Gestion de projet pour les agences : WordPress Planifier les projets de manière ciblée

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WordPress  Gestion de projet

Vous voulez mieux planifier vos projets et les terminer à temps ? Une bonne gestion de projet détermine si vos clients sont satisfaits de vous. Et s'ils continuent à vous commander. Nous vous montrons quelles stratégies et quels outils peuvent vous aider.

Les événements récents - avec Corona et la montée en puissance du home office - nous ont montré une chose avant tout : Que tout le monde puisse collaborer numériquement avec tout le monde dans le monde. Aucun projet ne doit être limité aux esprits créatifs ou aux clients d'une seule région. Tant que vous disposez d'une bonne connexion internet et des outils nécessaires, il n'y a aucune raison pour que les membres de votre équipe ne puissent pas travailler virtuellement.

Cependant, la nouvelle normalité a un effet secondaire que vous connaissez sûrement : Il est de plus en plus difficile de tout organiser. Vous souhaitez mettre en œuvre un projet client avec WordPress ? Il est alors important de prêter attention aux bons flux de travail. Sinon, votre développement deviendra rapidement inefficace. Peu importe que vous travailliez dans une grande agence internationale WordPress ou que vous travailliez en tant que freelance avec d'autres personnes, par exemple dans les domaines du développement, de la conception, du référencement, etc.

Il existe des méthodes éprouvées de gestion de projet axée sur les objectifs qui facilitent grandement votre travail quotidien. Associés aux nouveaux outils de collaboration en ligne, ils vous donnent, à vous et à vos partenaires, un véritable avantage concurrentiel. Et ce sont précisément ces méthodes et outils que nous allons vous présenter dans cette série d'articles.

Flux de travail pour WordPress

Il s'adresse aux chefs de projet et aux agences WordPress qui souhaitent optimiser l'efficacité de leur équipe. Réaliser leurs projets de manière aussi organisée et rapide que possible. Vos clients vous en remercieront. Toutes les agences dans le domaine du développement et du marketing en ligne n'ont pas la réputation d'être structurées et donc professionnelles.

Votre gestion de projet n'est pas seulement une figure de proue. Elle détermine également si vous obtiendrez suffisamment de commandes à l'avenir - de la part des clients existants mais aussi de nouveaux clients.

Acquisition de client·e·s pour les agences WordPress

Vous voulez savoir comment gagner, développer et conserver des projets clients ? Et quel succès est possible avec des méthodes telles que le marketing entrant ou le marketing d'affiliation ? Lisez ensuite notre e-book Acquisition de clients pour WordPress agences et freelances.

Nous commençons par un bref aperçu de la manière dont vous pouvez optimiser la planification, les flux de travail et la gestion de vos projets. En tant qu'expert:in pour le CMS le plus populaire au monde, votre travail est très demandé. Peu importe que vous vous concentriez sur le développement ou la conception. Mais vos clients ne seront satisfaits de vous que si vous les guidez pas à pas tout au long du projet. Et si vous leur posez les bonnes questions en cours de route.

Nous vous expliquons comment développer des flux de travail et des méthodes spécifiques pour structurer vos projets. Nous vous montrons également comment répondre aux besoins de vos clients. En les guidant tout au long du projet, de la phase de briefing à la conception, aux essais et à la réception du produit final. Nous examinons également les outils les plus importants pour la gestion de projet et les agences, y compris leurs avantages et inconvénients.

L'équipe de RAIDBOXES est heureuse de pouvoir partager avec vous ses connaissances en matière de gestion de projets WordPress . Car, bien sûr, notre objectif est de rendre notre produit encore plus performant. Et nous le faisons avec des processus aussi conviviaux que possible. Cela rend non seulement nos clients heureux, mais aussi notre équipe. Vous verrez : Une approche organisée augmente considérablement le plaisir que vous éprouvez à travailler.

Échange sur le thème de la gestion de projet

Avez-vous encore des questions en lisant cette série ? Comment pouvons-nous vous aider à développer votre activité sur WordPress ? Quelles sont vos expériences en gestion de projet avec WordPress et WooCommerce? Contactez-nous à tout moment ou prenez rendez-vous pour une consultation, nous serons heureux d'échanger des idées avec vous.

Pourquoi la gestion de projet est si importante

Lorsque l'on parle de projets dans le domaine des sites web, dans la plupart des cas, on parle aussi de WordPress . Le principal système de gestion de contenu a stimulé le développement de projets Web à un degré étonnant. En 2021, les sites WordPress représenteront environ 42 % de l'ensemble de l'internet. Si l'on ne compte que ceux qui sont basés sur un système de gestion de contenu, cette part passe à près de 65 %.

Cependant, l'incroyable popularité de WordPress signifie que de plus en plus d'agences, d'indépendants et de développeurs sautent dans le train en marche. Mais vous pouvez encore marquer des points avec une bonne gestion de projet. Des processus rationalisés garantissent une plus grande satisfaction des clients, ce qui vous permet d'être recommandé à de nouveaux clients.

La concurrence est donc de plus en plus rude. En tant que développeur:in ou concepteur:in, vous ne pouvez pas vous permettre de vous reposer sur vos lauriers. Ou simplement continuer avec ce qui a fonctionné dans le passé, en termes de fonctionnalité, de design ou de technologie. Si vous lisez ceci, vous avez probablement déjà de l'expérience avec des projets pour WordPress et/ou WooCommerce: Vous savez comment créer des sites web qui ont un bon aspect et fonctionnent bien. Comment "construire" ces sites qui font que vos clients reviennent vers vous. Parce qu'ils s'adressent aux bons groupes cibles et sont faciles à utiliser (mot-clé " usabilité").

En même temps, il devient plus important de comprendre : Avec la forte demande de sites web WordPress de haute qualité, faciles à naviguer et conviviaux, vous ne pouvez pas vous embourber en faisant attendre vos contacts. Vous devez être capable de livrer un produit propre et entièrement réalisé dans les délais, malgré la pression du rendement et les projets multiples. Toute autre solution rendra vos clients mécontents et, tôt ou tard, le bruit se répandra.

Il ne suffit donc pas d'être bon en codage ou en design. Vous ne devez pas seulement contrôler votre bureau ou vos e-mails, mais aussi vos tableaux et vos tâches dans l'outil de gestion de projet. Sinon, la qualité de vos autres tâches s'en ressentira au fil du temps. En outre, vous faites plus d'erreurs sous l'effet du stress. Vous vous "embourbez".

Gestion de projet Asana
Sur RAIDBOXES , nous planifions nous-mêmes le contenu à l'aide d'un outil de gestion de projet.

C'est là que la planification du projet entre en jeu. De nos jours, une grande partie de cette tâche de gestion consiste à savoir comment mettre en place et utiliser des flux de travail. Bien que chaque projet soit différent, il existe des processus innovants qui se sont imposés. Et ils sont également applicables à vos systèmes - que vous soyez un loup solitaire ou que vous travailliez dans une équipe plus importante. Commençons par définir certains termes que vous devez connaître pour votre gestion de projet.

Qu'est-ce qu'un flux de travail de gestion de projet ?

Cela peut sembler banal ou trop simple, mais nous devrions commencer par le mot "projet". Il est important d'en définir un. Parce que chaque projet, même au sein d'une agence WordPress , peut avoir des paramètres très différents et donc des besoins très différents du côté du client.

Par exemple, le poste de chef de projet ou de gestionnaire peut changer en fonction du projet du client. Tout comme les processus du briefing ou de toute autre phase. En fonction de ce que veulent vos clients. Ou selon l'industrie dont ils sont issus. Bien sûr, vous devez utiliser votre riche expérience. Mais la capacité d'accepter et de s'adapter aux besoins de vos clients est souvent plus importante. Parfois, cela ne sert pas à grand-chose si vous avez déjà en tête un modèle de processus préfabriqué sur la façon dont les choses doivent être faites. Définissez donc vous-même les pierres angulaires de ce qui constitue un projet. Et les mettre en conformité avec les exigences du côté du client.

Tant que nous y sommes, nous pourrions aussi définir la gestion. Pour gérer correctement un projet - comme la création d'une boutique en ligne avec WooCommerce - vous devez généralement y travailler vous-même, assumer le rôle de modérateur, assurer une communication axée sur les objectifs entre les différentes équipes et départements, communiquer les résultats aux clients dans un langage compréhensible, et ainsi de suite.

La cartographie est une autre analogie de ce que font les gestionnaires de projet lorsqu'ils s'engagent pleinement dans ce type de gestion du flux de travail. Vous comprenez le projet à chaque étape et ne le perdez jamais de vue parce que vous l'avez cartographié. Ainsi, en tant que chef de projet : in, vous êtes préparé à entrer dans chaque phase du développement du projet. Mais vous pouvez également déléguer les tâches nécessaires à tout moment. Pour ce faire, vous devez pouvoir compter sur qui fait quoi dans l'équipe. Et où se trouvent leurs forces personnelles.

Le flux de travail est sans doute le composant le plus important, et en même temps le plus mal compris. Un flux de travail bien conçu n'est en aucun cas un simple organigramme statique indiquant qui travaille sur quoi et qui rend compte à qui. Au contraire, elle comprend de nombreux aspects dynamiques. Ils aident votre équipe à s'engager, à se concentrer et à savoir à tout moment ce que l'on attend d'elle dans la phase actuelle du projet.

Les flux de travail s'appuient les uns sur les autres

Les flux de travail sont des séquences définies de tâches nécessaires à la réalisation de ces tâches. Il s'agit d'une séquence précise d'étapes qui sont nécessaires pour obtenir un certain produit final. Par exemple, une partie des services que vous vendez à vos clients.

Un flux de travail stable élimine les irritations et les retards au sein de l'équipe. L'époque où vous deviez demander autour de vous si quelqu'un travaillait sur la chose dont vous aviez besoin avant de pouvoir passer à la tâche suivante est révolue. Idéalement, vous ne vous heurterez plus à un mur ou ne limiterez plus la productivité d'un membre de l'équipe simplement parce que certaines dépendances ne peuvent être résolues.

Les avantages d'un flux de travail dynamique et cohérent mis en place avant ( !) le début d'un projet sont notamment les suivants :

Plus d'efficacité

Un système de flux de travail unique avec lequel toute l'équipe travaille et auquel chacun a un accès transparent permet d'éliminer d'innombrables arrangements manuels et accords sur papier. En même temps, cela permet de gagner beaucoup de temps pour savoir qui travaille sur quoi à un moment donné. Et quel est le statut du projet à tout moment.

Rapports et analyses

Grâce à une solide configuration du flux de travail, les chefs de projet peuvent superviser et contrôler chaque aspect du projet, jusqu'au niveau le plus granulaire. Les membres de l'équipe rendent compte de leurs progrès aux intervalles que vous spécifiez, directement par le biais de l'outil de flux de travail. Vous ne devez plus courir après les statuts, dans le pire des cas dans des sources et des formats différents.

Vous pouvez voir d'un coup d'œil s'il y a un problème quelque part dans le projet ou dans l'équipe. Vous pouvez alors proposer votre aide et vos suggestions, contrôler la hiérarchisation des priorités, réaffecter les tâches ou même ajuster les responsabilités le cas échéant.

Définir des jalons

Un bon flux de travail doit être divisé en étapes qui montrent l'avancement du projet. Les jalons - ainsi que les repères appropriés - créent une atmosphère de travail constructive. En effet, ils permettent de concentrer le travail de l'équipe sur de petites étapes pour atteindre finalement l'objectif global.

Dans les projets de sites web, une planification minutieuse des étapes et de leurs sous-tâches est particulièrement importante. En effet, il peut rapidement y avoir des dépendances ou des blocages entre les différentes étapes de travail. Par exemple, si les étapes 1 et 2 se déroulent en parallèle, l'étape 3 ne peut être lancée que lorsque les étapes 1 et 2 sont terminées. Ou si vos clients doivent fournir des informations ou des données qui ne sont pas encore disponibles. Une gestion de projet sophistiquée devient indispensable lorsque des employés individuels travaillent sur plusieurs projets en même temps.

En outre, vous pouvez utiliser les jalons pour informer vos clients de l'avancement d'un projet à tout moment. Ainsi, non seulement ils se sentent informés, mais ils ont également confiance en votre travail. Et ils savent que, si nécessaire, des contre-mesures peuvent être prises à temps en cas de problèmes inattendus. Comme nous l'avons déjà mentionné, la satisfaction du client a beaucoup à voir avec le professionnalisme de votre gestion de projet. Surtout par rapport aux expériences négatives que la quasi-totalité des clients ont déjà vécues avec d'autres agences ou freelances.

Une meilleure coopération

Grâce à un flux de travail cohérent et bien planifié, votre équipe peut rester en contact à tout moment. Ils sont informés de tous les aspects de l'avancement du projet, qu'ils travaillent sur place ou à distance. En outre, la plupart des outils de flux de travail modernes sont disponibles sous forme d'applications mobiles ou d'apps, ce qui rend leur utilisation encore plus flexible.

Soutien à votre équipe

Il existe de nombreux outils pour travailler dans des équipes distribuées. Ces outils peuvent améliorer la qualité du travail de chaque membre de l'équipe. En permettant à toutes les personnes concernées de travailler sur les différentes composantes du projet global de la manière la plus efficace possible. Voici quelques-uns des outils les plus importants et leur fonction de base :

  • Asana : Asana est un outil de collaboration en ligne populaire qui offre une grande flexibilité dans la gestion de projets et le suivi des tâches.
  • Trello : Le système de cartes de Trello tire parti de notre familiarité visuelle avec les blocs-notes en utilisant un principe très similaire. Cela permet à chaque membre de l'équipe de suivre toutes les tâches et de communiquer facilement entre eux.
  • Microsoft Project et Microsoft Teams : ces outils de collaboration largement utilisés intègrent divers autres produits MS tels qu'Outlook ou le partage de fichiers. Si votre agence travaille déjà avec un système Microsoft, vous conservez toutes les discussions et réunions en un seul endroit.
  • Slack : Slack est une plateforme basée sur les canaux pour structurer l'échange de messages entre les membres de l'équipe et les cercles individuels. Ainsi, vous ne recevrez que les informations et les tâches qui vous concernent réellement.
  • Zapier: Zapier est un outil qui vous permet d'automatiser certaines parties de votre flux de travail. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur les parties de votre projet qui sont vraiment importantes.

Nous reviendrons plus en détail sur ces outils, leurs fonctions et leurs avantages et inconvénients respectifs dans les parties suivantes de la série. Examinons d'abord quelques chiffres illustrant l'efficacité de la gestion de projet avec WordPress dans la pratique. Et pourquoi les flux de travail sont si importants :

  • Focus sur l'équipe : Le multitâche est un terme qui, à l'origine, se référait uniquement aux ordinateurs. Les gens ne peuvent généralement pas être multitâches, même si beaucoup prétendent le contraire. Et lorsqu'ils essaient, leur travail devient rapidement inefficace. On estime que jusqu'à 40 % de la perte de productivité est due au fait de passer constamment d'une tâche à l'autre.
  • Documentation du projet en un seul endroit : En moyenne, il faut environ 18 minutes à un professionnel pour trouver un document manuellement. La loi de Murphy : on la trouve toujours au dernier endroit où l'on regarde...
  • L'automatisation au lieu du travail : selon une étude de McKinsey, les PDG consacrent 20 % de leur temps à des tâches qui pourraient être automatisées. Des langues malveillantes prétendent que les 80 % restants sont dépensés sur le terrain de golf. Quoi qu'il en soit, les tâches manuelles sont souvent une énorme perte de temps. Et ils mènent à la frustration.
  • Augmenter la productivité : selon la société d'études de marché IDC, les entreprises perdent chaque année 20 à 30 % de leur chiffre d'affaires en raison de processus inefficaces. Et dans certains cas, ce chiffre est probablement encore beaucoup trop bas.
  • Gain de temps : 60 % des professions pourraient gagner 30 % de leur temps grâce à l'automatisation, selon une autre analyse. Cela inclut certainement WordPress agences et le développement de logiciels.

Même si vous pensez que ces chiffres sont exagérés ou mal fondés : Dès que vous y regarderez de plus près, vous trouverez un grand potentiel d'amélioration dans votre travail quotidien. Ou dans votre équipe.

Un travail efficace

Vous voulez progresser dans vos tâches et faire les choses de manière plus structurée ? Vous vous sentez surchargé par vos tâches ? Consultez ensuite nos articles sur les erreurs typiques des freelances et sur les astuces de productivité pour la vie quotidienne.

La planification des projets WordPress

Vous devez toujours être clair sur ce que vous voulez réaliser dans et avec un projet particulier. Avant même d'aborder les flux de travail, vous devez définir l'objectif et avoir une compréhension complète de toutes les sous-tâches qui font partie du projet. Vous n'avez pas besoin d'avoir une compréhension technique complète de chaque sous-tâche. En particulier pour les projets complexes, c'est presque impossible. Mais vous devez savoir à qui, dans l'équipe, vous pouvez vous adresser pour poser des questions si certaines sous-tâches ne sont pas claires. 

Une autre question clé à laquelle vous devez répondre est la suivante : que veulent réellement réaliser vos clients avec leur projet ? Que veulent réellement vos clients avec leur projet ? Qu'ont-ils besoin de vous ? Et leur idée du résultat final correspond-elle à ce qu'ils vous commandent ? La dernière question en particulier ne doit pas être sous-estimée : Il n'est pas rare que les clients réalisent à la fin qu'ils voulaient en fait réaliser quelque chose de complètement différent avec le projet. Ou que des blocs de construction manquent dans le résultat. C'est là que votre soutien attentif dans la phase de planification est nécessaire, mais aussi votre instinct sûr.

Questionner et sécuriser l'objectif du projet

Alors, à quoi ressemble une planification de projet ciblée ? À première vue, l'objectif peut souvent être clair. Mais si l'on examine de plus près les souhaits du client, des méta-objectifs supplémentaires ou de plus haut niveau apparaissent très souvent, qui sont en fait voulus. 

Vous avez un projet, vous le planifiez, vous fixez quelques échéances et jalons, vous faites appel à des experts externes ou à d'autres indépendants, vous répartissez grossièrement les tâches et tout est prêt. Malheureusement, ce n'est pas si simple. Tout plan de projet - en particulier dans les équipes créatives - doit être divisé en étapes très concrètes et très réfléchies. Sinon, tout se terminera rapidement dans le chaos et vous ne respecterez pas les délais les uns après les autres. Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer :

1. définir les objectifs

Vous pouvez considérer le plan de projet comme un scénario pour votre projet. Quel genre d'histoire voulez-vous raconter ? Assurez-vous qu'il s'agit d'un film digne d'un Oscar, mais ancré dans la réalité. Et pas un fantasme où vous exagérez ou créez de fausses attentes juste pour gagner le poste.

La première étape consiste à déterminer ce que vous devez construire exactement. Vous devez vous asseoir avec les autres personnages principaux du film - les personnes concernées dans l'équipe de votre client, bien sûr, mais aussi votre propre personnel, les forces extérieures et toutes les autres parties prenantes qui pourraient jouer un rôle. Plus vous connaissez les perspectives et les exigences du projet, plus vous avez de chances d'éviter les mauvaises surprises à la fin. La portée et l'orientation de ce que les parties prenantes veulent au total sont votre priorité absolue. Pour cela, il faut parfois plus de compétences en coaching, voire en psychologie, que d'expertise en développement et en conception.

À ce stade, votre plan de projet doit répondre aux questions clés suivantes :

  • Quels sont les défis/problèmes actuels ("points douloureux") ?
  • Qu'est-ce qui doit être réalisé spécifiquement avec le projet pour que la fin du projet soit atteinte ("Definition of Done") ?
  • Quels sont les résultats les plus importants de votre planification jusqu'à présent ?
  • Qu'en résulte-t-il, quelles exigences contradictoires doivent être résolues ? Qu'est-ce que cela signifie pour votre planification du temps et vos échéances ?
  • Qui doit travailler sur le projet pour s'assurer que les objectifs sont réalisables ? Définissez à l'avance les rôles des différents membres de votre équipe pour éviter toute confusion ultérieure.
  • Comment définissez-vous les jalons sur la voie du respect des délais ? Qui examinera le travail et définira les jalons de l'achèvement des travaux ? Comment et quand les clients doivent-ils être impliqués ? Qui gérera la communication avec eux ?

Si votre plan initial répond à ces questions sur les objectifs du projet - et si vous pouvez affirmer avec conviction que les réponses sont réalistes - alors vous êtes sur la bonne voie pour écrire un scénario. Qui ne sous-estime ni n'exagère.

2. poser les bonnes questions

Vous devez faire des recherches approfondies sur le contexte du projet avant de présenter une proposition initiale à vos clients. Commencez par examiner tous les documents relatifs au projet, y compris les courriels et les notes des réunions de vente avec l'équipe de votre client. Posez autant de questions que possible, y compris des détails. En tant que chef de projet, vous devez comprendre tous les aspects du projet avant de l'aborder. Cela prend beaucoup de temps. Mais vous feriez des économies de bouts de chandelle si vous allez trop vite dans vos recherches.

Dans notre empressement à gagner et à lancer de nouveaux projets clients, nous oublions rapidement de procéder de manière structurée. C'est une erreur typique de la gestion de projet. Nous vous recommandons de procéder de manière méthodique et froidement analytique lors de la phase de planification. De nombreuses personnes créatives trouvent cela difficile. Mais si vous devenez imprécis maintenant, cela peut vous hanter tout au long du projet et au-delà.

Voici quelques éléments qui devraient être très clairs pour vous :

  • Le résultat final souhaité - que voulez-vous exactement et, surtout, que devez-vous construire ?
  • L'essentiel est donc de déterminer les attentes et les besoins de vos clients.
  • Avec qui travaillerez-vous du côté du client ? Ce choix vous convient-il sur le plan professionnel, mais aussi sur le plan personnel ? Avez-vous une influence sur la sélection ? Qui prend la décision finale à ce sujet ? Y a-t-il une différence entre les contacts techniques et ceux qui approuvent les jalons individuels ?  
  • Y a-t-il d'autres parties prenantes avec lesquelles vous allez travailler ? Ou lorsqu'il serait judicieux de les impliquer ? Par exemple, des experts pour le produit du client, pour le référencement, la protection des données, la sécurité juridique ou la sécurité ? Qu'est-ce que votre équipe a besoin de savoir sur ces personnes ?

Nous reviendrons plus tard sur la manière d'aligner un projet sur les besoins du client. Mais répondre aux questions qui viennent d'être mentionnées est un bon début pour créer une ébauche de plan de projet. Et d'établir au moins les paramètres généraux. Après cela, on peut passer au travail de détail.

3. présentez votre plan de projet

Une fois que vous avez rassemblé les informations décrites ci-dessus, vous devez prendre un peu de temps. Il est temps de passer en revue, étape par étape, les contributions que vous avez reçues de votre équipe et de vos clients. Il est judicieux de dormir sur les données avant de commencer. Bien entendu, le temps est généralement compté lorsque vous avez accepté un projet client. Mais certaines questions existentielles sur le projet n'apparaissent qu'au second regard, de même que certaines dépendances ou écueils.

Si vous avez des doutes à ce sujet, consultez à nouveau les quatre questions clés de la section "Développer les objectifs". Leur structure est un bon moyen de créer le plan du projet. Vous pouvez également travailler avec les pièces du puzzle que vous connaissez déjà : quels membres de votre équipe ont la réputation de bien gérer tel ou tel aspect du projet ? À quoi se sont-ils attaqués avec succès dans le passé ? Commencez par faire une première esquisse et faites correspondre les membres de votre équipe à leurs points forts.

À ce stade, il ne s'agit que de rédiger grossièrement un plan de projet. Vous n'avez pas encore besoin d'un plan poli et parfait. Le plus important est que vous ayez un calendrier à portée de main et que vous sachiez quand chaque échéance est fixée afin de rester sur la bonne voie. Vous devez également avoir une idée de la durée de chaque étape du projet. Cela vous aidera à classer les étapes dans un ordre raisonnable.

Outils pour les agences

Idéalement, bien sûr, vous utilisez un outil de gestion de projet pour tout cela. Il vous montre d'un coup d'œil les dépendances ou les goulots d'étranglement temporels afin que vous puissiez reprogrammer les ressources disponibles. Voir notre article Les 19 outils les plus importants pour les agences.

Veillez à ce que votre croquis comprenne les éléments suivants :

  • Toutes les sous-tâches nécessaires à la réalisation du résultat final.
  • Le processus d'approbation convenu avec le client : Qui doit réviser le travail ? Qui a combien de temps pour demander des corrections ? Quel est le nombre maximum de boucles de correction ? Et comment cela modifie-t-il le calendrier de mise en œuvre ?
  • Il en résulte des délais maximums pour chaque tâche et/ou pour chaque segment.
  • De quelles ressources votre équipe aura-t-elle besoin pour accomplir chacune de ces tâches ? Y compris les ressources de votre côté, celles du côté du client, mais aussi pour des tâches comme la documentation, etc.
  • Une liste de directives que vous devez suivre, notamment le budget du projet et les principales échéances.

4. la coordination avec votre équipe

Une équipe qui fonctionne bien est en échange constant les uns avec les autres. Vous devez discuter de toutes vos idées avec les personnes clés les plus importantes et obtenir leur avis. Il est ici particulièrement avantageux que votre plan de projet ne soit qu'une ébauche jusqu'à présent. Un schéma qui vit : pour obtenir l'adhésion de votre équipe, vous devez être prêt à écouter les commentaires et à intégrer de nouvelles idées. De cette façon, le plan deviendra progressivement plus concret mais aussi plus réaliste.

Au cours de cette étape, vous devez examiner attentivement et adapter les grandes lignes de votre projet avec votre équipe. Il s'agit d'experts internes et externes. Vous éviterez ainsi de devoir expliquer pourquoi il reste des questions sans réponse et des responsabilités lors de la présentation au client.

Chacun peut donner son avis sur ce qui est faisable dans quel délai, sur ce sur quoi les gens peuvent travailler en même temps, sur le savoir-faire nécessaire à telle ou telle étape ou sur les questions qui doivent être clarifiées à l'avance. Dans le même temps, votre équipe de conception peut commencer à travailler sur des concepts visuels pour différentes parties du produit final.

5. créer le plan du projet

Vous avez rassemblé toutes les informations, ajusté les grandes lignes de votre plan initial et obtenu l'adhésion de tous les membres de votre équipe ? Vous pourrez alors commencer à rédiger le plan complet du projet. Il existe plusieurs outils pour vous aider dans cette tâche. Nous y reviendrons plus tard. Quel que soit le type de rédaction que vous décidez de faire, assurez-vous que les points suivants sont pris en compte :

  • Représentez visuellement les étapes et les réalisations en les inscrivant sur une ligne de temps plutôt que de les énumérer.
  • Assurez-vous que les objectifs ou les étapes du projet sont clairs et mesurables.
  • Définissez également ce que les jalons impliquent spécifiquement et quand ils peuvent être considérés comme achevés.
  • Identifier l'équipe ou la personne responsable d'une tâche particulière.
  • Indiquez le temps maximum que chaque tâche doit prendre pour éviter les retards.
  • Entrez dans le détail dans les notes pour enregistrer les points clés à l'attention de tous, tels que les exigences technologiques.
  • Vérifiez les dépendances éventuelles : Indiquez les jalons internes et externes dont dépend chaque partie du projet avant de pouvoir être achevée.

Vous devez revoir votre plan avec votre équipe avant de le présenter à vos clients. C'est le seul moyen de s'assurer que tous les facteurs ont été pris en compte.

Dans les prochaines parties de notre série, nous vous expliquerons comment trouver les bons flux de travail, comment augmenter votre efficacité au sein de l'équipe et quels sont les outils qui en valent la peine. Nous établirons un lien vers les nouvelles parties ici dès qu'elles seront publiées.

Vos questions sur la gestion de projet pour les agences

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Marcel est responsable des activités de vente chez RAIDBOXES et se concentre sur la satisfaction de nos client·e·s et partenaires. Il est passionnément impliqué dans la vente depuis plus de 15 ans et, avec son équipe, il fait avancer le développement et l'expansion de la communauté RAIDBOXES, en particulier dans le paysage des agences de WordPress, avec des professionnel·le·s en coopération et en solo.

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