Más bien común, por favor. Segundo taller sobre más sostenibilidad

Johannes Benz Última actualización 21.10.2020
10 min.
RAIDBOXES Bien común Sostenibilidad
Última actualización 21.10.2020

Más bien común, por favor. Este fue el tema de nuestro primer taller de impulso sobre el tema de la visión corporativa. El segundo día del taller, nos tomamos cuatro horas para elaborar la contribución de RAIDBOXES a un bien más común. Siga el ejemplo.

Con su tremenda sequía y sus altas temperaturas, 2018 fue lamentablemente otro un año récordpara que las consecuencias del cambio climático se sientan también en nuestra propia puerta. La política no podrá resolver el problema por sí sola. Todo el mundo está llamado a hacerlo. Las empresas, en particular, con su gran influencia, pueden desempeñar un papel especial.

Por eso, en 2018 hemos reflexionado mucho sobre cómo podemos dar más sentido a RAIDBOXES , paso a paso, y hacer aún más por el bien común. El primer paso fue nuestro Taller ImpulsoLo que hizo que todos quisieran involucrarse más. El siguiente artículo muestra cómo puede desarrollar también el tema de la orientación al sentido y al bien común como taller en su empresa.

El taller consta de un total de cinco partes principales:

  • Establecer el contexto y explicar por qué
  • Trabajar en la misión
  • Bien común / Control de excedentes
  • Formulación de la visión
  • declaración de objetivos

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Paso 1: Establecer el contexto y explicar por qué | 20 min.

Para el responsable del taller es muy útil haber tratado ya la sostenibilidad y el propósito. Para familiarizarse con el tema, recomiendo la lectura de algunos de los libros que al final de la primera parte al final de la primera parte.

Al fin y al cabo, la tarea del responsable del taller es establecer el contexto y explicar por qué se está tratando el tema en primer lugar. En este caso, no se puede esperar que todos los participantes estén motivados para ponerse a trabajar si no está claro cuál es el contexto general.

RAIDBOXES Taller del Bien Común Diapositiva 1

Es importante que el taller concrete los términos. Aquí se suelen lanzar muchas cosas. Es importante que explique cómo lo entiende en su empresa. En mi opinión, es importante tener un buen equilibrio. Por los términos entiendo lo siguiente:

Ventas - como símbolo de una figura económica clave- son especialmente importantes para los inversores, empleados, fundadores y proveedores. Una empresa sin ventas significativas no puede funcionar de forma sostenible. Por lo tanto, desde mi punto de vista, es absolutamente legítimo, de hecho indispensable, concentrarse en este parámetro, especialmente al principio. La facturación y la rentabilidad crean la base y la seguridad necesarias para poder actuar de forma sostenible.

El misión se centra principalmente en el cliente. Nuestra misión es crear libertad para nuestros clientes, socios y empleados. Aquí, la sociedad todavía no tiene nada de eso. Al mismo tiempo, las decisiones para la misión pueden ser malas en términos puramente económicos, si sólo se tienen en cuenta los beneficios a corto plazo.

El Visión se centra, en mi opinión, casi por completo en la sociedad. En parte 1 Explico los criterios de una buena visión.

El Propósito combina la misión y la visión en una declaración común. En mi opinión, algunas declaraciones de intenciones representan más bien una misión. Lo importante aquí es simplemente dejar claro lo que se quiere decir con los términos.

Es importante: Desde mi punto de vista, una organización siempre puede evolucionar para servir a la sociedad en un alto grado en la etapa final. Sin embargo, esto requiere que crees un alto valor para tus clientes (misión) y que ellos estén dispuestos a gastar dinero por ello (ingresos). Por lo tanto, como organización, siempre hay que gestionar una cierta compensación y no se puede oscilar completamente en una dirección (por ejemplo, sólo el bien común).

RAIDBOXES Taller del Bien Común Diapositiva 2

Además, existe un problema estructural en nuestra sociedad con el capitalismo. Esto se conoce en economía desde hace mucho tiempo y ha sido un tema desde siempre. A menudo, los actores privados obtienen beneficios a costa del público en general. Los efectos externos negativos, como el cambio climático, son pagados por el público en general, por ejemplo, con miles de millones en subsidios por las pérdidas de las cosechas en 2018. Estos deberían tener un precio y reducir significativamente los beneficios.

Ejemplo Lufthansa

El ejemplo de Lufthansa lo ilustra un poco. No quiero reprochar directamente a Lufthansa en particular. El problema existe en toda la industria de la aviación y en otros sectores.

Mientras que la gasolina y el gasóleo normales para coches y camiones están gravados con un mínimo del 30%, el queroseno no está gravado. no hay impuesto sobre el queroseno! Además, se ha suspendido el comercio de derechos de emisión para los vuelos de larga distancia, responsables de las principales emisiones de CO2.

Dado que el queroseno es uno de los principales factores de coste, junto con el personal y las amortizaciones, es fácil calcular qué pasaría con el beneficio de 3.300 millones de euros si este factor de coste se encarece un 20-30%. Definitivamente, disminuirá incluso con ciertas subidas de precios. A su vez, los consumidores pagarían precios "correctos".

RAIDBOXES Taller del Bien Común Diapositiva 3

Si la aviación es un ejemplo negativo, cabe imaginar lo que ocurriría si todas las empresas no sólo sirvieran a sus clientes y partes interesadas directas, sino también al público en general. ¿Qué pasaría si se deseara socialmente que las empresas sirvieran al bien común y esto no fuera sólo un efecto secundario voluntario?

Como sociedad aceptamos que la mano invisible tome el bien común en sus manos. Sería mejor que todo el mundo estuviera obligado a trabajar por ello.

El resultado sería que las corporaciones y una amplia masa de pequeñas y medianas empresas contribuirían al cambio positivo en lugar de verse obligadas por los políticos a reducir por favor los efectos negativos en cierta medida.

Tareas del taller

Aquí es donde entra en juego la economía del bien común, que cobra relevancia en la tercera parte del taller. Como responsable del taller, deberá ser capaz de presentar este tema en una breve charla. Para prepararse, le recomiendo que lea el libro Economía del Bien Común por Christian Felber.

Paso 2: Trabajar en la misión | 1 hr.

En el equipo fundador hemos pensado a menudo en nuestra misión en círculos reducidos. Sin embargo, nunca lo hemos discutido como equipo.

RAIDBOXES Taller del Bien Común Diapositiva 4

Así que la primera pregunta era si todos estaban emocionalmente cómodos con la misión de "dar más libertad a los creativos" y entendían lo mismo por ella.

El debate aquí era abierto y yo, como responsable del taller, también podía hacer declaraciones. Sin embargo, como líder del taller, usted es el principal responsable de trabajar para lograr un consenso y, si es necesario, sincronizar diferentes palabras que pueden significar lo mismo.

Resultados de la parte del taller

Tras nuestro debate, nuestra misión se modificó como sigue:

Para darle más espacio

Está claro que el equipo podía relacionarse más con el espacio libre que con el término "libertad" y sustituimos el significado poco claro de "creativo", que de todas formas era muy amplio para nosotros, por la palabra "tú". Sabiendo muy bien que esto también se refiere a nosotros como equipo.

Dar vida a la misión

¿De qué sirve una misión sobre el papel si no se vive? Por lo tanto, la siguiente pregunta de la ronda es:

¿Ha habido alguna situación en la que hayamos elegido nuestra misión?

Esta pregunta es muy importante. Porque, si no se toman decisiones después de una misión, ésta no vale nada.

Escriba esta pregunta en un rotafolio y recoja ejemplos. Yo mismo me sorprendí positivamente de la cantidad de casos que se dieron. El mejor ejemplo en nuestro caso es la aplicación de "Dominios" y "correos electrónicos". Estas características siempre han sido deseadas por nuestros clientes para obtener más libertad. Sin embargo, desde el punto de vista económico, son bastante desfavorables para nosotros.

Si hay muy pocos ejemplos, pregunte a los participantes del taller tu a qué se debe esto y qué se podría hacer al respecto en la vida cotidiana.

Discusión de un ejemplo real

Sin embargo, la herramienta más eficaz es discutir un ejemplo de la vida real en el que parte del equipo haya decidido no cumplir la misión.

Con nosotros específicamente:

"¿Debe un cliente poder autoajustar su intervalo de pago a la baja de, por ejemplo, seis meses a tres meses?"

La economía empresarial tiene una respuesta clara en este caso y en un debate en un grupo más pequeño antes del taller esta perspectiva había ganado. El cliente no debería tener la opción, ya que esto significa que la empresa dispone de menos dinero.

Inmediatamente después de conocer mejor nuestra misión aquí, la respuesta en el grupo fue clara: "Por supuesto que queremos dar a nuestro cliente la libertad de decidir por sí mismo qué intervalo de pago quiere elegir".

Probablemente nuestra conclusión más importante para la vida cotidiana

Todos los empleados de RAIDBOXES pueden utilizar nuestra misión como argumento.

Después de esta parte del taller, todos conocían nuestra misión. Y lo que es más importante, ahora todo el mundo tiene permiso para discutir con ella cuando se trata de decisiones empresariales.  

Poco después tuvimos la discusión sobre el procedimiento para las actualizaciones de PHP. ¿Es responsabilidad de cada cliente hacerlas él mismo y está obligado a ello? Esta sería definitivamente la solución más fácil para nosotros.

Teniendo en cuenta nuestra misión, el resultado fue que desarrollamos un mecanismo de comprobación para la actualización de PHP, que comprueba automáticamente después de una actualización automática y reproduce la versión antigua si es necesario. Al mismo tiempo, cada cliente tiene la libertad de mantener su antigua versión de PHP, algo insegura, en caso de problemas.

Romper

Los descansos son imprescindibles. Es importante poder tomarse un respiro después de una cierta cantidad de aportaciones y discusiones agotadoras.  

Paso 3: Comprobación del bien común y de los excedentes | 1 hr.

La siguiente parte del taller consiste en sensibilizar al equipo sobre los diferentes ámbitos de la sostenibilidad. El balance del bien común es una herramienta excelente en este contexto, porque da una visión de 360 grados de una organización y al mismo tiempo es una herramienta abierta pero muy bien desarrollada para evaluar la sostenibilidad.

RAIDBOXES Taller del Bien Común Diapositiva 5


Se trata de un cambio muy positivo para los participantes, ya que el formato del taller pasa del debate al trabajo en grupo.

Tareas del taller

El procedimiento es el siguiente:

  1. Información sobre el balance del bien común y explicación de las categorías
  2. Evaluación del bien común Prueba rápida en grupos de 2-3 con evaluación del statu quo y medidas de mejora
  3. Breve presentación de los resultados en el grupo

Como apoyo adicional al trabajo en grupo, estaba el balance del bien común de una agencia, que podía crear una visión general muy concisa. Para los detalles también estaba el cuaderno de trabajo del balance del bien común.

Aquí también la presentación completa del taller y todos los recursos para descargar.

Primeros resultados de la parte del taller

En general, este aspecto ha llevado a una primera toma de conciencia de los problemas.

Especialmente positivo: El taller dio lugar a la primera recaudación de fondos del equipo para las familias desfavorecidas durante la temporada navideña. Además, por iniciativa de Leefke y Virginia, nuestra BiteBox, que contiene aperitivos envasados individualmente, fue sustituida por grandes tarros de caramelos, que llenamos con aperitivos saludables del mercado mayorista para ahorrar residuos de envases. Además, ahora utilizamos papel higiénico de Goldeimer. Se trata de una joven empresa que apoya los proyectos de saneamiento de Welthungerhilfe junto con Viva con Agua.

En mi opinión, esto demuestra muy bien que es importante dejar claro desde el nivel directivo que la sostenibilidad es expresamente deseada y puede ser implementada.

Pero también se introdujeron áreas más amplias, como la introducción de un programa de participación de los empleados, así como el registro de las horas de trabajo para su documentación y la reducción de las horas extraordinarias.

Las horas extras fueron un punto de discusión, especialmente en la evaluación del balance del bien común, ya que el consenso del equipo fue que era normal trabajar mucho en una startup. Si bien esto puede ser cierto, sigue reduciendo la puntuación de equilibrio del bien común y deberían tomarse medidas para mejorar en este ámbito a corto y medio plazo.

Paso 4: Formular una visión | 45 min.

La última parte del taller fue una breve sesión de trabajo individual.

RAIDBOXES Taller del Bien Común Diapositiva 6

Aquí, cada uno podría responder a las preguntas anteriores por escrito. Especialmente para el desarrollo de una visión corporativa, las meditaciones guiadas también pueden ayudar a dejarse transportar emocionalmente hacia el futuro. Es importante que te sitúes mentalmente en un futuro lejano, al menos 10 años.

Considero que la segunda pregunta "¿Qué puntos podemos aplicar hoy para dar los primeros pasos?" es igualmente importante. Esto ha llevado a que algunos puntos ya se estén aplicando.

Al final, todos transcribieron su visión en un documento compartido y lo presentaron al grupo.

Resultados de la parte del taller

En general, esta parte del taller fue la que menos resultados concretos produjo en la vida cotidiana. Por lo tanto, en mi opinión, es necesario que la dirección continúe trabajando en la concreción de la visión y que ésta fluya en la estrategia de la empresa.

En nuestro caso concreto, esto significa:

¿Cómo contribuimos RAIDBOXES a una mayor igualdad de oportunidades?

La enjundiosa afirmación procede de Parte 1 del taller. La segunda parte ayudó a mostrar una variedad de formas de hacerlo posible.

Se acordó, en particular, ofrecer gratuitamente a las iniciativas y asociaciones sin ánimo de lucro Hosting para contribuir a una mayor igualdad de oportunidades. Ya existen algunos patrocinios en este ámbito, pero habría que ampliarlos.

Paso 5: Formular la declaración de intenciones

Lamentablemente, no llegamos al último paso por falta de tiempo y lo retomamos este año.

En general, el ritmo es ya muy deportivo y requiere una moderación activa por parte del responsable del taller. En teoría, las sesiones podrían llevarse a cabo durante un periodo de cuatro semanas durante una hora cada una, y luego con una repetición de cinco minutos de la primera parte.

RAIDBOXES Taller del Bien Común Diapositiva 7

La declaración de intenciones combina, en mi opinión, muy bien la perspectiva del cliente y de la sociedad en una declaración concisa. Esto permite una mejor comunicación entre todas las partes implicadas y, al igual que la misión, crea una referencia a ella en la vida cotidiana.

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Conclusión: haz lo que dices

RAIDBOXES Taller del Bien Común Diapositiva 8

Mis colegas se burlaron con razón de esta foto. Sin embargo, creo que deja claro de qué se trata. No vas a salvar el mundo en cuatro horas. Ni en cuatro días. Es importante dar los primeros pasos y seguir adelante. Es un maratón.

Hemos alcanzado todos los objetivos del taller y ya ha influido positivamente en nuestra vida cotidiana. Esto ya es un gran éxito. Al mismo tiempo, el taller nos dio una idea de cómo podemos dar forma a un cambio positivo a medida que nuestra empresa crece. Y esto hace que queramos hacer más y da a nuestro trabajo un significado aún más profundo.

Conclusión: Imitación y copia expresamente deseadas! Si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en dejarme un comentario.

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