znalosti si můžete stáhnout jako naši e-knihu o sociálních sítích zde. Alternativně je obsah k dispozici také jako jednotlivé blogové příspěvky:

• Sociální sítě pro firmy: Jak si vybrat tu správnou platformu
• Platformy sociálních médií ve srovnání
• Monitoring sociálních sítí: Základy a nejdůležitější nástroje
• Social selling: Jak přilákat zákazníky přes sociální sítě

Naše e-kniha o sociálních sítích vám řekne, který obsah funguje na jednotlivých sítích a jak rozvíjet svou strategii. Spolu s Janem vám přejeme mnoho úspěchů při realizaci opatření i tvorbě vašich kanálů!

A další tip: Zde najdete všechny e-knihy od Raidboxes. Od tvorby e-shopu s WooCommerce přes cílené získávání zákazníků až po výkon WordPress.