Todo lo que necesitas saber sobre WordPress -comentarios

Johannes Mairhofer Actualizado el 23.10.2020
10 Min.
comentarios del blog
Actualizado por última vez el 23.10.2020

Como ya tengo el WordPress -básica Me gustaría dedicarme hoy a un tema con más detalle: la función de comentario. Te mostraré todos los ajustes para WordPress los comentarios, explicaré donde tu moderas los comentarios y entraré en los "efectos secundarios" de los comentarios.

WordPress -Comentarios - una breve reseña

Probablemente ya sabes que nuestro CMS favorito viene originalmente de la escena de los bloggers. En las plataformas de blogs fue una práctica común durante años comentar los mensajes. De esta manera se podría desarrollar un intercambio con el autor, los lectores podrían involucrarse, dar retroalimentación y discutir sus opiniones.

Existían comentarios insultantes, anuncios y spam, pero en la mayoría de los blogs el número de comentarios de este tipo era afortunadamente manejable. Con la proliferación de comentarios WordPress (y en general con el crecimiento de los usuarios de la red) también aumentaron los comentarios, y con ello el abuso de la función de comentarios.

Intercambio o no intercambio: ¿Qué es mejor?

Con WordPress tu los visitantes pueden dejar sus propios comentarios sobre el contenido tus del sitio web. De forma predeterminada, esta función está desactivada para todas las páginas y activada para todos los mensajes. Pero no todos los sitios web necesitan necesariamente un área de comentarios o incluso se benefician de ella. Por ejemplo, si quiere prevenir específicamente el contenido de spam o mejorar el rendimiento tus de su sitio web. Más sobre esto más tarde.

En muchas situaciones la función de comentario puede ser WordPress valiosa:

  1. Los comentarios son una gran manera de ponerse en contacto con sus lectores - o incluso sus clientes - y obtener una respuesta directa. 
  2. Un intercambio animado refuerza su presencia en línea: tu los lectores comparten sus propias experiencias sobre el tema XY, apuntalando así la tu experiencia.

Sin embargo, al menos desde la entrada en vigor de la normativa básica de protección de datos (en resumenGDPR ), toda la cuestión se ha vuelto más compleja. Si desea habilitar y permitir comentariostus WordPress sitio , por favor, busque asesoramiento legal por razones de seguridad. Aunque nos encontremos con esto GDPR en este artículo una y otra vez, no puedo y no puedo ofrecerle tal consejo. 

Ajustes > Discusión

WordPress  Comentarios
El escenario de "Discusión" en el WordPress -panel de control .

Vayamos a la configuración de los comentarios. En "Ajustes" → "Discusión" en tu WordPress -panel de control ya puedes ver lo complejo que son los fundamentos por sí solos. Pero no se preocupe: A continuación le explicaré cada punto relevante.

Configuración predeterminada de las contribuciones

Además de los comentarios clásicos, también hay los llamados pingbacks y trackbacks en WordPress . Estas son básicamente notificaciones de que usted ha sido sitio vinculado a otro sitio y viceversa. En el oficial WordPress Blog "La mejor manera de pensar en los pingbacks es como comentarios remotos".

Intenta notificar a todos los blogs que estén vinculados al post

Si esta función está activada, intenta tu WordPress enviar un llamado "ping" - es decir, una información - al otro WordPress sistema conectado. Esto sucede siempre que has vinculado otro sitio sistema en tu blog. El pingback aparecerá en los comentarios del sistema vinculado sitio (si el sitio sistema vinculado permite pingbacks y trackbacks, véase el siguiente punto).

Permitir notificaciones de enlaces de otros blogs sobre nuevas publicaciones

Con esta función permites recibir esta notificación de ping y también recibirás la información si otro blog te menciona y enlaza. Desafortunadamente esta opción es usada a menudo por los spammers, porque esperan obtener un vínculo de retroceso cuando el tu pingpack aparece en los comentarios.

Aunque marque ambas casillas: Debido a la versatilidad de las versiones de WP, las configuraciones de los servidores web y otros factores, no hay garantía de que este "info ping" funcione, pero a la inversa, si los desmarcas, definitivamente no obtendrás ninguna información.

Como los blogs viven principalmente del intercambio con los demás, es muy útil y emocionante saber qué blog te mencionó. Por ejemplo, puedes escribir un comentario allí (si está permitido) y reaccionar. 

Como esta función no siempre funciona, como se mencionó anteriormente, recomiendo que agregue una Alerta de Google con tu nombre y los tu blogs de nombres. Creo que funciona más fiable y siempre te enviará un mensaje cuando tu el nombre, o el nombre tu de los blogs, se mencione en alguna parte. 

Permitir a los visitantes comentar los nuevos mensajes.

Aquí se define si los tu visitantes pueden comentar los mensajes o no. Si el gancho está puesto, todas las contribuciones pueden ser comentadas. Si el gancho se desactiva, no se puede comentar ninguna contribución.

Esta configuración puede ser ajustada para casi todos Theme por separado para cada post - por ejemplo, generalmente se pueden prohibir los comentarios y permitirlos para ciertos posts. Lo mismo se aplica a la inversa. 

Todos los ajustes siguientes sólo son relevantes si se permiten comentarios. Si desmarca la casilla como en la captura de pantalla anterior, los siguientes ajustes serán ignorados por completo.

Otros ajustes de comentarios

Los usuarios deben proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico para hacer comentarios

Con esta configuración se determina si las contribuciones pueden ser comentadas de forma anónima. A El volumen de spam Le recomiendo que marque esa casilla. Sin embargo, tenga en cuenta que esta función también le dará, por supuesto, los nombres y las tus direcciones de correo de los lectores, y tendrá que gestionarlos, mantenerlos seguros y borrarlos completamente del sistema a petición. Esto te ayudaráWordPress , pero estás en un aprieto. Asegúrese de informarse sobre las consecuencias legales - no puedo y no puedo dar consejos sobre esto en este momento.

Los usuarios deben registrarse y conectarse para hacer comentarios

Esta configuración es aún más estricta que la anterior: cualquiera que quiera hacer un comentario debe ser un miembro registrado del tus sitio web. Si desea habilitar esta opción, recuerde que debe habilitar la posibilidad de registrarse en la configuración. Puedes leer más sobre esto en mi artículo básico sobre el WordPress -panel de control.

Esta es la opción más conveniente para usted, porque puede eliminar fácilmente a los usuarios que se vuelven ofensivos o que publican spam. Sin embargo, también recomiendo el asesoramiento jurídico y la evaluación por abogados.

Cerrar automáticamente los comentarios de los posts más antiguos de X días

Esto le da la posibilidad de desactivar la función de comentarios para las publicaciones más antiguas. Por ejemplo, puede especificar que la función de comentarios se cierre para las publicaciones de más de 14 días. Los comentarios existentes permanecerán visibles. Sin embargo, no se pueden añadir más comentarios.

Organizar los comentarios anidados en niveles X

Si se permiten comentarios, no sólo tu se pueden comentar las publicaciones, sino también los comentarios que figuran a continuación. Durante las largas discusiones, rápidamente se vuelve confuso aquí.

Los comentarios más antiguos/nuevos deberían estar en la parte superior

Las entradas de los blogs suelen parecer anticrónicas. Esto significa que en el resumen, las entradas más recientes aparecen primero, es decir, en la parte superior. Para comentarios, recomiendo que use el procedimiento inverso: Los comentarios más antiguos aparecen en la parte superior, para tu que los lectores puedan leerlos "de lo viejo a lo nuevo".

Envíame un e-mail cuando

Alguien escribe un comentario

Se le notificará a través de la dirección de correo electrónico del administrador cuando se tus sitio publique un nuevo comentario.

Un comentario sobre la activación está esperando

Este ajuste le informa sobre una activación pendiente y hace referencia a los siguientes ajustes. 

Antes de que aparezca un comentario,

¿Debe el comentario ser liberado manualmente

La opción que acabo de mencionar. Aquí se define que cada comentario debe ser primero confirmado manualmente por usted. Aunque esto signifique un trabajo adicional para usted, recomiendo este ajuste. De esta manera se evita el spam, los insultos y otros comentarios no deseados por adelantado.

¿Debe el autor haber escrito ya un comentario publicado

Si ha desbloqueado un comentario de una persona, el sistema puede desbloquear automáticamente los siguientes comentarios de esta persona. Aunque este escenario suena genial a primera vista, no lo recomiendo. La razón: También otras personas que conocen esta función pueden usar la dirección de correo electrónico "liberada" para spam y Co. 

Moderación de los comentarios

WordPress  Comentarios
La moderación de los comentarios ayuda a detectar los comentarios de spam.

Aquí puedes ajustar el algoritmo que detecta los comentarios de spam. Por ejemplo, muchos de los enlaces de un mensaje son una clara señal de correo basura. También puedes definir ciertas palabras como "Viagra", "vender" o "sexo" como presunto spam.

Atención: Esta opción analiza - de manera similar Plugins - los comentarios de las palabras y enlaces correspondientes. Si utiliza esta opción, tu los usuarios deben ser informados sobre este análisis, ya que puede estar editando y procesando datos personales.

Avatares

WordPress  Comentarios

Los avatares son los símbolos o fotos que se pueden ver junto al comentario. A menudo son fotos del respectivo usuario que escribió el comentario. A veces también son figuras cómicas, iconos o logotipos.

Si marcas la casilla "Mostrar avatares", se activarán los demás elementos. Si el gancho no está activado, todos los siguientes ajustes serán ignorados. Mi recomendación aquí es marcar la casilla y establecer la clasificación juvenil en "G".

Avatar estándar

El servicio WordPress de Gravatar es común en todo el mundo: 

Avatar Gravatar
Gravatar es un servicio popular para los avatares estándar.

El servicio gratuito gravatar.com permite vincular tu las direcciones de correo electrónico a una o más fotos. Todos los servicios que usan Gravatar mostrarán la foto que has elegido si usas la dirección de tu correo electrónico para comentar.

Gravatar es en realidad un gran servicio, pero mientras tanto debe ser disfrutado con precaución. Después de todo, al vincular su tus dirección de correo electrónico con su foto, está procesando datos personales. Los blogs y sitios web que usan Gravatar acceden y procesan la base de datos de Gravatar, y con ella muchos datos personales.

Como gravatar.com wordpress.com ahora forma parte de gravatar.com, estos datos lamentablemente no se encuentran en la UE, sino "en algún lugar" de América. Así que, de nuevo, si usas gravatar.com, informa mejor a tu los visitantes sobre ello. Obtener asesoramiento legal en el mejor de los casos.

Para todos los comentaristas que no hayan vinculado su dirección de correo electrónico a Gravatar, se utilizará el "avatar predeterminado" establecido a continuación. Si permite comentarios, pero no está seguro de la situación legal, recomiendo esta variante. Si informas a tu los visitantes y en el mejor de los casos recibes algún consejo, la variante Gravatar es la más hermosa.

WordPress -comentarios moderados

WordPress  Comentarios
En el punto de navegación "Comentarios" moderas los tu WordPress comentarios.

En elWordPress .panel de control .. encontrará el elemento "Comentarios" en la navegación de la izquierda. Aquí todos los comentarios aparecen en un resumen tabular.

En el resumen de la zona superior se enumeran todos los comentarios ya recibidos. También puede filtrar los comentarios y ...

  • sólo tu la suya propia,
  • todo sobresaliente,
  • todos los que ya han sido liberados,
  • todos con sospecha de spam o
  • ...y lo tiran todo a la basura.

Si usted debe utilizar WordPress -Plugins , podría haber más opciones de clasificación. Vigila aquí especialmente el área "Sospecha de Spam". Especialmente al principio habrá algunos comentarios falsos.

Si permite comentarios, debería comprobar aquí regularmente para ver si hay nuevos comentarios para la moderación. Esto también es posible si se ha activado el ajuste "Notificación de nuevos comentarios". Esto se debe a que es posible que estas notificaciones no te lleguen, o incluso que tu proveedor de correo electrónico las defina como spam.

Moderar los comentarios con WordPress -Plugins moderar

Ahora hay mucha WordPress gente quePluginsanaliza, revisa, filtra y detecta el spam. 

Akismet

WordPress  Comentarios
Aksimet es un comentario popularWordPress Plugin.

Akismet, por ejemplo, es uno de esos comentariosPlugin- . En muchas instalaciones de WP incluso está integrado por defecto. Akismet viene con muchas características y beneficios para la gestión tus de los comentarios. Dado que el contenido de los comentarios se envía a América con esta herramienta, lamentablemente también existe la gran deficiencia aquí: la protección de datos.

Antes de Plugin usar esto, debe buscar asesoramiento legal. También debe informar a tu los usuarios de que esta herramienta se utiliza en tus los sitios web.

Abeja antispam

Antispam-Bee
La abejaPlugin antispam te facilita el manejo de los tus comentarios.

Antispam Bee es otro Pluginpara moderar y manejar los comentarios. Antispam Bee es gratis y por propia admisión GDPR -...de conformidad. 

A diferencia de otras soluciones similares, esta funciona Plugin completamente sin captchas ni envío de datos personales a terceros. Así, Antispam Bee cumple al 100% con la normativa básica de protección de datos (GDPR ).

Con esta herramienta puedes ajustar la WordPress configuración de los comentarios de una forma mucho más avanzada y, por ejemplo, eliminar el spam automáticamente, incluir la hora del comentario en la clasificación o crear estadísticas. Esto lo convierte en una herramienta bastante emocionante. A pesar de la GDPR conformidad, debe informar Plugins a tu los visitantes sobre el uso del...

Antispam Bee bloquea los comentarios de spam

Los comentarios de spam y los trackbacks son más que molestos. Pero el bloqueador de spam Antispam Bee pone fin a eso: Stefan Kremer de los shows colectivos de plugins, cómo WordPress detener los comentarios de spam en.

Conclusión

WordPress -Los comentarios son una excelente manera de ponerse en contacto con sus lectores, estimular el intercambio de experiencias y conocimientos y responder directamente a las opiniones de los clientes. Sin embargo, siempre debes preguntarte si los comentarios en la tus websitio realmente ofrecen un valor añadido - o desafortunadamente sólo hacen un trabajo extra. Y el cambiositio con el spam, los enlaces y similares ciertamente no tus sitio se detiene ahí.

Por consiguiente, la decisión de permitir o no la formulación de observaciones tus WordPress sitio debe ser bien considerada en general.

Experiencia propia...

En mi propio blog es con el corazón apesadumbrado que he decidido no permitir más comentarios. Solía disfrutar mucho de la interacción y el intercambio con mis lectores. También me gustaba organizar regularmente concursos u otras actividades, que me traían visitantes por un lado, pero también siempre un gran intercambio.

Pero para mí, personalmente, el riesgo de la zona gris legal es demasiado alto. Además, simplemente no tengo tiempo en este momento para reaccionar adecuadamente a los comentarios y moderarlos. Mi sitio web es más una "auto-presentación" y un portafolio de mis fotos que un lugar para una extensa discusión. Sin embargo, la idea de permitir comentarios de nuevo está siempre al día para mí también. 

Así que puede ser que en unas pocas semanas me gustaría fomentar más intercambio de nuevo - y activar la función de comentarios en mi WPsitio de nuevo. 

Truco: subcontratar los comentarios

Un pequeño truco que yo mismo utilizo actualmente es el siguiente: Para las contribuciones que me gustaría discutir, invito a los visitantes a darme en Twitter para responder. Para ello, primero creo un tweet con la pregunta de la entrada del blog y luego lo enlazo directamente a la entrada del IM. 

Esto me trae retroalimentación y seguidores en Twitter. Por otro lado, puedo conseguir que al menos una parte de mis lectores (al menos los que tienen una cuenta en Twitter) participen en el intercambio. Y la gran ventaja: yo mismo estoy fuera de la eterna discusión sobre la privacidad, porque no manejo los comentarios yo mismo.

Consejos finales

  • Para la creación de una impresión recomiendo el Generador de eRecht24.
  • Para la creación de una página de privacidad recomiendo el Generador de protección de datos por el abogado Dr. Thomas Schwenke.
  • Permita alrededor de una hora para el uso de cada generador, ya que tendrá muchas preguntas.
  • Según se trate de un tu sitio web privado, profesional o de una tienda, estos generadores son gratuitos o están asociados a costos manejables.
  • Tenga en cuenta que debe entrar en el tu sistema regularmente (al menos semanalmente) para moderar tu los comentarios y también para responder a las preguntas y, por supuesto, a los insultos.
  • En el mejor de los casos, obtenga asesoramiento legal de un abogado, y al menos de la comunidad de WP y de los usuarios experimentados de WP. 
  • Si decide activar la función de comentarios enWordPress , por favor, informe a tu los visitantes sobre el análisisHerramientas utilizado en la tus política de privacidad.
  • Piense en un paso más al crear la página de privacidad: la mayoría de los proveedores de hospedaje almacenan las direcciones IP de los visitantes durante un cierto período de tiempo, por ejemplo, sólo por razones de seguridad. Esa información también pertenece a las páginas de tu privacidad.
Comentarios enWordPress ... ¿sí o no?

Ahora quiero saber de ti: ¿Cuál es su experiencia con la función de comentarios enWordPress ? ¿Permite la interacción en su tus sitio web? Por favor, hágamelo saber en los comentarios de abajo!

Johannes es muy curioso y ya ha alcanzado varias etapas en su carrera. Desde especialista en informática hasta fotógrafo independiente, es versátil y por lo tanto puede ponerse las diferentes "gafas" de sus clientes. Hoy en día trabaja como fotógrafo independiente y consultor de WordPress fotografía. [Foto: Dennis Weißmantel]

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