WooCommerce para freelancers & agências: Para quem vale a pena o sistema de loja?

Michael Firnkes Última atualização em 20.10.2020
10 min.
WooCommerce Agência
Última atualização em 20.10.2020

Você oferece serviços para WordPress ? Então, não se pode contornar WooCommerce . O crescente mercado de compras é uma oportunidade para todos os freelancers e agências que trabalham no ambiente de código aberto. Mostramos-lhe quais as possibilidades e modelos de negócio que existem.

Já existem inúmeros fornecedores no mercado que instalam ou administram lojas online. Mas apenas alguns deles têm desenvolvedores experientes em suas fileiras que estão realmente familiarizados com o WooCommerce - esta é a sua chance. Você é da WordPress comunidade? E já trabalha nesta comunidade há alguns anos? Estes são os melhores pré-requisitos para adicionar lojas online ao seu portfólio.

Nota: Você ainda não trabalhou com WooCommerce ? Depois leia primeiro os nossos dois artigos sobre as vantagens e desvantagens, assim como o cálculo de custos para o sistema da loja.

WooCommerce: O sistema da loja em ascensão

Os proprietários de lojas relatam repetidamente que é tudo menos fácil encontrar bons prestadores de serviços e empregados externos. Desenvolvedores para WordPress e WooCommerce estão em demanda. Os conhecimentos correspondentes podem, portanto, ser comercializados bem e com tarifas horárias realistas. Mas você não deve subestimar o esforço necessário para montar e manter uma webshop.

Atrás de itens discretos do sub-menu no backend do WooCommerce escondem-se funções que rapidamente causam erros dificilmente reconhecíveis. Por exemplo, para um cálculo errado de impostos. Se WooCommerce e seu Plugins não estiverem configurados corretamente, então os componentes individuais jogam um contra o outro. Para isto mais tarde ainda algumas dicas de ligação.

Opções de controle de WooCommerce
Muitos já estão sobrecarregados com as opções fiscais do WooCommerce

Minha recomendação: Primeiro monte uma ou mais de suas próprias lojas WooCommerce- independentemente de você realmente vender os produtos contidos nelas ou se é apenas uma demonstração. A melhor maneira de conhecer as peculiaridades do WooCommerce é realmente utilizá-lo. Se você não conhece os processos subjacentes, então você não pode desenvolver Plugins ou Themes para o sistema da loja.

Dica: As nossas ferramentas para freelancers e agências ajudam-no a acompanhar o desenvolvimento. Entre outras coisas, com um ambienteStaging fácil de usar, backups sem Plugin e hospedagem WooCommerce gratuita.

O próximo passo seria assumir a manutenção de uma loja WooCommerce mais pequena - incluindo a entrada de produtos. Dessa forma, você aprenderá rapidamente mais sobre funções relacionadas, como processamento de pedidos, expedição, pagamento ou checkout.

Produkte anlegen in WooCommerce
Criar produtos no WooCommerce: Muito fácil com um pouco de prática

Não importa o caminho que escolher: Primeiro descubra onde estão os seus pontos fortes em WooCommerce e WordPress . Você é um administrador típico? Você prefere desenvolver? Você adora web design? Ou você se vê no papel de planejamento do gerenciamento de projetos? No ambiente de compras, por vezes há pouca sobreposição entre estes papéis. Afinal de contas, cada um em si torna-se rapidamente muito complexo. No comércio eletrônico, os especialistas são procurados, não tanto os generalistas. Seus clientes perceberão rapidamente se você coloca ou não o seu coração e alma no seu trabalho.

Requisitos para os prestadores de serviços

O funcionamento de uma loja online requer conhecimentos técnicos, mas também know-how nas áreas:

  • Direito fiscal e online
  • Logística, contabilidade
  • Usabilidade e web design
  • Marketing online e de conteúdo, otimização de mecanismos de busca (SEO), medição de desempenho através do Google Analytics e ferramentas similares
  • Disseminação nas redes sociais

Os seus clientes irão, portanto, confrontá-lo com questões muito diferentes. Pense cuidadosamente com antecedência qual dos pacotes acima você mesmo pode fazer, e qual você honestamente prefere trabalhar com outros profissionais.

Abaixo você encontrará algumas áreas em que pode trabalhar com WooCommerce . Você não se desenvolve, mas gere você mesmo uma loja online? Depois use a lista para saber mais sobre a qualidade dos seus prestadores de serviços.

