Como iniciares a tua primeira campanha de anúncios no Facebook - instruções para principiantes

14 min.
Anúncios do Facebook

Você quer promover seu produto ou serviço com os Anúncios do Facebook, mas não sabe como começar? Não há problema, Sven Scheuerlenós lhe mostraremos como fazer sua primeira campanha e alcançar seu público-alvo com os Anúncios do Facebook.

O número de utilizadores activos do Facebook ascende a quase dois mil milhões até 2020. Isso faz do Facebook uma das redes sociais mais populares do mundo. 

Como empresário, este factor joga naturalmente com as suas cartas quando se trata de colocar anúncios no Facebook. Porque no Facebook também são fornecidos inúmeros dados pessoais, que o ajudam como empresa a direccionar a sua publicidade. 

No artigo seguinte, gostaria de mostrar a você como você, como iniciante, pode encontrar rápida e facilmente o seu caminho no gerenciador de anúncios do Facebook e explicar como você pode iniciar uma campanha do Facebook. 

Anúncios no Facebook: Deves saber isso como principiante

Você provavelmente está lendo este artigo porque está interessado em trocar os Anúncios do Facebook. Se eu tivesse que adivinhar agora, diria que você também usa o Facebook em particular para se manter atualizado com notícias ou para se comunicar com seus amigos e conhecidos - certo?

O que não sabemos diretamente é a quantidade de dados pessoais que realmente deixamos para trás em nossos perfis. Entre outras coisas, isto inclui os nossos interesses, onde trabalhamos, qual é o nosso actual estado de relacionamento, ou mesmo que outros sites nos agradam. 

No entanto, são precisamente estes detalhes que tornam a colocação dos Anúncios do Facebook tão incrivelmente eficaz. Para alcançar o grupo alvo escolhido no Facebook, você pode direcionar seu conteúdo em grandes detalhes usando este e muitos outros dados. Na melhor das hipóteses, os seus Anúncios do Facebook só são mostrados aos usuários que realmente deveriam vê-los.

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Por que os Anúncios do Facebook valem a pena para o seu negócio?

Como mencionado anteriormente, os Anúncios do Facebook valem a pena, quanto mais não seja porque você pode direcionar (filtrar) extremamente bem o seu grupo alvo. Além disso, o Facebook oferece-lhe a possibilidade de colocar anúncios por um orçamento diário de apenas 5 Euros. 

Especialmente como um iniciante ou alguém que quer anunciar seus produtos e serviços com um orçamento de publicidade pequeno, o Facebook oferece uma boa oportunidade aqui. Porque realmente todos, não importa se o dono da loja, treinador, provedor de serviços, comerciante, etc. podem usar o Facebook para colocar anúncios de baixo custo. Tudo o que você precisa é uma chamada página de fãs do Facebook. 

O Facebook oferece-lhe estes formatos de anúncios padrão

O Facebook oferece-lhe uma variedade de formatos de anúncios para a saída dos seus anúncios. As mais importantes destas incluem as seguintes opções: 

  • Anúncios de imagem (imagens do produto, marca)
  • Anúncios de vídeo (Vídeos em movimento)
  • Anúncios de slideshow (imagens/videos com texto e som)
  • Carrossel-Ads (apresentação de até 10 fotos ou vídeos)
  • Anúncios de experiência instantânea (ecrã inteiro para dispositivos móveis)
  • Anúncios de Coleção (Múltiplos Produtos como Experiência Instantânea)

Dependendo do target da campanha que escolher no início da sua campanha publicitária, estão disponíveis diferentes formatos de anúncios. 

Como começar com os seus Anúncios do Facebook

Como mencionado anteriormente, você precisa de uma página de fãs para postar anúncios no Facebook. No melhor dos casos, você já criou isto para si ou para a sua empresa. Caso ainda não o tenha feito, pode fazê-lo através do seguinte link: https://www.facebook.com/pages/creation/ 

Passo 1: O Gerente de Negócios do Facebook

Recomendo que você use o Gerente de Negócios do Facebook desde o início quando quiser trocar os Anúncios do Facebook. Porque aqui você tem muito mais funções e possibilidades para preparar e otimizar seus anúncios do que se você trocá-los diretamente da sua página de fãs. 

Por isso, aconselho-o vivamente a não colocar os seus anúncios do Facebook directamente na sua página de fãs!

