¡Más bienestar común, por favor! Segundo taller sobre más sostenibilidad

Johannes Benz Actualizado por última vez el 21.10.2020
10 Min.
RAIDBOXES  Bienestar público Sostenibilidad
Actualizado por última vez el 21.10.2020

¡Más bienestar común, por favor! Este fue el tema de nuestro primer Talleres de impulso sobre el tema de la visión empresarial. En el segundo día del taller nos tomamos cuatro horas para trabajar en la contribución del RAIDBOXES bien común. ¡Imitación deseada!

Con su enorme sequedad y altas temperaturas, el año 2018 fue desafortunadamente otra vez un año récordde modo que las consecuencias del cambio climático también se sintieron en su propia puerta. Los políticos no podrán resolver el problema solos. ¡Todos son necesarios! Las empresas en particular pueden desempeñar un papel especial con su gran influencia.

Por lo tanto, en 2018 hemos pensado mucho en cómo RAIDBOXES podemos dar gradualmente más significado y hacer aún más por el bien común. El primer paso fue nuestro Taller de impulsoque ha hecho que todo el mundo quiera estar más involucrado. El siguiente artículo muestra cómo también puede desarrollar el tema de la orientación de los sentidos y la orientación del bienestar público como un taller en su empresa.  

El taller consta de un total de cinco partes principales:

  • Establecer el contexto y explicar por qué
  • Trabajar en la misión
  • Bienestar público / superávit Cheque
  • Formular la visión
  • declaración de propósito

Descargue los documentos del taller ahora gratis y con gusto los adaptaremos a sus necesidades.

Paso 1: Establezca el contexto y explique por qué... 20 min.

Es muy útil para el líder del taller haber tratado ya la sostenibilidad y el propósito. Para conocerse, recomiendo leer algunos libros, que yo al final de la primera parte Yo lo recomendé.

Después de todo, depende del líder del taller establecer el contexto y explicar por qué se está tratando el tema en absoluto. En este caso, no se puede esperar simplemente que todos los participantes estén motivados para ir al grano si no está claro en qué contexto general están trabajando.

RAIDBOXES  Taller de Bienestar Público Diapositiva 1

Es importante que el taller concrete los términos. Normalmente muchas cosas se mezclan aquí. Es importante explicar cómo lo entiendes en tu empresa. En mi opinión es importante tener un buen equilibrio. Con esto quiero decir lo siguiente:

Ventas - como símbolo de una figura económica clave - son particularmente importantes para los inversores, empleados, fundadores y proveedores. Una empresa sin ventas significativas no puede operar de manera sostenible. Por lo tanto, en mi opinión es absolutamente legítimo, o más precisamente indispensable, centrarse en este tamaño, especialmente al principio. El volumen de negocios y la rentabilidad crean la base y la seguridad necesaria para poder actuar de forma sostenible.

El Misión se centra principalmente en el cliente. Nuestra misión es proporcionar libertad a nuestros clientes, socios y empleados. Aquí, la empresa aún no se ha beneficiado. Al mismo tiempo, las decisiones para la misión pueden ser malas desde el punto de vista puramente económico, si sólo se tienen en cuenta los beneficios a corto plazo.

El Visión ...está, en mi opinión, casi completamente orientado a la sociedad. En Parte 1 Explico los criterios para una buena visión.

El Propósito conecta la misión y la visión en una declaración común. En mi opinión, ciertas declaraciones de propósito son más como una misión. Es importante dejar claro lo que quiere decir con estos términos.

Importante: En mi opinión, una organización siempre puede evolucionar para servir a la sociedad en un alto grado en la etapa final. Pero esto requiere que usted cree un alto valor para sus clientes (misión) y que ellos estén dispuestos a gastar dinero (facturación). Por lo tanto, como organización, siempre debe gestionar una cierta compensación y no puede girar completamente en una dirección (por ejemplo, sólo el bien común).

RAIDBOXES  Taller de Bienestar Público Diapositiva 2

Además, hay un problema estructural con el capitalismo en nuestra sociedad. Esto se conoce en la economía desde hace mucho tiempo y ha sido un tema durante años. A menudo los actores privados obtienen beneficios a expensas del público en general. Los efectos externos negativos, como el cambio climático, son pagados por el público en general, por ejemplo, con miles de millones en subsidios por pérdidas de cosechas en 2018, que en realidad deberían tener un precio y reducir los beneficios de manera significativa.

Ejemplo Lufthansa

El ejemplo de Lufthansa lo ilustra un poco. No deseo hacer ninguna acusación directa contra Lufthansa en particular. El problema existe en todo el sector del transporte aéreo y en otras industrias.

Mientras que la gasolina y el diesel normales para coches y camiones están sujetos a un impuesto de al menos el 30%, hay no hay impuesto sobre el queroseno! Además, se suspende el comercio de emisiones para los vuelos de larga distancia que son responsables de la principal emisión de CO2.

Como el queroseno es uno de los principales factores de coste, junto con el personal y la depreciación, es fácil calcular qué pasaría con los 3.300 millones de euros de beneficio si este factor de coste se volviera un 20-30% más caro. Definitivamente se reducirá incluso con ciertos aumentos de precio. Los consumidores volverían a pagar precios "correctos".

RAIDBOXES  Taller sobre bienestar público, diapositiva 3

Si la aviación es un ejemplo negativo en este caso, se puede imaginar lo que sucede cuando cada empresa no sólo sirve a sus clientes y partes interesadas directas, sino también al público en general. ¿Qué pasaría si la sociedad quisiera que las empresas sirvieran al bien común y esto no es sólo un efecto secundario voluntario?

Nosotros como sociedad aceptamos que la mano invisible toma el bien común en sus propias manos. Sería mejor que todos trabajaran en esto de manera obligatoria.

El resultado sería que las empresas y una amplia masa de pequeñas y medianas empresas contribuirían a un cambio positivo en lugar de verse obligadas por la política a reducir un poco los efectos negativos.

Taller To-Dos

Este es el punto de partida de la economía del bien común, que se hace relevante en la parte 3 del taller. Como líder del taller, debería ser capaz de presentar este tema en una breve charla. En preparación, le recomiendo que lea el libro Economía de interés público por Christian Felber.

Paso 2: Trabajo en la misión. 1 hora.

En el equipo fundador hemos pensado a menudo en nuestra misión en pequeños grupos. Pero nunca lo hemos discutido en el equipo.

RAIDBOXES  Taller sobre bienestar público, diapositiva 4

Por lo tanto, la pregunta era, en primer lugar, si todos se sienten emocionalmente cómodos con la misión de "dar más libertad a la gente creativa" y entienden lo mismo.

El debate aquí fue abierto y yo, como líder del taller, pude hacer declaraciones. Pero ante todo, como líder del taller, usted es responsable de trabajar para lograr un consenso y, si es necesario, sincronizar diferentes palabras que puedan significar lo mismo.

Resultados de la parte del taller

Después de nuestra discusión, nuestra misión fue modificada de la siguiente manera:

Para darte más libertad

El equipo pudo hacer mucho más con Freiraum que con el término "libertad" y sustituimos el significado poco claro de "creativo", que de todos modos se definía muy ampliamente, por la palabra "tú". Sabiendo muy bien que esto también se aplica a nosotros como equipo.

Dar vida a la misión

¿Cuánto vale una misión en papel si no se vive de acuerdo a ella? Así que la siguiente pregunta de la ronda es:

¿Ha habido alguna vez situaciones en las que hayamos elegido ir a nuestra misión?

Esta pregunta es extremadamente importante. Porque si no se toman decisiones después de una misión, no vale nada.

Escriba esta pregunta en un rotafolio y recopile ejemplos. Yo mismo me sorprendí positivamente de la cantidad de casos que se reunieron. El mejor ejemplo en nuestro país es la aplicación de "Dominios"y "e-mails". Estas características siempre han sido solicitadas por nuestros clientes para darles más libertad. Sin embargo, desde un punto de vista puramente económico son bastante desfavorables para nosotros.

Si hay muy pocos ejemplos, pregunte a los participantes del tu taller cuál es la razón de ello y qué podría cambiarse en la vida cotidiana.

Discusión de un ejemplo real

Sin embargo, el instrumento más eficaz es discutir un ejemplo real en el que una parte del equipo puede haber decidido no llevar a cabo la misión.

Con nosotros específicamente:

"¿Debería un cliente poder ajustar independientemente su intervalo de pago a la baja, por ejemplo de seis a tres meses?"

La administración de empresas tiene una respuesta clara a esta pregunta y en un debate en un grupo más pequeño antes del taller se obtuvo esta perspectiva. El cliente no debe tener la oportunidad, ya que la empresa tendría menos dinero a su disposición.

Inmediatamente después de que nos dimos cuenta de nuestra misión aquí, la respuesta dentro del grupo fue clara: "Por supuesto que queremos dar a nuestros clientes la libertad de decidir por sí mismos qué intervalo de pago quieren elegir".

Nuestra conclusión más importante para la vida cotidiana

Cada RAIDBOXES empleado puede usar nuestra misión como un argumento.

Después de esta parte del taller todos conocían nuestra misión. Y lo que es más importante, ahora todos podían usarlo como argumento para tomar decisiones de negocios.  

Poco después tuvimos la discusión sobre el procedimiento para las actualizaciones de PHP. ¿Es responsabilidad de cada cliente realizar estas actualizaciones y está obligado a hacerlo? Esta sería definitivamente la solución más fácil para nosotros.

Considerando nuestra misión, el resultado fue que desarrollamos un mecanismo de comprobación para la actualización de PHP que comprueba automáticamente después de una auto-actualización y si es necesario reproduce la versión antigua. Al mismo tiempo, a cada cliente se le da la libertad de mantener su antigua versión PHP, algo insegura, en caso de problemas.

Romper

Los descansos son una necesidad. Es importante que después de una cierta cantidad de aportaciones y discusiones intensas, sea posible respirar profundamente.  

Paso 3: Interés público y comprobación de excedentes | 1 hora

La próxima parte del taller se centrará en la sensibilización del equipo en las diferentes áreas de la sostenibilidad. La evaluación del beneficio público es una herramienta excelente en este contexto, ya que adopta una visión de 360 grados de una organización y es al mismo tiempo una herramienta abierta pero ya muy avanzada para evaluar la sostenibilidad.

RAIDBOXES  Taller de Bienestar Público Diapositiva 5


Este es un cambio bienvenido para los participantes, ya que el formato del taller pasa de la discusión al trabajo en grupo.

Taller To-Dos

El procedimiento es el siguiente:

  1. Sesión informativa sobre el equilibrio del interés público y explicación de las categorías
  2. Balance de interés público Prueba rápida en 2-3 grupos con evaluación del status quo y medidas de mejora
  3. Breve presentación de los resultados en el grupo

Como apoyo adicional al trabajo del grupo, se utilizó el equilibrio de interés público de un organismo, que pudo proporcionar una visión general muy concisa. Para los detalles, también estaba el libro de trabajo del balance de interés público.

Aquí otra vez el presentación completa del taller y todos los recursos para descargar.

Primeros resultados de la parte del taller

En general, este aspecto ha llevado a una sensibilización inicial en las áreas temáticas.

Especialmente positivo: El taller dio lugar a la primera campaña de recaudación de fondos del equipo para las familias desfavorecidas durante la temporada de Navidad. Además, por iniciativa de Leefke y Virginia, nuestra BiteBox, que contiene pequeños bocadillos envueltos individualmente, fue sustituida por grandes frascos de caramelos, que llenamos con bocadillos saludables del mercado mayorista para ahorrar residuos de envases. Con este fin, ahora estamos usando papel higiénico de Cubo de oro. Detrás de esto hay una joven empresa que, junto con Viva con Agua, apoya los proyectos sanitarios de la Welthungerhilfe.

En mi opinión, esto demuestra muy bien que es importante dejar claro desde el nivel de gestión que la sostenibilidad es explícitamente deseada y puede ser implementada.

Sin embargo, también se introdujeron áreas más amplias como la introducción de un programa de participación de los empleados y el registro de las horas de trabajo con fines de documentación y la reducción de las horas extraordinarias.

Las horas extras fueron un punto de discusión, particularmente en la evaluación del balance del bienestar público, ya que el consenso del equipo fue que era normal trabajar mucho en una puesta en marcha. Si bien esto puede ser cierto, reduce el equilibrio de los servicios públicos y deben adoptarse medidas para mejorar en esta esfera a corto y mediano plazo.

Paso 4: Formular una visión | 45 min

La última parte del taller fue una breve sesión de trabajo individual.

RAIDBOXES  Taller sobre bienestar público Diapositiva 6

Cada uno de ellos fue capaz de responder a las preguntas anteriores por escrito. Especialmente para el desarrollo de una visión de empresa, las meditaciones guiadas también pueden ayudar a moverse emocionalmente hacia el futuro. Es importante ponerse en la mente de un futuro lejano, al menos 10 años.

Considero la segunda pregunta "¿Qué puntos podemos implementar hoy para dar los primeros pasos? Esto ha llevado al hecho de que algunos puntos ya han sido implementados.

Al final, todos tradujeron su visión en un documento común y lo presentaron al grupo.

Resultados de la parte del taller

En general, esta parte del taller produjo la menor cantidad de resultados concretos que se notan en la vida cotidiana. Por lo tanto, en mi opinión, es necesario que la dirección continúe trabajando en la concreción de la visión y que la incorpore a la estrategia de la empresa.

En nuestro caso específico esto significa:

¿Cómo contribuimos RAIDBOXES a una mayor igualdad de oportunidades?

La declaración concisa viene de Parte 1 del taller. La segunda parte ha ayudado a mostrar una variedad de formas de hacer esto posible.

En particular, se acordó ofrecer alojamiento gratuito a iniciativas y asociaciones sin fines de lucro para contribuir a una mayor igualdad de oportunidades. Ya existen algunos patrocinios en esta área, pero esto debería desarrollarse más.

Paso 5: Formular la Declaración de Propósito

Desafortunadamente, no llegamos al último paso por falta de tiempo y sólo lo retomaremos este año.

El horario ya es muy deportivo y requiere una moderación activa por parte del jefe del taller. Teóricamente, las sesiones también podrían celebrarse en un período de cuatro semanas durante una hora cada una, y luego con una repetición de cinco minutos de la primera parte.

RAIDBOXES  Taller sobre bienestar público, diapositiva 7

La Declaración de Propósito combina, en mi opinión, muy bien la perspectiva del cliente y la sociedad en una declaración concisa. Esto permite una mejor comunicación entre todas las partes involucradas y, al igual que la misión, crea una referencia a la misma en la vida cotidiana.

Descargue los documentos del taller ahora gratis y con gusto los adaptaremos a sus necesidades.

Conclusión: Sigue con la charla...

RAIDBOXES  Taller sobre bienestar público, diapositiva 8

Mis colegas tenían razón al burlarse de esta película. Sin embargo, creo que deja claro lo que está en juego. No vas a salvar el mundo en cuatro horas. Ni en cuatro días. Es importante dar los primeros pasos y seguir adelante. Es un maratón.

Hemos logrado todos los objetivos del taller y ya ha tenido un impacto positivo en nuestra vida cotidiana. Esto ya es un gran éxito. Al mismo tiempo, el taller nos dio una idea de cómo podemos dar forma a un cambio positivo a medida que nuestra empresa crece. Y esto nos hace querer hacer más y le da a nuestro trabajo un significado más profundo.

Conclusión: ¡Imitación y copia expresamente deseadas! Para preguntas y comentarios, por favor déjeme un comentario.

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