go-digital: financiamento de projetos WordPress

7 min.
promoção digital

Um website com WordPress ou WooCommerce pode ser financiado com até 16.500 euros - no âmbito do programa go-digital. Quais projetos recebem financiamento? E quais são os requisitos? 10 perguntas a Nils Hocke do nosso parceiro de agência Agência Webfox.

Nils, quem recebe financiamento do Ministério Federal de Economia e Energia (BMWi)? E qual é exactamente a regra de minimis?

Os sites podem ser suportados com até 16.500 euros, pois estamos credenciados para o módulo 2 "Desenvolvimento do mercado digital" e módulo 3 "Processos de negócio digitalizados". Estes módulos podem ser combinados uns com os outros.

O apoio está disponível para empresas comerciais (PME), incluindo indústrias artesanais com potencial tecnológico. Eles devem cumprir os seguintes critérios:

  • Menos de 100 empregados (equivalentes a tempo inteiro)
  • no ano anterior à celebração do contrato, um volume de negócios anual ou um balanço total anual não superior a 20 milhões de euros
  • Elegibilidade ao abrigo do Regulamento de minimis, leia mais
  • Estabelecimento ou sucursal permanente na Alemanha

Veja também o FAQ sobre o go-digital nas páginas do Ministério Federal de Economia e Energia. O regra de minimis basicamente declara que uma empresa não pode exceder o montante de 200.000 euros em subsídios em três exercícios fiscais.

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Análise da necessidade

Tudo isto parece bastante complexo quando se trata de fazer uma candidatura... Quais são as suas experiências, quais são as suas hipóteses de conseguir uma bolsa? E como você ajuda com a aplicação?

O processo de candidatura não é tão complexo como se poderia pensar. É claro que você tem que pensar com antecedência sobre os objetivos do projeto e o benefício da inovação para o cliente, mas é isso que nós fazemos de qualquer forma. Depois é preciso elaborar um plano de projeto detalhado e assinar alguns documentos, e pronto. 🙂 Precisamos de alguma informação do cliente em termos de números de vendas, etc., mas é só isso que é preciso.

Se nós e o cliente ainda não tivermos certeza do que queremos alcançar com o financiamento, também é possível fazer uma análise de potencial no início do projeto. Isso pode levar no máximo 2 dias de consultoria, mas pode ser usado, por exemplo, para começar com um workshop de requisitos, para que seja mais claro para todos os envolvidos o que eles querem alcançar no final.

Até agora, todas as nossas aplicações já foram aprovadas. Aqui e ali, é claro, tem havido algumas dúvidas, mas na verdade apenas muito poucas. Mas nós assumimos a aplicação completamente, para que o cliente não tenha que se preocupar com ela.

O que exatamente pode ser promovido com ele, você tem alguns exemplos de projetos do mundo WordPress ?

O que teoricamente pode ser suportado dentro dos módulos diz aquiPor exemplo, o desenvolvimento de uma estratégia de marketing on-line específica da empresa ou o estabelecimento de uma presença profissional na Internet para fins de marketing. Mas deixe-me resumir alguns dos nossos projectos anteriores:

O Cliente 1 tem vindo a aconselhar e apoiar empresas inovadoras e start-ups a nível nacional no sector dos seguros há muitos anos. A equipe cria e projeta diversos conceitos e produtos de seguro, que são especialmente adaptados às necessidades da indústria de eventos. No passado, eles desenvolveram sua própria calculadora online para clientes finais para concluir apólices de seguro de eventos temporários.

Como um projeto de digitalização, nós deveríamos introduzir um sistema de loja online e disponibilizar nossos produtos aos clientes através de múltiplos canais de forma direcionada. Foram emitidos os seguintes objectivos:

  • Desenvolvimento de uma estratégia de marketing online para a distribuição digital de soluções de seguros específicas para a indústria
  • Estabelecimento da estrutura necessária para a implementação eficiente da estratégia, incluindo a consideração do estado actual da segurança informática
  • Criação de um novo site corporativo contemporâneo com WordPress
  • Kit de pouso com WordPress
  • Integração de um sistema de loja online para a distribuição de apólices de seguro através de múltiplos canais
  • Introdução do rastreamento/monitoramento para a avaliação e avaliação dos objetivos de marketing