Portanto, clique no link a seguir para criar a sua empresa no Business Manager: business.facebook.com

Se você tiver criado sua empresa no Business Manager e chamá-la, você chegará à seguinte página de síntese, onde você pode acessar sua empresa e as configurações da empresa. A partir deste painel você pode gerenciar todas as suas páginas e contas de publicidade. Desde que você os tenha vinculado ao Gerente de Negócios. 

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O link pode então ser criado diretamente nas configurações da empresa, em "Contas"

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Isto aplica-se tanto aos sites como às suas contas de publicidade. 

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Passo 2: Entenda os gerentes de anúncios

A partir do painel de controle da sua empresa ou diretamente das configurações da empresa, você pode acessar o chamado "gerenciador de anúncios" através das barras de menu no canto superior esquerdo. 

Se não aparecer em "Frequently used", terá de clicar em "All tools" na barra e ser-lhe-ão mostradas todas as opções possíveis. 

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Ao clicar em "Gestor de anúncios", você será levado diretamente para o Gestor de anúncios do Facebook, onde você pode executar suas campanhas publicitárias.  

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Dentro do gerenciador de anúncios, você pode escolher entre diferentes separadores: 

  • Visão geral da conta
  • Campanhas
  • Grupos publicitários
  • Anúncios

Não se preocupe, o gerente de anúncios é mais simples do que poderia parecer no início!   

Visão geral da conta 

Aqui você encontrará apenas uma visão geral do desempenho dos seus anúncios. Este separador não tem basicamente nada a ver com a estrutura real das campanhas ou anúncios. 

Campanhas

Você pode criar uma campanha separada para cada campanha de anúncio e a colocação de Anúncios do Facebook. Por exemplo, se você quiser anunciar o novo "alimento para cães", crie uma nova campanha. 

Grupos publicitários

Aqui você pode armazenar diferentes grupos de anúncios para a sua campanha, por exemplo. Isto faz sentido, por exemplo, se você quiser anunciar para diferentes grupos-alvo ou testar diferentes colocações. 

Anúncios 

Nesta aba você encontrará seus anúncios atuais, que você coloca para o respectivo grupo de anúncios. 

A estrutura exemplar do gestor de anúncios é, portanto, a seguinte: 

  • campanha (por exemplo, novo alimento para cães)
  • Grupos publicitários
    - Grupo alvo 1 / Formato de exibição 1
    - Grupo alvo 2 / Formato de exibição 1
    - Grupo alvo 3 / Formato de exibição
  • Anúncios
    - Anúncios 1 
    - Anúncios 2
    - Anúncios 3

Passo 3: Criar campanha

Para criar uma campanha publicitária, você deve estar no separador "Campanhas". Clique no botão "+Criar" aqui. 

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Na próxima etapa, selecione o alvo da sua campanha. Você pode escolher entre três categorias superordenadas: Consciência, Consideração e Conversão.

Estes objectivos de marketing estão por detrás das opções individuais:

Conscientização

  • Consciência da marca: Aumente a consciência da sua marca
  • Alcance: Alcance o maior número de pessoas possível com o anúncio

Considerando

  • Tráfego: Enviar pessoas para um destino (por exemplo, website, app, messenger)
  • Interacções: Conseguir mais interacções de contribuição (por exemplo, "Like")
  • Instalações da aplicação: Encoraje a instalar o seu aplicativo
  • Visualizações de vídeo: Faça com que o seu público assista ao seu vídeo
  • Geração de leads: Ganhe mais leads (por exemplo, endereços de e-mail de pessoas)
  • Notícias: Receba mais notícias sobre o Messenger

Conversão

  • Conversões: Aumentar as atividades lucrativas (por exemplo, website)
  • Venda por catálogo: exposição automática dos artigos da loja
  • Tráfego da loja: Aumento do número de visitantes na loja

No nosso exemplo, decidimos por um objectivo de campanha bastante utilizado, nomeadamente a geração de tráfego. Com isso queremos que os usuários do Facebook visitem nosso site, página de destino ou blog através do anúncio. 

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Assim que seleccionarmos "Tráfego" como alvo da campanha aqui, podemos atribuir um nome de campanha e definir um orçamento diário ou um orçamento de tempo de execução para a nossa campanha. Você também tem a possibilidade de criar um teste A/B para esta campanha.

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Depois de ter inserido o nome da campanha e o seu orçamento diário ou corrente, clique no botão "Configurar conta de publicidade". Por padrão, a campanha será otimizada ou resultará em uma estratégia de licitação para o "menor custo". 

Dica

Antes de iniciar a sua campanha publicitária, crie uma audiência chamada personalizada (menu → Grupos-alvo → Criar grupos-alvo → Audiência personalizada). Isso permite que você tenha como alvo as pessoas que já visitaram seu site (redirecionamento).

Passo 4: Criar uma conta publicitária

Se você ainda não tiver publicado anúncios no Facebook, precisará configurar a sua conta de publicidade na próxima etapa. Para isso, você precisará entrar no seu país, moeda e fuso horário. Isto normalmente já está inserido correctamente. 

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Depois de verificar, clique no botão "Next" (Seguinte).

Passo 5: Definir grupo de visualização

No grupo de anúncios, defina um nome para o seu grupo de anúncios e selecione onde você deseja gerar tráfego. Você também pode definir seu grupo alvo e as colocações e definir o que você quer otimizar a entrega do anúncio (cliques de link, visualizações de páginas de destino, impressões, indivíduos alcançados diariamente).

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Nós selecionamos "Website" para o Tráfego. Simplesmente porque é mais provável que isto se aplique a você como um iniciante. Os pontos "design dinâmico do anúncio" e "oferta" não estão incluídos neste guia, por enquanto. No entanto, isso não impede que você coloque anúncios lucrativos. 

Sob o item "Grupo alvo", você pode definir um novo grupo alvo ou utilizar um grupo alvo gravado. Para a análise do grupo alvo, recomendo sempre Visões do grupo-alvo para usar. Explicarei como proceder com mais detalhes em uma seção separada. Se você definiu e salvou seu grupo alvo com Visões do grupo alvo, você pode selecioná-lo clicando em "Usar grupo alvo salvo".

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Uma vez adicionado o seu grupo alvo, você também verá no canto superior direito sob o tamanho do grupo alvo o quão específico ou grande é o seu grupo alvo. Você também verá os resultados diários estimados para a sua meta de campanha. 

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Como iniciante, recomendo que você deixe a opção "Colocações" em "Colocação Automática". Isso permite que você deixe o Facebook escolher as colocações. Os seus anúncios serão exibidos em plataformas como Facebook, Instagram, Audience Network e Messenger. 

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Naturalmente, você também pode usar a opção "Colocação manual" a qualquer momento para determinar onde seus anúncios devem ser exibidos. 

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No item "Otimização e controle de saída" você pode determinar para que você quer otimizar os anúncios. As seguintes opções estão disponíveis para você aqui: 

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O que você está tentando conseguir selecionando um item, ou quem ou como o Facebook joga os anúncios, é descrito em cada item. Você também pode escolher se o grupo de anúncios começa imediatamente ou se está ativo durante um período de tempo específico. 

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Você também pode selecionar um limite de gastos para o grupo de anúncios e escolher pelo que você quer pagar. Para começar e com um orçamento de publicidade pequeno, você deve sempre selecionar "Impressão" (tocar o anúncio), porque você não pode errar com ele. 

Passo 6: Desenho de anúncios

Neste passo você pode agora desenhar o seu anúncio. Aqui você pode definir um nome de anúncio, escolher para qual página do Facebook ou conta Instagram o anúncio será criado, para qual formato você quer usar, e adicionar texto e links. 

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Sob o item Formato você define como o seu anúncio deve ser projetado. Você tem a escolha entre Carrossel, fotos individuais, vídeo ou coleção. Para o nosso exemplo escolhemos a variante clássica "imagem única ou vídeo". 

Você também pode escolher se deseja criar um novo anúncio ou usar o anúncio de um anúncio já existente que você já criou na sua página de fãs do Facebook. 

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Na seção "Mídia", você pode adicionar mídias como fotos ou vídeos ao seu anúncio, e criar apresentações de slides ou vídeos. Decidimos aqui acrescentar uma fotografia. 

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Na janela seguinte você agora tem a possibilidade de carregar suas próprias fotos ou usar fotos que você já postou na sua página de fãs. Sob o menu "Fotos padrão" você também encontrará numerosas imagens do Shutterstock que você pode usar para o seu anúncio. 

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Depois de seleccionar uma fotografia, clique no botão "Next" (Seguinte). A foto será então exibida no seu anúncio. 

Na seção "Texto e Links" você pode agora adicionar o texto apropriado e um link para o seu anúncio.

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Na coluna da esquerda você entra seus textos para o anúncio. Na coluna da direita, você vê uma prévia ao vivo do seu anúncio. Você também pode usar a barra central para visualizar o anúncio em diferentes formatos e verificar como ele será exibido em diferentes plataformas, tais como Facebook, Instagram, Artigos Instantâneos, etc.