Manutenção de WooCommerce

A maioria dos proprietários de lojas inicialmente assumem eles próprios a manutenção do seu portal. Mas muitos ficam rapidamente sobrecarregados quando

  • A loja online é gerida em paralelo com uma loja de retalho que exige a total atenção dos proprietários
  • Não há compreensão técnica disponível - não importa se ao lidar com WordPress e WooCommerce ou em geral
  • A loja cresce rapidamente, muitas mercadorias têm de ser introduzidas e actualizadas ao mesmo tempo, as encomendas ficam fora de controlo (veja as nossas dicas de alojamento WooCommerce de alta performance).

Em todos estes casos, os operadores estão gratos por um prestador de serviços que assume as actividades administrativas, no todo ou em parte. Na maioria dos casos, o faturamento é baseado em tempo e esforço, mas também é concebível uma taxa mensal fixa.

A primeira opção é muito conveniente para os seus clientes: pagamentos elevados só são devidos se houver muito trabalho a ser feito, o que se reflecte idealmente em vendas mais elevadas. Com a taxa fixa, como prestador de serviços você deve especificar por escrito exatamente quais pacotes de tarefas estão incluídos e quais não estão.

Dica: Não assuma uma tarefa sem um contrato escrito. Esclareça questões importantes sobre o âmbito do seu trabalho, direitos de uso e responsabilidade. Sua manutenção pode levar à falha da loja sem que isso seja previsível - por exemplo, ao atualizar WooCommerce ou uma central Plugins. E isso rapidamente se torna muito caro. Ter todos os contratos legalmente verificados por uma firma de advogados.

O conteúdo típico ou pacotes de manutenção técnica incluem:

Com todas estas tarefas, você será rapidamente confrontado com questões que vão além das questões técnicas. Por exemplo, sobre o tema da lei on-line ("A proposta é compatível com o Plugin GDPR?", "Como deve ser exactamente a página do produto para evitar avisos?") ou a optimização do motor de busca. Ou você se educa mais aqui, ou você trabalha junto com especialistas adequados. Também aqui se esclarece a questão de quem é responsável pelo quê, em que caso.

desenvolvimento de Plugins

Desenvolver Plugins para WordPress requer alguma experiência. Este é especialmente o caso com WooCommerce . Porque os pequenos ajudantes rapidamente intervêm profundamente na lógica do sistema da loja. Uma linha de código incorreta, e a caixa não funciona como desejado. Ou pior ainda: as taxas e impostos são calculados de forma incompleta. Se tais erros só são descobertos após um certo tempo, o que por vezes acontece na prática, então os donos das lojas têm muito trabalho a fazer.

Os desenvolvedores para WooCommerce , portanto, precisam de um entendimento mais profundo de disciplinas como contabilidade, direito tributário ou logística - dependendo das soluções específicas que você está planejando. Seus clientes esperam, com razão, que seu produto não seja apenas tecnicamente perfeito, mas também em termos de conteúdo. Se você tem dificuldade em lidar com o mundo do comércio eletrônico, seria melhor procurar outro campo de trabalho.

Mas agora as oportunidades para o WooCommerce Plugins. Estes são bastante promissores. Dependendo da área de aplicação, o mercado pode não ser tão grande quanto Plugins é o caso por WordPress si só. Você pode calcular com as seguintes vantagens:

  • As extensões podem normalmente ser vendidas a um preço mais elevado do que WordPress -Plugins.
  • Os donos de lojas ganham dinheiro com os seus portais. É por isso que eles também investem mais. Em geral, a proporção de operadores profissionais é significativamente maior do que no ambiente dos blogueiros clássicos.
  • Muitas vezes eles não têm conhecimentos técnicos especializados. Isto significa que eles precisam de ferramentas mesmo para casos de uso administrável, e não os desenvolvem eles mesmos.
  • A segurança e a consistência são particularmente importantes para os operadores de uma loja online. É por isso que muitas vezes os acordos de licença permanecem em vigor por muitos anos.

Por exemplo, pesquisar wordpress.org para Plugins para WooCommerce. Com base nos números de download, você pode ver rapidamente quais tópicos são particularmente populares entre os usuários.

Dica: Ao mesmo tempo, dê uma boa olhada nos fóruns de suporte associados. Assim você pode ver como as consultas são complexas dependendo da área temática - e quanto trabalho você teria que fazer. Esta informação deve fluir para o seu cálculo global e para o seu preço.