Objectivos e grupos alvo

O Cliente 2 também é da indústria seguradora. Ele está enfrentando o desafio de que está se tornando cada vez mais difícil encontrar o tempo necessário para que os clientes sejam adequadamente atendidos. Isto é devido ao constante aumento dos requisitos administrativos e legais. Portanto, o objetivo era atender às demandas em constante crescimento dos clientes através de uma nova identidade de marca e processos de negócios digitalizados. Por exemplo, em termos de canais de comunicação mais rápidos e fáceis. Foi aqui que estes objectivos foram estabelecidos:

  • Novo web design
  • Criação de um novo site corporativo contemporâneo com WordPress
  • Optimização SEO
  • Introdução do rastreamento/monitoramento para a avaliação e avaliação dos objetivos de marketing
  • Estabelecimento de uma área de "Serviço" no site, que permite aos clientes fazer processos de tratamento de reclamações, modificações nos dados mestre ou notificações de modificação diretamente on-line.
  • Criação de um blog para fornecer aos clientes informações atualizadas em todos os momentos

O cliente 3 vem da indústria de eventos e precisa de uma presença profissional na internet. Também uma plataforma para a digitalização de projetos educacionais para crianças e famílias, incluindo a introdução de processos de negócios digitais correspondentes. Na análise de potencial iremos trabalhar os requisitos exatos com o cliente em um workshop, a fim de então iniciar a fase de implementação.

Durante a fase de implementação, nós nos dedicamos principalmente à concepção - tanto em termos de conteúdo quanto de tecnologia - a fim de desenvolver a solução ideal para o cliente. A interação visual e técnica entre o site e a plataforma de produtos é de particular importância para garantir que os visitantes não sintam nenhuma interrupção na sua utilização. O objectivo é aumentar a confiança na plataforma, uma vez que os visitantes também devem, em última análise, comprar produtos.

Mais procura através da Corona

Que papel desempenha aqui a actual situação corona, sente uma maior procura por parte das pequenas e médias empresas? E como você lida com isso?

A necessidade de subsídios para pequenas e médias empresas para projectos relacionados com a digitalização sempre foi elevada, pois para a maioria delas isto significa inicialmente um investimento em algo "novo". A situação corona reforçou isto, como muitos modelos e processos de negócio já não funcionam como antes da pandemia. Além disso, de repente há muitas "ofertas de subsídios" diferentes e é fácil perder o rumo.

Tratamos disto de uma forma completamente transparente e tomamos os nossos clientes pela mão durante todo o processo. Além disso, é claro que desenvolvemos um entendimento sobre quais clientes e que tipo de projetos podem ser apoiados. Então, vemos um tipo de trabalho de consultoria connosco. Mas também temos que ser flexíveis em certa medida, especialmente quando se trata de pagamento, porque é preciso esperar um pouco pelo dinheiro do governo federal.

Há numerosas indústrias que têm muito a fazer em termos de presença online. Como é exactamente uma consulta contigo? Como se retira a incerteza das equipas? E como você determina qual é a real necessidade para que você possa planejar com antecedência?

Não vamos encontrar o nosso próprio caminho para o futuro digital, mas sim um caminho comum. Isto é exactamente o que temos em mente para nós e para os nossos clientes. Sabemos que o tema da digitalização causa incerteza, especialmente entre os nossos clientes. É por isso que tentamos levá-los connosco até ao fim. E normalmente começamos logo no início, porque muitas vezes os clientes têm dificuldade em comunicar correctamente as suas necessidades.

Isto significa: integramos os colaboradores dos nossos clientes nos nossos processos. Eles se tornam parte da equipe e assumem um papel ativo. É por isso que cada projecto connosco começa com uma oficina ou com o pontapé de saída. Neste workshop ou pontapé de saída, olhamos para os objectivos dos nossos clientes e dos seus grupos alvo, porque normalmente já existe uma percepção diferente.

Idealmente, primeiro tentamos oferecer uma fase de concepção que inclua a gestão de requisitos, a fim de definirmos em conjunto o âmbito exacto. Desta forma, podemos então trabalhar com muito mais precisão no que será implementado. É claro que isto também torna o planeamento muito mais fácil e mais transparente para nós e para o cliente.

O site como base

Como você discute quando a discussão chega: "Facebook & Co. são suficientes para o nosso marketing"?

Depende sempre do que o cliente quer. E acima de tudo, a que grupos alvo ele quer se dirigir. Se o seu grupo alvo está principalmente no Facebook & Co. então isso pode ser suficiente, mas eu duvido. Basicamente, tentamos sempre olhar primeiro para o utilizador. Com base nisso, fazemos as nossas recomendações para o marketing mix certo. Mas nós já pensamos que um site próprio é essencial. É a casa digital que pode ser operada independentemente de uma plataforma.

Você tem alguns clientes de saúde. Qual é o seu conselho quando websites desactualizados satisfazem um forte aumento da procura e, ao mesmo tempo, um orçamento baixo?

Você também pode dar seus primeiros passos com um orçamento pequeno. O importante é definir uma meta junto com o cliente e depois mostrar o caminho para alcançá-la. Isso pode ser um pouco mais de esforço no início. Mas, ao mesmo tempo, facilita a definição de um roteiro, que você pode então trabalhar em pequenos passos.

Este pensamento do MVP (produto mínimo viável) nós sempre tentamos mediar, mesmo que você tenha grandes orçamentos disponíveis. Queremos dar pequenos passos o mais rápido possível com o maior valor acrescentado possível, construir sobre isso de forma incremental e procurar sempre o feedback dos utilizadores. Esta é a melhor maneira de garantir que no final não falhará o alvo, especialmente se o seu orçamento for limitado...

O direito de hospedagem WordPress

Você é BUSINESS Parceiro de RAIDBOXES. O que o convenceu? E como tem corrido a cooperação até agora?

Nós pensamos muito bem de uma rede de parceiros forte. E lá RAIDBOXES pode não estar faltando do nosso ponto de vista, direto porque estamos tão convencidos do produto. No final, o Pacote total de RAIDBOXES convencido. Mas acima de todas as conversas com pessoas individuais. Temos simplesmente a mesma ideia de uma parceria estratégica - que foi decisiva para nós. O facto de também termos sido capazes de Bom para o clima a completar o pacote total do nosso ponto de vista.

O que faz um bom alojamento WordPress para si?

Claro que, acima de tudo, tudo deve funcionar tecnicamente, e funciona. Mas o que realmente nos convenceu foi a simplicidade e os serviços oferecidos de A-Z. Desde a criação de um BOX, sobre a ativação de um certificado SSL até o suporte, é simplesmente divertido trabalhar com RAIDBOXES . E você não precisa mais de um administrador do servidor 🙂

Algumas palavras para si e para a Agência Webfox?

Como parte da equipa de gestão sou responsável pelos tópicos NewBiz e a nossa rede de parceiros. Eu também tomo conta do programa de apoio à digitalização. O Agência Webfox é uma agência digital de serviço completo composta por 25 especialistas. Trabalhamos e vivemos na web há mais de 20 anos.

Partilhamos a nossa paixão e conhecimento com os nossos clientes. Somos nativos digitais com um entendimento das empresas de médio porte e uma ampla gama de perspectivas - a partir da experiência com grandes marcas e pequenas empresas. Suficientemente grande para lidar com projectos complexos de média dimensão. E suficientemente pequeno para estar lá para os nossos clientes rapidamente e sem burocracia.

Perguntas sobre o go-digital

Que perguntas você tem sobre o financiamento digital? Por favor, use a função de comentários. Você quer mais dicas em WordPress e WooCommerce? Então siga-nos em TwitterFacebook ou através da nossa Newsletter.

RAIDBOXES Michael se encarrega das áreas de conteúdo e saúde mental. Ele está ativo na comunidade blogueira e WordPress desde 2007. Entre outras coisas, como Mitveranstalter de WordPress Eventos, autor do livro e treinador de blogs corporativos. Ele blogue incrivelmente alegremente, vocacionalmente, além disso, em privado. Michael trabalha e escreve remotamente a partir da solarenga cidade de Friburgo.

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