Nuevo en las ventas de RAIDBOXES : Laura

Michael Firnkes Actualizado por última vez el 21.10.2020
8 min.
RAIDBOXES  Laura
Actualizado por última vez el 21.10.2020

Queremos ser más RAIDBOXES conocidos y atraer nuevos clientes. Los pilares importantes para esto son nuestras ventas y distribución, así como nuestra FREE DEV Programa de socios. Ahora con Laura tenemos un activo apoyo de ventas. ¡Bienvenido al mejor WordPress equipo de acogida!

RAIDBOXES continúa creciendo - ser parte de ella

¿Quieres ayudar a realizar el mejor WordPress hosting del mundo? Entonces, ahora forma parte de nuestro equipo. Las posiciones abiertas pueden ser encontradas en nuestra Página de empleos - en el sitio en Münster y Remoto en la oficina central. Lea todo sobre las numerosas ventajas que tiene como empleado deRAIDBOXES

Laura, ¿qué te gusta de la distribución? Quiero decir, no es que el trabajo sea adecuado para todos.

Eso es ciertamente cierto, desde varios aspectos. Sin embargo, tengo que diferenciar un poco. Después de todo, no todas las ventas son iguales, lo que a veces es un cliché en tu cabeza. Personalmente, me gusta ante todo el contacto y el intercambio con potenciales clientes nuevos y existentes, es decir, con la gente. También me encanta analizar las necesidades y aconsejar. Con el fin de encontrar juntos la solución perfecta, que está hecha a medida con la mayor precisión posible. Si no hay nada que analizar o la solución es "sólo" buena al final, me cuesta soportar 😉

Como resultado, se establecen algunos contactos muy estrechos que duran años. En el pasado también he trabajado en los clásicos "trabajos de ventas". En el sentido de que la presión y los números eran las únicas cosas que contaban. Incluyendo una mentalidad de alquiler y fuego y la completa ignorancia de las necesidades del cliente, a veces en forma extrema. Así que siempre lo dejo después del menor tiempo posible, porque simplemente no soy así y no puedo representarlo.

Las ventas también son emocionantes para mí porque hay nuevos retos cada día. Y porque la mente trabaja sin parar en cómo hacer la vida aún más fácil para sus clientes. Las ventas son divertidas cuando los factores ambientales son los correctos. Este aspecto también fue importante para mí cuando, en mis cargos anteriores, dirigí un pequeño equipo de ventas e impartí cursos de formación en ventas. Por consiguiente, también se basaron en una filosofía de autenticidad y lograron muy buenos efectos. Creo que también porque han liberado a los empleados de cierta manera.

Usted apoya nuestro programa de sociosFREE DEV. ¿Cómo quieres promocionarlo?

Bien, eso Programa FREE DEV es súper emocionante y realmente una situación de ganar-ganar para todos los involucrados. Ya tengo algunas ideas en mi cabeza para hacer esto aún más conocido. Para ello quiero sumergirme en el mundo de nuestros DEVs GRATUITOS en el primer paso y conocerlos, preferiblemente cada uno de ellos 😉. Para estar lo más cerca posible y entender la rutina de trabajo diaria con todos los aspectos, requisitos, procedimientos y necesidades.

También quiero recopilar información sobre nuestro programa y por supuesto sobre el alojamiento en sí. Aquí también, mi objetivo es alinear el programa lo más cerca posible de lo que nuestros socios necesitan y quieren. No sólo con el FREE DEV programa, sino en general es importante para nosotros estar "al tanto" y en intercambio directo con nuestros freelancers, agencias, operadores de tiendas y empresas. Con el fin de retomar las ideas y en parte también ponerlas en práctica en el menor tiempo posible.

Basándose en esto, se pueden desarrollar una variedad de ideas para hacer el programa aún más popular y presente. Desde nuevos servicios de programas hasta seminarios web, eventos y cooperaciones, ya tengo algunas cosas en mi cabeza que podría imaginar.

Dices: "No soy una vendedora empedernida". ¿Qué es lo que te hace un buen argumento de venta?

¿Lo puse de esa manera? 🙂 Creo, por supuesto, que deberías tender a ser más del tipo de persona extrovertida. Pero también tienen mucha empatía. Lo considero un requisito previo absoluto, además de un excelente conocimiento del producto y, por supuesto, un enfoque profesional. Deberías querer y ser capaz de pensar y sentir tu camino hacia el cliente (es decir, la gente).

A este respecto, un enfoque exitoso para mí siempre consiste, en primer lugar, en construir una relación. Haciendo preguntas, escuchando, conociendo a la otra persona, entendiendo así la necesidad y la personalidad que hay detrás de ella. También me parece importante abstenerse de hacer un pedido si está claro desde el principio que no es la mejor solución para el cliente. Tienes que mantener la integridad. Las ventas en mi definición personal significa que no hay diferencia en términos de empatía si hablo con mi familia, amigos o clientes. Al fin y al cabo, todos somos personas y queremos que nos traten bien.

RAIDBOXES  tiendas de confianza
Los comentarios de nuestros clientes sobre el apoyo de RAIDBOXES

Por lo tanto, no separo este valor cuando se trata de la vida profesional o privada. En general, siempre veo las ventas primero como consulta e intercambio. Si hay un buen producto y puedo poner al cliente en el cuadro de tal manera que haga la conexión mental entre el producto y la solución de su problema por sí mismo, entonces es un flujo muy agradable para ambas partes.

En ventas, miramos muy de cerca a los nuevos empleadores. ¿Por qué RAIDBOXES cambiaste?

Es cierto, y siempre ha sido un reto para mí encontrar el empleador adecuado. Una de las razones es que nunca he entendido la "lógica" de las jerarquías. En España mi opinión, muchas empresas carecen de flexibilidad e innovación, los nuevos modelos no se implementan o no se viven realmente. Tal vez fue una de las razones por las que viví en el extranjero durante nueve años y trabajé por cuenta propia. Las cosas no están todavía tan "profesionalizadas" allí, pero esto las hace mucho más dinámicas, más cosas se mueven en menos tiempo.

Mi estómago RAIDBOXES supo desde el principio, tal vez por primera vez, que encajaba perfectamente. En nuestro eslogan "¡Sé libre, salvaje y creativo!" me encontré inmediatamente. Y cuando eché un vistazo más de cerca a nuestra página web, los productos y Filosofía Comprendí inmediatamente que esto era en realidad el resultado de la misión que queremos cumplir para nuestros clientes. Por un lado está el productoque no sólo es limpio, honesto y poderoso (¡el sueño de todo distribuidor!), sino que también se desarrolló con corazón y alma. Siempre tiene la pretensión de mantener las espaldas de nuestros clientes libres y para proporcionar la libertad. Siempre me alegra poder aconsejar a alguien por teléfono, porque hasta ahora estos puntos me han salpicado en la cara en casi todas las conversaciones como retroalimentación!

Por otro lado, está la cultura corporativa, los valores y la cooperación en RAIDBOXES . Los valores que están por encima de todo en mi vida son la libertad, la lealtad y la autenticidad. Cuando Torben Johannes y yo preguntamos cómo describirían a su "bebé", su compañía, la motivación detrás de ella en una frase, las palabras libertad y lealtad (en el sentido de devolver algo al mundo) fueron inmediatamente mencionadas, Sostenibilidad etc.). En ese momento supe: Además del gran producto, también son mi gente y mi entorno, que encaja en un 110 por ciento.

Un gran punto en la decisión fue también el holocraciaque se vive realmente. Esto significa la posibilidad de seguir desarrollándose y de asumir proyectos y más responsabilidades de forma sencilla. Y por último, pero no menos importante, me gustó la opción de que pudiera en la oficina central y también puede trabajar en Münster.

¿Cómo fue el entrenamiento de tu inducción? ¿Y cómo procesas la gran cantidad de información?

El entrenamiento de Marcel y Johannes fue muy bien preparado y estructurado en etapas. Tengo una visión del departamento de ventas, así como del "panorama general" y todas las demás áreas de la empresa. También había mucha información sobre RAIDBOXES la empresa, su cultura y sus valores. A mí personalmente me gustó mucho eso.

La calma, la tranquilidad y la paciencia fueron fantásticas y ayudaron mucho en la nueva situación. La cantidad de información es realmente enorme, o más bien proporcionalmente en muy poco tiempo - mi cabeza estaba zumbando. Así que ayuda si pones la gran cantidad de información en una estructura escrita desde el primer día. Puedes volver a repasarlo más tarde, con un poco más de calma.

¿Ya ha tenido su primer contacto con el cliente? ¿Y hay alguna diferencia con sus trabajos anteriores?

Sí, ya tengo contacto con nuevos clientes, la tarifa y Asesoramiento sobre el producto así como a los clientes existentes y también a algunos "mi" DEVs LIBRES. Definitivamente hay diferencias en el contacto y la comunicación. Antes de que estuviera parcialmente activo en otras industrias (hoteles de 5 estrellas, marketing de eventos de BMW, software de aprendizaje de idiomas), la clientela era definitivamente diferente. Al igual que en mi anterior trabajo en Ventas y Desarrollo de Negocios en una nueva empresa europea de TI, donde estaba principalmente en contacto con los CTO de las grandes empresas.

