Efter att jag redan har presenterat WordPress-grunderna skulle jag idag vilja ägna mig åt ett ämne mer detaljerat: kommentarfunktionen. Jag ska visa dig alla inställningar för WordPress-kommentarer, förklara var du modererar dina kommentarer och går in på "biverkningarna" av kommentarer.

WordPress kommentarer - en kort recension

Visst vet du redan att vår favorit CMS ursprungligen kommer från bloggerscenen. På bloggplattformar var det vanligt i flera år att kommentera inlägg. På detta sätt kan ett utbyte med författaren uppstå, läsare kan engagera sig, ge feedback och diskutera sina åsikter.

Stötande kommentarer, annonser och skräppost var närvarande, men i de flesta bloggar var antalet kommentarer av detta slag lyckligtvis hanterbart. Med spridningen av WordPress (och i allmänhet med tillväxten av användare på nätet), ökade också kommentarerna - och med det missbruket av kommentarfunktionen.

Utbyte eller inget utbyte: Vad är bättre? 

Med WordPress kan dina besökare lämna sina egna kommentarer om innehållet på din webbplats. Som standard är den här funktionen inaktiverad för alla sidor och aktiverad för alla inlägg. Men inte alla webbplatser behöver nödvändigtvis ett kommentaravsnitt eller ens dra nytta av det. Om du till exempel specifikt vill förhindra skräppostinnehåll eller förbättra webbplatsens prestanda. Mer om det senare.

I många situationer kan kommentarsfunktionen WordPress vara värdefulla: 

1. Kommentarer är ett bra sätt att komma i kontakt med dina läsare – eller till och med dina kunder – och få direkt feedback. 
2. Ett livligt utbyte stärker din online-närvaro: Om dina läsare delar med sig av sina egna erfarenheter om ämne XY, stöder de din expertis.

Senast sedan den allmänna dataskyddsförordningen trädde i kraft (kort PUL) Har dock hela frågan blivit mer komplex. Om du vill aktivera och tillåta kommentarer på din WordPress-webbplats, sök juridisk rådgivning om säkerhet. Även om vi har PULi den här artikeln om och om igen får jag inte och kan inte erbjuda dig sådana råd. 

WordPress Kommentarer – Inställningar

Låt oss gå vidare till kommentarinställningarna. I objektet "Inställningar" → "Diskussion" i din WordPress Dashboard Du kan se hur komplexa grunderna ensamma är. Men oroa dig inte: I det följande kommer jag att förklara alla relevanta punkter för dig.

Standardinställningar för inlägg

Förutom de klassiska kommentarerna finns det också så kallade pingbacks och trackbacks i WordPress. Detta är i princip meddelande om att du har länkats till en annan sida och vice versa. Den officiella WordPress-bloggen säger om pingbacks: "Det bästa sättet att tänka på pingbacks är som fjärrkommentarer."

» Försöker meddela alla bloggar länkade till inlägget

Om den här funktionen är aktiverad försöker din WordPress skicka en så kallad "ping" - dvs. en information - till det andra länkade WordPress-systemet. Detta händer när du har länkat till en annan sida på din blogg. Pingbacken visas sedan i kommentarerna på den länkade sidan (om den länkade sidan tillåter pingbacks och trackbacks, se nästa punkt).

» Tillåt länkmeddelanden från andra bloggar till nya inlägg

Med den här funktionen kan du få det här pingmeddelandet och sedan också få informationen om en annan blogg nämner och länkar dig. Tyvärr används det här alternativet ofta av spammare eftersom de hoppas på en bakåtlänk när din pingpack visas i kommentarerna.

Även om du markerar båda rutorna: På grund av mångsidigheten i WP-versionerna, webbserverkonfigurationerna och många andra faktorer finns det ingen garanti för att denna "info-ping" kommer att fungera - men omvänt är du garanterad att du inte får någon information om du tar bort krokarna.

Eftersom bloggar huvudsakligen lever från att dela med varandra är det vettigt och spännande att veta vilken blogg som nämnde dig. Du kan till exempel också skriva en kommentar där (om de är tillåtna) och reagera. 

