¿Qué tan bueno es WooCommerce? ¿Cuánto cuesta una tienda típica de WooCommerce?

Michael Firnkes Última actualización 20.10.2020
13 min.
WooCommerce Ventajas
Última actualización 20.10.2020

Cada vez son más los autónomos, freelancers y agencias que se plantean utilizar WooCommerce . Pero, ¿qué puede hacer el sistema de tiendas libres basado en WordPress ? ¿Cuándo hay que utilizarlo y cuánto cuesta una tienda online típica? Tenemos las respuestas para usted.

WooCommerce se ha convertido en pocos años en el software de mayor éxito para las tiendas online de todo el mundo. Según el servicio del sector BuiltWith, hasta el 22% de los comercios utilizan actualmente WooCommerce. Sólo en los lugares más lejanos siguen tamaños conocidos como Shopify o Magento. Si confías en WordPress en tu empresa, startup, agencia tus o como autónomo, ya no puedes evitar WooCommerce . Esto tiene varias razones:

Las ventajas de WooCommerce

Sistema de tienda libre

WooCommerce es de código abierto, al igual que WordPress . Esto no sólo ahorra a los operadores los costosos derechos de licencia, sino que también facilita la puesta en marcha de las tiendas pequeñas y medianas. Al mismo tiempo, permite a las agencias y a los autónomos concentrarse en el desarrollo de componentes y servicios adicionales. El concepto de código abierto también es ideal para probar primero un modelo de negocio de comercio electrónico. Por ejemplo, como fuente de ingresos adicional para un portal existente. Todo ello reduce el riesgo empresarial de tu como operador o también como proveedor de servicios cuando se trabaja con WooCommerce .

Fácil de introducir y sencillo de manejar

WordPress ha revolucionado la facilidad de crear proyectos en línea. WooCommerce es igual de fácil de usar en muchas áreas. Esto también ahorra costes, tanto en la instalación inicial de un taller como en el mantenimiento y la formación de los empleados. Cualquiera que ya esté familiarizado con WordPress encontrará rápidamente su camino en WooCommerce .

Con los bloques de producto WooCommerce para el nuevo editorWordPress Gutenberg, el equipo de desarrollo continúa esta tendencia. Con la extensión, puede integrar los productos de tu en las páginas y las publicaciones mediante la función de arrastrar y soltar. Por ejemplo, para mostrar de forma destacada las categorías de productos, las promociones especiales, los productos más vendidos o las novedades:

Bloque de productos WooCommerce
Integre los productos deWooCommerce mediante la función de arrastrar y soltar

Los componentes asociados de los bloques de productos se amplían continuamente y se complementan con nuevos módulos. En el futuro, el diseño de las descripciones de los productos también debería ser mucho más cómodo - aquí WooCommerce sigue confiando en el probado editor estándar.

Escalabilidad: ¿Cuántos productos puede manejar WooCommerce?

Durante mucho tiempo, WooCommerce se consideraba una solución sólo apta para proyectos de tiendas pequeñas. Pero estos tiempos ya han pasado. Desde la versión 3.x, WooCommerce ha aumentado su rendimiento, entre otras cosas, con tablas de productos optimizadas y funciones de caché integradas. WordPress tiendas con varios miles o incluso decenas de miles de productos ya no son una rareza. Aquí hay otro ejemplo en un momento.

Además, WooCommerce se adapta especialmente bien en comparación con otros sistemas. Esto significa que crece con el tamaño y los requisitos de las tiendas web de tu . Al principio se empieza con la versión estándar, que se puede configurar con relativa rapidez. Más adelante, en función de sus necesidades, podrá activar nuevas extensiones adicionales (las llamadas Plugins) o eliminarlas de nuevo. Con un mantenimiento adecuado, el sistema de la tienda tu sigue siendo lo más eficiente, eficaz y manejable posible.

WooCommerce se convierte en una herramienta profesional

Desde las últimas actualizaciones,WooCommerce ha ido convenciendo con nuevas funcionalidades que se dirigen principalmente a los operadores de tiendas y agencias profesionales. Estos van desde soluciones de pago integradas hasta un mejor control de los costes de envío. En general, WooCommerce ya cubre los casos de uso más importantes en la versión estándar; aquí también es obligatoria una configuración bien fundamentada y un mantenimiento continuo por parte de un proveedor de servicios experimentado si los propietarios de las tiendas no quieren hacerlo ellos mismos.

Para soluciones especiales como catálogos de productos, tiendas B2B o subastas, existen ahora numerosas extensiones disponibles, aunque la mayoría de ellas están sujetas a una tarifa. Los costos de la licencia de estos suelen permanecer en el rango de dos dígitos anuales (cada plugin uno), lo que mantiene los gastos corrientes claros.

Un buen ejemplo práctico es la tienda online de Quagga para licencias de imágenes. Lleva muchos años creciendo junto con WooCommerce y ahora contiene 40.000 productos:

Una tienda WooCommerce con 40.000 productos
40.000 productos con WooCommerce: The Quagga Onlineshop

Lo que no parece muy espectacular al principio requiere una sofisticada planificación técnica de fondo. No sólo la base de datos ha alcanzado un tamaño enorme debido a los innumerables gráficos, sino que también la optimización de los tamaños de las imágenes para las miniaturas, el cálculo de los precios de las diferentes licencias y la importación de los extensos datos de los productos fueron un reto. Pero ahora el portal funciona bien, y pronto está previsto el multilingüismo de la tienda.

Los requisitos básicos para las tiendas profesionales son un WooCommerce-Hostingadecuado, es decir, el alojamiento de las páginas de la tienda tus en un servidor web de un proveedor de servicios adecuado. Asimismo, la coordinación de Plugins, las pruebas periódicas de velocidad y carga (por ejemplo, cuando se utilizan extensiones para la búsqueda AJAX) y un sistema configurado limpiamente. Porque con una "proliferación" de WooCommerce los componentes individuales pueden enfrentarse rápidamente entre sí.

Esta proliferación se produce, por ejemplo, cuando el cálculo de los gastos de envío individuales se basa en innumerables reglas y funciones diferentes. Por ello, es aún más importante disponer de un entorno de pruebas independiente para no poner en peligro la tienda real en caso de actualizaciones de Plugin y similares. El desarrollo técnico debería ser asumido por una persona o una agencia que conozca realmente WordPress y WooCommerce .

A prueba de futuro

En 2015, WooCommerce fue adquirida por Automattic, los creadores de WordPress .com. Esto significa que hay muchos más recursos disponibles para una mayor expansión. Esto es especialmente evidente en los ciclos de lanzamiento: al menos dos veces al año, el equipo de desarrollo lanza una gran actualización que contiene nuevas e importantes funciones básicas. Los ajustes más pequeños se realizan mensualmente, y las correcciones de errores centrales también con mayor frecuencia.

De este modo, se optimizaron gradualmente las áreas en las que WooCommerce funcionaba peor que sus competidores. Esto se aplica, por ejemplo, a la configuración práctica de las zonas de envío, a la gestión eficiente de los productos o incluso a las innovaciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Especialmente en lo que respecta al último punto, fue fácil observar que Automattic reacciona ahora rápidamente a los acontecimientos que afectan al mercado europeo. La amplia distribución de WooCommerce y WordPress , así como la enorme comunidad de desarrolladores en el fondo, ofrecen buenas posibilidades para que esto continúe.

En consecuencia, el mercado de las agencias y los autónomos es apasionante. Los propietarios de portales y tiendas informan una y otra vez de que aquí no es nada fácil encontrar buenos proveedores de servicios y empleados externos. Los desarrolladores de WordPress y WooCommerce están muy solicitados. Así, los conocimientos técnicos correspondientes pueden comercializarse bien y con tarifas horarias realistas.

Comunidad propia

Innumerables usuarios y desarrolladores libres de todo el mundo proporcionan sus propias soluciones a WordPress . O ayudan en blogs y foros con palabras y hechos. También hay una comunidad muy activa en las regiones europeas y de habla alemana. Se organiza en eventos como los WordCamps o los WP Meetups locales. En la actualidad se puede encontrar esta última en casi todas las grandes ciudades.

Todavía no está tan lejos en WooCommerce . En este caso, la comunicación tiene lugar principalmente entre los propios propietarios de las tiendas, por ejemplo en los grupos especializados deWooCommerce en Facebook. Sin embargo, los temas de comercio electrónico son cada vez más importantes en los WordCamps & Co. Poco a poco van surgiendo en Europa las primeras reuniones de usuarios y desarrolladores puros, así como encuentros en WooCommerce. RAIDBOXES patrocina regularmente WordCamps y Meetups en la zona de habla alemana. No dude en ponerse en contacto con nosotros en el próximo campamento.

WordCamp Osnabrück 2019 - RAIDBOXES Recapitulación
Tobias y Torben en la WordCamp Osnabrück 2019

Sin embargo, la comunidad de desarrolladores de WooCommerce está casi totalmente basada en la WordPress en. ¿Quién Pluginsy themes para WordPress puede desarrollar, puede hacer esto en principio también para el sistema de tienda asociado. Además, ahora hay numerosos tutoriales gratuitos sobre WooCommerce y sus extensiones en todos los países, en forma de entradas de blog, libros electrónicos, podcasts y en YouTube. Todo esto hace que sea más fácil para los principiantes empezar.

El mercado de las tiendas online crece

Las ventas a través del comercio electrónico siguen aumentando rápidamente. Solo en España , se estiman en unos 58.000 millones de euros para 2019 (fuente: Statista). Tiendas como Amazon, Otto o Zalando representan la mayor parte. Sin embargo, las tiendas web pequeñas y medianas están entrando con fuerza, como podemos ver en nuestras propias cifras de usuarios.

Lo que se puede observar muy bien con las tiendas más pequeñas WooCommerce: La mayoría empieza con un número manejable de productos. Sin embargo, muchos de ellos amplían considerablemente su cartera en pocos meses. El mercado de Plugins de pago a WooCommerce también está creciendo: la escena es cada vez más profesional. En consecuencia, cada vez más agencias y autónomos añaden a su cartera servicios técnicos y de consultoría orientados al sistema líder de tiendas online.

Consejo: ¿Ofrece usted mismo servicios para WooCommerce ? A continuación, utilice los argumentos mencionados anteriormente para la adquisición de tu .

principios de WooCommerce

La institución

WooCommerce es tan popular porque se puede instalar y configurar muy rápidamente y con pocos conocimientos previos. Un asistente de configuración le guía a través de los ajustes básicos más importantes para la configuración básica, el envío y los métodos de pago para cada nueva tienda:

Un asistente le guía a través de la instalación de WooCommerce
El asistente WooCommerce le guiará en el proceso de instalación.

Una tienda sencilla, que también puede probar de inmediato, puede crearse en pocos minutos.

Sin embargo, el diablo está en los detalles. WooCommerce cubre ahora todas las funcionalidades de la tienda, sólo para algunas áreas se necesita Plugins adicional. Sin embargo, esto también significa que las funciones se esconden detrás de discretos submenús en el backend de WooCommerce , lo que puede desordenar el funcionamiento de las tiendas tu . ¿Los vales dejan de funcionar de repente? ¿Los impuestos de los productos de tu o los gastos de envío se calculan incorrectamente? ¿Los clientes individuales ya no pueden ver ciertos métodos de pago? La causa puede residir en una sola casilla de verificación que está configurada incorrectamente.

Por lo tanto, es aún más importante que conozca la configuración de WooCommerce. Para empezar con su primera tienda WooCommerce, WordPress debe estar instalado en su servidor web o en su sistema local de pruebas. Sirve como base y como Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) superior. Puede encontrar más información sobre los requisitos técnicos en esta entrada del blog.

Tanto WooCommerce como WordPress son - como ya se ha mencionado - de código abierto. Puedes usarlos gratis, incluso para hacer una oferta comercial. Aún eres nuevo en el mundo de WordPress? Entonces recomiendo un buen libro de texto para principiantes. Estos están ahora disponibles en casi todos los idiomas.

Nota: Si tiene preguntas sobre WordPress , el foro en wordpress.org es el primer lugar al que debe acudir, o wpde.org. Sin embargo, asegúrese de investigar primero las soluciones existentes allí antes de abrir un nuevo tema. Los miembros de los foros se lo agradecerán.

La parte que más tiempo consume en la creación de una tienda online es la introducción de productos en tus . Esto no se debe a WooCommerce, sino a la creación de los textos de los productos, el tratamiento de las imágenes, la creación de las características y variantes de los productos, la asignación de la meta información para la optimización de los motores de búsqueda, etc. El sistema de la tienda le proporciona campos separados para todos estos detalles:

Crear productos en WooCommerce
Con un poco de práctica es muy sencillo: crear productos en WooCommerce

Ya conoce el proceso básico de WordPress . También la publicación y posterior edición es análoga al mantenimiento de las entradas del blog y las páginas del CMS.

Transferencia de datos existentes

WooCommerce proporciona un conjunto de datos de demostración que puede instalar. Esto es especialmente práctico si quiere probar primero WooCommerce , o si todavía no dispone de datos concretos del producto cuando lo configure. Porque muchas funciones sólo pueden probarse con bienes existentes, así como tu WooCommerce -Theme. Las capturas de pantalla de este artículo se han creado con la ayuda de los datos de demostración de WooCommerce .

Si tu ya tiene datos de productos y/o clientes - desde otro sistema de tienda o como archivo CSV desde otras bases de datos - también puede importarlos a WooCommerce . WordPress viene con sus propias soluciones de importación de serie. Pero para los datos de la tienda, que suelen ser bastante complejos, suele ser necesario utilizar herramientas más amplias. En la práctica, WP All Import o el Product CSV Import Suite de WooCommerce han demostrado su eficacia. El primero es el preferido por muchos desarrolladores debido a sus numerosas funciones:

Importación y exportación de datos de productos para WooCommerce
El Plugin WP All Import para WooCommerce

Puede encontrar más herramientas gratuitas para importar y exportar datos de productos aquí.

Para los sistemas de tiendas individuales existen herramientas especiales que facilitan la migración a WooCommerce . Por ejemplo, el Plugin FG Magento a WooCommerce de Frédéric Gilles para el cambio de Magento. En la versión completa, transfiere automáticamente los datos más importantes, como los productos, incluidos los textos de los productos, las categorías de productos, los clientes y los metadatos, los cupones, las valoraciones de los productos, las imágenes de los puestos y las categorías y las miniaturas de los mismos. También se puede transferir el contenido de WordPress , como entradas y páginas. Especialmente práctico: si los datos de las pruebas ya están disponibles en WooCommerce , puede eliminarlos de antemano con sólo pulsar un botón.

Mantenimiento continuo

A pesar de la rapidez comparativa de la puesta en marcha, no hay que subestimar el esfuerzo necesario para el mantenimiento de las tiendas online tu . Sin embargo, esto se aplica por igual a todos los sistemas de tiendas. Entre otras cosas, debe planificar y calcular bien los siguientes paquetes de trabajo, ya sea como operador de la tienda usted mismo o en nombre de los clientes de tus :

  • La actualización continua de WordPress , WooCommerce, la tienda Plugins y tu -Themes. Este último garantiza el diseño y la correcta presentación de la tienda online.
  • La actualización propiamente dicha tiene lugar con sólo pulsar un botón o de forma parcialmente automática en segundo plano. Lleva mucho más tiempo probar cada nueva actualización en un sistema distinto antes de instalarla: ¿habrá interacciones no deseadas con otros Plugins o con el Theme? ¿Funcionan como siempre el carrito de la compra y la caja en la tienda? ¿La nueva versión conlleva una pérdida de velocidad?
  • ¿Qué nuevas funciones puede ser necesario añadir o intercambiar, por ejemplo, debido a requisitos legales como los de la RGPD? Por regla general, hay diferentes responsabilidades en cuanto al contenido y la aplicación técnica.
  • La copia de seguridad periódica y completa de todos los datos de la tienda online, en caso de ser necesario el restablecimiento de estados antiguos después de fallos o actualizaciones fallidas.
  • El control y la actualización de los datos de los productos, los textos, las imágenes, los niveles de existencias, los plazos de entrega, los enlaces de productos para los paquetes y la venta cruzada, etc.
  • Revisión en curso: ¿Qué nuevas condiciones del marco jurídico exigen la adaptación de los contenidos, las denominaciones o los sistemas técnicos?

Sobre este último punto: Especialmente en Europa, las condiciones legales en el comercio electrónico cambian muy frecuentemente. El trabajo resultante también debe implementarse rápidamente para minimizar el riesgo de una advertencia.

Consejo: Una tienda online a la que le falta un entorno de prueba es como la escalada alpina sin un aseguramiento. Si ya ha experimentado una u otra actualización accidentada de WooCommerce, entonces sabe qué errores pueden producirse. Consulte nuestra soluciónStaging.

Como puedes ver, gestionar una tienda online no es en absoluto una tarea sencilla. Requiere conocimientos técnicos, así como saber hacer en las áreas de derecho en línea, logística, marketing en línea, usabilidad (facilidad de uso), diseño web, optimización de motores de búsqueda (SEO), medición del éxito a través de Google Analytics & Co., distribución en redes sociales, así como marketing de contenidos. Esta última se refiere a la promoción de tus productos con textos de alta calidad, entradas de blog y newsletters. De este modo, atraerás la atención de Google y de potenciales visitantes a tu tienda.

No te convertirás en un experto en todas estas áreas. Lo ideal sería que se concentrara en unas pocas áreas, como las operaciones técnicas y el diseño web. Luego dejará la contratación de productos, la ley en línea y el online markekting o el SEO a los empleados adecuados. O puede hacer que estas tareas sean realizadas por una agencia especializada. ¿Quieres ofrecer servicios en el campo del WooCommerce tú mismo? Entonces piense cuidadosamente de antemano cuál de los paquetes anteriores puede ofrecerse a sí mismo y cuál preferiría dejar a otros profesionales.

¿Cuánto cuesta una tienda WooCommerce ?

Sin conocer el proyecto en detalle, sólo es posible hacer una estimación aproximada de los costes de creación y funcionamiento de una tienda WooCommerce. Estos dependen de numerosos factores para cada sistema de tienda. Por nombrar sólo algunos:

  • ¿Tiene ya una infraestructura técnica (dominio, alojamiento web, pero también sistemas de terceros para la contabilidad, el envío o la gestión de clientes)? ¿Es necesario ampliarlo?
  • ¿Cuántos y qué tipos de productos se incluirán a corto, medio y largo plazo?
  • ¿Cuántos visitantes al mes y páginas vistas por minuto espera? Esto es especialmente importante para Hosting . ¿Puede haber picos que vayan más allá, por ejemplo, estacionales, durante las promociones de ventas o la cobertura de la prensa? En este artículo te explicamos cómo preparar tu tienda para estos picos.
  • ¿Qué conocimientos técnicos y de otro tipo tiene como propietario de una tienda? ¿Cuánto tiempo puede invertir usted mismo y qué tiene que subcontratar?
  • ¿Se puede distribuir la gama de productos tu a través de los procesos de venta estándar, o se necesitan soluciones especiales para productos personalizados, subastas, modelos de suscripción, etc.? Plugins ¿Existe una página web prefabricada que cubra completamente su flujo de trabajo, o es necesario un desarrollo individual?
  • ¿Puede recurrir a los prefabricados de Themes para WooCommerce , o quiere un diseño de tienda completamente independiente y distintivo?

