Lokal marknadsföring på nätet mot krisen #supportyourlocals

5 Min.
Rheinkreishelden

Corona är en kris för lokala återförsäljare, medan plattformar som Amazon gör stora vinster. Detta är en annan anledning till att vi stöder #supportyourlocals kampanj med gratis hosting för portaler som digitalt ansluter lokala företag. Ett exempel på detta är Rheinkreishelden. Vi pratade med initiativtagaren Alexander Rottels om projektet.

Hur kom du på idén om Rheinkreishelden? Och hur konkret bidrar ditt företag från regionen till att stärka sin lokala onlinemarknadsföring?

I grund och botten var två punkter avgörande för idén: Å ena sidan ville vi visa solidaritet med den lokala ekonomin och hjälpa till genom vår expertis inom lokal och regional onlinemarknadsföring. Å andra sidan märkte vi att de olika erbjudandena för leverans- och upphämtningstjänsten och den resulterande reklamen – på sociala medier och via flygblad – skapade en "förvirring". Som ett resultat hade kunden problem med att titta igenom det.

Tillsammans kom vi på idén att utveckla en plattform där alla företag i Rhein-Kreis Neuss tydligt kan visa sina erbjudanden. Så att kunden får en bra och enkel överblick över erbjudandena under Coronakrisen.

Coronahjälp för kunder till RAIDBOXES

I krisen måste vi hålla ihop! Därför stödjer vi våra kunder från branscher som drabbas särskilt hårt av pandemins konsekvenser: kultur, gastronomi, hotellbranschen eller evenemang. Läs mer om vårt program.

Alternativ till Amazon & Co.

Vad kan var och en av oss göra för att förhindra att lokala återförsäljare måste stänga sin butik? I en privat miljö, men också som ett team i ett företag?

Naturligtvis sätta mer på den lokala handeln och handla där. Även som ett team i företaget eller som familj använder krögares många leverans- och upphämtningstjänster, som trots de tillfälliga lättnaderna fortsätter att drabbas av enorma likviditetsförluster. Oavsett hjälper värderingar och rekommendationer företag.

Särskilt på grund av Coronakrisen använder ännu fler Google Search eller de sociala mediekanalerna för att söka efter aktuell information om lokala återförsäljare. Bra och många recensioner kan då verkligen vara avgörande för köpbeslutet. Men kundrekommendationer eller reklam hjälper också företag att hålla sig kända och öka försäljningen. Detta kan till exempel göras via ett klistermärke "Support small businesses" för berättelsen på Instagram.

Hem för coronaleverans
Vem levererar hem? Detta avslöjas också av Rheinkreishelden

Den egna webbutiken

Behöver varje butik och varje restaurang nu en egen webbutik? Vem är den här lämplig för?

Det vore tillrådligt i alla avseenden om Brick & Mortar-företag (där kundkontakt sker inte på Internet, utan i affärs- och försäljningslokaler) skulle överväga detta. Först som en del av en omnikanalstrategi som blir allt populärare och i allt högre grad används av små och medelstora företag. Men också som en del av vår egen digitaliseringsstrategi för att automatisera manuella aktiviteter. Beställ till exempel godkännande via telefon eller e-post.

Ibland räcker det dock med en liten form, vilket snabbt kan Contact Form 7 i sin WordPress Webbplats. Eller de "sociala butikerna" på Facebook eller Instagram. Den stora fördelen med en webbshop är att företag erbjuder sina kunder en möjlighet att handla utanför ordinarie öppettider – för att generera försäljning hela tiden. Särskilt i tider av hårda nedstängningar kan en webbshop då bli avgörande för överlevnad.

Webbutik till butiken

Hur kan en lokal butik användas med en webbutik baserad på WordPress Länk? Det kan du läsa i vårt kundexempel michel och elbe. Inklusive rekommendationer för lämpliga Plugins . Läs även vår e-bok Onlinebutiker med WooCommerce Av.

Framgångsrik omnikanalmarknadsföring

Vilka andra sätt kan du rekommendera att vara närvarande online?

Visst är webbplatsen fortfarande det enklaste sättet att ha en online-närvaro. Men poster i online-branschböcker, utvärderingsportaler och sociala medier är också viktiga för framgång för att erbjuda kunder och framtidsutsikter så många olika möjligheter som möjligt att hitta företagen. Det är dock viktigt att samma och korrekta information finns tillgänglig överallt. Om kunden står framför en låst dörr på grund av att öppettiderna har angetts felaktigt kan detta snabbt leda till ett negativt rykte.

Jag hör ofta argumentet "Amazon är så bekvämt" eller "tjänsten där är så mycket bättre" Vad behöver lokala återförsäljare göra bättre för att konkurrera?

Det är viktigt att nå alla målgrupper. Den klassiska "walking" är och förblir attraktiv. Dessutom måste fördelarna med att köpa i den lokala handeln tydligt betonas. Men fördelarna med online shopping för kunder måste också tas upp och paketeras in i en strategi. Jag tror att framtiden ligger i driften av flera distributionskanaler, så kallad omnikanalmarknadsföring.

Rätt nätverk

Vilket ekonomiskt och annat stöd fick du för att genomföra Rheinkreis-hjältarna?

Först och främst kom vi med idén till borgmästaren i Neuss, Reiner Breuer, som erbjöd oss sitt stöd och etablerade kontakter med de ekonomiska utvecklingsföretagen i Rhein-Kreis Neuss och staden Neuss. Dessutom tillkom Neuss Marketing, Sparkasse Neuss och olika återförsäljare och medelstora företag.

När du använder plattformen kan ditt team av RAIDBOXES med stöd av hosting,marknadsföringsbyrån Z Plus M inom sociala medier, advokaterna Markus Jansen, Joachim Schwarz och Jens Schulte-Bromby (jusra.de) från Neuss i allt lagligt.

Finansiering för WordPress Projekt

En webbplats med WordPress Eller WooCommerce kan finansieras med upp till 16 500 euro – genom det digitala programmet för det federala ekonomi- och energiministeriet (BMWi). Mer information finns i vårt blogginlägg om go-digital.

WordPress Plugin för regionala kataloger

Vilken WordPress Plugins Eller Themes kan du rekommendera om någon vill bygga ett liknande initiativ för andra regioner? Eller har du utvecklat mycket själv?

Plattformen är baserad på Plugin GeoDirectory som vi har utvecklat självständigt och anpassat det efter våra behov. För detta ändamål har vi en anpassad Theme Byggd. Det är inte den allra bästa lösningen för att bygga en katalog av detta slag, som du kan Plugin Eller Theme snabbt når sina gränser. Men på kort tid var det den bästa och snabbaste varianten. I grund och botten kan vi också rekommendera den här metoden. Vi erbjuder att tillhandahålla vår plattform för andra projekt av detta slag.

Några ord om dig och ditt företag? Hur hanterar du Corona själv?

Jag grundade företaget 2016. Vår vision var att skapa en white label-plattform som hjälper multiplikatorer som reklambyråer, webbbyråer, webbhotell etc. att utöka sin portfölj med produkter som närvaro och rykteshantering. För att kunna erbjuda sina kunder riktigt viktiga och hjälpsamma tjänster inom onlinemarknadsföring. Samtidigt är vårt uppdrag att hjälpa konsumenterna att lindra sin smärta – orsakad av en rad felaktiga kontaktdatum och öppettider. Och där de vanligtvis är framför stängda dörrar. Jag tror att alla känner till den här situationen, särskilt i en främmande stad.

Eftersom vi inte bara säljer den välkända programvaran som en vit etikett, utan också distribuerar den själva, är vårt ytterligare uppdrag att hjälpa företag i 6 länder med detta irriterande och tidskrävande grundläggande arbete: att ta hand om underhållet av poster i online-branschkataloger, utvärderingsportaler och sociala medier. Så att de kan koncentrera sig på sina kärnkompetenser.

Eftersom vi arbetar med många små och medelstora företag i det lokala och regionala området har vi varit tvungna att hantera Coronakrisen i ett tidigt skede. Vi har dock sett detta som en möjlighet från början, eftersom företagen har insett vikten av en god närvaro på Internet. Och att de verkligen kan bli kända för staden. Vi hoppas att vi har gjort ett litet bidrag med plattformen Rheinkreishelden.de för att göra denna svåra tid lite enklare för alla människor.

Eftersom vårt team består av utbildade distansarbetare har krisen inte riktigt påverkat eller förändrat våra arbetsprocesser. Men naturligtvis saknas de personliga mötena med anställda och kunder.

Lokal onlinemarknadsföring: dina frågor

Hur implementerar du din lokala onlinemarknadsföring? Vilka frågor har du om vår finansiering? Använd kommentarsfunktionen. Du vill ha fler tips på WordPress Och WooCommerce ? Följ oss sedan på Twitter, Facebook eller via vårt nyhetsbrev.

Liknande artiklar

Kommentarer om den här artikeln

Skriva en kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *.