Nettoyer WordPress signifie faire un nettoyage de printemps numérique. Il s'agit généralement de rendre ton site WordPress plus rapide, plus sûr et plus léger. Les anciens plug-ins et thèmes sont supprimés, la base de données est optimisée et le site WordPress est nettoyé. Mais tu ne dois jamais perdre de vue l'ensemble du processus. Un tel nettoyage de printemps est l'occasion idéale d'optimiser le concept de ton site et de faire grimper les conversions.

Qui ne connaît pas cela : des images d'anciens articles de blog, des plugins et des thèmes désactivés et d'autres déchets de données végètent dans le backend. En principe, cela ne dérange personne au quotidien, mais à la longue, cela rend ton site web lent et peu sûr.

Les nettoyages de printemps, comme ceux de Michelle de Hootproof, de David de fastwp ou même des ateliers entiers sur le nettoyage de WordPress, ont donc beaucoup de sens. Car les sites WordPress épurés ont tendance à être plus rapides et plus sûrs.

Et ce genre d'actions te donne l'occasion idéale de te pencher sur le concept de base et les mécanismes de ton site WordPress et de les remettre en question. Et c'est ce que je préconise aujourd'hui : nettoyer WordPress est important, mais tu ne dois pas perdre de vue l'ensemble, le concept de ton site.

Adapter la mise en page, le texte & les prix

Grâce à la mise en page, au texte et aux prix, tu peux augmenter rapidement les conversions de ton site WordPress. Surtout si ton site web ne date pas d'hier, il se peut que certains sites WordPress n'aient pas été mis à jour depuis longtemps ou qu'ils soient plutôt négligés. Un nettoyage de printemps avec perspective commence ici :

• Tout est-il conforme aux normes actuelles en matière de conception de sites web ?
• Y a-t-il de nouvelles idées de marketing qui peuvent être mises en œuvre ou testées ?
• Mon site WordPress est-il rapide et facile à lire et remplit-il son objectif aussi bien qu'il le pourrait ?

Répondre à ces questions n'est pas si simple. C'est pourquoi je te montre aujourd'hui trois points sur lesquels tu peux t'appuyer pour analyser de manière critique le concept de ton site.

Trois domaines sont particulièrement intéressants. Et avec les trois, tu peux optimiser l'impact et les conversions de ton site WordPress :

• Modèles généraux de réception et leur signification pour votre mise en page
• Le texte et le choix de la bonne police de caractères en rapport avec les conversions
• la présentation des prix et comment tu peux augmenter tes ventes avec deux astuces simples

Quel est le rapport entre la lecture et la mise en page ?

Qu'est-ce que le design, le marketing et le texte ont en commun ? Ils sont basés sur la psychologie. Tout comme la musique diffusée dans un supermarché influence notre comportement d'achat, nous sommes inconsciemment influencés par la conception, la mise en page et le texte du site web.

Une bonne mise en page nous permet de saisir toutes les informations pertinentes au premier coup d'œil - la navigation sur un site WordPress est donc particulièrement facile. En tant que visiteur, nous ne remarquons pas forcément une mauvaise mise en page, mais le propriétaire du site la remarquera. Par exemple, parce que personne ne téléchargera son livre électronique, ne s'abonnera à sa newsletter ou n'achètera son produit.

Une bonne et une mauvaise mise en page se distinguent principalement par une chose : la psychologie de la perception. Et si tu connais les processus décisifs, tu peux les utiliser à ton avantage.

Et comme la disposition et l'ordre des éléments de ton site web se répercutent justement sur les conversions, on s'oriente depuis des années déjà vers des modèles de réception universels.

Deux modèles particulièrement importants sont les modèles F et Z.

Le F-Pattern - pour les sites web avec beaucoup de contenu

Dans les études sur l'eye tracking et l'utilisabilité, où l'on suit le mouvement des yeux des personnes testées lorsqu'elles lisent un site web WordPress, on constate depuis des années ce que l'on appelle le F-Pattern. Les gens focalisent d'abord leur attention en haut à gauche, regardent à droite, puis laissent leur regard se déplacer d'un niveau vers le bas, où le mouvement de gauche à droite recommence.

Tu peux t'imaginer comme la lecture d'un livre : tu perçois chaque ligne de gauche à droite avant de lire la ligne en dessous. En fait, le principe est basé sur la façon dont on lit depuis des siècles dans notre culture. Une mise en page qui suit ce modèle est perçue comme naturelle et confortable. Elle est comprise intuitivement.

Sur Internet, la durée d'attention est particulièrement courte. C'est pourquoi le contenu est scanné verticalement vers le bas en partant du bord supérieur gauche et n'est pas lu entièrement (d'où le F et non le E avec un nombre infini de traits).

C'est-à-dire vous :

• L'élément le plus important se trouve en haut à gauche, qu'il s'agisse de votre logo, de votre slogan ou d'un compte à rebours avant la fin de la promotion.
• Les éléments de page particulièrement pertinents doivent également être placés en haut du site WordPress, par exemple un appel à l'action (CTA) bien en vue.
• Dans la partie inférieure du site Web, tu devrais éviter les colonnes de texte et miser plutôt sur des titres croustillants afin d'attirer l'attention du lecteur de manière ciblée et de susciter l'intérêt lors du scan.

Dans la pratique, cette mise en page a fait ses preuves sur les sites WordPress avec beaucoup de contenu, par exemple les pages d'accueil des blogs.

Le motif Z - important pour les pages d'atterrissage

L'hypothèse du Z-Pattern est que le site WordPress est survolé dans un mouvement en Z : Le regard se déplace d'abord horizontalement de gauche à droite en haut du site, puis se déplace en diagonale vers le bas à gauche et de là, à nouveau horizontalement vers la droite.

Comme l'œil s'arrête sur moins de points qu'avec le F-Pattern, cette mise en page est généralement utilisée pour les sites WordPress plus minimalistes avec moins de contenu, dont le point central est le CTA. Il est donc également efficace pour les pages de destination plus courtes.

D'ailleurs, les marketeurs ingénieux l'associent souvent au principe bien connu AIDA(Attention, Intérêt, Désir, Action):

• Attention: l'attention est attirée par le premier point focal.
• Intérêt : à la seconde, l'intérêt a augmenté.
• Désir : Au troisième, une offre irrésistible vous appelle.
• Action : le dernier mais non le moindre est le CTA sur le côté droit de la page.

Au milieu - c'est-à-dire là où le regard se déplace en diagonale du point 2 au point 3 - tu peux placer de grandes images efficaces pour maintenir l'attention à un niveau élevé.

F ou Z : Quel est l'intérêt ?

Même si je ne vous ai rien dit de nouveau et que vous connaissiez déjà ces principes : un examen critique de votre mise en page a du sens. S'inspirer de mises en page et de modèles de réception éprouvés peut avoir un impact sur vos conversions.

Cela s'explique par le fait que ton contenu est jugé positivement s'il peut être consommé sans trop d'effort. Les modèles connus réduisent considérablement l'effort du cerveau. Car ils correspondent aux processus cognitifs qui se déroulent déjà chez eux. Et pendant ce temps, tu diriges leur attention exactement là où tu veux qu'elle aille : vers l'appel à l'action.

Texte - sans typographie, rien n'est possible

Le design web est composé à 95% de typographie

- Oliver Reichenstein, 2006

Tu peux donc t'imaginer que si 95% du site WordPress est inutilisable, cela affecte massivement ton taux de conversion. Par exemple, parce que la police est difficile à lire, que les interlignes sont trop petits ou que le texte est tout simplement trop petit.

Ce que je veux dire, c'est que le texte est important. Et la typographie ne doit donc pas être négligée.

Surtout si ton site WordPress contient beaucoup de texte, il est judicieux d'examiner la police de caractères d'un œil critique. Les gens peuvent-ils lire le contenu que tu as produit à grands frais ?

Aujourd'hui encore, outre la taille des caractères et l'interligne, la question de savoir si les polices avec ou sans empattements sont plus faciles à lire à l'écran est régulièrement débattue dans ce contexte.

Classiquement, les polices sans empattement sont utilisées sur le web. C'est parce qu'ils sont toujours lisibles, même à basse résolution d'écran. Cela a peut-être été important dans le passé. Aujourd'hui, cependant, les écrans, également et surtout sur les appareils mobiles, sont d'une telle résolution que l'argument de la convivialité de l'écran doit être considéré comme non valable.

La tendance est aux serifs

Le débat sur les polices avec empattement est également alimenté par des résultats de recherche. Une étude menée par Google et IBM a montré que les participants pouvaient lire une police avec empattement près de 8 % plus rapidement qu'une police sans empattement. Ce n'était pas un résultat statistiquement significatif. Cependant, un effet psychologique joue un rôle dans les polices avec empattement : Il y a des années, une étude plus ancienne a montré que les participants avaient l'impression de pouvoir lire les polices avec empattement plus rapidement et plus efficacement.

Les polices avec empattement se lisent donc surtout plus vite et mieux. Et elles fatiguent moins l'œil du lecteur. Elles permettent donc aussi de lire confortablement des textes plus longs. Les empattements contribuent également à une meilleure formation des lignes. L'œil glisse sur le texte comme sur des rails. Ainsi, les polices avec empattement anticipent le mode de lecture par balayage du lecteur en ligne et facilitent le survol.

Conclusion : les polices avec empattement sont perçues positivement. Les concepteurs de sites web le remarquent également : une enquête menée auprès de 50 responsables de sites web très respectés - entre autres le New York Times, le Financial Times et Zeit.de - a montré que la tendance est de plus en plus à l'utilisation de polices avec empattement. Plus de 61% des médias interrogés utilisent désormais des polices avec empattement.

D'ailleurs, on voit de plus en plus souvent la combinaison de polices sans empattement pour les titres et de polices avec empattement pour le corps du texte. Les gros titres sont ainsi plus visibles lorsqu'ils sont scannés.

Outre les empattements, il existe d'autres facteurs qui influencent la lisibilité d'un site web. L'espace blanc en fait partie, c'est-à-dire l'ensemble de l'espace vide dans une mise en page. En combinaison avec un espace blanc généreux, les polices avec empattement ressortent encore plus. L'accent est alors clairement mis sur ton contenu. Et le lecteur reçoit un message centré sur le texte.

La psychologie des prix

Les modifications de la mise en page et du texte sont bien sûr assez compliquées à mettre en œuvre. Il est plus facile de s'occuper de son propre tableau des prix. En effet, de petits changements peuvent avoir un impact considérable. Lorsque tu nettoies WordPress, il est donc important d'analyser ta présentation des prix.

Du point de vue de la conversion, la page des tarifs ou des prix est la page la plus importante pour la plupart des propriétaires de sites Web - un regard critique et une révision de cette page ont donc beaucoup de sens.

Ce qui est passionnant : au lieu de s'en prendre aux prix eux-mêmes, il vaut mieux simplement changer l'ordre de l'aperçu des prix. Et tout cela uniquement parce que le cerveau humain est à nouveau à la recherche de modèles sur lesquels s'orienter.

Au milieu se trouve le pouvoir

Le premier principe psychologique qui devient important dans ce contexte est l'aversion pour le produit le moins cher - également appelé la tendance vers le milieu. Que ce soit parce que les gens déduisent la qualité du prix ou parce que personne ne veut paraître avare, le fait est que les gens choisissent rarement le prix le moins cher. Les expériences ont montré que sur trois options de prix, c'est celle du milieu qui est choisie le plus souvent. C'est probablement là que se situe le meilleur rapport qualité-prix.

L'ordre fait la différence

Le deuxième principe psychologique qui influence la perception des prix est l'ordre. Si les prix sont triés du prix le moins cher au prix le plus cher, l'entrepreneur réalise en moyenne un chiffre d'business légèrement inférieur à celui qu'il réaliserait si les prix les plus élevés étaient en tête de liste.

En effet, le client utilise le premier prix qu'il considère comme une valeur de référence. Tous les autres prix, plus bas, sont donc perçus comme une tendance à obtenir de bonnes business. Si, par contre, le prix le plus bas vient en premier, tous les autres prix apparaissent disproportionnés en comparaison.

De plus, les gens s'efforcent de minimiser les pertes. Avec une liste de prix qui commence au prix le plus bas, la perte perçue est évidemment financière : plus l'offre que j'achète finalement est chère, plus je perds d'argent par rapport au prix le plus bas.

Par contre, dans le cas d'une liste de prix commençant par le prix le plus élevé, la perte perçue est la qualité : moins je paie, plus j'ai de chances de faire des sacrifices sur la qualité du produit par rapport au produit le plus cher.

Donc, si tu mets le prix le plus élevé en première position, la perception des clients change de façon spectaculaire. Et tu augmentes la probabilité que les clients optent pour des produits plus chers. Car qui voudrait volontairement renoncer à la qualité 😉

Pour vous, cela signifie donc :

1. Proposez à vos clients plusieurs options de prix et assurez-vous que le produit le plus rentable se trouve au milieu du tableau des prix. Le moyen le plus simple est d'utiliser un nombre impair de prix.
2. Triez votre liste de prix du prix le plus élevé au prix le plus bas

Ce ne sont bien sûr que deux des dizaines de stratégies de tarification. Cependant, ces deux-là sont particulièrement rapides et faciles à mettre en œuvre dans le cadre d'un nettoyage de WordPress. Considère cela comme une introduction à une réflexion plus approfondie sur ta tarification, car ce sujet a le potentiel d'influencer tes conversions de manière significative.

En supposant, bien sûr, que vous mesuriez les résultats correctement.

Important : n'oubliez pas de mesurer !

Maintenant, je t'ai fait quelques suggestions sur la manière dont tu peux offrir à tes visiteurs une meilleure expérience d'utilisation. Mais pour savoir si ces mesures se traduisent par un taux de conversion plus élevé, tu dois bien sûr les enregistrer et les évaluer systématiquement.

En d'autres termes, tu dois faire un état des lieux avant d'entreprendre les changements souhaités et regarder à nouveau tes conversions après un à trois mois.

Conclusion : si tu dois nettoyer WordPress, fais-le correctement.

Lors du nettoyage de ton site WordPress, ne te limite pas aux optimisations techniques, qui sont sans aucun doute importantes et très efficaces. Prends plutôt le temps d'examiner ton site web de manière critique au niveau conceptuel.

Ainsi, tu trouveras certainement l'une ou l'autre vis de réglage sur laquelle tu peux agir pour faire grimper tes conversions. Il est important de connaître le statu quo et de mesurer comment le comportement sur ton site web change après les mesures d'optimisation.

Maintenant : Bon nettoyage de printemps !