El marketing local online contra la crisis #apoya a tus locales

5 min.
Héroes del círculo del Rin

Corona es una crisis para los comerciantes locales, mientras que plataformas como Amazon están obteniendo grandes beneficios. Esta es otra razón por la que apoyamos la campaña #supportyourlocals con Hosting gratis para los portales que conectan digitalmente las empresas locales. Un ejemplo de esto son las Héroes del círculo del Rin. Hablamos con el iniciador Alexander Rottels sobre el proyecto.

¿Cómo se te ocurrió la idea de los héroes del círculo del Rin? ¿Y cómo apoya concretamente a las empresas de la región en el fortalecimiento de su comercialización local en línea?

Básicamente, dos puntos fueron decisivos para la idea: En primer lugar, queríamos mostrar solidaridad con la economía local y ayudar con nuestra experiencia en la comercialización local y regional en línea. En segundo lugar, notamos que las diversas ofertas de servicios de entrega y recogida y la publicidad resultante -en los medios sociales y a través de folletos- crearon un "revoltijo". Como resultado, el cliente tuvo problemas para encontrar su camino.

Ambos juntos nos dieron la idea de desarrollar una plataforma en la que todas las empresas de la Comarca del Rin Neuss puedan presentar sus ofertas de forma clara. Para que el cliente tenga una buena y simple visión general de las ofertas durante la crisis de Corona.

La ayuda de Corona para los clientes de RAIDBOXES

¡Debemos permanecer juntos en la crisis! Por eso apoyamos a nuestros clientes de las industrias que se ven especialmente afectadas por las consecuencias de la pandemia: cultura, gastronomía, hotelería o eventos. Averigüe más sobre nuestro programa.

Alternativas a Amazon & Co.

¿Qué podemos hacer todos y cada uno de nosotros para asegurarnos de que los comerciantes locales no tengan que cerrar sus tiendas? ¿En el ámbito privado pero también como equipo en una empresa?

Por supuesto, de nuevo confiar más en los minoristas locales y comprar allí. Además, como equipo dentro de la empresa o en familia, aproveche los numerosos servicios de entrega y recogida que ofrecen los restauradores, que siguen experimentando y vuelven a experimentar inmensos déficits de flujo de caja a pesar de la flexibilización temporal. En cualquier caso, las empresas reciben ayuda de valoraciones y de las remisiones.

Especialmente con la crisis de Corona, cada vez más gente está usando la búsqueda de Google o los canales de medios sociales para buscar información actualizada sobre los comerciantes locales. Un buen y numeroso valoraciones puede entonces ser realmente decisivo para la decisión de compra. Sin embargo, las remisiones o la publicidad de los clientes también ayudan a las empresas a seguir siendo conocidas y a aumentar las ventas de nuevo. Esto se puede hacer, por ejemplo, a través de una etiqueta adhesiva de "Apoyar a las pequeñas empresas" para la historia de Instagram.

Entrega a domicilio de la Corona
¿Quién hace las entregas a domicilio? Los héroes del Distrito del Rin también revelan esto.

La propia tienda online

¿Cada tienda y restaurante necesita ahora un propia tienda online? ¿Para quién es adecuado tal cosa?

Sería aconsejable en todos los aspectos que las empresas de ladrillos y mortero (donde el contacto con el cliente no tiene lugar en Internet sino en locales comerciales y de venta) consideren esto. En primer lugar, como parte de una estrategia de canales omnipresentes que se está haciendo cada vez más popular y que es cada vez más utilizada por las pequeñas y medianas empresas. Pero también como parte de su propia estrategia de digitalización para automatizar las actividades manuales. Por ejemplo, tomar pedidos por teléfono o por correo electrónico.

Pero a veces un pequeño formulario es suficiente, que se puede llenar rápidamente con Contact Form 7 en su sitio WordPress . O las "Tiendas Sociales" en Facebook o Instagram. La gran ventaja de una tienda web es que las empresas ofrecen a sus clientes una forma de comprar fuera de las horas de trabajo regulares - para generar ventas en cualquier momento. Especialmente en tiempos de cierres difíciles, una tienda virtual puede ser esencial para la supervivencia.

De la tienda en línea a la tienda de venta al público

¿Cómo se puede vincular un negocio local a una tienda en línea basada en WordPress ? Puede encontrar esto en nuestro ejemplo de cliente michel y elbe leer. Incluyendo recomendaciones para una adecuada Plugins. También lea nuestro E-Book Tiendas en línea con WooCommerce .

Exitosa comercialización de los canales Omni

¿Qué otras maneras puede recomendar para estar presente en línea?

Ciertamente el sitio web sigue siendo una de las formas más fáciles de tener una presencia en línea. Sin embargo, las entradas en los libros de negocios en línea, los portales de calificación y los medios sociales también son importantes para el éxito, a fin de ofrecer a los clientes y a las partes interesadas tantas formas diferentes como sea posible de encontrar las empresas. Sin embargo, es esencial que la misma y correcta información esté disponible en todas partes. Si el cliente se para frente a una puerta cerrada porque el horario de apertura se ha introducido incorrectamente, esto puede llevar rápidamente a una reputación negativa.

