WordPress  Ondersteuning

WordPress Support: Veelgestelde vragen over updates, back-ups, het vinden van dienstverleners en meer

Iedereen die in WordPress support werkt kent de klassieke vragen over 's werelds belangrijkste CMS. Wat is de beste manier om cookiebanners te implementeren, eenvoudige back-ups, de juiste afbeeldingsformaten of de update van plugins en thema's? En hoe vind je steun in geval van nood?

Lees meer in ons interview met Jonas Tietgen. Met zijn WordPress community WP Ninjas helpt hij elke dag om WordPress en WooCommerce nog begrijpelijker te maken.

Jonas, de volgende vraag bereikt je heel vaak: Hoe bouw je een cookiebanner in WordPress die echt werkt? Wat zijn je beste tips en plugins?

Er zijn veel plugins en tools voor WordPress om een cookiebanner of opt-in te integreren die zo goed mogelijk voldoet aan de AVG. En ik heb al met bijna elk van hen gewerkt. Mijn eerste tip is dat u niet bang moet zijn om wat geld te investeren als het over dit onderwerp gaat. Er zijn gratis plug-ins, maar de meeste daarvan missen belangrijke functies of zijn allesbehalve gemakkelijk in het gebruik.

In mijn ervaring,Real Cookie Banner is momenteel de beste cookie banner plugin voor WordPress. Ik gebruik het zelf op mijn websites en beveel het mijn klanten aan. Waarschijnlijk het grootste voordeel van deze plugin is dat hij wordt geleverd met een uitgebreide sjabloonbibliotheek. Meer dan 90 cookies en diensten zijn hier geïntegreerd. Als u een van deze sjablonen kiest, worden alle technische informatie en juridische teksten automatisch ingevuld.

Cookie Banner Toestemmingsbeheer WordPress
De Echte Cookie Banner WordPress Plugin

Bovendien zijn er met "Real Cookie Banner" meer mogelijkheden om aan de noodzakelijke wettelijke eisen te voldoen dan met welke andere plugin of tool dan ook die ik ken. Als ondersteuning nodig is bij het opzetten van de plugin, kan ik u mijn instructies aanbevelen. Er is ook een bon voor de aankoop.

Een goed alternatief is de Borlabs Cookie Plugin, die ik ook enige tijd heb gebruikt. Het heeft echter helaas niet zoveel sjablonen aan boord, wat betekent dat het opzetten ervan meer tijd in beslag kan nemen. Het maakt niet uit hoe de opt-in of cookie banner is gemaakt: Onderschat niet de inspanning en de vaardigheden die hiervoor nodig zijn. U moet weten en kunnen controleren welke externe verbindingen tot stand zijn gebracht en welke cookies zijn ingesteld. In geval van twijfel kunt u het beste deskundige hulp zoeken.

Cookiebanners: wat u moet weten over de wet

Er zijn tal van regels over hoe een cookiebanner moet worden ontworpen om waarschuwingen te vermijden. Lees onze artikelen over hoe u cookiebanners correct integreert en AVG & e-privacy opt-in met Borlabs Cookie.

Evenzo willen velen van u weten hoe u een link kunt maken naar individuele secties binnen een pagina of bericht in WordPress, ook wel een spring markering of anker linkgenoemd. geroepen. Wat is uw oplossing hier?

Vele wegen leiden naar zo'n zogenaamde jumplink. Als een PageBuilder (bijv. Thrive Architect, Divi, Elementor etc.) wordt gebruikt, heeft u meestal geen programmeerkennis nodig om deze te implementeren. In Thrive Architect, bijvoorbeeld, kunt u met een geïntegreerde functie met één klik selecteren waar een link naartoe moet leiden binnen de pagina.

In de PageBuilders, bij het bewerken van een element of sectie, is er eigenlijk altijd een veld voor een "ID", "CSS ID" of iets dergelijks. Hier kan nu alles worden ingevoerd om deze sectie aan te duiden. Laten we een sectie met een contactformulier als voorbeeld nemen en in dit veld "contact" invoeren. Daarna kan op de gewenste plaats een link worden geplaatst, die verwijst naar "#kontakt". Deze link leidt dan naar de gewenste locatie.

Als er geen PageBuilder wordt gebruikt en u werkt met de Gutenberg of Classic Editor, kan dit vrij eenvoudig worden geïntegreerd met een beetje HTML. Daartoe wordt de ID ingesteld via HTML. Laten we bij het voorbeeld van een sectie met een contactformulier blijven en dit in een div element zetten met een toegewezen ID:

<div id=”kontakt”></div>

Daarna kan de link die naar deze sectie leidt op de gebruikelijke manier worden ingesteld en verwijst naar "#kontakt".

Veilig back-ups maken en terugzetten

Hoe maak je zo eenvoudig mogelijk een backup van een website? En vooral: Hoe restaureer je het op een manier die gemakkelijk is voor de zenuwen?

Aangezien niet iedereen die WordPress gebruikt de technische vaardigheden heeft om handmatig alle bestanden te downloaden en de database te exporteren, raad ik hiervoor graag een plugin aan. In mijn jarenlange ervaring is de gratis UpdraftPlus plugin echt perfect voor dit doel. Eenmaal ingesteld, maakt het automatisch back-ups van de hele website met een vooraf ingesteld interval, zodat u zich er helemaal geen zorgen over hoeft te maken.

En het instellen is ook heel eenvoudig en snel, aangezien er maar twee instellingen hoeven te worden gemaakt. In het ergste geval kunt u met UpdraftPlus de back-up met een paar klikken terugzetten. Tenminste als je nog kunt inloggen in het WordPress backend.

Als er geen toegang is tot de backend, moet u de import handmatig verzorgen, d.w.z. de database handmatig importeren en ook de bestanden uploaden via FTP. Afhankelijk van het probleem, kan het importeren van de database voldoende zijn.

Natuurlijk is het nog beter en eenvoudiger om de website bij jullie te hosten. Jouw dagelijkse back-ups zijn betrouwbaar en kunnen bovenal met één klik worden hersteld. Dit is natuurlijk erg handig als het ergste gebeurt. Want ongeacht of de WordPress backend nog toegankelijk is of niet, de back-up kan direct worden teruggezet via de interface bij Raidboxes.

Kloon back-up WordPress
Kloon een nieuw WordPress project of BOX vanaf een backup

Als je host bij Raidboxes is een andere back-up oplossing niet nodig in mijn ogen. Daarom heb ik geen andere actief op mijn website en vertrouw ik volledig op jou.

Voer updates correct uit

Een veelbesproken onderwerp op WordPress: Waar moet je op letten bij het updaten van plugins en thema's?

Het belangrijkste punt is het punt waarover waarschijnlijk ook het minst heftig wordt gediscussieerd: Voer de updates onmiddellijk uit! Mijn aanbeveling is om altijd de volgende volgorde aan te houden bij het updaten:

  1. Back-up uitvoeren
  2. Caching plugin deactiveren
  3. Plugins actualiseren
  4. Thema's bijwerken
  5. WordPress bijwerken

Mijn ervaring is dat dit de kans op problemen sterk vermindert. En als er toch iets misgaat, hebt u een up-to-date back-up beschikbaar.

De juiste beeldformaten

Sommige van uw klanten willen weten in welke grootte of in welke pixelafmetingen u de afbeeldingen moet uploaden naar WordPress. Wat heb je hier te overwegen?

Dit is zeker een punt dat steeds weer terugkomt, dus ik zal proberen het zo kort mogelijk samen te vatten: Afbeeldingen moeten idealiter worden geüpload in de pixelafmetingen waarin ze op de website zullen worden gebruikt. Dit betekent: Voor het uploaden moeten ze worden bijgesneden met een beeldbewerkingsprogramma.

De grootte waarin de afbeelding wordt weergegeven wordt ofwel bepaald door het gebruikte thema of wordt handmatig aangepast. De getoonde grootte van een afbeelding kan worden bekeken via de ontwikkelaarsconsole. Als er geen plugin voor beeldoptimalisatie zoals ShortPixel of Smush wordt gebruikt in WordPress, moet het beeld worden verkleind met tinypng voordat het wordt geüpload. Dit vermindert de bestandsgrootte zonder zichtbaar kwaliteitsverlies.

Shortpixel WordPress Plugin
ShortPixel is beschikbaar als een online dienst en als een WordPress plugin

Als u nog een stap verder wilt gaan en op een meer toekomstgerichte manier wilt handelen, kunt u de afbeeldingen uitvoeren in WebP-formaat met behulp van een plugin zoals ShortPixel Optimizer. Hierdoor wordt de bestandsgrootte nog kleiner. Het gebruik van .svg-bestanden is ook een goede optie voor kleinere bestanden. WordPress ondersteunt momenteel echter niet de integratie van deze vectorbestanden.

Welke SEO Plugin voor WordPress?