El contacto es un poco más... formal. Encuentro el contacto con nuestros clientes, agencias y autónomos muy sencillo y refrescante. Abierto y expresivo en el sentido de que en casi todas las llamadas telefónicas recibo exuberantes comentarios sobre RAIDBOXES nuestro producto y también sobre la consulta. Además, incluso en conversaciones cortas, a la gente le gusta hacer una lluvia de ideas rápidamente; en general, la comunicación es más dinámica que en otras industrias. ¡Eso ya es un gran comienzo!

¿Cuál es la tu primera impresión de RAIDBOXES y del equipo?

¡Es simplemente maravilloso! Al mismo tiempo, exactamente como lo había deseado e incluso mejor de lo que hubiera imaginado 🙂. A pesar de ser una empresa de tamaño medio, el espíritu de la puesta en marcha RAIDBOXES sigue prevaleciendo en 🙂. Al mismo tiempo, la empresa está muy bien organizada, estructurada y todo el mundo da un rendimiento del 110 por ciento. Además, tienes todo lo que se te ocurra para productivo y saludable necesita trabajo.

Soy una persona muy sociable. Los contactos que uno tiene en la vida laboral, ya sean clientes, ya sea el equipo, marcan una gran diferencia e influyen en mí. Aquí tengo la sensación por primera vez de que puedo "llegar" en este sentido. El equipo es muy colorido. Al mismo tiempo, el hilo común después de mi impresión anterior es que cada individuo RAIDBOXES encaja con los valores y la idea básica de Todos los que he llegado a conocer mejor hasta ahora son muy cálidos, ¡simplemente genial!

Equipo RB
Una parte del equipo de RAIDBOXES

Los valores que RAIDBOXES representamos son vividos internamente. Todo el mundo es muy abierto y amable, y yo recibo ayuda inmediata si tengo preguntas. Por primera vez tengo la sensación de que no estoy "en el trabajo" sino "trabajando con amigos". Es una diferencia pequeña pero de gran alcance. Y hace que sea mucho más productivo y eficiente.

Trabajas a distancia, cerca de Hamburgo. ¿Cómo te llevas con el trabajo de la oficina en casa?

Exacto, pero estoy bien "entrenado" en este sentido, ya que he estado continuamente de la oficina central trabajo. En este sentido, para mí esto ya es normal, por lo que estoy muy agradecido. Porque para mí fue una verdadera liberación, porque en los trabajos anteriores en los que tenía que trabajar sin parar en una oficina "clásica", siempre me volvía medio loco.

En mi oficina en casa y en mi tranquilo ambiente de trabajo estoy mucho más relajado y sobre todo más productivo. Puedo concentrarme en mis tareas y proyectos actuales allí. Además de las herramientas comunes, la mayoría de las cuales he utilizado en los años anteriores, el orden y la autodisciplina son definitivamente un factor importante. Afortunadamente, estos son muy pronunciados conmigo. Además, me ayuda a mantener mi oficina en casa bien organizada (también visualmente).

Estructuro bien mis tareas y listas y siempre las tengo al día. A veces, por supuesto, no hay contacto con mis colegas, pero eso también RAIDBOXES es genial. Puedo ir a la oficina de Münster en cualquier momento y trabajar con el resto del equipo.

¿Qué haces cuando no RAIDBOXES estás trabajando?

Me gusta hacer deporte, cocinar cómodamente y reunirme con amigos. Junto con mis padres, todavía estoy recuperando mucho del tiempo que no tuvimos durante mis años en el extranjero. Durante la primera ola de Corona también hice regularmente ayuda vecinal para mis vecinos mayores, lo que sin duda seguiré haciendo en otoño e invierno.

Aparte de eso, generalmente me gusta estar fuera, a veces conduzco largas distancias en coche. Especialmente al mar, ya que extraño la inmensidad y la libertad después de todos los años que he vivido en el extranjero en la playa, pero de vez en cuando 🙂 A continuación quiero refrescar mis lenguas enterradas, que una vez hablé con fluidez (francés y español). Y quiero empezar a bailar de nuevo, que se ha quedado en el camino a lo largo de los años.

Trabajando en RAIDBOXES : tu Preguntas

¿Qué preguntas RAIDBOXES tienes? Puede utilizar la función de comentarios. ¿Quieres que te WordPress informemos sobre los nuevos puestos? Entonces síguenos en TwitterFacebook o a través de nuestra newsletter.

RAIDBOXES Michael se encarga de las áreas de contenido y salud mental. Ha estado activo en la comunidad de bloggers y en WordPress desde 2007, entre otras cosas, como coorganizador de eventos de WordPress, autor de libros y entrenador de blogs corporativos. Él está encantado de bloguear, es algo vocacional, tanto en lo profesional como en lo privado. Michael trabaja y escribe Remoto desde la ciudad soleada de Friburgo.

Artículos relacionados

Comentarios sobre este artículo

Escribe un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con * marcado.