Ferramentas com valor acrescentado ou uma proposta de venda única são normalmente encontradas nas seguintes áreas:

  • A ligação a prestadores de serviços de pagamento ou logística que trabalham num mercado local e que aí têm números de acesso elevados ou crescentes
  • Interfaces para sistemas tais como contabilidade, gestão de mercadorias, análise ou CRM
  • Extensões a novas bases legais como o Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD), que é particularmente importante para as webshops.
  • Funções que só são necessárias em determinados países-alvo
  • Ferramentas avançadas de marketing das áreas de newsletter, cross-selling ou SEO para WooCommerce

Finalmente, veja quais ferramentas têm uma versão Pro. Porque os usuários não estão dispostos a pagar dinheiro por cada aplicação. Desta forma, você pode calcular aproximadamente as chances de mercado para a sua idéia Plugin. Também não faz mal nenhum ter o roadmap de WooCommerce no seu ecrã:

O blog do desenvolvedor de WooCommerce
O blog de desenvolvedores do WooCommerce informa regularmente sobre as próximas inovações.

Faz pouco sentido desenvolver um componente que acabe no núcleo do sistema da loja um pouco mais tarde. A menos que você o desenvolva para um mercado sub-alvo específico.

desenvolvimento de Themes

O mesmo se aplica aqui como com o Plugins. Você dificilmente conseguirá lançar um WooCommerce-Theme que se tornará muito popular. Pode ser mais eficaz se você se mudar para nichos. Por exemplo, com um principalTheme e uma criança associadaThemes para mercados individuais (um para mercearias, um para farmácias online, um para artesãos, etc.).

No entanto, pesquisar antecipadamente até que ponto o mercado em questão é grande. Um exemplo: Se as farmácias online estão fortemente regulamentadas no seu país, não faz sentido oferecer produtos para este grupo alvo. Portais como ThemeForest .net são bons para conhecer os números gerais de vendas de setores individuais. Usando as perguntas de apoio, você também pode pesquisar os países de onde os usuários vêm principalmente.

temas WooCommerce no themeforest
Os números de vendas dos temas WooCommerce mais bem-sucedidos no themeforest

Na prática, os seguintes pontos provaram ser bem sucedidos

  • Oferta Themes , que são consistentemente concebidos para WooCommerce . Os modelos Allrounder costumam ter um desempenho pior aqui.
  • Pesquise que serviços o sistema da loja não oferece como padrão, que o seu Theme pode cobrir. Por exemplo, subpáginas especiais para vitrines de artistas e criativos.
  • Testar grupos-alvo ou mercados que não pertencem às lojas clássicas, e que no entanto vendem produtos e serviços com WooCommerce . Pode haver menos competição lá. Por exemplo, agências de eventos, instrutores, mercado e locais de negociação ou modelos de subscrição.
  • Dê especial ênfase a um design de fácil utilização das páginas dos produtos e ao tema do desempenho. Muitas lojas clássicasThemes não têm um bom desempenho aqui.
  • Faça um esforço com a documentação em Theme. É o seu carro-chefe e revela muito sobre a qualidade do seu trabalho.

Em geral, o seu Theme precisa do maior número possível de pontos de venda únicos, com um mercado alvo tão amplo quanto possível ao mesmo tempo. Então o marketing será muito mais fácil para você.

Nota: Deve criar o seu próprio portal onde comercializa os seus produtos - quer esteja a desenvolver Plugins ou Themes . No entanto, leva tempo até os seus clientes saberem disso. Especialmente no início você pode usar mercados adicionais como ThemeForest ou codecanyon.net para distribuição.

Marketing online para WooCommerce

As webshops precisam em parte de outras medidas de marketing online que não os portais clássicos. Isto começa com a optimização SEO das páginas dos produtos e termina com serviços como o Google ou as compras no Facebook. Os motores de busca, por exemplo, normalmente têm regras especiais para a listagem de lojas da Web. Subscreva o blog do Webmaster Central do Google para isto. Ele lhe dá dicas em primeira mão sobre o que é importante na otimização de sites e lojas:

Blog do Webmaster Central
Dicas de SEO do blog do Webmaster Central

WooCommerce SEO ainda é um pequeno nicho, mas isso pode mudar com o aumento da conscientização. Além disso, existem inúmeras pequenas webshops que só gradualmente se estão a profissionalizar. Estes ainda não reconheceram a necessidade de optimização. Mas com o aumento da concorrência nas lojas, tal optimização é inevitável.

Um pacote de marketing online para WooCommerce poderia incluir medidas clássicas de SEO, como por exemplo:

  • Otimização das páginas de produtos e categorias
  • Desenvolvimento de uma categoria orientada para objectivos e de uma estrutura de palavras-chave
  • Evitar a duplicação de conteúdos
  • Rotulagem técnica correcta de lojas multilingues
  • Aumentar a velocidade de carregamento, etc.

Mas isto também inclui a configuração e manutenção bastante complexa do SEO associado -Plugins para WordPress e WooCommerce, por exemplo, Yoast WooCommerce SEO. Veja também o nosso e-book na página Velocidade e Desempenho. Lá você aprenderá quais medidas de otimização garantem uma loja WooCommerce mais rápida.

Assunção de projetos completos de lojas

Naturalmente, você também pode oferecer todos os serviços descritos acima em um só. Os principais grupos alvo são então:

  • Empresas que se concentram em vendas mas não em operações técnicas
  • Lojas de varejo tradicionais que querem gerar vendas adicionais, mas não têm a experiência ou o tempo necessários para fazê-lo.
  • Portais tradicionais que já funcionam com WordPress e precisam de um canal de distribuição adicional (por exemplo, para e-books ou webinars)

Para ser justo, você só oferece pacotes tão completos em uma agência, não como um lobo solitário. E somente se você tiver funcionários especializados em web design, desenvolvimento, análise, desempenho, SEO, etc. em sua equipe.

Como já foi mencionado, as disciplinas individuais são agora tão complexas que não podem ser combinadas em uma só pessoa. Muitas empresas têm tido más experiências com agências. Especialmente porque eles prometem coisas que não podem entregar depois. Os clientes experientes preferem que você mencione os seus pontos fortes e traga especialistas para tudo o resto.

Em geral, será mais fácil para você começar se trabalhar em rede com antecedência com outros freelancers ou agências que operam no ambiente de WordPress e WooCommerce .

Nota

A cena WooCommerce ainda está em construção. Além disso, não é tão aberto como se está acostumado em WordPress . Mas se você juntar forças com outros, você pode gradualmente assumir projetos mais abrangentes. A aquisição conjunta também é mais fácil numa equipa.

Fontes e referências importantes para a comunidade

Até agora, as pessoas interessadas em WooCommerce se organizaram na comunidade WordPress . Os principais lugares para ir são os maiores WordCamps e reuniões de usuários locais chamados WP Meetups. Muitas destas reuniões são publicadas em meetup.com - lá você pode procurar por eventos adequados na sua região. Um lugar para ir a encontros de língua alemã é wpmeetups.de:

Comunidade wpmeetups.com
Reuniões de utilizadores/as na tua cidade em wpmeetups.com

Entretanto, as primeiras reuniões puramente para WooCommerce são anunciadas. Veja a seção correspondente em woocommerce.com.

A seguir, você encontrará as fontes mais importantes em torno do sistema de loja líder - dividido em sites internacionais, bem como referências para o mercado de língua alemã.

Dica: Subscreva o nosso blog. Nele, relatamos regularmente todas as inovações para WooCommerce. Siga-nos no Twitter, Facebook ou através da nossa newsletter.

Portais e fóruns internacionais

Páginas oficiais de WooCommerce

Outras fontes

Portais e fóruns para a Alemanha, Áustria e Suíça

Você pode encontrar mais dicas em WooCommerce em nosso e-book de 70+ páginas WooCommerce para profissionais: Lojas online com WordPress . É destinado a freelancers, agências, profissionais do WP, mas também a iniciantes.

Estamos ansiosos para encontrá-lo em um WordCamp - patrocinamos regularmente RAIDBOXES acampamentos e encontros na área de língua alemã. Você tem mais perguntas sobre o WooCommerce? Depois, por favor, use a função de comentários.

E agora boa sorte com as vossas WooShops!

Imagem contribuída: Marvin Meyer @Unsplash

O Michael é responsável pelas áreas de conteúdo e saúde mental na RAIDBOXES. Desde 2007 que ele é bastante ativo nas comunidades de bloggers e WordPress. Entre outras coisas, como co-organizador de eventos WordPress, autor de livros e formador de blogues corporativos. Ele gosta muito de escrever em blogues, tanto a nível profissional como pessoal. O Michael trabalha e escreve remotamente a partir da ensolarada cidade de Friburgo.

Artigos relacionados

Comentários sobre este artigo

Escreve um comentário

O teu endereço de e-mail não será publicado. Os campos obrigatórios estão marcados com *.