De vraag Yoast vs RankMath SEO plugin is een veelbesproken onderwerp hier in het magazine. Wat zijn uw plugin aanbevelingen voor zoekmachine optimalisatie?

In mijn ogen, heeft RankMath het voordeel. Het is beter geprogrammeerd, biedt meer mogelijkheden (vooral met betrekking tot schema markup) en is, naar mijn subjectieve mening, duidelijker. Dit maakt het voor mij de nummer 1 SEO plugin op dit moment, om invloed te kunnen uitoefenen op de gebruikelijke SEO parameters waarvoor je een plugin nodig hebt.

Het is ook een goed idee om voor langere artikelen een inhoudsopgave op te nemen. Hiervoor kan ik de gratis plugin Easy Table of Contents aanbevelen, als de PageBuilder en het gebruikte thema geen geïntegreerde optie voor een inhoudsopgave bieden. Natuurlijk zijn er veel andere plugins die optimalisatie voor zoekmachines ondersteunen. Het meeste gebeurt echter in de inhoud zelf.

Steeds belangrijker: inhoudsmarketing

SEO is slechts één onderdeel van uw strategie, want kwaliteitsinhoud wordt steeds belangrijker voor Google. Bekijk onze gidsen over contentmarketing, het testen van contentideeën en het meten van contentsucces.

Als ik nog een tip zou moeten noemen die vrij onbekend is, dan zou ik de LinkWhisper plugin willen noemen. Het ondersteunt een vaak onderschatte SEO-maatregel: interne linkbuilding.

De WordPress plugin analyseert alle pagina's en berichten om een overzicht te geven van hoe vaak ze intern gelinkt zijn en intern linken. Bovendien kan de plugin suggesties doen over waar verdere interne links kunnen worden geplaatst. Dit bespaart veel tijd en levert u belangrijke gegevens op. Ik beloof u dat u zeer verbaasd zult zijn hoe weinig interne links naar belangrijke pagina's en berichten verwijzen!

Managed WordPress hosting

U beveelt onze Managed WordPress Hosting aan uw klanten aan. Wat maakt Raidboxes zo efficiënt voor u?

Voor mij is een hoster efficiënt als hij me tijd bespaart. En dat staat heel erg op de voorgrond bij uw WordPress hosting. Voor mij als gebruiker zorgt jullie focus op WordPress hosting ervoor dat veel dingen automatisch gebeuren die werk opleveren voor andere hosters. Updates van de PHP-versie, het automatisch aanmaken van back-ups, het eenvoudig inzichtelijk maken van de gebruikte server resources, om er maar een paar te noemen.

Bovendien zijn er functies die achteraf via een plugin in WordPress-installaties bij andere hosters moeten worden ingebouwd of gewoon niet mogelijk zijn. Ik hou van de staging functie bij jullie en heb het gebruikt voor kleine tests maar ook voor grotere redesigns, super simpel en gratis inbegrepen.

Het is ook handig om plugins en thema's te kunnen deactiveren in de Raidboxes backend. Als er iets misgaat en u niet meer kunt inloggen, is dit een prima optie. Speciaal voor degenen die WordPress gebruiken en niet bekend zijn met technische details zoals FTP.

Oh ja, ik was het bijna vergeten, maar zoals we allemaal weten, komt het beste aan het einde: Na met 50 verschillende hosters te hebben gewerkt, kan ik met absolute zekerheid zeggen dat uw team niet alleen de aardigste en snelste is, maar ook veruit de meest competente!

Ik ben op verschillende punten al erg geholpen door uw steun, wat me veel tijd heeft bespaard. Het is de basis van mijn vertrouwen dat ik niet alleen zal staan als het ergste gebeurt. Op dit punt, hartelijke groeten en veel dank aan Jan, Tino, Neele, Johannes, Milva en alle anderen die ik misschien net vergeten ben 😉

WordPress ondersteuning vinden

Veel bedrijven zijn op zoek naar hulp met WordPress ondersteuning. Helaas hebben niet alle providers echte WordPress know-how. Hoe vindt u de juiste dienstverlener of geschikte freelancer?

Dit is eigenlijk een vraag die niet zo gemakkelijk te beantwoorden is. Vooral voor grotere bestellingen of projecten zou ik u aanraden de tijd te nemen om een dienstverlener te kiezen. Ik zou kijken of het gekozen bureau of de gekozen persoon video's of artikelen heeft gepubliceerd, want dit is vaak waar je een goede indruk krijgt. Is de inhoud begrijpelijk, voelt u zich op uw gemak bij het bekijken van de video en ziet u de andere persoon als betrouwbaar? Maar je kunt hier ook nog steeds zwarte schapen krijgen...

