Generičtí webhosteři, WordPress hosting nebo spravovaný hosting – čemu je třeba věnovat pozornost? V našem srovnání WordPress hostingu máme tipy na důležitá témata, jako je výkon WordPress, bezpečnost a podpora a ukážeme vám, co je opravdu zásadní v rámci WordPress hostingu!

Porovnání WordPress hostingu na základě smysluplných kritérií – jak na to?

Pro porovnání jsme se blíže podívali na následující poskytovatele:

• STRATO (mateřská společnost United Internet)
• 1&1 (mateřská společnost United Internet)
• DomainFactory (mateřská společnost GoDaddy)
• Host Europe (mateřská společnost GoDaddy)

Vyhodnotili jsme také následující menší poskytovatele hostingu:

• webgo
• Alfahosting
• ALL-INKL

Pokud se podíváte na různá porovnání hostingu, pak se často využívají následující kritéria:

• Cena
• Počet databází
• Počet e-mailových schránek
• Počet úložného prostoru GB
• PHP Memory Limit

Tato kritéria lze samozřejmě nádherně porovnat a prezentovat v tabulce. Mnoho poskytovatelů toho využívá a nenechávají si ujít příležitost snížit měsíční základní poplatky prostřednictvím počáteční lákavé nabídky a poplatky za nastavení automatizovaných procesů. Nabídky se 100 GB a 1 000 e-mailovými schránkami a databázemi nejsou nic neobvyklého.

Velké množství lidí skončí u dvou koncernů

Velký počet malých a středních zákazníků bohužel na tento typ porovnání naletí, a proto často začínají u generického poskytovatele WordPress hostingu, jako je třeba STRATO nebo 1&1. Výsledkem je, že tyto dvě značky koncernu United Internet hostují 60 procent všech WordPress stránek.

Jako druhý velký americký koncern je tu GoDaddy se svými značkami Host Europe, DomainFactory a ManageWP s odhadovaným podílem 30ti procent na trhu. Zbytek trhu si dělí menší poskytovatelé.

Nestarejte se o úložný prostor a databáze

K instalaci WordPressu potřebujete 50 MB. Velmi často bohatě stačí pro WordPress instalaci pouhé 2 GB. I větší blogy s 1.500 články potřebují pouze 1,5 GB. Pouze tři procenta našich zákazníků potřebuje úložný prostor nad 5 GB.

WordPress sám o sobě má přesně jednu databázi! Pouze ve výjimečných případech se může stát, že je vyžadována další databáze pro jinou aplikaci nezávislou na WordPressu. A totéž platí pro e-mailové schránky: Každá osoba ve firmě nemá zpravidla více než dvě e-mailové schránky.

Se všemi nabídkami, na které jsme se podívali, je počet databází, e-mailových schránek a úložných prostor naprosto dostatečný. Takže můžete tato kritéria ze svého srovnání vymazat.

RAM a PHP Memory Limit jako smysluplné kritérium

Kromě ceny je jediné další rozumné kritérium v mém seznamu PHP Memory Limit. Zde potřebujete 128 MB PHP Memory Limitu. Pro WooCommerce instalaci 256 MB. Limit paměti PHP popisuje maximální využitelnou paměť na požadavek na server. Čím více pluginů a čím větší jejich spotřeba paměti, tím více je zapotřebí navýšit PHP Memory Limit. Ale pozor: Jednoduché zvyšování hodnoty nezaručuje stabilní webové stránky!

Smysluplná kritéria pro porovnání

Z našeho pohledu by se mělo porovnání WordPress hostingu provést z následujících hledisek:

1. Cena
2. Výkon
3. Úspora času
4. Bezpečnost
5. Support

Je pravda, že je někdy obtížně, tato kritéria porovnávat. To platí zejména pro laiky, kteří WordPress "jen" používají a nejsou techniky. Právě proto je v porovnání WordPress hosterů uvedeno přinejlepším subjektivní hodnocení výkonnosti. Měření konkrétního výkonu je bohužel raritou.

Porovnání WordPress hostingu: Cena

Jak se vytvářejí hostingové ceny

Samozřejmě by cena při výběru poskytovatele měla hrát roli. Na hostingovém trhu se však teprve WordPress odborníci dozvěděli o tom, jak se cena vůbec vytváří.

Následující příklad výpočtu ilustruje univerzální princip hostingu. K tomu potřebuje pouze náklady na server, jeho CPU jádra a počet webových stránek.

Příklad hostingu č. 1 – Nízké náklady

• Náklady na jeden server za měsíc = 350 €
• Číslo CPU jádra na serveru = 24
• Webů na serveru = 500
• Cena za web: 350 € / 500 webů = 70 centů za web
• CPU Výkon na web: 24 jader / 500 webových stránek = 4,8 % CPU jádra

Výsledek: Cena hostingu je levná. Na hostingovém trhu je cílem marže 10 procent. Čistá cena za hosting by tedy činila 7 eur. Aby ji bylo možné dostat na 3,50 eur, přidalo by se na server dalších 500 webových stránek.

Příklad hostingu č. 2 – Dvojitý výkon

• Náklady na jeden server za měsíc = 350 €
• Číslo CPU jádra na serveru = 24
• Pouze polovina stránek na serveru = 250
• Cena za web: 350 € / 250 webů = 1,40 € za web
• CPU výkon / web: 24 jader / 250 webových stránek = 9,6 % CPU jádra

Výsledek: Výkon jedné webové stránky se zdvojnásobil, ale náklady také. Na druhé straně lze náklady snadno snížit na polovinu. Pak se však výkonnost sníží také na polovinu!

Příklad hostingu č. 3 – Neomezené webové stránky

Jak náš příklad bude vypadat, když budou zákazníci a zákaznice moci nahrát neomezený počet webových stránek na svůj hosting? Předpokládáme, že budou v průměru provozovány "pouze" dvě webové stránky na jednom hostingovém balíčku.

• Náklady na jeden server za měsíc = 350 €
• Číslo CPU jádra na serveru = 24
• Dvakrát tolik webů na serveru = 1.000
• Cena za balíček: 350 € / 1000 webů = 35 centů za balíček
• CPU výkon na web: 24 jader / 1 000 webových stránek = 2,4 % CPU jádro

Výsledek: Každá webová stránka má pouze polovinu CPU výkon, který už byl nízký.

Příklad hostingu č. 4 – Maximální výkon

• Náklady na jeden server za měsíc = 350 €
• Číslo CPU jádra na serveru = 24
• Webů na serveru = 72
• Cena za balíček: 350 € / 72 webových stránek = 4,90 € za balíček
• CPU výkon / web: 24 jader / 72 webových stránek = 33% CPU jádra

Výsledek: Každá webová stránka má téměř sedmkrát větší výpočetní výkon ve srovnání s nízkonákladovým příkladem 1!

"Výkon dynamického webu nakonec závisí na tom, jak moc CPU a RAM má k dispozici."

Velmi málo poskytovatelů WordPress hostingu je transparentní

Tento univerzální princip je také důvodem, proč je Raidboxes stále výrazně rychlejší než 1&1, i když některé prvky jako NGINX namísto Apache Server, již byly zkopírovány.

U Raidboxes máte už od tarifu Starter jisté zdroje CPU jádra, stejně jako 2 GB RAM (RAM). Proto WordPress profesionálové dospějí jasně k závěru, že tato nabídka je levná a férová. Laici v hostingu zde často tápou, protože nedokážou posoudit nabízený výkon.

Pochvala pro ALL-INKL

Podle naší rešerše existuje v Německu pouze jeden poskytovatel, který zde komunikuje transparentně: ALL-INKL. U tohoto poskytovatele začínáte s nejmenším balíčkem s 99 dalšími zákazníky na jednom serveru – v největším balíčku s 29 dalšími zákazníky.

Vzhledem k tomu, že zákazníci mohou provozovat až 100 webových stránek v jednom balíčku, přesný vztah mezi kapacitou serveru a webovými stránkami je stále nejasný. Příkladem však mohou být i jiní poskytovatelé, protože rozdělení není zmiňováno žádným jiným poskytovatelem. Často je zcela zamlčována i hlavní paměť.

Jaká cena za můj WordPress hosting je adekvátní?

Na tuto otázku nelze v zásadě odpovědět obecně. Například v Americe je průměrná cena za WordPress hosting 30 dolarů (bez DHP) za měsíc. Ale Evropani jsou na ceny citlivější.

Přesně z toho důvodu uslyšíte od spousty poskytovatelů: "Radši více webových stránek na jednom serveru, ale za nižší cenu." Ceny proto obecně začínají u 3 eur (bez DHP).

300 € za jednu WordPress stránku – Jak je to možné?

Jak je možné, že mnoho společností utratí 300 eur (bez DPH) za jednu jedinou WordPress stránku? To třeba souvisí s obchodní hodnotou webu. Velký WooCommerce e-shop se 100 objednávkami za hodinu chce maximální výkon, protože o deset objednávek méně za hodinu může také znamenat o dobrých 300 euro méně za hodinu (!).

Naopak přátelé a známí na soukromém cestovním blogu přežijí, když se fotografie při přístupu načítají téměř 10 sekund. Zde hraje výkon spíše druhořadou roli, protože zde nehrozí ekonomické ztráty.

Jaký marketingový kanál je pro podnik nejdůležitější?

Zejména malé a střední podniky by si měly být vědomy toho, že jejich webové stránky jsou nejdůležitějším marketingovým kanálem naší doby. Dokonce i o jednu poptávku méně za rok kvůli dlouhé době načítání může pro vás jako podnikatele znamenat ztrátu několika set eur.

Úspora 20ti eur měsíčně za levnější hosting se rovná téměř hospodářské nedbalosti. Zvláště pokud jste předtím investovali minimálně 2.000 eur do vývoje či redesignu webových stránek.

Naše cenové doporučení

Podle nás má smysl stanovit následující ceny (bez DHP) za hosting vašich WordPress stránek:

• 5 – 10 € za soukromý web, s ohledem na vlastní požadavky na kvalitu
• 15 – 30 € za standardní firemní web či blog
• 15 – 50 € za malé a střední WooCommerce e-shopy
• Od 50 € za větší web, blog nebo WooCommerce e-shop
• Od 50 € za velký Multisite web, blog, WooCommerce e-shop

Podrobné informace pro provozovatele e-shopů naleznete v našem článku o WooCommerce hostingu. Všechny naše příspěvky na téma WooCommerce naleznete zde.

Tyto doporučené ceny nejsou založeny výhradně na výkonu procesoru, ale také na podpoře, o které se budeme bavit později.

U většiny poskytovatelů pro "optimalizovaný" WordPress končí nabídka u 20 eur. Pokud chcete vyšší výkonnost, musíte sahnout po nabídce VPS cloudu nebo dedikovaných serverech.

Porovnání WordPress hostingu: Výkon

Jak bylo uvedeno výše, důvody pro rychlou dobu načítání jsou jednoduché. Je více než pravděpodobné, že přijdete o příjmy, budou-li vaše webové stránky příliš pomalé. Nejen že to vrhá špatné světlo na vaše podnikání, ale jedná se i o jeden z faktorů hodnocení pro Google.

2 vteřiny načítání namísto Google PageSpeed Score

Nenechte se pobláznit Google PageSpeed Insights Score. Ten byste měli využít pouze k odhalení potenciálu optimalizace. Mnohem důležitější je zkontrolovat a optimalizovat skutečnou dobu načítání vašich webových stránek. V zásadě byste se měli zaměřit na dobu načítání dvou vteřin – samozřejmě čím méně, tím lépe.

TTFB jako kritérium pro srovnání výkonnosti

Pro hodnocení výkonnosti hostingu je tzv. Time To First Byte (TTFB) jedním z nejlepších hodnotících kritérií. Zde se měří čas v milisekundách, od prvního požadavku uživatele až po první odpověď serveru. Další důležité faktory, jako je programování šablon, jsou prozatím ponechány stranou.

Pozor: Počet, kvalita a velikost vašich pluginů může také zvýšit TTFB. Pokud tedy spustíte stejný web na dvou serverech, TTFB pro server dává smysl.

Uživatele zájímá celá doba načítání

Přestože TTFB má pro server význam, lidé o něj moc nemají zájem. Zajímají se o to, kdy mohou interagovat s webem nebo kdy vidí něco ze stránky. V ideálním případě se celý obsah vašich webových stránek zobrazí za méně než sekundu.

Důležité jsou dvě hodnoty:

1. Doba načítání – First View: Zobrazí čas načítání u návštěvníků, kteří jsou na vašich webových stránkách poprvé.
2. Doba načítání – Repeat View: Zobrazuje čas načítání u návštěvníků, kteří navštíví vaše stránky podruhé.

Hodnoty se výrazně liší, protože prohlížeč, server nebo pluginy ukládají vaše webové stránky do mezipaměti. Zobrazené stránky jsou pak načteny přímo z mezipaměti a už ne samotným serverem.

Porovnejte výkon WordPress hostingu – ale správně!

Jak správně měřit dobu načítání

Proces je stejný pro každého poskytovatele WordPress hostingu. Někteří poskytovatelé WordPressu vám migraci usnadňují, což tento proces trochu zlehčuje.

1. Přesuňte webové stránky sami pomocí pluginu nebo ručně. Zde doporučujeme Migrate Guru – své stránky můžete přesunout pomocí SFTP k libovolnému hosterovi.
2. Změřte a zaznamenejte aktuální hodnoty webových stránek
3. Nechte přesunout web kompletně s doménou, pravděpodobně s trochu delší odstávkou
4. Otestujte nový web
5. Nechte si vše vrátit zpět, pokud nejste spokojeni a požádejte o vrácení peněz. Naštěstí každý poskytovatel nabízí záruku vrácení peněz.