A menudo escucho el argumento "Amazon es tan conveniente" o "el servicio allí es mucho mejor". ¿Qué necesitan hacer mejor los comerciantes locales para competir?

Es importante llegar a todos los grupos objetivo. El clásico "paseo" es y sigue siendo atractivo. Además, hay que destacar claramente las ventajas de comprar en las tiendas locales. Pero también hay que aprovechar las ventajas de las compras en línea para los clientes y Estrategias será. Creo que el futuro está en el funcionamiento de varios canales de distribución, el llamado marketing omnicanal.

La red correcta

¿Qué apoyo financiero y de otro tipo recibió para implementar los Héroes del Distrito del Rin?

En primer lugar, presentamos la idea al alcalde de la ciudad de Neuss, Reiner Breuer, quien nos ofreció su apoyo y estableció contactos con las agencias de desarrollo empresarial del distrito del Rin de Neuss y de la ciudad de Neuss. Además, participaron también Neuss Marketing, la caja de ahorros Sparkasse Neuss y varias asociaciones de comerciantes y de empresas medianas.

En la operación de la plataforma, su equipo de RAIDBOXES en Hosting apoyala agencia de marketing Z más M en el campo de los medios de comunicación social, los abogados Markus Jansen, Joachim Schwarz y Jens Schulte-Bromby (jusra.de) de Neuss para todos los asuntos legales.

Financiación de los proyectos de WordPress

Un sitio web con WordPress o WooCommerce puede ser apoyado con hasta 16.500 euros - a través del programa go-digital del Ministerio Federal de Economía y Energía (BMWi). Se puede encontrar más información en nuestra Publicación en el blog sobre el uso de la tecnología digital.

WordPress Plugin para directorios regionales

¿Qué WordPress Plugins o Themes puede recomendar si alguien quiere poner en marcha una iniciativa similar para otras regiones? ¿O has desarrollado mucho por ti mismo?

La plataforma se construye sobre la Plugin GeoDirectorio que hemos desarrollado de forma independiente y adaptado a nuestras necesidades. Para ello hemos construido un Theme personalizado. No es la mejor solución construir un directorio de este tipo, porque allí, como en cualquier Plugin o Theme , se llega rápidamente a los límites. Pero en poco tiempo fue la mejor y más rápida manera. Básicamente podemos recomendar este método. Ofrecemos poner nuestra plataforma a disposición de otros proyectos de este tipo.

¿Unas palabras sobre usted y su compañía? ¿Cómo se ocupa usted mismo de Corona?

Tengo la compañía conocido por la ciudad Fundada en 2016. Nuestra visión era crear una plataforma de marca blanca que ayudara a los multiplicadores, como agencias de publicidad, agencias web, hosters web, etc., a ampliar su cartera con productos como la gestión de la presencia y la reputación. Para poder ofrecer a sus clientes servicios realmente importantes y útiles en el campo de la comercialización en línea. Al mismo tiempo, nuestra misión es ayudar a los consumidores a aliviar su dolor - que es causado por la serie de datos de contacto y horarios incorrectos. Y donde se paran frente a puertas mayormente cerradas. Creo que todo el mundo conoce esta situación, especialmente en una ciudad extraña.

Dado que no sólo vendemos el conocido software como marca blanca, sino que también lo distribuimos nosotros mismos, nuestra misión adicional es ayudar a las empresas de 6 países con este tedioso y largo trabajo básico: encargarnos del mantenimiento de las entradas en los directorios de empresas en línea, los portales de clasificación y los medios de comunicación social. Para que puedan concentrarse en sus competencias básicas.

Como trabajamos con muchas PYMES en el área local y regional, hemos estado involucrados en la crisis de Corona desde una etapa temprana. Sin embargo, también lo vimos como una oportunidad desde el principio, ya que las empresas se dieron cuenta de lo importante que es tener una buena presencia en Internet. Y que esto realmente puede hacerlos conocer a la ciudad. Esperamos que con la plataforma Héroes del círculo del Rin.de haber hecho una pequeña contribución para hacer este difícil momento para todas las personas un poco más fácil.

Como nuestro equipo está formado por trabajadores remotos capacitados, la crisis no ha tenido un gran impacto ni ha cambiado nuestros procesos de trabajo. Pero, por supuesto, los encuentros personales con los empleados y clientes están muy ausentes.

Marketing local en línea: tu Preguntas

¿Cómo se implementa la comercialización local en línea de tu ? ¿Qué preguntas tiene sobre nuestro ascenso? Por favor, use la función de comentarios. ¿Quieres más consejos en WordPress y WooCommerce? Entonces síguenos en TwitterFacebook o a través de nuestras newsletters.

Michael se ocupa en RAIDBOXES del ámbito de Contenido y salud mental. Ha estado activo en la comunidad de bloggers y en WordPress desde 2007, entre otras cosas, como coorganizador de eventos WordPress, autor de libros y entrenador de blogs corporativos. Le encanta bloguear, es algo vocacional, tanto en lo profesional como en lo privado. Michael trabaja y escribe de forma remota desde la ciudad soleada de Friburgo.

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