10 tips til vellykket Social Video Marketing

Katja Kupka Senest opdateret den 20.
6 Min.
Videomarketing på sociale medier
Senest opdateret den 20.

Social video markedsføring formidler budskaber og værdier gennem kortfilm, live streams og historier. Om YouTube, TikTok eller Instagram er bedst, afhænger af dit publikum og dine emner. Med den rigtige strategi og vores 10 tips er det også til gavn for små og mellemstore virksomheder (SMV'er) med et lavt budget.

Hvorfor videoindhold fungerer

Hvorfor er videoer så populære på nettet? Klassisk og lineært tv er ude af mode, og internetbrugere bliver deres egen programchef. Alene hos markedslederen YouTube uploades hele 400 timers videomateriale hvert minut. Når det kommer til social video- eller videomarkedsføring, tænker de fleste mennesker på YouTube. Men vi ønsker ikke at glemme nicheudbydere som Twitch eller Rising Stars som TikTok i blogindlægget. 

Hvis du fortæller dine kunder, hvordan dine produkter fungerer i nyttige kortfilm, opfylder dette to mål: 

  1. Dine kunder er glade for at få en kort og skarp forklaring i stedet for at plage sig selv med en sidelang brugsanvisning. Folks opmærksomhedsspændvidde er blevet reduceret yderligere og yderligere af internettet og sociale medier. 
  2. Med gode forklarende videoer kan du aflaste din hotline og kundeservice. Kolleger behøver ikke længere at besvare spørgsmål om ansøgningen 10 gange, men måske kun en gang om dagen. 

Udgiv sociale videoer

Du kan inkludere videoer på din hjemmeside, blog eller webshop og dele dem på sociale medieplatforme. Hvis du regelmæssigt offentliggør videoer som en virksomhed, er det bedst at oprette din egen kanal på YouTube. 

Den rigtige platform

Ud over omhyggeligt producerede film til billede og branding er der mange levende billeder, der kun vises midlertidigt. Dette inkluderer livestreams på Instagram, Facebook eller Twitter, men også korte videoer på Snapchat eller historierne om Instagram eller Facebook.

Selvom dine videoer kun er synlige i kort tid, skal du passe på. Lad os tage en livestream som et eksempel. Før du starter, skal du tænke over, hvad du vil gøre, og i det mindste forberede dig godt på at komme i gang. Overvej også, at seerne kommer og går efter betændt under en live stream. Derfor gør det ikke ondt at vende tilbage til det centrale spørgsmål og gentage sig selv. 

10 tips til din sociale video markedsføring

Tip 1: Lær din målgruppe at kende

Der er ikke meget galt med videoer, fordi de er populære på tværs af alle aldersgrupper. Ikke desto mindre er platformene forskellige. YouTube er for længst blevet en cross-age platform, hvor Silver Surfers også søge efter instruktioner eller svælge i erindringer med uddrag fra "Dalli Dalli". De bedste Agers er også stærkt repræsenteret på Facebook og forbruger også videoer der.

Twitch og den hurtigt voksende app TikTok går kun gradvist tabt for folk over 30 år. Twitch afhænger stadig af dets oprindelse fra e-spilscenen, og tiktok mange brugere ved, at det plejede at blive kaldt musical.ly og for det meste blev brugt af kvindelige teenagere. Tiderne er for længst forbi, og vi finder endda det daglige show på TikTok, som arbejder hårdt mod en halv million brugere eller advokater og apotekere. De, der er aktive der, skal præsentere indhold til det punkt og må ikke kede sig med deres film. 

Ikke desto mindre er stil og historie meget forskellige. Hvis du når dine meget unge kunder med hurtige billedændringer og farverige farver, foretrækker aldersgruppen 40+ det lidt mere alvorligt. Som sædvanlig i markedsføring, kan det hjælpe dig med at arbejde med personas. I stedet for at henvende sig til den arbejdende mor i rækkehuset, har du en konkret person i tankerne med Monika. 

Tip 2: Vælg det rigtige udstyr i kombination med en smart strategi

Nu er det spændende spørgsmål: Har jeg brug for en professionel kameramand med dyrt udstyr, eller er mit mobiltelefonkamera og et gratis redigeringsprogram tilstrækkeligt? 

Grundlæggende teknisk udstyr i video markedsføring omfatter:

  • en smartphone eller et digitalt kamera i høj kvalitet
  • et stativ
  • en ekstern mikrofon samt 
  • et simpelt værktøj til efterbehandling.

Som du kan se, kan det nødvendige udstyr samles uden høje omkostninger. Dette er en fordel, men det kan føre til "blot at tænde den". Men også her bør den tankevækkende strategi komme i første række – for det, der virkelig betyder noget, er den historie, du vil formidle

Tip 3: Score med relevant indhold og kvalitet

Netværket er hævelse med indhold - og der er nu mange videoer i inflationen. Hvis du vil skille dig ud fra mængden, har du brug for relevant indhold og kreativ implementering. Kvaliteten skal også være rigtig, selvom din film ikke behøver at være Hollywood-klar. Ideelt set er dit indhold informativt eller underholdende eller begge dele på samme tid.

Hvis du vil producere en forklarende video, er du velkommen til at komme på tværs med et blink. Anerkendelsesværdien er vigtig. Tag for eksempel detailkæden Edeka. Deres reklamer har deres eget fortællende sprog, som normalt afslører, hvor den salgsfremmende video kommer fra efter blot et par sekunder.

Youtube

Når du indlæser videoen, accepterer du YouTubes politik om beskyttelse af personlige oplysninger.
Få mere at vide

Hent video

PGlmcmFtZSBsb2FkaW5nPSJsYXp5IiBzcmM9Imh0dHBzOi8vd3d3LnlvdXR1YmUtbm9jb29raWUuY2 9tL2VtYmVkLzkwMmNnSzdfZ2xVIiBhbGxvdz0iYWNjZWxlcm9tZXRlcjsgYXV0b3BsYXk7IGVuY 3J5cHRlZC1tZWRpYTsgZ3lyb3Njb3BlOyBwaWN0dXJlLWluLXBpY3R1cmUiIGFsbG93ZnVsbHNjcmVlbj0iIiB3aWR0aD0iNTYwIiBoZWlnaHQ9IjMxNSIgZnJhbWVib3JkZXI9IjAiPjwvaWZyYW1lPg==

Tip 4: Glem ikke hovedbudskabet og opfordringen til handling

Du har en god idé og en kreativ tilgang. Dette kan blive en inciterende film, men har du også formidlet dit kernebudskab?

Film er meget gode til at formidle et budskab. Overbelast ikke kortfilmen: Fokuser på den ene besked, du vil adressere, og prøv ikke at sende flere appeller på samme tid. For at selv ufokuserede seere skal forstå beskeden, skal den ideelt set vises to eller endda tre gange: i begyndelsen, under filmen og igen i slutningen. Hvis du vil lokke seere til din webshop som en opfordring til handling, skal dit slutkort vise webadressen.

Youtube

Når du indlæser videoen, accepterer du YouTubes politik om beskyttelse af personlige oplysninger.
Få mere at vide

Hent video

PGlmcmFtZSBsb2FkaW5nPSJsYXp5IiBzcmM9Imh0dHBzOi8vd3D3LnlvdXR1YmUtbm9jb29raWUuY29t L2VtYmVkL1BqLV84OFFYZ0pnP3N0YXJ0PTI4IiBhbGxvdz0iYWNjZWxlcm9tZXRlcjsgYXV0b3BsY X k7IGVuY3J5cHRlZC1tZWRpYTsgZ3lyb3Njb3BlOyBwaWN0dXJlLWluLXBpY3R1cmUiIGFsbG93ZnVsb H NjcmVlbj0iIiB3aWR0aD0iNTYwIiBoZWlnaHQ9IjMxNSIgZnJhbWVib3JkZXI9IjAiPjwvaWZyYW1lPg==

Tip 5: Med en sprød indgang og historiefortælling for at tiltrække seere

For at gøre dig mærkbar i baggrunden støj på internettet, du har brug for en stor dækning billede og en forståelig titel, der tiltrækker opmærksomhed. Det er naturligvis ikke nok alene. De første par sekunder er nødt til at fange tilskuerne. For at videoen skal gå viralt, appellerer den til følelser og motiverer brugerne til at dele beskeden på deres netværk.

Du husker måske den succesfulde kommercielle #heimkommen af Edeka. Dette var meget følelsesladet historiefortælling på sit bedste, bare måske lidt for forudsigelig. Med en dramatisk udvikling, en helt og en modstander, vil du helt sikkert få opmærksomhed fra dine seere. 