Sob o item "Rastreamento" você tem a possibilidade de usar o rastreamento de conversão. Em qualquer caso, você deve configurar o pixel do Facebook aqui por padrão, se você não tiver feito isso antes. Você pode configurar isso nas configurações gerais ou no máximo agora, antes de confirmar seu primeiro anúncio. 

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Para fazer isso, clique no botão "Set up". Na janela seguinte você pode digitar um nome e um site onde você integrou o pixel. 

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Depois clique no botão "Next" (Seguinte). Na janela seguinte, clique em "Configurar o pixel agora". 

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Agora você pode escolher entre três opções diferentes. Nós escolhemos a opção "Adicionar código de pixel manualmente ao site". 

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Agora você pode colocar o seguinte código base, por exemplo, via WordPress -Plugin na sua área de cabeçalho.

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Nota

Como é necessário ter RGPDcuidado e o visitante deve concordar com o uso do pixel, você deve usar o pixel em conjunto com um RGPD-Plugin usar. Mais sobre isto na secção "RGPD e Anúncios do Facebook".

Se você configurou o pixel do Facebook corretamente, clique no botão "Confirmar", no canto inferior direito. Agora tudo o que você precisa fazer para colocar seu anúncio em funcionamento é selecionar um método de pagamento que permita ao Facebook cobrar o orçamento do seu anúncio. 

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Grupos-alvo

No Grupos-alvo você tem a possibilidade de selecionar o seu grupo alvo, ou juntá-los e salvá-los depois. Para criar um novo grupo alvo para a sua campanha publicitária, seleccione um grupo alvo aqui no início. No nosso caso, isto normalmente é "Todos no Facebook".

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Agora você entra no menu onde você pode definir inúmeros parâmetros para o seu grupo alvo. 

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Eu gostaria de lhe explicar tudo isso através de um exemplo usando o tema "comida para cães". Por favor, veja isto realmente apenas como um exemplo, porque a abordagem, assim como a determinação do grupo alvo, pode sempre ser muito diferente. 

Para os anúncios, queremos limitar-nos à Alemanha e dirigir-nos aos utilizadores do Facebook que estejam interessados em comida para cães ou cães em geral. Para este efeito, forneci as seguintes informações em Visões do Grupo Alvo. 

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Eu escolhi "Alemanha" como local, limitei a idade para 18-64 anos, escolhi o sexo "Todos" e depositei "Cães" e "Comida para Cães" em função dos interesses. Além disso, seleccionei "Alemão" como língua para limitar ainda mais o grupo alvo.

No meio, você vê barras azuis e cinzas (dados demográficos). Estas barras mostram-lhe, por exemplo, a percentagem de homens e mulheres em cada faixa etária - no Facebook em geral (cinzento) e no seu grupo alvo seleccionado (azul).

Na parte inferior da página você pode ver mais informações, tais como o status do relacionamento, a educação escolar e a indústria na qual o seu grupo alvo selecionado está ativo. 

Se você alterar os parâmetros no menu esquerdo, as estatísticas nos gráficos de barras mudam de acordo. 

Sob o separador "Like information for the pages" (Gostar de informação para as páginas) também verá páginas de que o seu grupo alvo gosta. No nosso caso, isto parece-se com isto. 

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Como você pode ver aqui, os três primeiros incluem apenas tópicos relacionados a animais ou cães. Também nos seguintes rankings encontramos páginas aqui, que são sobre cães ou animais em geral. Você pode tomar isto como uma boa orientação no início. Portanto, não estamos completamente errados com a selecção do grupo alvo. 

Você também pode ver acima em (Novo grupo alvo) o tamanho do seu grupo alvo selecionado atualmente. 

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Isto pode ser crucial para determinar quanto orçamento de publicidade você precisa gastar para ser rentável. Quanto melhor você tiver escolhido o seu grupo alvo, melhor será o seu ROI (Retorno sobre o Investimento). Claro, você pode limitar ainda mais o seu grupo alvo. Especialmente aqui é teste, teste, teste!

Se agora queremos usar este grupo alvo para uma campanha publicitária posterior, clique em "Salvar" na barra superior para salvar o grupo alvo. 

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Na janela seguinte, você pode dar um nome ao seu grupo alvo e salvá-lo. 

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O pixel do Facebook

Você também pode encontrar o pixel do Facebook através do Gerente de Negócios do Facebook. Como mencionado acima, você pode configurar isso no final da criação da campanha ou diretamente através da barra de menu, que você pode encontrar acima no Gerente de Negócios. 

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Clique no ícone do menu no canto superior esquerdo e depois clique em "Todas as Ferramentas" para exibir todas as opções. Em "Medição e Relatórios" → "Gerenciador de Eventos", você encontrará o pixel do Facebook. 

Para configurar o pixel, ou para poder chamá-lo, clique em "Pixel" aqui. 

Na visão geral a seguir, você encontrará o pixel do Facebook. Você também verá uma visão geral das atividades, ou seja, se e com que freqüência o pixel foi acionado no seu site. 

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Aqui você também encontrará o Pixel-ID. Você precisa disto se você quiser usar o pixel usando um RGPD-Plugins que você gostaria de integrar no seu site. Se você precisar do código do pixel para incorporá-lo manualmente no cabeçalho do site, você pode acessá-lo clicando no nome do pixel → Set up, se você ainda não tiver configurado o pixel. 

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conversões personalizadas

O que você deve saber em conexão com o pixel do Facebook são as chamadas conversões personalizadas. Com a ajuda das Conversões Personalizadas, você pode acompanhar os chamados eventos. 

Exemplo: 

Você gostaria de saber quantos usuários compraram um produto ou inseriram seu endereço de e-mail através do seu site. Então você pode criar uma conversão personalizada para isso. 

Para fazer isso, clique em "Conversões Personalizadas" em Gerenciador de Eventos. 

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Vá para "Criar Conversão Personalizada" na seguinte visão geral. 

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Isto abre a janela "Criar uma Conversão Personalizada". Aqui você pode agora entrar no evento do site, como uma compra ou lead. 

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Além disso, o usuário define a regra que torna o evento ativo. No caso de uma compra, este seria o URL da "página de agradecimento", por exemplo. Em URL você pode definir isso com os parâmetros "contém", "não contém" ou "é igual a". É claro que você também pode definir várias regras desse tipo. 

No final você pode dar à conversão personalizada um nome, bem como um valor que aciona a "compra". Quando tiveres introduzido tudo, clica no botão "Criar" e a tua conversão/evento personalizado para os teus anúncios do Facebook estará activo. 

RGPD e anúncios no Facebook

Com a introdução dos Anúncios do Facebook, a troca dos Anúncios RGPDdo Facebook não se tornou necessariamente mais fácil. Porque diz claramente RGPDque o usuário deve, em termos simples, concordar antes que o pixel do Facebook possa se tornar ativo. Embora isto ainda seja ignorado em muitos sites, gostaria de vos explicar hoje como podem ter a certeza absoluta. 

Na verdade, a maneira mais fácil é usar um apropriado RGPD-Plugin no qual você pode armazenar o pixel do Facebook via pixel ID. 

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Assim que o utilizador visitar o teu site, deverá aparecer uma caixa de cookies que indica que o pixel foi incluído e só o ativa depois de o utilizador ter dado o seu consentimento. 

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Eu pessoalmente uso quase exclusivamente o Plugin "Borlabs Cookie"sobre o qual também já relatei aqui em detalhe. O usuário também deve ter a possibilidade de revogar o consentimento a qualquer momento. Você também pode fazer isso com o Borlabs Cookie e dentro da sua política de privacidade. 

Outras muito úteis RGPD-Plugins para WordPress as quais, que oferecem funções semelhantes às do Borlabs Cookie, desenvolvemos em este artigo sobre a BLOGGiraffe listadas. 

Conclusão

Os Anúncios do Facebook oferecem a você, como iniciante, a oportunidade perfeita para colocar anúncios de baixo custo no Facebook. Especialmente o procedimento para a pesquisa do grupo alvo que você pode ver aqui apenas como um exemplo, porque aqui o procedimento de todos pode ser diferente. Claro, você também pode apontar em muito mais detalhes do que eu fiz aqui. 

Além disso, deve ser dito que você pode queimar muito dinheiro com os Anúncios do Facebook. Por isso recomendo-lhe, especialmente como principiante, que leia um livro ou trabalhe através de um curso de vídeo com antecedência. Com um conhecimento mais profundo dos Anúncios do Facebook - também em relação à análise dos resultados - você pode adaptar ainda melhor seus anúncios ao seu grupo alvo e reagir aos sucessos e falhas com medidas apropriadas.

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Sven Scheuerle, freelancer e profissional de marketing por paixão, atua no marketing online há já vários anos. Para além disso, ele é blogueiro e relata regularmente no seu blog BLOGGiraffe.de sobre autoemprego em negócios online, e dá dicas e truques aos seus leitores.

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