Eftersom den här funktionen, som nämnts, tyvärr inte alltid fungerar, rekommenderar jag att du också ställer in en Google Alert med ditt namn och namnet på din blogg. Enligt min mening fungerar detta mer tillförlitligt och skickar alltid ett meddelande om ditt namn, eller namnet på din blogg, har nämnts någonstans. 

» Tillåt besökare att kommentera nya inlägg.

Här bestämmer du i princip om besökare får kommentera dina inlägg eller inte. Om bocken är inställd kan alla bidrag kommenteras. Om bocken är inaktiverad kan inget inlägg kommenteras.

Den här inställningen är tillgänglig för nästan alla Theme Anpassningsbar för varje inlägg separat, till exempel kan du i allmänhet förbjuda kommentarer och tillåta kommentarer för vissa inlägg. Detsamma gäller tvärtom. 

Alla följande inställningar är bara relevanta om du tillåter kommentarer. Om du tar bort kroken som i skärmdumpen ovan ignoreras följande inställningar totalt sett.

Fler kommentarsinställningar

» Användare måste ange sitt namn och sin e-postadress för att kommentera

Med den här inställningen definierar du om inlägg kan kommenteras anonymt. För att minska skräppost rekommenderar jag att du kryssar i den här rutan. Tänk dock på att med den här funktionen får du naturligtvis också namn och e-postadresser till dina läsare och måste hantera dem, hålla dem säkra och ta bort dem helt från systemet på begäran. WordPress hjälper dig här, men du är i ett åtagande med det. Var noga med att informera dig själv om rättsliga konsekvenser – jag kan inte och får inte ge råd om detta i detta skede.

» Användare måste registreras och vara inloggade för att kommentera

Den här inställningen är ännu striktare än den föregående: alla som vill kommentera måste vara registrerade medlemmar på din webbplats. Om du vill aktivera det här alternativet, kom ihåg att aktivera möjligheten att registrera i inställningarna. Du kan ta reda på mer om detta i min grundläggande artikel om WordPress Dashboard.

För dig är detta det mest praktiska alternativet, eftersom du enkelt kan ta bort användare som blir stötande eller posta skräppost från systemet. Men jag rekommenderar också juridisk rådgivning och bedömning av advokater.

» Stäng kommentarer automatiskt på inlägg som är äldre än X dagar

Detta ger dig möjlighet att inaktivera kommentarfunktionen för äldre inlägg. Du kan till exempel låtsas att inlägg som är äldre än 14 dagar stänger kommentarsfunktionen. Befintliga kommentarer förblir synliga. Inga ytterligare kommentarer kan dock läggas till.

» Ordna kapslade kommentarer i X-lager

Om du tillåter kommentarer kan inte bara dina inlägg utan även kommentarerna nedan kommenteras. Med långa diskussioner blir det snabbt förvirrande här.

» De äldsta/senaste kommentarerna bör vara högst upp

Blogginlägg verkar vanligtvis antikronologiska. Det innebär att i översikten visas de senaste inläggen först, dvs. högst upp. När det gäller kommentarer rekommenderar jag att du gör tvärtom: De äldsta kommentarerna kommer då att visas högst upp och dina läsare kan läsa dem "från gammalt till nytt".

Skicka mig ett e-postmeddelande om

» Någon skriver en kommentar

Du kommer att meddelas om administratörens e-postadress när en ny kommentar publiceras på din sida.

» En kommentar väntar på aktivering

Den här inställningen informerar dig om en kommande aktivering och hänvisar till följande inställningar. 

Innan en kommentar visas,

» Måste kommentaren släppas manuellt

Alternativet nämndes just. Här bestämmer du att varje kommentar måste bekräftas manuellt av dig. Även om detta innebär extra ansträngning för dig rekommenderar jag den här inställningen. Detta förhindrar skräppost, förolämpningar och andra oönskade kommentarer i förväg.

» Måste författaren redan ha skrivit en delad kommentar

Om du har aktiverat en kommentar från en person kan systemet automatiskt släppa nästa kommentar från den här personen. Även om den här inställningen låter bra vid första anblicken rekommenderar jag den inte till dig. Anledningen: Andra personer som är bekanta med den här funktionen kan enkelt använda den "släppta" e-postadressen för skräppost och Co. 

Kommentar

Här kan du justera algoritmen som upptäcker skräppostkommentarer. Till exempel är många länkar i ett inlägg ett tydligt tecken på skräppost. Du kan också definiera vissa ord, till exempel "Viagra", "sälj" eller "sex", som misstänkt skräppost.

Observera: Denna möjlighet analyseras - liknar Plugins - Kommentarerna om motsvarande ord och länkar. Om du använder det här alternativet måste dina användare informeras om denna analys, eftersom du kan fortsätta att behandla och behandla personuppgifter.

Avatarer

Avatarer är ikonerna eller fotona som kan ses bredvid kommentaren. Ofta är det bilder på respektive användare som har skrivit kommentaren. Ibland är de också komiska karaktärer, ikoner eller logotyper.

Om du markerar "Visa avatarer" aktiveras de andra punkterna. Om bocken inte är aktiv ignoreras även alla följande inställningar. Min rekommendation här är att kryssa i rutan och ställa in ungdomsbetyget till "G".

Avatar för standard

Vanligt över hela världen för WordPress är tjänsten Gravatar: 

Via den kostnadsfria tjänsten gravatar.com kan du länka din e-postadress till ett eller flera foton. Alla tjänster som använder Gravatar visar sedan det foto du har valt när du använder din e-postadress för att kommentera.

Gravatar är en riktigt bra tjänst, men den kan nu avnjutas med försiktighet. Slutligen, genom att ansluta din e-postadress till ditt foto, kommer du att behandla personuppgifter. Bloggar och webbplatser som använder Gravatars åtkomst och bearbetar Gravatar-databasen – och därmed mycket personuppgifter.

Under tiden gravatar.com också wordpress.com Tyvärr finns dessa uppgifter inte i EU, utan i USA. Därför gäller tyvärr följande igen: Om du använder gravatar.com, informera dina besökare om det. I bästa fall, sök juridisk rådgivning.

För alla kommentatorer som inte har länkat sin e-postadress till Gravatar kommer "Standard Avatar" som anges nedan att användas. Om du tillåter kommentarer, men är osäker på rättsläget, rekommenderar jag denna variant. Om du informerar dina besökare och i bästa fall får råd är Gravatar-varianten ganska trevligare.

Måttliga WordPress-kommentarer

I WordPress Dashboard du hittar objektet "Kommentarer" i navigeringen till vänster. Här visas alla kommentarer i en tabellöversikt.

Översikten högst upp visar alla kommentarer du redan har fått. Du kan också filtrera kommentarerna och ...

• bara din egen,
• alla utestående,
• alla redan släppta,
• alla med misstänkt skräppost eller
• visa allt i papperskorgen.

Om du använder WordPress-plugins kan ytterligare sorteringsalternativ visas här. Observera särskilt avsnittet "Misstänkt skräppost". Speciellt i början kommer falska kommentarer att visas där.

Om du tillåter kommentarer bör du kontrollera här regelbundet för nya kommentarer om moderering. Även om du har aktiverat inställningen "Meddela mig om nya kommentarer". Eftersom även dessa meddelanden kanske inte når dig - eller till och med definieras av din e-postleverantör som skräppost.

Måttliga kommentarer med WordPress-plugins

Under tiden finns det många WordPress-plugins som analyserar, kontrollerar, filtrerar och upptäcker kommentarer. 

Akismet

Akismet, till exempel, är en sådan kommentar plugin. Med många WordPress-installationer är det till och med integrerat som standard. Akismet har många funktioner och fördelar för att hantera dina kommentarer. Eftersom innehållet i kommentarerna skickas till Amerika med detta verktyg finns det tyvärr också den stora bristen här: dataskydd.

Innan du använder det här plugin-programmet bör du söka juridisk rådgivning. Du bör också informera dina användare om att det här verktyget används på din webbplats.