In ieder geval moet er een korte vergadering plaatsvinden, bij voorkeur niet alleen met geluid, maar ook met video. Zo krijgt u een indruk of de samenwerking ook op persoonlijk vlak goed bij u past. De klassieke methode, die waarschijnlijk de beste is, is de goede oude mond-tot-mond reclame. Als iemand goed werk heeft geleverd, zal hij of zij aan anderen worden aanbevolen. Natuurlijk moet je niet blind vertrouwen op wat anderen zeggen, maar het is een heel goed hulpmiddel.

U kunt op verschillende plaatsen aanbevelingen krijgen. Bijvoorbeeld in Facebook groepen, hoewel ik liever een groep zou aanraden die niet over WordPress gaat. U zit meestal in minstens één groep die over het onderwerp van uw eigen zaak gaat en kunt daar vragen stellen. Een andere mogelijkheid voor kwalitatieve aanbevelingen zijn samengestelde gidsen.

Het eerste waar je aan denkt is je partnerlijst. Want wie met jou werkt moet een bepaalde kwaliteit hebben. Daarom ben ik erg blij om zelf in uw gids vertegenwoordigd te zijn!

De belangrijkste plugins voor WordPress

Je hebt een nieuw e-book geschreven "WordPress Toolkit" met de belangrijkste plugins en tools voor WordPress. Hoe heb je de plugins gekozen? En waar kan je het e-book krijgen?

De WordPress Toolkit werd gecreëerd omdat ik in mijn ledenbereik vaak de vraag krijg welke plugins, providers en tools ik gebruik en kan aanbevelen. Ik wil u graag helpen de juiste WordPress plugins te vinden in de oceaan van plugins. En tegelijkertijd de tijd te besparen van vervelend onderzoek en trial and error.

Mijn selectie is gebaseerd op mijn jarenlange ervaring. Meer in het bijzonder is zij gebaseerd op de volgende parameters:

  • Bruikbaarheid: de plug-in moet gemakkelijk te begrijpen en te bedienen zijn
  • Ondersteuning: de ondersteuning moet bekwaam en toegankelijk zijn
  • Waar voor jegeld: Waar voor je geld is ook belangrijk.
  • Verdere ontwikkeling

De plugin moet ook regelmatig worden bijgewerkt. Deze dingen zijn erg belangrijk voor me. En ik denk ook aan iedereen die WordPress gebruikt. Je kunt de WordPress Toolkit hier op mijn website vinden. Ik geef het aan alle abonnees van mijn nieuwsbrief. Maar aangezien niet iedereen zich wil abonneren op de nieuwsbrief, kun je hem ook kopen voor € 9 netto.

WP Ninjas WordPress Gemeenschap
WP Ninjas: WordPress Gemeenschap en Ondersteuning

Een paar woorden over jou en WP Ninjas?

Dat zou ik graag doen! Ik heb WP Ninjas in 2016 opgericht om zelfstandigen te helpen bij het zelfstandig bewerken, onderhouden en optimaliseren van hun WordPress websites. Mijn benadering is dus vooral om zelfmakers te helpen zichzelf te helpen, om een alternatief te bieden voor dure agentschappen, die vooral veel eenlingen zich niet kunnen veroorloven.

Hiervoor staan er meer dan 100 tutorials op mijn blog over hoe je met WordPress kunt werken en je eigen website kunt optimaliseren. Ondertussen, het hart van WP Ninjas is de WP Ninjas Dojo. Dit is mijn ledengedeelte, waar ik altijd beschikbaar ben om advies, antwoorden en tips te geven in een exclusief forum. Elke maand is er een live webinar, twee co-workings en nog veel meer.

De gemeenschap die zich hier intussen heeft gevormd, steunt elkaar ook. Er worden ideeën uitgewisseld en - ondanks het soms vermoeiende werk met WordPress - vooral veel plezier gemaakt. Ik vul mijn tijd buiten WP Ninjas graag met sporten, motorreizen, wandelingen en WordPress.

Uw vragen over WordPress ondersteuning

Welke vragen heb je voor Jonas? We kijken uit naar uw commentaar. Bent u geïnteresseerd in WordPress en WooCommerce? Volg dan Raidboxes op Twitter, Facebook, LinkedIn of via onze nieuwsbrief.

Vond je het artikel leuk?

Met jouw beoordeling help je ons om onze inhoud nog verder te verbeteren.

Laat een reactie achter

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd.