Het bedrijfsnetwerk LinkedIn speelt een steeds belangrijkere rol bij sociale aanwerving en employer branding. Door slimme contentmarketing kunt u via het platform nieuwe leads genereren en inspannende cold calling omzetten in strategische social selling. Vandaag laat ik u zien hoe u kunt profiteren van LinkedIn , vooral in de B2B-sector.

Wat is LinkedIn?

Het Amerikaanse platform biedt sinds 2003 uitwisselingen op internationaal niveau aan en maakt nu deel uit van Microsoft. Wereldwijd heeft LinkedIn meer dan 600 miljoen leden: met ongeveer 14 miljoen in de DACH-regio zit LinkedIn zijn Duitse concurrent XING op de hielen. Linkedin Marketing speelt daarom voor veel bedrijven een belangrijke rol in hun communicatiestrategie en voor employer branding. Hoewel de functies vergelijkbaar zijn met die van Facebook, richten de leden op LinkedIn zich meer op gespecialiseerde onderwerpen en bespreken ze nieuws uit hun branche. Kleurrijke foto's en grappige video's blijven meestal de uitzondering.

Idealiter zou geen enkel bedrijf zich alleen op zijn aanwezigheid in de sociale media moeten richten. Zelfs een groot platform als LinkedIn kan in het ergste geval zijn algoritmen of gebruiksvoorwaarden van de ene dag op de andere radicaal wijzigen. De individuele gebruiker moet dergelijke wijzigingen aanvaarden. 

Daarom is het raadzaam om platformonafhankelijk aanwezig te blijven. Op een bedrijfsblog, bijvoorbeeld, blijft de gepubliceerde inhoud permanent intact en is zonder hindernissen toegankelijk. Van daaruit kun je het gemakkelijk verspreiden naar verschillende online platforms.

Lidmaatschappen in LinkedIn

Op LinkedIn zijn er naast gratis persoonlijke basisprofielen voor werknemers en freelancers, ook bedrijfspagina's en groepen. U kunt persoonlijke profielen en bedrijfsprofielen volgen - of, in het geval van het persoonlijke profiel, een contactverzoek sturen.

Brengt LinkedIn kosten met zich mee?

Er zijn vier varianten van betaalde premium lidmaatschappen op het platform: 

• Carrière: Sollicitanten kunnen specifiek de aandacht trekken van recruiters om een nieuwe baan te vinden.
• Zakelijk: gebruikers kunnen hun netwerk zonder beperkingen uitbreiden en bijvoorbeeld schrijven naar niet-contactpersonen. Zij krijgen ook toegang tot zakelijke inzichten en online videocursussen.
• Verkoop: Met de Sales Navigator houden verkoopspecialisten zicht op hun groeiende netwerk, genereren ze efficiënter leads voor hun social selling en vinden ze gemakkelijker contacten in de doelmarkt.
• Recruitment: Met de producten LinkedIn Recruiter en Recruiter Lite kunnen headhunters sneller topkandidaten vinden en direct contact met hen opnemen. 

Bouw een duurzaam netwerk met LinkedIn

Vooral in de B2B-sector kunnen met LinkedIn langdurige relaties en een expertstatus worden opgebouwd. In plaats van lukraak contacten te verzamelen, moet je oprechte interesse tonen in je netwerk op LinkedIn . Veel kopers van apparatuur of dure producten in B2B gebruiken het platform als een bron van informatie. Daarbij houden zij hun nieuwsfeed in de gaten of doen navraag in deskundigengroepen. Zij krijgen de informatie niet slechts één keer, maar herhaaldelijk over een langere periode. In B2B wordt niet over één nacht ijs gegaan voor een grote investering.

De gezichten achter je bedrijf

In het algemeen zijn mensen tegenwoordig geïnteresseerd in de gezichten en verhalen van bedrijven. Wie zich op LinkedIn als specialist profileert, onderstreept zijn eigen deskundigheid - en die van zijn werkgever. In het proces versmelt de professionele positie met de persoon. Idealiter brengen werknemers een zekere bereidheid mee om zich open te stellen en persoonlijke details prijs te geven.