Protože je tento proces tak obtížný, nebojí se žádný "mainstreamový hoster" hlasitě provolávat, že jeho hosting je opravdu rychlý a bezpečný. My razíme přesvědčení, že výkon by neměl být o tvrzeních, ale pouze o skutečných hodnotách. Bohužel je můžete získat pouze správným měřením a porovnáním, což je v závislosti na počtu testovaných poskytovatelů poměrně časově náročné.

"Nejlepší srovnání výkonu je vyzkoušet nového poskytovatele na vlastní kůži."

Naše srovnání výkonu díky více než 250 rychlostním testům

Sami bychom se v Raidboxes nepokládali tak sebevědomě za nejrychlejšího webhostera WordPressu v Německu, kdybychom si to nezměřili.

Náš přístup k porovnání výkonnosti různých poskytovatelů hostingu

Celkově jsme v loňském roce provedli srovnání "před a po" u více než 250 migrací, přesně jak jsme psali výše. Pro porovnání jsme použili čas kompletního načtení stránky first view.

Výsledky ukazují, co můžete očekávat od přechodu k poskytovateli specializovanému na WordPress.

Jedná se o průřez z následujících prvků:

• Různé balíčky
• Různé webové stránky
• Různý počet přesunů/poskytovatel

Jiným možným přístupem by bylo instalovat různé typy webů na všech stránkách poskytovatelů, v různých cenových balíčcích a několikrát je změřit, což by bylo časově velmi náročné. Hodně podrobný test výkonu různých poskytovatelů WordPressu (včetně Raidboxes), lze nalézt ve WordPress Hosting Performance Benchmark od Review Signal.

Porovnání výkonu WordPres hostingu – Website Speed Tests

Testovaní webhosteři s WordPress nabídkou	Počet měření výkonu	Průměrné zlepšení výkonu	Nejvyšší zlepšení výkonu	Nejnižší zlepšení výkonu
STRATO	37	124%	1764%	0%
1&1	32	50%	482%	0%
DomainFactory	23	66%	234%	8%
Host Europe	14	46%	161%	2%
webgo	4	42%	81%	5%
ALL-INKL	23	35%	337%	-4%
Mittwald	6	31%	104%	15%
United Domains	7	78%	189%	25%
Cloudflare	8	33%	135%	2%
Ostatní	84	74%	963%	-1%

Interpretace výsledků

100% zlepšení výkonu = snížení doby načítání na polovinu u Raidboxes

U webových stránek, které se načítají před přesunem 10 vteřin a po migraci 5 vteřin, je zrychlení 100 procent. Výsledky větších hosterů jsou nejvýznamnější, protože je tady počet přesunů v porovnání nejvyšší.

Minimální a maximální hodnoty jsou zde také uvedeny. To, co zde hodnoty jasně ukazují, je, že zlepšení výkonu má stále co do činění se samotnou webovou stránkou. U některých webových stránek je změna serveru užitečná, ale mohou existovat i případy, kdy je zlepšení výkonu poměrně nízké.

Často je TTFB třikrát tak dobrý, ale lepší server tolik neovlivňuje celkovou rychlost. V takovém případě pomáhá pouze postarat se o optimalizaci webových stránek. To, že příčina problému s výkonem spočívá v pomalém serveru, jste pak alespoň vyloučili. Proto i nadále platí:

"Nejlepší srovnání výkonnosti je vyzkoušet si nového poskytovatele sám."

Případové studie spokojených zákazníků

Naštěstí se v době sociálních médií prosazují stále více poskytovatelé, kteří dokáží dodržet své sliby. Proto existuje několik příkladů od zákazníků, kteří během svých přesunů provedli a publikovali srovnání výkonu. Mnoho spokojených zákazníků doporučuje dál právě Raidboxes a účastní se našeho affiliate programu, aby získalo provize za svá doporučení.

• STRATO vs. Raidboxes: o 4 sekundy rychlejší a pagespeed 100
• ALL-INKL vs. Raidboxes: Dvakrát rychlejší
• WP Engine vs. Raidboxes: Stejně rychlý za poloviční cenu
• united-domains vs.Raidboxes: Dvakrát rychlejší, navzdory již optimalizované stránce
• Raidboxes méně než 500 milisekund: 500 ms pro složitý obsah vstupní stránky

Následující poskytovatelé zlepšili nedávno výkon s alespoň jedním zdvojnásobením doby načítání: Host Europe, DomainFactory, Siteground, 1&1 a Amazon Web Services (AWS).

Jak ukazuje příklad WP Engine, je porovnaný výkon u WordPress specialistů velmi podobný. Jak krásně popisuje Michelle z HootProof, můžete se zde zaměřit na další vlastnosti porovnání.

Porovnání WordPress hostingu – průběžná optimalizace

Internet je extrémně rychlý. Neustále se vyvíjejí nové technologie, z nichž některé internet drasticky zrychlují. V posledních letech technické pokroky, jako je komprese PHP 8, HTTP2, Brotli nebo GZIP nebo novější procesory, rozšířily možnosti optimalizace výkonu.

Často tyto technologie zlepší o 10 až 30 procent svůj výkon, někdy ho i zdvojnásobí!

U poskytovatelů existuje 1,5 roku rozdílu v technologii

Zde je důležité mít poskytovatele, který vyhodnocuje všechny technologie a integruje je do svých systémů, aby mohl trvale těžit z technologického vývoje. V podstatě se tyto technologické inovace nakonec uskuteční na celém trhu. Jedinou otázkou je, zda je poskytovatel aktivní a vývoj integruje rychle, nebo s opožděním. Často se zde jedná o rozdíle v čase více než rok a půl.

V našem srovnání různých poskytovatelů je patrné, že 1 & 1, Timme Hosting a Host Europe jsou jedinými poskytovateli, kteří se spoléhají na rychlejší server NGINX. Zejména komprimování Brotli se dosud explicitně neprosadilo u žádného poskytovatele.

"Světová novinka!" – pevné disky SSD

Nejlepším příkladem jsou pevné disky SSD. Ty dneska patří ke standardu, Raidboxes je používal hned od začátku. V současnosti stále existuje mnoho poskytovatelů, kteří je propagují jako obrovskou inovaci a novinku.

Porovnání WordPress hostingu: Úspora času

Toto kritérium také není uvedeno v žádném srovnání hostingu. Přísně vzato je daleko těžší měřit toto kritérium než "výkon". Přitom je to celkem jasné:

Jedna hodina úspory času při správě webu znamená pro

OSVČ:

• 1 hodina volného času navíc, například na děti, koníčky atd.
• 1 hodina navíc na podnikání samotné

Méně vytížené společnosti:

• 1 hodina odpovídá min. nákladům práce ve výši 30 €, které se ušetří

Silně vytížené poskytovatelské společnosti:

• 1 hodina se obvykle rovná min. 60 € hodinové mzdy, která nemůže být účtována

U Raidboxes máme několik zákazníků, kterým poskytujeme hosting více než 150 webových stránek, a tím dokonce ušetří za systémového administrátora až 5 000 € měsíčně.

Na úsporu času málokdo pomyslí a vezme ho v potaz až poté, co má za sebou rok "plný časových výdajů". Ztrátu času pocítíte především, když pracujete s root serverem jako weboví designeři nebo vývojáři a musíte provádět aktualizace systému. Managed hosting a odpovídající funkce pro vás proto mohou být velkou úlevou.

Porovnání hostingu – funkce, které šetří čas

Zde máte několik funkcí, které šetří čas při správě webu. Časový odhad závisí na úrovni zkušeností příslušného uživatele. Nezkušení uživatelé musí v závislosti na aplikaci nejdřív vyzkoušet tři pluginy, chvíli je testovat a změnit, dokud nebude řešení skutečně 100% spolehlivé a efektivní.

Přesun webové stránky: 0,75 – 6 hod.

Pokud se chystáte změnit poskytovatele, musíte hlavně na začátku investovat čas. Pro webové designéry a agentury to často znamená kopírování a import do vývojového prostředí.

Odhadovaná úspora času: Jen velmi málo poskytovatelů udělá přesun za vás. V závislosti na webových stránkách to může trvat pouze tři čtvrtě hodiny u známých relokačních procesů. Není ale neobvyklé, že se vyskytnou technické problémy a přesun pak trvá až šest hodin.

Zálohy: 0,5 – 4 hod. na webovou stránku

Tato funkce může být také zabezpečená, protože je zde jednou z nejdůležitějších funkcí. Jedna věc je jasná: Bez záloh by neměla být hostována žádná WordPress webová stránka. To lze provést prostřednictvím poskytovatele hostingu nebo pluginu. Výhody záložního systému u poskytovatele vysvětlujeme zde.

Důležité: Záloha by měla nejen zálohovat databázi, ale celý web! Současně je důležité, aby se zálohy daly obnovit prostřednictvím samotného uživatelského rozhraní.

Zatímco tři čtvrtiny poskytovatelů tvrdí, že zálohují, není jasné, jak dlouho jsou backupy ukládány a jak mohou být obnoveny. Mittwald si například účtuje poplatek 50 €.

Odhadovaná úspora času: Počet ušetřených hodin závisí na tom, zda uživatelé záložní systémy znají a umí je nastavit a zda k problémům dochází v průběhu času.

Integrovaný caching: 0,5 – 4 hodiny / web

Tato funkce je nezbytná, pokud jde o optimalizaci rychlosti načítání vašich webových stránek. Pokud nepoužíváte caching, pak asi nemáte zájem snížit dobu načítání na polovinu. Existuje zde celá řada pluginů, které lze použít. Záleží ovšem na pluginu – některé si musíte dokoupit a poté spravovat.

WordPress odborníci si proto caching již integrovali. Pak už není třeba pluginy instalovat a konfigurovat. Všechny parametry jsou už přizpůsobeny WordPressu nebo WooCommerce a jsou průběžně udržovány a konfigurovány.

Odhadovaná úspora času: Počet ušetřených hodin závisí na tom, zda uživatelé caching systémy znají a umí je nastavit a zda k problémům dochází průběžně.

Spravované WordPress aktualizace zabezpečení: 1 – hod./web/rok

WordPress vydává ve velmi pravidelných intervalech aktualizace zabezpečení. Je třeba rozlišovat minor updates a major updates.

Minor updates jsou "malé aktualizace", které jsou ale také velmi důležité, protože často zavírají chyby zabezpečení nebo opravují malé chyby. To se týká například skoku verze z 5.3.1 na 5.3.2.

Major updates mohou způsobit více problémů. Zde je nezbytné, aby výrobci pluginů své pluginy vyzkoušeli s novou verzí a popřípadě upravili. To se týká například větší změny verze WordPress 5.5. na WordPress 5.6.

Z tohoto důvodu se doporučuje počkat po větších aktualizacích o něco déle. Často je krátce po velké změně verze vydán další minor update, například 5.6.1, který již obsahuje opravu chyby zabezpečení, ke které došlo v hlavní verzi.

Odhadovaná úspora času: Provádění bezpečnostních aktualizací je nutností. Zatímco minor aktualizace lze provést rychle, možná čtyřikrát ročně, vyžadují major aktualizace větší pozornost a čas. Ty se vyskytují přibližně jednou nebo dvakrát ročně.

Spravované aktualizace pluginu: 2 – 8 hodin / web / rok

Jednou z nejčastějších chyb při používání WordPress jsou pluginy, které nebyly aktualizovány. Na jednom WordPress webu může být nainstalováno od 5 až po 120 pluginů. V průměru platí, že z tisíců webových stránek mají jedny asi 25 pluginů. Co platí pro aktualizace zabezpečení WordPressu samotného, platí rovněž pro příslušné pluginy. I výrobci pluginů uzavírají často chyby zabezpečení nebo běžně vylepšují svůj produkt.

Ne každá aktualizace pluginu uzavře chybu zabezpečení. Obecně však platí následující: Pluginy by měly být vždy aktuální. Nejlépe se držet následujícího postupu:

1. Překontrolovat pluginy a aktualizace
2. Vytvořit zálohu
3. Aktualizovat pluginy
4. Zkontrolovat web
5. V případě problémů nahrát zálohu

V našem tarifu Fully Managed se to děje plně automaticky pro všech 55.000 pluginů za předpokladu, že je uložen licenční kód. V podstatě vám integrovaný plugin pro správu, kde lze všechny pluginy aktualizovat dvěma kliknutími, ušetří spoustu času. Zvláště se zálohy provádějí automaticky každou noc.

Odhadovaná úspora času: Kdo chce riskovat nakažení malwarem, neaktualizuje pluginy a nepřichází o čas. Pro všechny ostatní platí, že záleží na typu pluginu a jejich počtu.

Staging pro změny pluginů a šablon: 0,5 – 3 hodiny na akci

Ti, kteří používají své webové stránky skutečně pro marketingové účely nebo obchodní aktivity, často provádějí změny. Může se jednat o změnu nového nástroje pro úvodní stránky, nový plugin pro události nebo nahrazení slider pluginu. Aby nedošlo k ohrožení live webu a aby se návštěvníkům nezobrazil vadný slider, měly by být změny nejprve testovány ve vývojovém prostředí.

Chcete-li to provést, je třeba zkopírovat web na jiný hosting, provést změny a poté je přenést na hlavní stránku, pokud možno bez komplikací. Vzhledem k tomu, že se jedná o velmi složitý proces, nelze se zde vyhnout použití speciálních pluginů. Odborníci na WordPress hosting vám proto nabízejí staging prostředí.

Odhadovaná úspora času: To závisí na tom, jak intenzivně pracujete s vašimi webovými stránkami. Úspora času může být dobré tři hodiny s výrazně nižším rizikem, že se na online stránce něco pokazí.

SSL nastavení: 0,4 – 3 hod. / web

Přiznejme si to: Certifikáty SSL s doménovým ověřením by v současnosti měly být zdarma! S iniciativou Let's Encrypt vyhlásili globální hráči jako Google epochu šifrovaného internetu.

Mezitím označuje Google Chrome webové stránky s SSL za zelené "bezpečné", a naopak začíná označovat webové stránky, které nepoužívají SSL, za "nebezpečné".

SSL by proto mělo být jednak zdarma součástí hostingu, ale i by mělo být možné jej rychle nastavit. S WordPress musí být na serveru nainstalováno nejen SSL, ale také interní přesměrování, stejně jako vyhledávání a nahrazení na webových stránkách, aby bylo možné skutečně plně nastavit SSL. U Raidboxes to všechno funguje plně automatizovaně, dokonce na jedno kliknutí.

Odhadovaná úspora času: Profesionálové mohou nastavit SSL během 20 minut, protože celý proces znají v podstatě nazpaměť. Začátečníkům to může zabrat klidně i tři hodiny, než se SSL podaří plně implementovat na webových stránkách.

Porovnání WordPress hostingu: Zabezpečení

Samozřejmě, každý poskytovatel hlásí zabezpečení nade vše. Zabezpečení WordPressu však není jen o zavádění nejnovějších aktualizací systému pro server. To by mělo být v dnešním světě samozřejmostí. Jedná se hlavně o dokonalou znalost samotného softwaru a zabránění malwaru v napadení WordPressu. Zde jsou některé funkce zabezpečení:

Zabezpečení u instalací na 1 klik

WordPress sám nyní dbá na to, aby si uživatelé volili silná hesla. To je naprosto nezbytné. Příliš jednoduchá hesla představují velmi nedbalou chybu v zabezpečení. I když je oblast hesel chráněna blokováním IP adres, útočníci mohou proniknout na web, jsou-li hesla příliš jednoduchá.

Měli byste věnovat pozornost těmto dvěma věcem s instalacemi na 1 klik od poskytovatelů:

1. Bude vždy nainstalována nejnovější WordPress verze?
2. Bude vyžadováno bezpečné heslo?

Bod 2 u nás výrazně snížil výskyt malwaru, když jsme si všimli, že uživatelé často používají hesla, která jsou příliš jednoduchá.

Zabezpečení oblasti přihlášení

Přihlašovací oblast WordPress je zásadně citlivá. Útočníci vědí, že mohou použít "deine-domain.de/wp-admin" k pokusu o přihlášení. To se neprovádí ručně, ale prostřednictvím takzvaných útoků hrubou silou, které automaticky zkouší různá hesla.

Proto je důležité, aby přihlašovací oblast byla ve výchozím nastavení zabezpečena. U Raidboxes počet pokusů o přihlášení můžete snadno nastavit sami pomocí "RB Login Protector". Ten zabraňuje útočníkům vyzkoušet stovky hesel. V kombinaci se silným heslem to vede k téměř stoprocentnímu zabezpečení přihlašovací oblasti.

Zabezpečení rozhraní XML-RPC

XML-RPC je rozhraní, které vám umožní vzdáleně ovládat vaše webové stránky WordPress. Proto je často využíváno hackery a boty jako bod prolomení. U Raidboxes je toto rozhraní ve výchozím nastavení v současnosti blokováno. V případě potřeby jej však lze také znovu odemknout jedním kliknutím. V každém případě ochrana rozhraní zabraňuje pronikání touto cestou.

Chráněný soubor WP-Config

Pokud hacker získá přístup k vašim webovým stránkám, může nejvíce poškodit soubor WP-Config. Toto je základní konfigurace vašeho WordPress webu. Ve výchozím nastavení je tedy jen pro čtení. Další položky nebo změnu předpony tabulky můžete provést sami pomocí Raidboxes Dashboardu. Díky tomu je pro útočníka téměř nemožné zcela paralyzovat vaše webové stránky.

Rychlé nebo automatizované aktualizace pluginu

Další chyba zabezpečení jsou neaktuální pluginy. V ideálním případě aktualizuje poskytovatel hostingu pluginy automaticky nebo alespoň (jak je popsáno výše – v odstavci o úspoře času) poskytne způsob, jak pluginy snadno aktualizovat.

Backup systém

Zálohovací systém je naprosto zásadní pro každé zabezpečení. Prvním krokem u malwaru je instalace zálohy. Zde je důležité, aby existovaly také zálohy, které pokrývají nejen poslední tři dny, ale šly ideálně 30 dní nazpět.

Pomoc při malwaru

Důležitá informace: Pokud jsou použita všechna výše uvedená opatření, jedná se o velni vysokou úroveň ochrany WordPress stránek. Pokud se malware i přesto dostal na webové stránky, je důležité, aby byl profesionálně odstraněn. Dokonce i etablované nástroje, jako je Sucuri nebo SiteLock, se mohou dostat na své hranice. Nejlepší je, pokud sám poskytovatel poskytuje službu pro kompletní odstranění malwaru.

Porovnání WordPress hostingu: Podpora

Na závěr se podíváme na podporu WordPress hostingu. I zde zjišťujeme, že je pro uživatele často obtížné ji předem ocenit a ohodnotit. Jednou z možností je podívat se nejprve na recenze od zákazníků – například na Trusted Shops. Stejně jako u předchozích oblastí hostingu však platí následující: Otestujte podporu nejlépe sami! Proč? Protože potřeby a požadavky na zákaznickou podporu se mohou značně lišit v závislosti na odborných znalostech nebo skupině uživatelů. Proto se doporučuje mít poskytovatele, kde můžete hosting, včetně všech funkcí a podpory vyzkoušet zdarma.

Doba odezvy pod 10 minut a vysoká dostupnost

Ve skutečnosti je zákaznická podpora u Raidboxes jedním z hlavních důvodů, proč jsme tak často doporučováni dál. Interně jsme si nastavili maximální dobu odezvy 10 minut při žádosti o podporu. To je náš standard, který jsme od začátku udržovali, neustále vyhodnocovali prostřednictvím našeho podpůrného nástroje a dále podporovali. U nás nenajdete žádné sáhodlouhé tikety podpory s nekonečnou čekací lhůtou, hned od začátku totiž vsázíme jedině na live podporu!

"Podle našeho názoru by podpora měla být vždy dostupná, přímá a osobní. Tento typ podpory nám ukazuje, kde musíme na našem produktu pracovat, aby byl ještě lepší."

Technické znalosti v oblasti podpory

V nejméně 80 procentech případů, kdy je web nedostupný, není problémem server, ale WordPress plugin. Zde je fatální chybou, když podpora nemá zkušenosti s WordPressem, nezná příslušné nástroje (jako např. WP Debug Modus) a v nejhorším případě vůbec neumí vadný plugin deaktivovat. Výsledkem by byla několik dní nedostupná stránka, ačkoliv server celou dobu funguje.

S webhostery, kteří se specializují na WordPress, si můžete být jisti, že odborné znalosti WordPress jsou samozřejmostí a webové stránky se nechají prohlédnout i na úrovni kódu WordPress.

Podpora má svou cenu

I když společnost svým zaměstancům platí pouze minimální mzdu, což je celkem pravděpodobné, činí tak celkové náklady se všemi příspěvky na sociální zabezpečení nejméně 15 eur za hodinu. Webový vývojář s WordPress zkušeností stojí společnost nejméně 35 eur za hodinu.

Při WordPress tarifu za 3 eura a roční ceně 36 eur, má tedy nejlevnější zaměstnanec podpory maximálně dvě hodiny na zákazníka, dražší zaměstnanec maximálně jednu hodinu za rok. Pak by však celý roční zisk byl pryč a zákazníci by byli zcela nerentabilní.

Je tedy naprosto logické, že každý požadavek zákazníka je snížen na minimum. To je jeden z důvodů, jak jsme se dostali na naši doporučenou maloobchodní cenu 9 € (bez DPH) za jedny webové stránky. Nižší cena automaticky znamená, že kvalita podpory a kvalita produktu trpí.

Naše shrnutí

Doufáme, že naše porovnání WordPress hostingu nebylo příliš vyčerpávající a vám pomůže WP hosting lépe posoudit.

ALL-INKL, pokud jde o cenu: Pokud se opravdu chcete orientovat podle ceny a dělat spoustu věcí sami, doporučujeme ALL-INKL Je to jediný poskytovatel, který ukazuje transparentnost u důležitého kritéria výkonnosti a nejedná se jen o reklamu. To by se mělo zvážit, přihlédneme-li navíc k dobré telefonické podpoře.

Specializovaný hosting, je-li důležitá kvalita a čas

Doufám, že jsme vám byli schopni ukázat, že specializovaní poskytovatelé WordPressu (např. Raidboxes) nabízejí jasné výhody, pokud jde o optimalizaci výkonu, času a bezpečnosti. Pochopitelně jsou o něco dražší než standardní poskytovatelé. Zato ale ušetříte spoustu času, Raidboxes vám umožní investovat více práce do podnikání namísto údržby a správy svého webu.