Tip 6: Ikke for længe og ikke for kort

De fleste internetbrugeres "informationsoverbelastning" påvirker deres evne til at koncentrere sig i lange perioder. Derfor er der kun et par lange formater, der stadig fungerer. Explainer-videoer tæller ind i denne kategori, hvis de er godt klaret, såvel som film af berømtheder. Det velkendte ordsprog "I den korte vilje ligger krydderiet" synes at være opfundet til YouTube og co. Derudover skal det efter et par sekunder være klart, hvad det handler om - ellers vil den utålmodige bruger straks skifte til den næste film. 

Tip 7: Udfør regelmæssigt en succesanalyse

Du kan se, hvor godt din video kommer ind på YouTube gennem sympatier og antipatier. Hvis du vil lære af resultaterne af din overvågning, bør du dykke dybere ned i analysen. Analyserne på YouTube viser dig, hvor seerne kommer fra, hvornår de hopper ud, og hvor stor en andel der ser filmen til ende. Hvis mange seere hopper ud efter 20 sekunder, er der noget galt med din film på dette tidspunkt. Bliver det kedeligt eller uforståeligt? Hjælper det også, hvis du identificerer hotspottet i din filmi den video, mine brugere ser på gentagne gange?

Hvis du sammenligner dine tidligere udgivne videoer, kan du se, at dine seere foretrækker længere film. Vær også opmærksom på dine konkurrenters videoer: Hvor længe er deres mest succesfulde film?

Nøglemålinger omfatter antallet af videovisninger og antallet af abonnenter. Derudover er visningshastigheden og engagementsraten meningsfuld. Engagementsfrekvensen sætter likes og kommentarer i forhold til visningerne af videoen. I YouTube er Like/Dislike-forholdet en anden vigtig parameter.

Tip 8: Tænk på underteksterne

Da mange mennesker ser videoer uden lyd, skal du give undertekster. En anden grund til undertekster er målet om at tilbyde dine film barrierefri. YouTube kan automatisk oprette undertekster. Du bør kontrollere dette, før du uploader videoen. Afhængigt af hvor tydeligt folk taler i din video, kan fejl have sneget sig ind. 

Tip 9: Frigiv regelmæssigt en video

På sociale medieplatforme er en regelmæssig rytme af offentliggørelse rart, for eksempel en gang om ugen eller endda en gang om måneden. Hvis du tilføjer denne sekvens, ved loyale fans, hvornår de kan forvente nyt indhold. Med en ugentlig rytme er en fast ugedag en god måde at uploade den nye film på. Men igen er det vigtigt at se nærmere på din egen målgruppe og sætte spørgsmålstegn ved de analyser, der er nævnt i punkt 7: Koster det tilhængere, hvis du offentliggør en ny video for ofte, eller mister du fans, når du alt for sjældent tilbyder en ny film? 

Tip 10: Vedligeholdelse af fællesskabet

Se på dine fans kommentarer og svar hurtigt og offentligt, medmindre de er trolde. Tag enhver kritik af dine fans alvorligt og drage fordel af gratis markedsundersøgelser gennem feedback fra seerne. Hvis du aktiverer fanen "Community" på YouTube, kan du udveksle oplysninger med fansene og også kommunikere med dem mellem at uploade videoerne. For eksempel kan du give et indblik i fremstillingen af en særlig populær video. Du kan også linke og anteaser andre stillinger.

Konklusion 

Med videoer og historier kan du transportere dine produkter og temaer på en levende måde. Hvilken platform der er egnet til dette, afhænger af din målgruppe: Ældre er mere tilbøjelige til at være tilgængelige via YouTube, yngre på TikTok eller Twitch. Med en fængslende indgang, en inciterende historie og en smart valgt opfordring til handling målretter du mod fans og kunder. 

Har du spørgsmål til Katja om social video markedsføring?

Brug kommentarfunktionen. Du ønsker at blive informeret om nye bidrag til online markedsføring for agenturer og freelancere? Følg os derefter på Twitter, Facebook eller via vores nyhedsbrev.

Katja Kupka er specialist i sociale medier og PR. Hun skriver for blogs, specialist og online magasiner og forvalter sociale medier kanaler. Virksomheder, almennyttige virksomheder og freelancere rådgiver og uddanner dem på sociale medier markedsføring samt tekster til online og sociale medier. Hun har længe arbejdet i den finansielle sektor, industri og revision. O'Reilly's "Social Media Marketing"praksis manual er offentliggjort.

Kommentarer til denne artikel

Skriv svar på en

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Obligatoriske felter er markeret med *.