Onderdeel van LinkedIn marketing kan zijn de eigen medewerkers gericht te ontwikkelen tot merkambassadeurs - en hun personal brand onderdeel te maken van het employer brand. Dit vereist veel vertrouwen van de kant van de onderneming en loyaliteit van de kant van de werknemers. Bedrijven moeten hun werknemers aanmoedigen, maar alleen als zij daarin geïnteresseerd zijn en als gevolg daarvan authentiek communiceren. 

Als collega's geïnteresseerd zijn maar twijfelen, kan gebruik worden gemaakt van opleidingscursussen, richtsnoeren en contactpersonen binnen het bedrijf. Op deze manier kan het bedrijf specifiek communiceren hoe de werknemers mogen verschijnen. Het moet te allen tijde transparant zijn dat het niet het bedrijf zelf is dat communiceert. Tegelijkertijd moeten de werknemers erop worden gewezen dat zij geen bedrijfsgeheimen mogen onthullen of de mededingingswetgeving mogen overtreden.

Via uw eigen medewerkers kan de inhoud van het bedrijf breder worden verspreid. Als een collega de bedrijfspost deelt, bereikt de inhoud een hele nieuwe doelgroep. Bovendien wordt de post als minder promotioneel ervaren wanneer de werknemers hem aanbevelen in plaats van het bedrijf. Werknemers kunnen inhoud posten die relevant is voor de sector en specifieke vragen beantwoorden. Als u hen als informatiebron bewaart, kunt u hen ook benaderen om een product te kopen.

LinkedIn als bron van informatie voor B2B-inhoud

De grote kunst is om voor alle betrokkenen in het koopproces individueel geschikte inhoud aan te bieden en vertrouwen op te bouwen. Het hele scala aan contentformaten kan worden gebruikt om complexe informatie op een heldere manier over te brengen: van blogartikelen en infographics tot white papers, video's en e-books.

Een CEO is geïnteresseerd in het "grote geheel", terwijl de ingenieur of IT-specialist veel deskundigheid en detail kan gebruiken. Wat ze allemaal gemeen hebben, is dat ze op zoek zijn naar nuttige inhoud van hoge kwaliteit. Aangezien mensen verschillende voorkeuren hebben als het op formaten aankomt, is een zorgvuldig gekozen mix van tekst, infographics, afbeeldingen en video's een goed idee. Actuele en relevante onderwerpen die worden voorbereid in prettig leesbare en grondig onderzochte artikelen die op de doelgroep zijn afgestemd, zijn bijzonder populair. 

Net als op veel andere social media-platforms zul je merken dat posts met afbeeldingen meer belangstelling trekken. Zelfs een goed geschreven en onderhoudende tekst kan moeilijk concurreren met een video of een infographic die in één oogopslag kan worden begrepen.

LinkedIn in sociaal werven

Als u een bedrijfsprofiel Linkedin aanmaakt, zijn de werknemers zichtbaar en aanspreekbaar als ambassadeurs van het bedrijf. Met een betekenisvol bedrijfsprofiel kunt u het werkgeversmerk versterken en specifiek latente werkzoekenden aanspreken bij actieve sourcing, wat vooral nuttig is voor"schaarsteberoepen". Analyseer eerst wie uw doelgroep is. Zeer jonge mensen zijn minder vertegenwoordigd op LinkedIn , dus je zoektocht naar stagiairs op Instagram of Snapchat belooft meer succes.

Naast klanten is LinkedIn een uitstekende manier om sollicitanten aan te spreken. In het bedrijfsprofiel kan het bedrijf zichzelf, zijn producten en zijn team voorstellen - en een blik achter de schermen werpen. 

Twee voorbeelden: In een korte video laat een werknemer zien hoe logistiek in het bedrijf werkt. Of: In een terugblik op het zomerfeest vertelt het gezelschap hoe ze samen feest hebben gevierd. Zo toont u competentie en het persoonlijke gezicht van uw bedrijf.

Inhoud met toegevoegde waarde

Het juiste formaat en slim gekozen hashtags zijn niet altijd genoeg om blijvende interesse te wekken. Bedenk van tevoren wie je precies wilt bereiken met je content. Welk onderwerp biedt uw doelgroep toegevoegde waarde en nieuwe stof tot nadenken? Is uw inhoud geloofwaardig, actueel en relevant? Zonder een na-aper te worden, kan het geen kwaad om links en rechts eens te kijken. Met welke content en formats hebben uw concurrenten succes en welke bijdragen verdwijnen snel in de vergetelheid? Leer van uw successen en mislukkingen - en observeer de concurrentie.

Als u een bedrijfsprofiel beheert, kunt u belangrijke parameters bekijken via de analysegegevens van LinkedIn Analytics. Hoe vaak is uw bericht bekeken, hoe hoog is de click-through rate en hoeveel reacties heeft uw bericht opgeleverd? Als u deze gegevens regelmatig en grondig bekijkt, leert u uw inhoud en de geschikte formaten nog beter af te stemmen op uw doelgroep.

Wanneer en hoe moet ik posten op LinkedIn ?

De vraag rijst altijd op welk tijdstip van de dag berichten het meeste succes hebben en hoe vaak moet worden gepost. Voor LinkedIn zijn regelmatige berichten een goed idee, hoewel een dagelijks ritme niet verplicht is. Twee tot drie goede berichten per week kunnen voldoende zijn. 

Of uw doelgroep nu meer 's morgens of 's middags reageert, op woensdag of op donderdag, kunt u uitproberen in de zin van "al doende leert men". Niettemin is gebleken dat berichten 's morgens, 's avonds of tijdens de lunchpauze iets meer respons krijgen dan publicaties om 6 uur 's morgens of in het weekend. 

Zoek naar kwaliteit in plaats van kwantiteit in uw artikelen. U kunt ook uw status als expert opbouwen door regelmatig artikelen van anderen te delen en te cureren, d.w.z. content curation. Hierdoor wordt uw aanwezigheid een belangrijke bron van kwaliteitsinhoud voor uw bedrijfstak en onderwerp. Natuurlijk moet je niet ongezien andermans artikelen herverdelen, want je wilt je netwerk hoge kwaliteit en toegevoegde waarde bieden.

Adverteren op LinkedIn

Als aanvulling op organische berichten, kunt u ook LinkedIn advertenties met meerdere targetingopties uitvoeren. Deze omvatten gesponsorde inhoud zoals native ads als beeld- of videoadvertenties, tekstadvertenties en gesponsorde InMails. Zoals de naam doet vermoeden, zijn de eerste twee voorbeelden advertenties, en in het geval van InMail zijn het rechtstreekse berichten. 

Het reclamebedrijf betaalt voor gesponsorde InMails als ze succesvol worden afgeleverd. Gesponsorde inhoud en tekstadvertenties worden aangeboden in de varianten kosten-per-klik of betaling per duizend vertoningen van een vooraf gedefinieerde doelgroep.

Mijn conclusie: Je moet je richten op LinkedIn marketing voor je bedrijf. Daarmee sla je twee vliegen in één klap. Met de juiste inhoud vestig je jezelf als expert en contactpersoon - en door een werkgeversmerk op te bouwen ondersteun je het sociaal werven.

Wat is jouw mening over LinkedIn Marketing? Welke vragen heb je voor Katja? Gebruik gerust de commentaarfunctie. Wil je op de hoogte blijven van nieuwe artikelen over online marketing voor bureaus en freelancers? Volg ons dan op Twitter, Facebook of via onze nieuwsbrief.