Además, hay cuestiones relativas a la organización y comercialización de su tienda web:

  • ¿Quién mantiene los productos? ¿Los textos e imágenes de los productos ya están disponibles, o hay que adaptarlos o crearlos de nuevo?
  • ¿Se pueden transferir los datos desde otros sistemas, incluso de forma automatizada? ¿O incluso debería integrarse en otros mercados y portales, con WooCommerce como base?
  • ¿Está operando en un nicho específico, con pocos competidores, o está vendiendo productos muy genéricos y de bajo margen? Esto último suele requerir un presupuesto mucho mayor para el marketing.
  • Además, la pregunta: ¿Quién se encarga del marketing online y de la optimización de los motores de búsqueda? ¿Qué canales sociales hay que utilizar? ¿Cuál es el nivel de apoyo para responder a las preguntas de los clientes?
  • ¿Quién es el responsable del tema del derecho en línea y la protección de datos? Dependiendo del sector, pero también de los países de destino, se necesitan recursos bastante considerables para ello, ya que de lo contrario amenazan con advertencias y multas.

Las agencias y los autónomos tienen que hacer a sus clientes exactamente las mismas preguntas para calcular el alcance de un proyecto. Por lo tanto, el análisis de los requisitos para una tienda en línea suele ser mucho más extenso que para los WordPress proyectos clásicos.

Los nuevos portales que se crean en el entorno de WordPress y WooCommerce suelen tener todavía unas dimensiones demasiado ajustadas y, por tanto, demasiado baratas. Hay tres razones principales para ello:

  • Bastantes autónomos en el entorno de código abierto - pero incluso algunas agencias - piden tarifas por hora que son significativamente más bajas que las tarifas habituales en el entorno de la TI. Después de deducir los gastos e impuestos, estas tasas no siempre son económicas o cubren los costos.
  • Los propietarios de tiendas y portales no suelen incluir su propio tiempo de trabajo. Sin embargo, esto es absolutamente necesario para una visión realista.
  • Una tienda online profesional suele requerir un pro-Plugins ducto de pago, un desarrollo individual al menos temporal, apoyo legal pero también un performante Hosting. Todo esto cuesta dinero, pero a menudo se pasa por alto al principio.

La propiaWooCommerce también ofrece extensiones gratuitas para funciones importantes, pero otras tienen su precio. Cuanto más especiales sean los requisitos de su tienda online -por ejemplo, para la reserva de eventos o con una amplia zona de miembros-, mayores serán estos costes:

WooCommerce Extensiones
WooCommerce Extensiones, las extensiones para el sistema de tiendas

Por lo tanto, Open Source no significa "gratis "cuando empiezas un proyecto comercial. Tan pronto como incluyas (justamente) tu propio tiempo de trabajo, rápidamente tendrás que pagar una baja suma de cinco cifras hasta que la primera versión de tu tienda virtual pueda salir al aire. Para los grandes proyectos también mucho más. Eso suena como un montón de dinero. Sin embargo, en comparación con la típica puesta en marcha de un negocio, es una inversión bastante pequeña.

Además de la planificación inicial del proyecto, también hay que tener en cuenta los costes de funcionamiento continuos de la tienda online tu . Los costes de cuidado y mantenimiento dependen principalmente del tipo de productos que vendas, de la frecuencia con la que haya que actualizarlos y de quién se encargue de la instalación y el mantenimiento:

  • tu Webshop es sólo un canal de ventas adicional a una tienda minorista ya existente?
  • tu La gama de productos es manejable, los productos tienen un largo ciclo de vida?
  • ¿Puede transferir la información del producto automáticamente desde otros sistemas?

Entonces el esfuerzo es manejable. En todos los demás casos, lo normal es que necesite ayuda externa o empleados adicionales, al menos temporalmente.

Puede encontrar más consejos sobre WooCommerce en nuestro libro electrónico de más de 70 páginas WooCommerce para profesionales: Tiendas online con WordPress . Está dirigido a autónomos, agencias, profesionales de WP, pero también a principiantes.

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Imagen aportada: Bench/Unsplash

Michael es responsable del departamento de contenidos y Salud Mental en RAIDBOXES. Participa activamente en la comunidad de bloggers y en WordPress desde 2007. Entre otras cosas, como coorganizador de eventos WordPress, autor de libros y formador de blogs corporativos. Disfruta increíblemente de los blogs, tanto a nivel profesional como personal. Michael trabaja y escribe a distancia desde la soleada ciudad alemana de Friburgo.

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