Antispam Bi

Antispam Bee är ett annat plugin för att moderera och hantera kommentarer. Antispam Bee är gratis och enligt sitt eget uttalande PUL-kompatibel. 

Till skillnad från liknande lösningar kan Plugin utan Captchas eller sändning av personuppgifter till tredje part. Antispam Bee är således till 100 procent förenligt med den allmänna dataskyddsförordningen ( PUL ).

Med det här verktyget kan du justera WordPress-inställningarna för kommentarer betydligt längre och till exempel automatiskt ta bort skräppost, inkludera tiden för kommentaren i betyget eller skapa statistik. Detta gör det till ett mycket spännande verktyg. Trots PUL-Efterlevnad, du bör informera dina besökare om användningen av plugin.

Slutsats

WordPress kommentarer är ett utmärkt sätt att komma i kontakt med dina läsare, stimulera utbytet av erfarenhet och kunskap och svara direkt på kundfeedback. Ändå bör du alltid fråga dig själv om kommentarer på din webbplats verkligen erbjuder mervärde - eller tyvärr bara göra extra arbete. Och nackdelen med skräppost, länkar och Co. stannar verkligen inte vid din sida. Beslutet om att tillåta kommentarer på din WordPress-webbplats bör därför övervägas väl överlag.

Egen erfarenhet

I min egen blogg var det med tungt hjärta som jag bestämde mig för att inte tillåta fler kommentarer. Jag brukade njuta av att interagera och utbyta idéer med mina läsare. Dessutom har jag genomfört regelbundna tävlingar eller andra åtgärder med stort nöje, vilket å ena sidan har gett mig besökare, men å andra sidan alltid bra utbyte.

Men för mig personligen är risken för den rättsliga gråzonen för hög. Dessutom har jag helt enkelt för närvarande helt enkelt inte tid att reagera tillräckligt på kommentarer och moderera dem. Min webbplats är mer av en "självpresentation" och portfölj av mina foton än en plats för utökad diskussion. Men att överväga att tillåta kommentarer igen är alltid aktuellt för mig. 

Så det kan mycket väl vara så att om några veckor vill jag stimulera mer utbyte igen – och aktivera kommentarfunktionen igen på min WP-sida. 

Trick: Outsourca kommentarer

Ett litet trick som jag för närvarande använder själv är detta: För inlägg som jag skulle vilja diskutera uppmanar jag besökarna att svara mig på Twitter. För att göra detta skapar jag först en tweet med frågan från blogginlägget och länkar den sedan direkt till inlägget. 

Å ena sidan ger detta mig feedback och följare på Twitter. Å andra sidan kan jag övertala åtminstone en del av min läsare (åtminstone de med ett Twitter-konto) att delta i utbytet. Och den stora fördelen: Jag är själv ute ur den eviga diskussionen om dataskydd, eftersom jag inte hanterar kommentarerna själv.

Sista tipsen

• För skapandet av ett avtryck rekommenderar jag generatorn av eRecht24.
• För att skapa en dataskyddssida rekommenderar jag dig dataskyddsgeneratorn för advokat Dr. Thomas Schwenke.
• Planera för användning av respektive generator ungefär en timme, eftersom många frågor kommer till dig.
• Beroende på om din webbplats är mer privat, professionell eller som butik är dessa generatorer gratis eller förknippade med hanterbara kostnader.
• Tänk på att du bör logga in på ditt system regelbundet (minst en gång i veckan) för att moderera dina kommentarer och även svara på frågor och naturligtvis förolämpningar.
• I bästa fall få juridisk rådgivning från en advokat, och åtminstone från WP-gemenskapen och erfarna WP-användare. 
• Om du bestämmer dig för att aktivera kommentarfunktionen i WordPress, var noga med att informera dina besökare om analysverktygen som används i din sekretesspolicy.
• Tänk ett steg längre när du skapar sekretesssidan: De flesta WordPress-värdleverantörer lagrar till exempel besökarnas IP-adresser under en viss tid av säkerhetsskäl ensam. Sådan information hör också hemma på din integritetssida.